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                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Junior Informatiker
                          • 2nd Level Support
                          • Software Support
                          • 1st-Level-Support
                          • Citrix Administrator
                          • 1st 2nd Level Support
                          • Database Engineering
                          • Administrator Citrix
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Mitarbeiter/in First Level Support
                          • IT-Supporter
                          • Mitarbeit Second Level Support
                          • First Level Supporter
                          • 3rd Level Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          8


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          151






                          135 Treffer für Second Level Support Jobs in Wermelskirchen im Umkreis von 30 km

                          Customer Second Level Support (w/m/d)

                          Next Kraftwerke GmbH
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
                          Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
                          mehr
                          Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
                          Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
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                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
                          Teilweise Home-Office
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
                          Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          First- und Second-Level-Support Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
                          First- und Second-Level-Support Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du hilfst unseren Kunden im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
                          Du hilfst unseren Kunden im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
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                          Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter. Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen.
                          Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter. Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen.
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                          You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. * You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. Ideally, you are still enrolled for at least another 12 mo
                          You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. * You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. Ideally, you are still enrolled for at least another 12 mo
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                          Teamleiter IT-Betrieb

                          Dietz & Associates International Management Advisory GmbH
                          Köln
                          Strategische Steuerung, Koordination und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse im IT-Betrieb und Second-Level-Support * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Second-Level-Support eines IT-Dienstleisters * Expertise in der strategischen Optimierung von Betriebs- und Supportprozessen
                          Strategische Steuerung, Koordination und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse im IT-Betrieb und Second-Level-Support * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Second-Level-Support eines IT-Dienstleisters * Expertise in der strategischen Optimierung von Betriebs- und Supportprozessen
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                          Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
                          Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
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                          Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support . Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln
                          Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support . Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln
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                          Sie haben eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Bürokauffrau/-mann, Steuerfachangestellte/r, Assistenz) oder kommen aus dem First- oder Second-Level-Support.
                          Sie haben eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Bürokauffrau/-mann, Steuerfachangestellte/r, Assistenz) oder kommen aus dem First- oder Second-Level-Support.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
                          Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
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                          NEU

                          IT Administrator (m/w/d)

                          Maschinenfabrik Köppern GmbH & Co. KG
                          Hattingen Ruhr
                          Teilweise Home-Office
                          Bereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software Veeam, Microsoft 365, Netzwerktechnik Cisco, Web-Administration - 1st & 2nd Level Support
                          Bereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software Veeam, Microsoft 365, Netzwerktechnik Cisco, Web-Administration - 1st & 2nd Level Support
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                          Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
                          Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
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                          Kundensupport – Du bist Teil des technischen First- und Second-Level-Supports und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter. * Installation & technischer Support für Label-Software (ERP-System) – Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und arbeitest dabei eng mit unserem Softwarepartner zusammen. * Support liegt dir im Blut – Du hilfst gerne weiter und hast Spaß am direkten Kundenkontakt, egal ob telefonisch, per Remote oder vor Ort.
                          Kundensupport – Du bist Teil des technischen First- und Second-Level-Supports und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter. * Installation & technischer Support für Label-Software (ERP-System) – Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und arbeitest dabei eng mit unserem Softwarepartner zusammen. * Support liegt dir im Blut – Du hilfst gerne weiter und hast Spaß am direkten Kundenkontakt, egal ob telefonisch, per Remote oder vor Ort.
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                          Unterstützung beim technischen Second-Level-Support für AC- und DC-Ladestationen. * Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets. * Analyse und Weiterleitung von komplexen Supportfällen an interne Fachabteilungen. * Mitarbeit an der Optimierung interner Support-Prozesse. * Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil - Diese Praktikumsstelle bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Service & Support in der E-Mobilität zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.
                          Unterstützung beim technischen Second-Level-Support für AC- und DC-Ladestationen. * Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets. * Analyse und Weiterleitung von komplexen Supportfällen an interne Fachabteilungen. * Mitarbeit an der Optimierung interner Support-Prozesse. * Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil - Diese Praktikumsstelle bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Service & Support in der E-Mobilität zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Wermelskirchen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.100 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Wermelskirchen liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Wermelskirchen liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Wermelskirchen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 135 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Wermelskirchen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wermelskirchen einen Second Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Wermelskirchen einen Second Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Dortmund.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Wermelskirchen suchen?
                          Wer nach Second Level Support Jobs in Wermelskirchen sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, Junior Informatiker, 2nd Level Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Second Level Support Jobs in Wermelskirchen??
                          Für einen Second Level Support Job in Wermelskirchen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören Second Level Support Jobs in Wermelskirchen?
                          Second Level Support Jobs in Wermelskirchen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Second Level Support Jobs in Wermelskirchen?
                          Für Second Level Support Jobs in Wermelskirchen gibt es aktuell 25 offene Teilzeitstellen.