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10.131 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Bayern im Umkreis von 30 km
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Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
noris network AG
Nürnberg, Aschheim (bei München), Berlin, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Betriebsteams (mit Schichtdienst und Rufbereitschaft) für Linux-Systeme und darauf betriebene Applikationen unserer Kunden * Umfassende Kenntnisse aller gängigen Prozesse im ITIL-Umfeld (ITSM) und Erfahrung im Umgang mit ServiceNow oder vergleichbaren Ticket-Systemen
Fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Betriebsteams (mit Schichtdienst und Rufbereitschaft) für Linux-Systeme und darauf betriebene Applikationen unserer Kunden * Umfassende Kenntnisse aller gängigen Prozesse im ITIL-Umfeld (ITSM) und Erfahrung im Umgang mit ServiceNow oder vergleichbaren Ticket-Systemen
NEU
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Infrastructure & Security Operations Engineer (d/m/w) - Logging & Monitoring
Infrastructure & Security Operations Engineer (d/m/w) - Logging & Monitoring
genua GmbH
Kirchheim bei München
Teilweise Home-Office
Du möchtest nicht nur Systeme betreiben, sondern aktiv zur Sicherheit und Stabilität einer hochkritischen IT-Infrastruktur beitragen? * Aufbau, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines SIEM-Systems inklusive Definition von Log-Quellen, Use-Cases und Dashboards * Weiterentwicklung von Security-Maßnahmen im Sinne von SecOps, z. B. in den Bereichen Incident Response, Threat Hunting und Systemhärtung * Konzeption und Umsetzung automatisierter Alerting- und Reporting-Prozesse sowie Integration in bestehende Ticket- und Kommunikationssysteme * Erstellung regelmäßiger Reports zu Sicherheitsvorfällen, System-Performance und Projektstatus für Stakeholder und Management * Administration und Weiterentwicklung von Unix/Linux- und Windows-Systemlandschaften sowie Netzwerkinfrastrukturen * Fundierte Kenntnisse im Bereich Logging, Monitoring und idealerweise SIEM-Systeme
Du möchtest nicht nur Systeme betreiben, sondern aktiv zur Sicherheit und Stabilität einer hochkritischen IT-Infrastruktur beitragen? * Aufbau, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines SIEM-Systems inklusive Definition von Log-Quellen, Use-Cases und Dashboards * Weiterentwicklung von Security-Maßnahmen im Sinne von SecOps, z. B. in den Bereichen Incident Response, Threat Hunting und Systemhärtung * Konzeption und Umsetzung automatisierter Alerting- und Reporting-Prozesse sowie Integration in bestehende Ticket- und Kommunikationssysteme * Erstellung regelmäßiger Reports zu Sicherheitsvorfällen, System-Performance und Projektstatus für Stakeholder und Management * Administration und Weiterentwicklung von Unix/Linux- und Windows-Systemlandschaften sowie Netzwerkinfrastrukturen * Fundierte Kenntnisse im Bereich Logging, Monitoring und idealerweise SIEM-Systeme
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IT Operations and Application Management Specialist (m/w/d)
IT Operations and Application Management Specialist (m/w/d)
Bayerische Hausbau RE GmbH & Co. KG
Pullach im Isartal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technisches Applikations- und Systemmanagement * Du unterstützt im technischen Betrieb unserer Business-Applikationen und Systemlandschaften – sowohl On-Prem als auch in der Cloud * Du entwickelst Dich Schritt für Schritt zum System- und Application-Profi * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar * Souveräner Umgang mit klassischen Ticketsystemen
Technisches Applikations- und Systemmanagement * Du unterstützt im technischen Betrieb unserer Business-Applikationen und Systemlandschaften – sowohl On-Prem als auch in der Cloud * Du entwickelst Dich Schritt für Schritt zum System- und Application-Profi * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar * Souveräner Umgang mit klassischen Ticketsystemen
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Störungsanalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Ticketsystem
Störungsanalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Ticketsystem
NEU
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Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Field Service Technician / Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) – Inbetriebnahme & Support
Minitüb GmbH
Tiefenbach bei Landshut, Raum Münster, Remote
Teilweise Home-Office
Als Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere spezialisierten Labor- und Gerätesysteme bei Kunden im Münsterland & Umgebung jederzeit zuverlässig arbeiten. * Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für Kunden im Großraum Münster und sorgst dafür, dass die Systeme zuverlässig und stabil laufen * Installationen und Inbetriebnahmen führst du eigenständig durch und bringst neue Systeme sicher zum Laufen * Systemzustände hast du jederzeit im Blick, erkennst frühzeitig Auffälligkeiten und verhinderst ungeplante Ausfälle * Präventive Serviceeinsätze leitest du aus Systemdaten ab und setzt diese gezielt um * Mit dem Service Headquarter bleibst du im engen Austausch und berichtest strukturiert über Systemzustände, laufende Themen und mögliche Eskalationen * Im technischen Support fühlst du dich sicher – idealerweise hast du bereits mit Remote-Tools oder ...
Als Servicetechniker / Mechatroniker (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere spezialisierten Labor- und Gerätesysteme bei Kunden im Münsterland & Umgebung jederzeit zuverlässig arbeiten. * Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für Kunden im Großraum Münster und sorgst dafür, dass die Systeme zuverlässig und stabil laufen * Installationen und Inbetriebnahmen führst du eigenständig durch und bringst neue Systeme sicher zum Laufen * Systemzustände hast du jederzeit im Blick, erkennst frühzeitig Auffälligkeiten und verhinderst ungeplante Ausfälle * Präventive Serviceeinsätze leitest du aus Systemdaten ab und setzt diese gezielt um * Mit dem Service Headquarter bleibst du im engen Austausch und berichtest strukturiert über Systemzustände, laufende Themen und mögliche Eskalationen * Im technischen Support fühlst du dich sicher – idealerweise hast du bereits mit Remote-Tools oder ...
NEU
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MAHA SE & Co. KG entwickelt, fertigt und vertreibt Fahrzeugprüfstände, Hebetechnik sowie Systeme zur Abgas- und Leistungsmessung über alle Fahrzeugkategorien hinweg. Zu den Kunden unserer vernetzten Prüf- und Messsysteme zählen Automobilhersteller, Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. * Bearbeitung von eingehenden Tickets im Ticketsystem und Dokumentation im Ticketsystem * Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen (SAP)
MAHA SE & Co. KG entwickelt, fertigt und vertreibt Fahrzeugprüfstände, Hebetechnik sowie Systeme zur Abgas- und Leistungsmessung über alle Fahrzeugkategorien hinweg. Zu den Kunden unserer vernetzten Prüf- und Messsysteme zählen Automobilhersteller, Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit. * Bearbeitung von eingehenden Tickets im Ticketsystem und Dokumentation im Ticketsystem * Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen (SAP)
NEU
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Mitarbeiter für IT-Lösungen und IT-Administration (m/w/d)
Mitarbeiter für IT-Lösungen und IT-Administration (m/w/d)
Sparda-Bank Ostbayern eG
Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
analysieren und bearbeiten IT-Anfragen und Störungen via Ticketsystem und koordinieren ggf. Drittdienstleister.
analysieren und bearbeiten IT-Anfragen und Störungen via Ticketsystem und koordinieren ggf. Drittdienstleister.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Dazu holst du die Anforderungen gemeinsam mit unseren beim Kunden ein und bereitest sie in unserem Ticketsystem und Code-Repository GitLab so auf, dass ihr im Team effizient damit arbeiten könnt.
Dazu holst du die Anforderungen gemeinsam mit unseren beim Kunden ein und bereitest sie in unserem Ticketsystem und Code-Repository GitLab so auf, dass ihr im Team effizient damit arbeiten könnt.
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Kundenanfragen über Telefon und Ticketsystem * Du gibst Aufträge, Bestellungen und Rückerstattungen in unserem Warenwirtschaftssystem ein und pflegst diese
Du bearbeitest Kundenanfragen über Telefon und Ticketsystem * Du gibst Aufträge, Bestellungen und Rückerstattungen in unserem Warenwirtschaftssystem ein und pflegst diese
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Schnelle Bewerbung
Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, VPN, Firewall), Ticketing-System und Hardware -Support * Betreuung und Überwachung der Netzwerk- und Systemlandschaft * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, VPN, Firewall), Ticketing-System und Hardware -Support * Betreuung und Überwachung der Netzwerk- und Systemlandschaft * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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Markem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full range of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and label application systems. * Diese Lösungen beinhalten Kennzeichnungssysteme Hardware, Lesesysteme * Deine Aufgaben erhälst Du über ein modernes Ticket System, über welches Du Deine Leistung auch gegenüber unseren Kunden dokumentieren kannst
Markem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full range of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and label application systems. * Diese Lösungen beinhalten Kennzeichnungssysteme Hardware, Lesesysteme * Deine Aufgaben erhälst Du über ein modernes Ticket System, über welches Du Deine Leistung auch gegenüber unseren Kunden dokumentieren kannst
Schnelle Bewerbung
Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen. * Bearbeitung und Koordination von Aufgaben (z.B. Planung, Bestellungen, Warenannahme / Ausgabe, ggf. Buchung in den entsprechenden Systemen) über die gesamte operative Logistikkette * Abgeschlossene Berufsausbildung (IT-Systemelektroniker oder Fachkraft Lagerlogistik) oder eine vergleichbare Qualifikation * Kenntnisse von Ticket-Systemen und MS-Office
Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen. * Bearbeitung und Koordination von Aufgaben (z.B. Planung, Bestellungen, Warenannahme / Ausgabe, ggf. Buchung in den entsprechenden Systemen) über die gesamte operative Logistikkette * Abgeschlossene Berufsausbildung (IT-Systemelektroniker oder Fachkraft Lagerlogistik) oder eine vergleichbare Qualifikation * Kenntnisse von Ticket-Systemen und MS-Office
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Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Bonn, Leipzig, München, Rostock, bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit. * Mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration * Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit. * Mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration * Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung des Teams bei der Nutzung des WMS und verbundener Systeme * Mitwirkung bei Systemoptimierung und Prozessverbesserungen * Klassifizierung von Anfragen über Ticketsysteme * Erstellung und Pflege der Systemdokumentation
Unterstützung des Teams bei der Nutzung des WMS und verbundener Systeme * Mitwirkung bei Systemoptimierung und Prozessverbesserungen * Klassifizierung von Anfragen über Ticketsysteme * Erstellung und Pflege der Systemdokumentation
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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Senior SOAR Software Engineer im Security Operations Center (SOC)
Senior SOAR Software Engineer im Security Operations Center (SOC)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin, Würzburg
Teilweise Home-Office
Integrieren von SOC-Systemen in bestehende Systeme (zum Beispiel Ticketing-Systeme, Logquellen) über APIs und andere Schnittstellen und Entwickeln von Automatisierungen - Hierfür betreibt das SOC spezialisierte Systeme zur Detektion von Schwachstellen und Angriffen sowie als zentrale Anlaufstelle zur Reaktion auf IT-Sicherheitsvorfälle. Das Data- und Platformmanagement-Team kümmert sich als Teil des SOCs um den Betrieb und die Konfiguration der Security-Systeme und ist für die Entwicklung von Automatisierungen und das Onboarding von neuen Verfahren verantwortlich. * Betrieb, Wartung und Monitoring der SOC-Systeme * Erstellen und Pflegen von Dokumentationen zu Systemen, Konfigurationen und Prozessen
Integrieren von SOC-Systemen in bestehende Systeme (zum Beispiel Ticketing-Systeme, Logquellen) über APIs und andere Schnittstellen und Entwickeln von Automatisierungen - Hierfür betreibt das SOC spezialisierte Systeme zur Detektion von Schwachstellen und Angriffen sowie als zentrale Anlaufstelle zur Reaktion auf IT-Sicherheitsvorfälle. Das Data- und Platformmanagement-Team kümmert sich als Teil des SOCs um den Betrieb und die Konfiguration der Security-Systeme und ist für die Entwicklung von Automatisierungen und das Onboarding von neuen Verfahren verantwortlich. * Betrieb, Wartung und Monitoring der SOC-Systeme * Erstellen und Pflegen von Dokumentationen zu Systemen, Konfigurationen und Prozessen
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Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Thüga SmartService GmbH
Naila
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bedienung eines der führenden Gateway Administrationssysteme am Markt * Unterstützung von Energieversorgungsunternehmen bei der Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung intelligenter Messsysteme * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann für IT Systemmanagement, IT Systemelektroniker, Techniker oder Elektroniker * Kenntnisse in Bezug auf Ticketsysteme wünschenwert
Bedienung eines der führenden Gateway Administrationssysteme am Markt * Unterstützung von Energieversorgungsunternehmen bei der Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung intelligenter Messsysteme * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann für IT Systemmanagement, IT Systemelektroniker, Techniker oder Elektroniker * Kenntnisse in Bezug auf Ticketsysteme wünschenwert
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Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools, Ticketing-Systemen oder mobilen Apps zur Prozessdokumentation. * Exzellente Deutschkenntnisse (C2) für die tägliche Kundeninteraktion sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2) für interne Kommunikation und Systemnutzung.
Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools, Ticketing-Systemen oder mobilen Apps zur Prozessdokumentation. * Exzellente Deutschkenntnisse (C2) für die tägliche Kundeninteraktion sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2) für interne Kommunikation und Systemnutzung.
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Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen
Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest die Wünsche unserer Kund:innen über unser Ticketsystem CWA * Deine guten Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und MS Office-Anwendungen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bearbeitest die Wünsche unserer Kund:innen über unser Ticketsystem CWA * Deine guten Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und MS Office-Anwendungen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
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Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen
Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen
Zu unseren maßgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen zählen unter anderem Self-Order-Systeme, digitale Menüboards, einsetzbar Indoor sowie Outdoor, Order-Ready-Boards, Drive-Through-Lösungen sowie Table Service und auch Home-Delivery. * Erfassen und Buchen von Wareneingängen im System * Pflege und Buchung von Lagerbeständen im System * Arbeiten mit dem Ticketsystem (z. B. TopDesk) zur Bearbeitung von Lageranfragen * Erfahrung im Umgang mit Lager- oder Warenwirtschaftssystemen ist von Vorteil
Zu unseren maßgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen zählen unter anderem Self-Order-Systeme, digitale Menüboards, einsetzbar Indoor sowie Outdoor, Order-Ready-Boards, Drive-Through-Lösungen sowie Table Service und auch Home-Delivery. * Erfassen und Buchen von Wareneingängen im System * Pflege und Buchung von Lagerbeständen im System * Arbeiten mit dem Ticketsystem (z. B. TopDesk) zur Bearbeitung von Lageranfragen * Erfahrung im Umgang mit Lager- oder Warenwirtschaftssystemen ist von Vorteil
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Donauwörth
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
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