Schnelle Bewerbung
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138 Treffer für Second Level Support Jobs in Hilden im Umkreis von 30 km
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
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Schnelle Bewerbung
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT‑Systemadministrator/‑in | IT‑Anwendungsadministrator/‑in | 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d)
IT‑Systemadministrator/‑in | IT‑Anwendungsadministrator/‑in | 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d)
Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA)
Köln
Teilweise Home-Office
IT‑Systemadministrator/‑in | IT‑Anwendungsadministrator/‑in | 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d) 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d). * Troubleshooting im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support * Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift auf Englisch mit Herstellern und externem Support
IT‑Systemadministrator/‑in | IT‑Anwendungsadministrator/‑in | 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d) 2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d). * Troubleshooting im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support * Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift auf Englisch mit Herstellern und externem Support
NEU
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Schnelle Bewerbung
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen im technischen First- und Second-Level-Support
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen im technischen First- und Second-Level-Support
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Mitarbeiter Technischer Second Level Support - LINUX m/w/d
Mitarbeiter Technischer Second Level Support - LINUX m/w/d
DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH
Kaarst
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH * Kaarst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über unsDas - Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen. Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln gemäß eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen. Deine Aufgaben • Im technischen Kundenservice beantwortest Du kompetent Anfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten im LINUX-Umfeld und gibst Hilfestellung bei der Problemlösung • Unsere Kunden sind bei Dir gut aufgehoben, wenn es um die Beratung und Betreuung in Bezug auf ...
DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH * Kaarst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über unsDas - Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen. Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln gemäß eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen. Deine Aufgaben • Im technischen Kundenservice beantwortest Du kompetent Anfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten im LINUX-Umfeld und gibst Hilfestellung bei der Problemlösung • Unsere Kunden sind bei Dir gut aufgehoben, wenn es um die Beratung und Betreuung in Bezug auf ...
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Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Monheimer Kulturwerke GmbH
Monheim am Rhein bei Düsseldorf
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk.
Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk.
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Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
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Störungen analysieren und beheben: Sie übernehmen den Second-Level-Support für Server, Cloud, Netzwerk und Clients und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen.
Störungen analysieren und beheben: Sie übernehmen den Second-Level-Support für Server, Cloud, Netzwerk und Clients und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen.
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IT-Administrator*in (m/w/d)
IT-Administrator*in (m/w/d)
ver.di Bildung + Beratung Gemeinnützige GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.
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Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support.
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support.
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
Ratbacher GmbH
Köln, Bamberg, Berlin, Mainz, Kassel
Anschreiben nicht erforderlich
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
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Manager SAP HCM Koordinator (SAP KO) (m/w/d)
Manager SAP HCM Koordinator (SAP KO) (m/w/d)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Kompetenter Systemsupport: Du übernimmst den First- oder Second-Level-Support bei komplexen Fehlermeldungen und löst Systemprobleme im HR-Umfeld im Handumdrehen.
Kompetenter Systemsupport: Du übernimmst den First- oder Second-Level-Support bei komplexen Fehlermeldungen und löst Systemprobleme im HR-Umfeld im Handumdrehen.
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Schnelle Bewerbung
Bei komplexeren Anliegen leitest Du die Anfrage an den Second-Level-Support weiter. Second-Level-Support - : Du bietest First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und behebst technische Standardanfragen eigenständig. First-Level-Support Dabei unterstützt Du mit Deinem Know-How unseren Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme. Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen des Supportteams sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität. - Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanfragen sowie für technische Supportanfragen im medizinischen Kontext. - Du nimmst Supportanfragen entgegen, priorisierst und kategorisierst diese und leitest sie an die zuständigen Abteilungen weiter. - Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Bereich Technischer Support oder im Kundendienst.
Bei komplexeren Anliegen leitest Du die Anfrage an den Second-Level-Support weiter. Second-Level-Support - : Du bietest First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und behebst technische Standardanfragen eigenständig. First-Level-Support Dabei unterstützt Du mit Deinem Know-How unseren Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme. Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen des Supportteams sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität. - Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanfragen sowie für technische Supportanfragen im medizinischen Kontext. - Du nimmst Supportanfragen entgegen, priorisierst und kategorisierst diese und leitest sie an die zuständigen Abteilungen weiter. - Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Bereich Technischer Support oder im Kundendienst.
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Schnelle Bewerbung
• User Support & Workplace Management: Betreuung unserer im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
• User Support & Workplace Management: Betreuung unserer im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
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IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
Bunte & Klein GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundensupport – Du bist erste Ansprechperson im technischen First- und Second-Level-Support und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter. * Installation & technischer Support für Label-Software: Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und arbeitest dabei eng mit unserem Softwarepartner zusammen. * Support liegt dir im Blut – Du hilfst gerne weiter und hast Spaß am direkten Kundenkontakt, egal ob telefonisch, per Remote oder vor Ort.
Kundensupport – Du bist erste Ansprechperson im technischen First- und Second-Level-Support und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter. * Installation & technischer Support für Label-Software: Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und arbeitest dabei eng mit unserem Softwarepartner zusammen. * Support liegt dir im Blut – Du hilfst gerne weiter und hast Spaß am direkten Kundenkontakt, egal ob telefonisch, per Remote oder vor Ort.
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Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Maler- und Lackierermeister - Stefan Effertz
Langenfeld
Schnelle Bewerbung
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
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Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support (m/w/d)
IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support (m/w/d)
Bunte & Klein GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer Kundensupport – Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen.
Technischer Kundensupport – Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen.
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Störungen analysieren und beheben: Sie übernehmen den Second-Level-Support für Server, Cloud, Netzwerk und Clients und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen.
Störungen analysieren und beheben: Sie übernehmen den Second-Level-Support für Server, Cloud, Netzwerk und Clients und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen.
Noch nichts dabei? Es gibt 114 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten