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181 Treffer für Second Level Support Jobs in Leverkusen im Umkreis von 30 km
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
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IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
ifa systems AG
Frechen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
NEU
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
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IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen.
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Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
TECNO PLAST INDUSTRIETECHNIK GMBH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten
Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten
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Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
NEU
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Schnelle Bewerbung
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
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Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Hannover, Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Second-Level-Support für die Anwendung bei komplexen Bedienungsfragen und detaillierte Analyse bei Systemstörungen oder Fehlermeldungen durch Anwender
Second-Level-Support für die Anwendung bei komplexen Bedienungsfragen und detaillierte Analyse bei Systemstörungen oder Fehlermeldungen durch Anwender
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SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
Ratbacher GmbH
Köln, Bamberg, Berlin, Mainz, Kassel
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
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Fachberater (m/w/d) Digitalisierung / IT-Koordination
Fachberater (m/w/d) Digitalisierung / IT-Koordination
uvitas eGbR
Ratingen bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Partner im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how aktiv in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
Du unterstützt unsere Partner im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how aktiv in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
NEU
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First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen - Wir suchen ab sofort den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen - Wir suchen ab sofort den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
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Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
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Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Socamel Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hannover, München, Bielefeld, Köln
Schnelle Bewerbung
First-Level Support, Second-Level Support
First-Level Support, Second-Level Support
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Senior Professional System Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend Technologie
Senior Professional System Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend Technologie
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports für die ETL-Prozesse
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports für die ETL-Prozesse
Senior Professional System-Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend-Technologie
Senior Professional System-Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Backend-Technologie
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Mainz, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports
Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und Infrastrukturen, u. a. auch die Durchführung des Second-Level-Supports
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IT-Produktbetreuerin / IT-Produktbetreuer (m/w/d)
IT-Produktbetreuerin / IT-Produktbetreuer (m/w/d)
Landschaftsverband Rheinland (LVR)
Köln
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse im Second-Level-Support
Fehleranalyse im Second-Level-Support
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IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
Bunte & Klein GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
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Ausbildung zum Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) 2025
Ausbildung zum Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) 2025
Großbecker & Nordt Bürotechnik Handels - GmbH
Cologne
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support, bearbeiten von Helpdesk-Anfragen unserer Kunden über ein modernes Ticketsystem, Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
First- und Second-Level-Support, bearbeiten von Helpdesk-Anfragen unserer Kunden über ein modernes Ticketsystem, Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
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Schnelle Bewerbung
AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Wuppertal • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Wuppertal • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
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Schnelle Bewerbung
Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
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