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2.954 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Sachsen im Umkreis von 30 km
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Als Fachhandel für Kaminöfen, regenerative Heizsysteme sowie Grills & Grillzubehör sind wir fest in der E-Commerce-Welt verankert. * Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Sicherer Umgang mit digitalen Tools, ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
Als Fachhandel für Kaminöfen, regenerative Heizsysteme sowie Grills & Grillzubehör sind wir fest in der E-Commerce-Welt verankert. * Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Sicherer Umgang mit digitalen Tools, ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
NEU
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Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Bonn, Leipzig, München, Rostock, bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit. * Mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration * Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit. * Mehrjährige Berufserfahrung in der System- oder Netzwerkadministration * Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen * Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
NEU
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
NEU
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen * Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B * Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
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Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
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Du dokumentierst und klassifizierst die Tickets im Ticketsystem
Du dokumentierst und klassifizierst die Tickets im Ticketsystem
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(Senior) Consultant Transport & Mobility (m/w/d)
(Senior) Consultant Transport & Mobility (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst bestehende IT‑ und Systemlandschaften (z. B. AVL/ITCS, TMS, Ticketing‑Systeme, Depotmanagement) und entwickelst tragfähige Zielarchitekturen * Du analysierst Verkehrs‑, Betriebs‑ und Systemdaten und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit ab * Du hast Erfahrung mit Mobilitäts‑IT‑Systemen und Datenverarbeitung sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Systemzusammenhänge
Du analysierst bestehende IT‑ und Systemlandschaften (z. B. AVL/ITCS, TMS, Ticketing‑Systeme, Depotmanagement) und entwickelst tragfähige Zielarchitekturen * Du analysierst Verkehrs‑, Betriebs‑ und Systemdaten und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit ab * Du hast Erfahrung mit Mobilitäts‑IT‑Systemen und Datenverarbeitung sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Systemzusammenhänge
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Schnelle Bewerbung
Ihnen obliegt die Betreuung von Hard- und Software im gesamten Unternehmen einschließlich der Netzwerktechnik, der Serversysteme und der Endgeräte. * Ausbildung oder ein Studium in einer Informatik- oder artverwandten Fachrichtung, als Systemadministrator oder Netzwerkadministrator, IT-System-Elektroniker, Systemverwalter oder Systemmanager * Erfahrung im Umgang mit Proxmox, Ceph, Ansible und Software-Versions-Kontroll-Systemen * Erfahrungen im Umgang mit dem Ticketsystem Zammad ab Version 4.x
Ihnen obliegt die Betreuung von Hard- und Software im gesamten Unternehmen einschließlich der Netzwerktechnik, der Serversysteme und der Endgeräte. * Ausbildung oder ein Studium in einer Informatik- oder artverwandten Fachrichtung, als Systemadministrator oder Netzwerkadministrator, IT-System-Elektroniker, Systemverwalter oder Systemmanager * Erfahrung im Umgang mit Proxmox, Ceph, Ansible und Software-Versions-Kontroll-Systemen * Erfahrungen im Umgang mit dem Ticketsystem Zammad ab Version 4.x
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Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem und übernimmst die Koordination mit Second Level Support und externen Partnern. * Du arbeitest mit internen Fachbereichen sowie externen Systemanbietern (z. B. Amazon)zusammen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit. * Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software sowie idealerweise Erfahrung mit IT-Systemen im logistischen Umfeld (z.B. Scanner, mobile Endgeräte, Netzwerke). * Du gehst sicher mit Ticketsystemen und Dokumentationen um.
Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem und übernimmst die Koordination mit Second Level Support und externen Partnern. * Du arbeitest mit internen Fachbereichen sowie externen Systemanbietern (z. B. Amazon)zusammen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit. * Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software sowie idealerweise Erfahrung mit IT-Systemen im logistischen Umfeld (z.B. Scanner, mobile Endgeräte, Netzwerke). * Du gehst sicher mit Ticketsystemen und Dokumentationen um.
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First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Systempflege: Sie unterstützen bei der inhaltlichen Pflege und Administration unserer HR-Softwarelösungen.
First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Systempflege: Sie unterstützen bei der inhaltlichen Pflege und Administration unserer HR-Softwarelösungen.
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IT- Administrator (m/w/d)
IT- Administrator (m/w/d)
Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik
Leipzig
Teilweise Home-Office
Strukturierte Dokumentation von Systemen und Lösungen * Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxis - o Ticketsystemen
Strukturierte Dokumentation von Systemen und Lösungen * Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxis - o Ticketsystemen
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Wartung und Betreuung moderner Veranstaltungs- und Gebäudetechnik (z. B. digitale Schließsysteme, Medientechnik) * Arbeit mit Gebäudeleittechnik (GLT) sowie Ticketsystemen zur Dokumentation und Steuerung von Prozessen
Wartung und Betreuung moderner Veranstaltungs- und Gebäudetechnik (z. B. digitale Schließsysteme, Medientechnik) * Arbeit mit Gebäudeleittechnik (GLT) sowie Ticketsystemen zur Dokumentation und Steuerung von Prozessen
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Anwendungsberater IT Business Applikationen (m/w/d)
Anwendungsberater IT Business Applikationen (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customizing: Durchführung von Anpassungen im SAP-Umfeld und angrenzenden Systemen * EDI-Betreuung: Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres EDI-Systems * Systemintegration: Betreuung und Ausbau der „Satelliten“-Systeme rund um Business Applications (z. B. OPC/UA, MES) * Schnittstellenmanagement: Konzeption, Test und Realisierung von Schnittstellen zwischen Systemen * Dokumentation: Erstellung und Pflege der System- und Prozessdokumentation * Incident Handling: Erfassung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
Customizing: Durchführung von Anpassungen im SAP-Umfeld und angrenzenden Systemen * EDI-Betreuung: Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres EDI-Systems * Systemintegration: Betreuung und Ausbau der „Satelliten“-Systeme rund um Business Applications (z. B. OPC/UA, MES) * Schnittstellenmanagement: Konzeption, Test und Realisierung von Schnittstellen zwischen Systemen * Dokumentation: Erstellung und Pflege der System- und Prozessdokumentation * Incident Handling: Erfassung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
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IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
erfal GmbH & Co. KG
Falkenstein/Vogtland
Schnelle Bewerbung
Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline * Du verteilst und installierst Anwendersoftware und pflegst Systemdokumentationen * Du übernimmst nach entsprechender Einweisung die Systembetreuung, zum Beispiel für ein Dokumentenmanagementsystem
Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline * Du verteilst und installierst Anwendersoftware und pflegst Systemdokumentationen * Du übernimmst nach entsprechender Einweisung die Systembetreuung, zum Beispiel für ein Dokumentenmanagementsystem
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IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte) • Pflege und Dokumentation im Ticketsystem • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte) • Pflege und Dokumentation im Ticketsystem • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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Support Specialist - JTL-Wawi & E-Commerce-Prozesse (m/w/d)
Support Specialist - JTL-Wawi & E-Commerce-Prozesse (m/w/d)
knowmates GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hilfst bei der Einrichtung, Pflege und Optimierung von Systemen und Prozessen * Gutes technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Systemen * Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts-, Shop- oder Ticketsystemen
Du hilfst bei der Einrichtung, Pflege und Optimierung von Systemen und Prozessen * Gutes technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Systemen * Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts-, Shop- oder Ticketsystemen
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Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen über ein internes Ticketsystem
Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen über ein internes Ticketsystem
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IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/d) bei LCP-Laser-Cut-Processing GmbH ausgewählt
IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/d) bei LCP-Laser-Cut-Processing GmbH ausgewählt
LCP-LASER-CUT-PROCESSING GmbH Laseranwendungszentrum
07 Hermsdorf
Teilweise Home-Office
Du installierst, konfigurierst und betreust firmeneigene IT-Hardware, IT-Systeme, Basissoftware sowie Telefonie- und SIP-Kommunikation. * Mithilfe unseres Ticket-System behebst du IT-Störungen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk und dokumentierst diese in der CMDB.
Du installierst, konfigurierst und betreust firmeneigene IT-Hardware, IT-Systeme, Basissoftware sowie Telefonie- und SIP-Kommunikation. * Mithilfe unseres Ticket-System behebst du IT-Störungen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk und dokumentierst diese in der CMDB.
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(Junior-) SAP Basis Administratorin (m/w/d)
(Junior-) SAP Basis Administratorin (m/w/d)
IBYKUS AG für Informationstechnologie
09 Chemnitz
Teilweise Home-Office
Arbeite mit gestandenen sowie neuesten Technologien und wachse mit jedem Tag, um die Systemverfügbarkeit unserer SAP Kunden zu sichern. * Du hast erste praktische Berufserfahrung in der SAP Administration und in der Arbeit in einem Ticketsystem.
Arbeite mit gestandenen sowie neuesten Technologien und wachse mit jedem Tag, um die Systemverfügbarkeit unserer SAP Kunden zu sichern. * Du hast erste praktische Berufserfahrung in der SAP Administration und in der Arbeit in einem Ticketsystem.
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Schnelle Bewerbung
Vergiss staubige Aktenordner und veraltete Systeme: Bei uns landest du in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien, arbeitest mit modernster Software und übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung. * Digitale Kommunikation: Du steuerst die Kunden- und Mieterkommunikation rund um finanzielle Themen strukturiert über unser modernes Ticketsystem immila. * Den Überblick behalten: Du überwachst den Zahlungsverkehr, führst regelmäßige Kontenabstimmungen durch und pflegst unsere Stammdaten im System.
Vergiss staubige Aktenordner und veraltete Systeme: Bei uns landest du in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien, arbeitest mit modernster Software und übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung. * Digitale Kommunikation: Du steuerst die Kunden- und Mieterkommunikation rund um finanzielle Themen strukturiert über unser modernes Ticketsystem immila. * Den Überblick behalten: Du überwachst den Zahlungsverkehr, führst regelmäßige Kontenabstimmungen durch und pflegst unsere Stammdaten im System.
IT-Support / Systemadministrator (m/w/d) bei LCP-Laser-Cut-Processing GmbH ausgewählt
IT-Support / Systemadministrator (m/w/d) bei LCP-Laser-Cut-Processing GmbH ausgewählt
LCP-LASER-CUT-PROCESSING GmbH Laseranwendungszentrum
07 Hermsdorf
Teilweise Home-Office
Du installierst, konfigurierst und betreust firmeneigene IT-Hardware, IT-Systeme, Basissoftware sowie Telefonie- und SIP-Kommunikation. * Mithilfe unseres Ticket-System behebst du IT-Störungen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk und dokumentierst diese in der CMDB.
Du installierst, konfigurierst und betreust firmeneigene IT-Hardware, IT-Systeme, Basissoftware sowie Telefonie- und SIP-Kommunikation. * Mithilfe unseres Ticket-System behebst du IT-Störungen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk und dokumentierst diese in der CMDB.
Support Specialist – JTL-Wawi & E-Commerce-Prozesse (m/w/d)
Support Specialist – JTL-Wawi & E-Commerce-Prozesse (m/w/d)
knowmates GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Du hilfst bei der Einrichtung, Pflege und Optimierung von Systemen und Prozessen - Gutes technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Systemen - Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts-, Shop- oder Ticketsystemen Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, First-Level-Support, Warenwirtschaftssysteme - WWS, Warehouse-Management-Systeme - WMS
Du hilfst bei der Einrichtung, Pflege und Optimierung von Systemen und Prozessen - Gutes technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Systemen - Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts-, Shop- oder Ticketsystemen Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, First-Level-Support, Warenwirtschaftssysteme - WWS, Warehouse-Management-Systeme - WMS
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Analyse von Geschäftsprozessen und Überführung technischer Anforderungen in die ERP-Systemarchitektur * Abstimmung von internen Anforderungen zur IT-Infrastruktur mit externen Dienstleistern und Eskalationsinstanz im zugehörigen Ticketsystem * Tiefgehende technische Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SIVAS, SAP, Oracle) und deren Schnittstellen
Analyse von Geschäftsprozessen und Überführung technischer Anforderungen in die ERP-Systemarchitektur * Abstimmung von internen Anforderungen zur IT-Infrastruktur mit externen Dienstleistern und Eskalationsinstanz im zugehörigen Ticketsystem * Tiefgehende technische Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SIVAS, SAP, Oracle) und deren Schnittstellen
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Du arbeitest im Drei-Schicht-System und sorgst dafür, dass Informationen jederzeit sauber erfasst, weitergeleitet und im Ticketsystem nachvollziehbar dokumentiert werden. * Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem * Erfassung und Pflege relevanter Daten im System
Du arbeitest im Drei-Schicht-System und sorgst dafür, dass Informationen jederzeit sauber erfasst, weitergeleitet und im Ticketsystem nachvollziehbar dokumentiert werden. * Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem * Erfassung und Pflege relevanter Daten im System