iwm Informationstechnik GmbH * Plettenberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben * Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch eingehenden Kundenanfragen aus dem Hard- und Softwarebereich * Aufnehmen, Pflegen und Bearbeiten von Tickets im hauseigenen Ticketsystem * Koordination der Einsatzplanung im engen Austausch mit und - Ihr Profil * Begeisterung für technische Themen/IT-Affinität * Erfahrungen in den Bereichen Disposition und Organisation von Vorteil * Kommunikationsgeschick und Spaß am telefonischen Kundenkontakt * Sehr gute Umgangsformen und gute Ausdrucksweise am Telefon * Überdurchschnittliche Kundenorientierung * Selbständige Arbeitsweise und Engagement * Teamfähigkeit - Unser Angebot * Flexible Arbeitszeitgestaltung * Homeoffice möglich * Langfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen * Einen modernen Arbeitsplatz in einem jungen Team
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