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87 Treffer für Second Level Support Jobs in Wöllstadt im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support
FPS Consult GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und nachhaltige Behebung komplexerer technischer Probleme im 2nd Level Support Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort und unbefristet einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support * Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st Level Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 3rd Level Support oder externe Dienstleister * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Analyse und nachhaltige Behebung komplexerer technischer Probleme im 2nd Level Support Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort und unbefristet einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support * Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st Level Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 3rd Level Support oder externe Dienstleister * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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Störungsmanagement: Sie bearbeiten Incidents im Second und Third Level Support im Netzwerkbereich
Störungsmanagement: Sie bearbeiten Incidents im Second und Third Level Support im Netzwerkbereich
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Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Spezialist (w/m/d) Database
Spezialist (w/m/d) Database
COUNT+CARE GmbH & Co. KG
Darmstadt bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du fungierst als Second-Level-Support für die betreuten Anwendungen und übernimmst die fachliche sowie technische Beratung von im Unternehmensverbund. * Fundierte Berufserfahrung im Second-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR) und gute Englischkenntnisse
Du fungierst als Second-Level-Support für die betreuten Anwendungen und übernimmst die fachliche sowie technische Beratung von im Unternehmensverbund. * Fundierte Berufserfahrung im Second-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR) und gute Englischkenntnisse
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Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) bei RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft in Frankfurt am Main
IT-Systemadministrator (m/w/d) bei RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft in Frankfurt am Main
RGT Treuhand GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
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Schnelle Bewerbung
First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
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Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Zahlungsverkehr, Second-Level-Support, Internationaler Zahlungsverkehr, SWIFT - Erfahrung im 2nd Level Support sowie Interesse anund Prozessoptimierung - Kundensupport (2nd Level) für unsere globalen Kunden – mit Fokus auf Qualität, Stabilität und nachhaltige Problemlösung - Wir suchen eine*n SWIFT Client Services Lead, der/die die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb des globalen SWIFT Service Bureaus von Broadridge übernimmt und zugleich ein leistungsstarkes Team im Bereich Client Services und technischer Support führt und weiterentwickelt. - Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Support-Teams sowie Förderung einer effizienten und serviceorientierten Arbeitskultur - Nachgewiesene Erfahrung im Lieferanten‑ und Partnermanagement, einschließlich der Steuerung und Überwachung von Service‑Level‑Agreements (SLAs).
Erweiterte Kenntnisse: Zahlungsverkehr, Second-Level-Support, Internationaler Zahlungsverkehr, SWIFT - Erfahrung im 2nd Level Support sowie Interesse anund Prozessoptimierung - Kundensupport (2nd Level) für unsere globalen Kunden – mit Fokus auf Qualität, Stabilität und nachhaltige Problemlösung - Wir suchen eine*n SWIFT Client Services Lead, der/die die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb des globalen SWIFT Service Bureaus von Broadridge übernimmt und zugleich ein leistungsstarkes Team im Bereich Client Services und technischer Support führt und weiterentwickelt. - Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Support-Teams sowie Förderung einer effizienten und serviceorientierten Arbeitskultur - Nachgewiesene Erfahrung im Lieferanten‑ und Partnermanagement, einschließlich der Steuerung und Überwachung von Service‑Level‑Agreements (SLAs).
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IT-Systemadministrator - Microsoft 365 / Exchange / Hybrid Identity / Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator - Microsoft 365 / Exchange / Hybrid Identity / Support (m/w/d)
Workwise GmbH
Wöllstadt
Teilweise Home-Office
Kompetenter Anwendersupport und Troubleshooting
Kompetenter Anwendersupport und Troubleshooting
IT-Netzwerkspezialist - Sophos Firewall / Netzwerkadministration / Troubleshooting (m/w/d)
IT-Netzwerkspezialist - Sophos Firewall / Netzwerkadministration / Troubleshooting (m/w/d)
Workwise GmbH
Wöllstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Workwise GmbH * Wöllstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über das Unternehmen - Bist Du ein IT-Enthusiast mit einem starken Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Als IT-Systemtechniker bei uns spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenter IT-Lösungen für unsere Kunden. Neben der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme hast Du die Möglichkeit, aktiv die Unternehmenskultur mitzugestalten und Deine Leidenschaft für Technologie täglich einzubringen. Profitiere von unserer direkten S-Bahn-Anbindung, ausreichenden Parkmöglichkeiten und der Flexibilität, jederzeit zwischen Home-Office und einem modern ausgestatteten Büroarbeitsplatz wechseln zu können. Was erwartet dich? * Verwaltung und Administration von Sophos Firewalls
Workwise GmbH * Wöllstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über das Unternehmen - Bist Du ein IT-Enthusiast mit einem starken Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Als IT-Systemtechniker bei uns spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung exzellenter IT-Lösungen für unsere Kunden. Neben der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme hast Du die Möglichkeit, aktiv die Unternehmenskultur mitzugestalten und Deine Leidenschaft für Technologie täglich einzubringen. Profitiere von unserer direkten S-Bahn-Anbindung, ausreichenden Parkmöglichkeiten und der Flexibilität, jederzeit zwischen Home-Office und einem modern ausgestatteten Büroarbeitsplatz wechseln zu können. Was erwartet dich? * Verwaltung und Administration von Sophos Firewalls
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IT-Systemadministrator Multifaktor-Authentifizierung (m/w/d)
IT-Systemadministrator Multifaktor-Authentifizierung (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Support: Unterstützung im 3rd-Level-Support für unsere entwickelten Komponenten - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Support: Unterstützung im 3rd-Level-Support für unsere entwickelten Komponenten - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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IT Systemadministrator:in / IT Operations Manager: in
(all genders)
IT Systemadministrator:in / IT Operations Manager: in
(all genders)
SYZYGY Group
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
SYZYGY Group * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Hi! Wir sind uns sicher: als unser neues IT-Teammitglied suchen wir Dich. Du brennst für die neusten Tools, Deine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Rolle? Du findest immer die passende Lösung für ein Problem und gehst pragmatisch mit jeder Herausforderung um? – Perfekt! Zusammen mit Deinen Kolleg:innen sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software läuft und unsere Mitarbeiter:innen am primär Standort Frankfurt den bestmöglichen Job machen können. Starte bei uns im Team – in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden) Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du betreust und unterstützt Deine Kolleg:innen bei allen anfallenden IT-Themen und stellst den Betrieb der Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN, Netzwerk, Mobilfunk, Patch Management, ...
SYZYGY Group * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Hi! Wir sind uns sicher: als unser neues IT-Teammitglied suchen wir Dich. Du brennst für die neusten Tools, Deine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Rolle? Du findest immer die passende Lösung für ein Problem und gehst pragmatisch mit jeder Herausforderung um? – Perfekt! Zusammen mit Deinen Kolleg:innen sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software läuft und unsere Mitarbeiter:innen am primär Standort Frankfurt den bestmöglichen Job machen können. Starte bei uns im Team – in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden) Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du betreust und unterstützt Deine Kolleg:innen bei allen anfallenden IT-Themen und stellst den Betrieb der Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN, Netzwerk, Mobilfunk, Patch Management, ...
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Außerdem unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Eskalationsmanagement, wirkst bei der Dokumentation von Systemen, Standards und Betriebsprozessen mit, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Strukturen voran und berätst das IT-Management bei technischen Fragestellungen sowie im Wissensaustausch innerhalb des Teams. * Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie im 2nd-/3rd-Level-Support, idealerweise im mittelständischen Umfeld.
Außerdem unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Eskalationsmanagement, wirkst bei der Dokumentation von Systemen, Standards und Betriebsprozessen mit, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Strukturen voran und berätst das IT-Management bei technischen Fragestellungen sowie im Wissensaustausch innerhalb des Teams. * Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie im 2nd-/3rd-Level-Support, idealerweise im mittelständischen Umfeld.
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Microsoft 365 Administrator / Engineer (m/w/d)
Microsoft 365 Administrator / Engineer (m/w/d)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Berlin, Leipzig, Hannover, Butzbach/Nieder-Weisel
Teilweise Home-Office
Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding
NEU
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Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
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Schnelle Bewerbung
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Hessen und übernehmen den 1st- und 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Hessen und übernehmen den 1st- und 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
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Server- / System-Operator / Administrator (m/w/d)
Server- / System-Operator / Administrator (m/w/d)
Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH ist eine Tochtergesellschaft der Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba) mit Sitz im Herzen von Frankfurt. Wir zählen zu den großen deutschen Investmentgesellschaften im institutionellen Asset Management. Als Full Service Manager liegt unser Fokus im Asset Management von Wertpapieren, Immobilien und alternativen Assetklassen sowie in unserer Dienstleistung als Master-KVG. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Server- / System-Operator / Administrator (m/w/d) * Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Verwaltung und Administration der Server-Systeme über den gesamten Lifecycle hinaus, inklusive Konfiguration, Patchmanagement und Datenpflege der ...
Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH ist eine Tochtergesellschaft der Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba) mit Sitz im Herzen von Frankfurt. Wir zählen zu den großen deutschen Investmentgesellschaften im institutionellen Asset Management. Als Full Service Manager liegt unser Fokus im Asset Management von Wertpapieren, Immobilien und alternativen Assetklassen sowie in unserer Dienstleistung als Master-KVG. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Server- / System-Operator / Administrator (m/w/d) * Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Verwaltung und Administration der Server-Systeme über den gesamten Lifecycle hinaus, inklusive Konfiguration, Patchmanagement und Datenpflege der ...
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support inkl. fachlicher Unterstützung und Betreuung der und der Außenstellen bzw. städtischen Einrichtungen
1st- und 2nd-Level-Support inkl. fachlicher Unterstützung und Betreuung der und der Außenstellen bzw. städtischen Einrichtungen
Standorte
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- Bad Soden am Taunus
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