iwm Informationstechnik GmbH * Plettenberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aufgrund des starken Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Plettenberg ab sofort eine(n) Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch eingehenden Kundenanfragen aus dem Hard- und Softwarebereich - Aufnehmen, Pflegen und Bearbeiten von Tickets im hauseigenen Ticketsystem - Koordination der Einsatzplanung im engen Austausch mit und - Begeisterung für technische Themen/IT-Affinität - Erfahrungen in den Bereichen Disposition und Organisation von Vorteil - Kommunikationsgeschick und Spaß am telefonischen Kundenkontakt - Sehr gute Umgangsformen und gute Ausdrucksweise am Telefon - Überdurchschnittliche Kundenorientierung - Selbständige Arbeitsweise und Engagement - Teamfähigkeit - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Homeoffice m
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