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4.304 Treffer für Ticketing Systems Jobs
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Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)
Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)
BWI GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen
NEU
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Abwicklung von Retouren und Reparaturaufträgen mithilfe unseres Ticketsystems
Abwicklung von Retouren und Reparaturaufträgen mithilfe unseres Ticketsystems
NEU
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IT Business Administrator - Schwerpunkt Warehouse Management System (m/w/d)
IT Business Administrator - Schwerpunkt Warehouse Management System (m/w/d)
Schlüter-Systems KG
Iserlohn
Schlüter-Systems KG - Als 1966 gegründetes und weltweit marktführendes Familienunternehmen entwickeln und produzieren wir innovative Systemlösungen für Wand- und Bodenbeläge in höchster Qualität. Dabei bauen wir seit jeher auf langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden, und natürlich mit unseren . Die Arbeit bei Schlüter-Systems ist geprägt durch die gesunde Mischung aus Innovation und Tradition in einem modernen Arbeitsumfeld. Dann schreiben Sie mit an der Schlüter-Erfolgsstory als IT Business Administrator - Schwerpunkt Warehouse Management System (m/w/d) * Beheben komplexer Fehler im 2nd Level Support, Verwalten von Benutzern, Rechten und Lizenzen sowie die vollständige Dokumentation im ITSM Ticketsystem * Implementieren und Weiterentwickeln von IT-Lösungen im Bereich Warehous
Schlüter-Systems KG - Als 1966 gegründetes und weltweit marktführendes Familienunternehmen entwickeln und produzieren wir innovative Systemlösungen für Wand- und Bodenbeläge in höchster Qualität. Dabei bauen wir seit jeher auf langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden, und natürlich mit unseren . Die Arbeit bei Schlüter-Systems ist geprägt durch die gesunde Mischung aus Innovation und Tradition in einem modernen Arbeitsumfeld. Dann schreiben Sie mit an der Schlüter-Erfolgsstory als IT Business Administrator - Schwerpunkt Warehouse Management System (m/w/d) * Beheben komplexer Fehler im 2nd Level Support, Verwalten von Benutzern, Rechten und Lizenzen sowie die vollständige Dokumentation im ITSM Ticketsystem * Implementieren und Weiterentwickeln von IT-Lösungen im Bereich Warehous
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Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen via Ticketsystem * Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen Systemen
Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen via Ticketsystem * Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen Systemen
Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen via Ticketsystem * Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen Systemen
Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen via Ticketsystem * Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen Systemen
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Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Klärfällen und Reklamationen über das Ticketsystem
Bearbeitung von Klärfällen und Reklamationen über das Ticketsystem
Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)
Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)
BWI GmbH
Schortens
Teilweise Home-Office
Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen, ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation * Fundierte Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen, ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
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Die telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0.
Die telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0.
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Erfahren Sie mehr über das Danaher Business System, das all dies möglich macht. * Bearbeitung externer und interner Anfragen über unser Ticketsystem * Bedienung von EDV-Systemen (Warenwirtschaftssystem)
Erfahren Sie mehr über das Danaher Business System, das all dies möglich macht. * Bearbeitung externer und interner Anfragen über unser Ticketsystem * Bedienung von EDV-Systemen (Warenwirtschaftssystem)
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Einkäufer für gebrauchte Designermöbel | Einkauf | Circular Economy | m/w/d
Einkäufer für gebrauchte Designermöbel | Einkauf | Circular Economy | m/w/d
Revive GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Arbeiten mit unserem IT-System, Dashboards & Ticket-System (Metabase, Zendesk, Slack)
Arbeiten mit unserem IT-System, Dashboards & Ticket-System (Metabase, Zendesk, Slack)
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Du liebst es, wenn Systeme reibungslos laufen und Prozesse effizient ineinandergreifen? In dieser Rolle in Kamen als Systemadministrator übernimmst du Verantwortung für unsere Druck- und Logistiksysteme, bringst dein technisches Know-how ein und gestaltest aktiv Verbesserungen mit - gemeinsam im Team und mit hoher Eigenverantwortung. * Systemsteuerung: Du sorgst für stabile und effiziente Abläufe in der Systemadministratio * Fehleranalyse: Du identifizierst Systemfehler, entwickelst Lösungsvorschläge und stimmst diese mit allen Beteiligten ab * Systemkompetenz: Du arbeitest routiniert mit SAP/S4 Hana und Ticketsystemen
Du liebst es, wenn Systeme reibungslos laufen und Prozesse effizient ineinandergreifen? In dieser Rolle in Kamen als Systemadministrator übernimmst du Verantwortung für unsere Druck- und Logistiksysteme, bringst dein technisches Know-how ein und gestaltest aktiv Verbesserungen mit - gemeinsam im Team und mit hoher Eigenverantwortung. * Systemsteuerung: Du sorgst für stabile und effiziente Abläufe in der Systemadministratio * Fehleranalyse: Du identifizierst Systemfehler, entwickelst Lösungsvorschläge und stimmst diese mit allen Beteiligten ab * Systemkompetenz: Du arbeitest routiniert mit SAP/S4 Hana und Ticketsystemen
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest eingehende Anfragen aus dem internen Ticketsystem und bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die interne Logistik
Du bearbeitest eingehende Anfragen aus dem internen Ticketsystem und bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die interne Logistik
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Disponent/Einsatzplaner (m/w/d) für unsere Techniker*innen im Außendienst - in Teilzeit (24-26 Stunden/Woche)
Disponent/Einsatzplaner (m/w/d) für unsere Techniker*innen im Außendienst - in Teilzeit (24-26 Stunden/Woche)
Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Dornach bei München, Neu-Isenburg bei Frankfurt, Stuttgart, Weilheim (Oberbayern)
Teilweise Home-Office
Als IT Service Provider begleiten wir unsere Kunden*innen durch die digitale Ära: Mit marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business Software-Lösungen sowie mit einem innovativen Portfolio im Bereich Video-Services und Healthcare. * Als Disponent/Service Dispatcher (m/w/d) übernimmst du die selbstständige Disposition der Service-Techniker*innen sowie die Überwachung der Tickets im Ticketsystem und deren vollständige Bearbeitung.
Als IT Service Provider begleiten wir unsere Kunden*innen durch die digitale Ära: Mit marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business Software-Lösungen sowie mit einem innovativen Portfolio im Bereich Video-Services und Healthcare. * Als Disponent/Service Dispatcher (m/w/d) übernimmst du die selbstständige Disposition der Service-Techniker*innen sowie die Überwachung der Tickets im Ticketsystem und deren vollständige Bearbeitung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Aufbau und Pflege von Schnittstellen zu angrenzenden Systemen (z. B. i-doit, Empirum, Intune, Azure AD, SAP) * Praxis in der Administration oder Implementierung von ITSM-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Matrix, Xurrent, OTRS, Jira)
Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Aufbau und Pflege von Schnittstellen zu angrenzenden Systemen (z. B. i-doit, Empirum, Intune, Azure AD, SAP) * Praxis in der Administration oder Implementierung von ITSM-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Matrix, Xurrent, OTRS, Jira)
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Mit unserer globalen Expertise decken wir das gesamte Bahnsystem ab – von Schienenfahrzeugen und Wartung bis hin zu Leit- und Sicherungstechnik, digitalen Steuerungs- und smarten Ticketingsystemen. * gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP oder anderen ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
Mit unserer globalen Expertise decken wir das gesamte Bahnsystem ab – von Schienenfahrzeugen und Wartung bis hin zu Leit- und Sicherungstechnik, digitalen Steuerungs- und smarten Ticketingsystemen. * gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP oder anderen ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
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Dispatcher / Servicekoordination (m/w/d) - Klar entscheiden. Sauber planen.
Dispatcher / Servicekoordination (m/w/d) - Klar entscheiden. Sauber planen.
Green Secure GmbH
Bremerhaven
Umgang mit Ticketsystemen ist hilfreich
Umgang mit Ticketsystemen ist hilfreich
NEU
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Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck- und Multifunktionssystemen über standardisierte Einstiegsprodukte in die Digitalisierung bis hin zu maßgeschneiderten Prozesslösungen. * Überwachung des Tickets im Ticketsystem und vollständige Bearbeitung des Tickets bis zum Ticketabschluss. * Prüfung von Serviceeinsätzen bzw. Vertragsprüfung, sowie Vorbereitung der Rechnungserstellung und Datenpflege im System.
Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck- und Multifunktionssystemen über standardisierte Einstiegsprodukte in die Digitalisierung bis hin zu maßgeschneiderten Prozesslösungen. * Überwachung des Tickets im Ticketsystem und vollständige Bearbeitung des Tickets bis zum Ticketabschluss. * Prüfung von Serviceeinsätzen bzw. Vertragsprüfung, sowie Vorbereitung der Rechnungserstellung und Datenpflege im System.
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Schnelle Bewerbung
Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
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Bei uns landest du nicht in einem anonymen Ticketsystem, sondern arbeitest eng mit unseren und dem Team zusammen. * Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Ticketsystem und ggf. telefonisch
Bei uns landest du nicht in einem anonymen Ticketsystem, sondern arbeitest eng mit unseren und dem Team zusammen. * Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Ticketsystem und ggf. telefonisch
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Mitarbeiter Service Sammelguteingang (m/w/d) KAMPAGNE
Mitarbeiter Service Sammelguteingang (m/w/d) KAMPAGNE
Agotrans Logistik GmbH
Behringstraße, 63110 Rodgau-Nieder-Roden, Deutschland
Eigenständig bearbeiten Sie Kunden- und Partnerreklamationen sowie Klärfälle im Ticketsystem. * Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich; idealerweise haben Sie zudem Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
Eigenständig bearbeiten Sie Kunden- und Partnerreklamationen sowie Klärfälle im Ticketsystem. * Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich; idealerweise haben Sie zudem Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
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Material- und Datenpflege: Überwachung des Materialverbrauchs, Pflege des Ticket-/CRM-Systems und aktive Mitgestaltung der Supply Chain. * Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (z. B. ERP-Systeme, Excel).
Material- und Datenpflege: Überwachung des Materialverbrauchs, Pflege des Ticket-/CRM-Systems und aktive Mitgestaltung der Supply Chain. * Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (z. B. ERP-Systeme, Excel).
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Annahme, qualitative Prüfung und Weiterbearbeitung von Störmeldungen, Aufträgen und Anfragen im Ticketsystem - Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, gute IT-Prozesskenntnisse sowie sichere Anwendung von MS Office
Annahme, qualitative Prüfung und Weiterbearbeitung von Störmeldungen, Aufträgen und Anfragen im Ticketsystem - Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, gute IT-Prozesskenntnisse sowie sichere Anwendung von MS Office
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Aufnehmen, Pflegen und Bearbeiten von Tickets im hauseigenen Ticketsystem
Aufnehmen, Pflegen und Bearbeiten von Tickets im hauseigenen Ticketsystem
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Annahme von Warenanlieferungen, Reparatur-Einsendungen und Retouren sowie Aufnahme/ Buchung im internen ERP- bzw. Ticketsystem - Eingabe von Reparaturaufträgen, deren Nachverfolgung und Abschluss im eigenen Ticketsystem für den Werkstattbetrieb - Unterstützung des Auftragszentrums bei Angebotserstellung und Auftragserfassung im ERP-System mit entsprechender Kundenkommunikation per E-Mail bzw. Telefon - Erfahrung mit den gängigen MS-Office-Produkten und ggf. mit ERP-Systemen
Annahme von Warenanlieferungen, Reparatur-Einsendungen und Retouren sowie Aufnahme/ Buchung im internen ERP- bzw. Ticketsystem - Eingabe von Reparaturaufträgen, deren Nachverfolgung und Abschluss im eigenen Ticketsystem für den Werkstattbetrieb - Unterstützung des Auftragszentrums bei Angebotserstellung und Auftragserfassung im ERP-System mit entsprechender Kundenkommunikation per E-Mail bzw. Telefon - Erfahrung mit den gängigen MS-Office-Produkten und ggf. mit ERP-Systemen
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IT-Service-Disponent (m/w/d) für Technikereinsatzplanung und Wartungskoordination in Leipzig
IT-Service-Disponent (m/w/d) für Technikereinsatzplanung und Wartungskoordination in Leipzig
WBS IT-Service GmbH
Leipzig
Kommunikation und Schnittstellenmanagement: Du stimmst dich mit unseren Kunden über Termine, Zeitfenster, betroffene Systeme und wichtige Ansprechpartner vor Ort ab und bereitest alle notwendigen Informationen für alle Beteiligten auf. * Dokumentation und Nachverfolgung: Du dokumentierst die geplanten und durchgeführten Wartungen sowie Unterstützungsmaßnahmen vollständig im System. * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemmanagement oder Digitalisierungsmanagement, oder eine vergleichbare Richtung. * Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Excel und erste Kenntnisse in der Arbeit mit einem Ticket- und/oder ITSM-System.
Kommunikation und Schnittstellenmanagement: Du stimmst dich mit unseren Kunden über Termine, Zeitfenster, betroffene Systeme und wichtige Ansprechpartner vor Ort ab und bereitest alle notwendigen Informationen für alle Beteiligten auf. * Dokumentation und Nachverfolgung: Du dokumentierst die geplanten und durchgeführten Wartungen sowie Unterstützungsmaßnahmen vollständig im System. * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemmanagement oder Digitalisierungsmanagement, oder eine vergleichbare Richtung. * Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Excel und erste Kenntnisse in der Arbeit mit einem Ticket- und/oder ITSM-System.
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