Second Level Support: 106 Jobs & Stellenangebote in Duisburg

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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support

Ranger International & B2B

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...

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vor 6 Tagen

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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

Amadeus Fire AG

Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets

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vor 2 Tagen

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IT Application Manager – Microsoft 365 (m/w/d)

Transdev GmbH

Berlin, Duisburg

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Second/Third-Level-Support der Microsoft Plattform * Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft 365 oder vergleichbaren Systemlandschaften bringen Sie mit

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vor 1 Woche

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IT-Systemadministrator für den Verbund Rheinland (m/w/d)

Alexianer IT GmbH

Krefeld

Teilweise Home-Office

Du beteiligst Dich am First- und Second-Level-Support für medizinisches und administratives Personal

vor 7 Stunden

NEU

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(Junior-) Systemadministrator (m/w/d)

Kerdos Investment-AG TGV

Düsseldorf

Schnelle Bewerbung

Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen im technischen First- und Second-Level-Support

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vor 5 Tagen

DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH

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Mitarbeiter Technischer Second Level Support - LINUX m/w/d

DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH

Kaarst

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH * Kaarst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsDas - Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) gehört zu den führenden IT-Dienstleistern für das deutsche Gesundheitswesen. Unsere Kernkompetenzen sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln gemäß eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen. Deine Aufgaben • Im technischen Kundenservice beantwortest Du kompetent Anfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten im LINUX-Umfeld und gibst Hilfestellung bei der Problemlösung • Unsere Kunden sind bei Dir gut aufgehoben, wenn es um die Beratung und Betreuung in Bezug auf unsere Produkte ...

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vor 1 Tag

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User-Helpdesk Operator (w/m/d) (Dortmund, Düsseldorf)

Bechtle GmbH

Dortmund, Düsseldorf

Schnelle Bewerbung

Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk.

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vor 1 Tag

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Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte

Monheimer Kulturwerke GmbH

Monheim am Rhein bei Düsseldorf

Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support

vor 1 Woche

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Key User Sales (m/w/d)

TROX SE

Neukirchen-Vluyn

Teilweise Home-Office

Sie fungieren als Schnittstelle zwischen und Key Usern im Rahmen des Second-Level-Supports

vor 1 Woche

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IT Application Manager (m/w/d)

Deichmann SE

Essen

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Du steuerst und koordinierst Changes, Incidents und Problems (Second‑Level‑Support) und sorgst für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb.

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vor 1 Woche

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IT-Administrator / Administrator Bereich IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d)

BRABUS GmbH

Bottrop

Teilweise Home-Office

IT First, Second und Third Level Support Wir suchen einen engagierten IT-Administrator / Administrator IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d), der in Teamarbeit unsere bestehende IT-Landschaft verantwortungsvoll betreut und weiterentwickelt. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, die Bearbeitung komplexer Supportanfragen im Third-Level-Umfeld sowie die aktive Mitgestaltung unserer System- und Infrastrukturentwicklung.

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vor 3 Tagen

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Applications Specialist – Enterprise Workplace Solutions (m/w/d)

März Internetwork Services AG

Essen

Teilweise Home-Office

Second-Level-Support für Identity-, Endpoint- und Cloud-Themen * Idealerweise Erfahrung im IT-Support oder in administrativen Rollen

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vor 1 Woche

ver.di Bildung + Beratung Gemeinnützige GmbH

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IT-Administrator*in (m/w/d)

ver.di Bildung + Beratung Gemeinnützige GmbH

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.

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vor 5 Tagen

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Cloud Operations Engineer (all genders)

PRODYNA SE

Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart

Teilweise Home-Office

Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).

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vor 3 Wochen

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Manager SAP HCM Koordinator (SAP KO) (m/w/d)

Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

Kompetenter Systemsupport: Du übernimmst den First- oder Second-Level-Support bei komplexen Fehlermeldungen und löst Systemprobleme im HR-Umfeld im Handumdrehen.

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vor 1 Tag

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SAP Experte Module (m/w/d)

Rheinmetall

Neuss

Teilweise Home-Office

Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und

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vor 2 Wochen

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Software Test Engineer (m/w/d)

Creditreform

Neuss

Teilweise Home-Office

Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support.

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vor 1 Woche

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Sachbearbeiter (m/w/d) IT-Systemadministrator

Rottbeck Spedition GmbH

Bottrop

Schnelle Bewerbung

Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Systemadministrator (m/w/d) – First Level Support für unsere Standorte Bottrop und Schermbeck. * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im First Level Support * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil

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vor 13 Stunden

NEU

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IT-Support & Systemintegration (m/w/d)

Message Computer GmbH

Oberhausen Rheinland

Teilweise Home-Office

First- und Second-Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbar qualifizierte Person für den Bereich IT-Betreuung, Support und Installation im Windows-Umfeld. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

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vor 1 Woche

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Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)

GastroSoft GmbH

Krefeld

First und Second Level Support für unsere Kassensoftware / Kassenhardware

vor 5 Tagen

Cube Concepts GmbH - Innovative Energielösungen

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IT-Administrator*in (m/w/d)

Cube Concepts GmbH - Innovative Energielösungen

Kaarst

Schnelle Bewerbung

• User Support & Workplace Management: Betreuung unserer im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support

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vor 1 Woche

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IT Project Manager / IT Consultant Product Development & Publication (m/w/d)

Rudolf Flume Technik GmbH

Essen

Als Experte in Ihrem Verantwortungsbereich übernehmen Sie zudem Aufgaben im Second‑Level‑Support und analysieren Störungen im SAP‑Umfeld (PS/MM/PLM/LO-VC), CAD‑ sowie PIM/MAM‑Systemen und deren Schnittstellen, um nachhaltige Verbesserungen abzuleiten.

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vor 3 Tagen

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ERP Integration Consultant (m/w/d)

Onventis GmbH

Stuttgart, Düsseldorf, GER

Schnelle Bewerbung

Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen

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vor 1 Woche

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IT Systemadministrator (m/w/d) User Help Desk

Luttermann GmbH

Essen

Schnelle Bewerbung

Bearbeitung von Nutzeranfragen (First- und Second-Level-Support)

vor 8 Stunden

NEU

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