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2.606 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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Arbeite zur Priorisierung der Aufträge effektiv mit unserem digitalen Ticket-System.
Arbeite zur Priorisierung der Aufträge effektiv mit unserem digitalen Ticket-System.
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
NEU
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HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
HR Specialist SAP HCM OM / Organisationsmanagement (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Berlin, Erfurt, remote
Teilweise Home-Office
Ob als HR-Specialist, Key User, Personalreferent oder HR-Systembetreuer – du kennst die Anforderungen moderner HR-Prozesse und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung von HR-Systemen. Dabei verbindest du HR-Fachwissen mit SAP HCM-Systemverständnis und trägst dazu bei, HR-Prozesse effizient und anwenderfreundlich zu gestalten. * Kundenberatung & Anwenderbetreuung: Du berätst unsere Kunden eigenverantwortlich telefonisch und per Ticketsystem zur optimalen Nutzung unseres SAP-basierten Systems geno.HR, insbesondere in den Bereichen Organisationsmanagement bzw. Aufbauorganisation, Personalkostenplanung und Digitale Personalakte. * System- & Methodenkompetenz: Du nutzt MS Office 365 und Ticketsysteme routiniert im Arbeitsalltag und gehst auch komplexe fachliche sowie systemseitige Fragestellungen analytisch, strukturiert und lösungsorientiert an.
Ob als HR-Specialist, Key User, Personalreferent oder HR-Systembetreuer – du kennst die Anforderungen moderner HR-Prozesse und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Nutzung von HR-Systemen. Dabei verbindest du HR-Fachwissen mit SAP HCM-Systemverständnis und trägst dazu bei, HR-Prozesse effizient und anwenderfreundlich zu gestalten. * Kundenberatung & Anwenderbetreuung: Du berätst unsere Kunden eigenverantwortlich telefonisch und per Ticketsystem zur optimalen Nutzung unseres SAP-basierten Systems geno.HR, insbesondere in den Bereichen Organisationsmanagement bzw. Aufbauorganisation, Personalkostenplanung und Digitale Personalakte. * System- & Methodenkompetenz: Du nutzt MS Office 365 und Ticketsysteme routiniert im Arbeitsalltag und gehst auch komplexe fachliche sowie systemseitige Fragestellungen analytisch, strukturiert und lösungsorientiert an.
Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Payroll Consultant P&I Loga (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, remote
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
Kundenbetreuung & Servicequalität sicherstellen: Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und über das Ticketsystem bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um P&I LogaHR und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung. * Digitale Arbeitsmittel sicher nutzen: Der routinierte Umgang mit Microsoft 365 gehört zu deinem Arbeitsalltag; Erfahrungen mit Ticketsystemen unterstützen dich zusätzlich bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
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Schnelle Bewerbung
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
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Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
NEU
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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. * Hardware-Management & Systembetreuung: Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten. Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme * Dokumentation & Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. * Hardware-Management & Systembetreuung: Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten. Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme * Dokumentation & Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert
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Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
MOSOLF SE & Co. KG
Kippenheim, Ettenheim, Friesenheim, Offenburg, Rust
Schnelle Bewerbung
Anfragebearbeitung: Du nimmst Anfragen telefonisch, per E‑Mail oder über das Ticketsystem entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie strukturiert. o Dokumentation: Du dokumentierst Anfragen, Lösungen und Prozesse sorgfältig im Ticketsystem.
Anfragebearbeitung: Du nimmst Anfragen telefonisch, per E‑Mail oder über das Ticketsystem entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie strukturiert. o Dokumentation: Du dokumentierst Anfragen, Lösungen und Prozesse sorgfältig im Ticketsystem.
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Servicetechniker / Mechatroniker(m/w/d) Fachrichtung Kältetechnik
Servicetechniker / Mechatroniker(m/w/d) Fachrichtung Kältetechnik
SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH
Berlin, Freiburg im Breisgau, Hannover, München, Radolfzell am Bodensee, Stuttgart
Zuverlässig nehmen Sie die Aufträge aus dem Ticketsystem entgegen und führen die Service- und Wartungsarbeiten an den Kälteanlagen / Splitgeräten durch
Zuverlässig nehmen Sie die Aufträge aus dem Ticketsystem entgegen und führen die Service- und Wartungsarbeiten an den Kälteanlagen / Splitgeräten durch
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Schnelle Bewerbung
Die Zentrale Informationsverarbeitung (ZIV) der Regionalen Kliniken Holding RKH GmbH betreibt aktuell mit mehr als 400 Servern und über 5.000 PC-Arbeitsplätzen in Medizin und Verwaltung die klinischen Dokumentations- und Informationssysteme an den 9 Klinik-Standorten der RKH sowie die gesamte IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Datenbanken, Security, systemnahe Applikationen). * Erfahrung mit Ticketsystemen
Die Zentrale Informationsverarbeitung (ZIV) der Regionalen Kliniken Holding RKH GmbH betreibt aktuell mit mehr als 400 Servern und über 5.000 PC-Arbeitsplätzen in Medizin und Verwaltung die klinischen Dokumentations- und Informationssysteme an den 9 Klinik-Standorten der RKH sowie die gesamte IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Datenbanken, Security, systemnahe Applikationen). * Erfahrung mit Ticketsystemen
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Konzeption neuer Standardtemplates und Weiterentwicklung unseres Design Systems * Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen wie z. B. JIRA oder Confluence sind von Vorteil
Konzeption neuer Standardtemplates und Weiterentwicklung unseres Design Systems * Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen wie z. B. JIRA oder Confluence sind von Vorteil
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Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Reaction Biology Europe GmbH
Heidelberg, Freiburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
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2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
reputatio AG
Pforzheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Über reputatio systems GmbH & Co. KG * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Digitales Wissensmanagementsystem für schnellen Know-How-Aufbau
Über reputatio systems GmbH & Co. KG * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Digitales Wissensmanagementsystem für schnellen Know-How-Aufbau
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Mitarbeiter Technische Hotline Gebäudekommunikation (m/w/d) – Junior & Senior
Mitarbeiter Technische Hotline Gebäudekommunikation (m/w/d) – Junior & Senior
TCS TürControlSysteme Aktiengesellschaft
Genthin, Sievershütten, Triberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Prüfung von Standard- und Sonderartikeln in Anlagenkonstellationen (z. B. Kompatibilität, Parametrierung, Systemgrenzen) * Sorgfältige und rechtssichere Dokumentation aller Vorgänge sowie Pflege relevanter Daten in ERP-, CRM- und Ticketsystemen * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt, sowohl telefonisch als auch schriftlich über E-Mail und Ticketsysteme. * Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, insbesondere bei der Dokumentation in ERP-, CRM- oder Ticketsystemen * Für den Einstieg (Junior): Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder Kommunikations-/Nachrichtentechnik) sowie hohe Lernbereitschaft und Interesse an vernetzten Systemen
Prüfung von Standard- und Sonderartikeln in Anlagenkonstellationen (z. B. Kompatibilität, Parametrierung, Systemgrenzen) * Sorgfältige und rechtssichere Dokumentation aller Vorgänge sowie Pflege relevanter Daten in ERP-, CRM- und Ticketsystemen * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt, sowohl telefonisch als auch schriftlich über E-Mail und Ticketsysteme. * Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, insbesondere bei der Dokumentation in ERP-, CRM- oder Ticketsystemen * Für den Einstieg (Junior): Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder Kommunikations-/Nachrichtentechnik) sowie hohe Lernbereitschaft und Interesse an vernetzten Systemen
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Kenntnisse zu SQL Datenbanken, Windows-Betriebssystemen, Schnittstellen, der Analyse von Logs und Erfahrung mit Ticketsystemen sind von Vorteil.
Kenntnisse zu SQL Datenbanken, Windows-Betriebssystemen, Schnittstellen, der Analyse von Logs und Erfahrung mit Ticketsystemen sind von Vorteil.
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IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
Heimerle + Meule GmbH
Pforzheim
Schnelle Bewerbung
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du automatisierst wiederkehrende Administrationsaufgaben und System-Deployments mit PowerShell, um unsere IT-Prozesse effizienter zu gestalten. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in Systemintegration) und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Operations bilden dein Fundament.
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du automatisierst wiederkehrende Administrationsaufgaben und System-Deployments mit PowerShell, um unsere IT-Prozesse effizienter zu gestalten. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in Systemintegration) und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Operations bilden dein Fundament.
Erstellung und Verwaltung virtueller Systeme • Betreuung von , Active-Directory- sowie Microsoft-Exchange-Systemen • Monitoring der Systeme, die Inbetriebnahme von Clients und die Evaluation neuer Hard-/Software • Abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik Systemintegration oder ein Studium im Bereich Wirtschafts-/Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
Erstellung und Verwaltung virtueller Systeme • Betreuung von , Active-Directory- sowie Microsoft-Exchange-Systemen • Monitoring der Systeme, die Inbetriebnahme von Clients und die Evaluation neuer Hard-/Software • Abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik Systemintegration oder ein Studium im Bereich Wirtschafts-/Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
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IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg, Offenburg, Lörrach
Teilweise Home-Office
• Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Villingen-Schwenningen
Teilweise Home-Office
• Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Erstellung und Verwaltung virtueller Systeme • Betreuung von , Active-Directory- sowie Microsoft-Exchange-Systemen • Monitoring der Systeme, die Inbetriebnahme von Clients und die Evaluation neuer Hard-/Software • Abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik Systemintegration oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Erstellung und Verwaltung virtueller Systeme • Betreuung von , Active-Directory- sowie Microsoft-Exchange-Systemen • Monitoring der Systeme, die Inbetriebnahme von Clients und die Evaluation neuer Hard-/Software • Abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik Systemintegration oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
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• Erfahrung mit unserem Ticket-System Jira
• Erfahrung mit unserem Ticket-System Jira
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IT-Servicetechniker / Systembetreuer Arztpraxen (m/w/d)
IT-Servicetechniker / Systembetreuer Arztpraxen (m/w/d)
seidemann: solutions GmbH
Pforzheim
Teilweise Home-Office
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Idealerweise haben Sie bereits mit dem Praxisverwaltungssystem T2med gearbeitet oder Praxen betreut, in denen T2med im Einsatz ist. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf moderner Praxis-IT, Netzwerken, Medizintechnik und dem Praxisverwaltungssystem T2med. • Unterstützung von Arztpraxen im täglichen Betrieb ihres Praxisverwaltungssystems / Arztinformationssystems, insbesondere T2med • Administration und Weiterentwicklung von Windows-Systemlandschaften mit Servern, Clients und Active Directory • Planung und Durchführung von Installationen, Migrationen, Rollouts und Systemmodernisierungen • Pflege von Dokumentation, Ticket- und Monitoringsystemen • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare fundierte Berufserfahrung im IT-Service / in der Systembetreuung • Idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen / Arztinformationssystemen, insbesondere T2med
Idealerweise haben Sie bereits mit dem Praxisverwaltungssystem T2med gearbeitet oder Praxen betreut, in denen T2med im Einsatz ist. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf moderner Praxis-IT, Netzwerken, Medizintechnik und dem Praxisverwaltungssystem T2med. • Unterstützung von Arztpraxen im täglichen Betrieb ihres Praxisverwaltungssystems / Arztinformationssystems, insbesondere T2med • Administration und Weiterentwicklung von Windows-Systemlandschaften mit Servern, Clients und Active Directory • Planung und Durchführung von Installationen, Migrationen, Rollouts und Systemmodernisierungen • Pflege von Dokumentation, Ticket- und Monitoringsystemen • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare fundierte Berufserfahrung im IT-Service / in der Systembetreuung • Idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen / Arztinformationssystemen, insbesondere T2med
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Prozessdokumentation: Du dokumentierst jeden Arbeitsschritt, verwendete Ersatzteile und die finale Funktionsprüfung sorgfältig und lückenlos in unserem Ticketsystem (Jira). * Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker) oder bist ein talentierter Quereinsteiger mit nachweisbarer, fundierter Erfahrung in der Reparatur von Elektronik. * Prozessorientierung: Du kannst gut nach standardisierten Abläufen arbeiten und verstehst die Wichtigkeit einer sauberen Dokumentation in einem Ticketsystem wie Jira.
Prozessdokumentation: Du dokumentierst jeden Arbeitsschritt, verwendete Ersatzteile und die finale Funktionsprüfung sorgfältig und lückenlos in unserem Ticketsystem (Jira). * Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker) oder bist ein talentierter Quereinsteiger mit nachweisbarer, fundierter Erfahrung in der Reparatur von Elektronik. * Prozessorientierung: Du kannst gut nach standardisierten Abläufen arbeiten und verstehst die Wichtigkeit einer sauberen Dokumentation in einem Ticketsystem wie Jira.
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Schnelle Bewerbung
Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen oder Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen oder Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
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