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                          • Techniker
                          • Vollzeitkraft
                          • Labourer
                          • Abrechnung
                          • Weiterbildung
                          • Vollzeitmitarbeiter/in

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          9


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          144






                          141 Treffer für Second Level Support Jobs in Niederkassel im Umkreis von 30 km

                          IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT

                          ifa systems AG
                          Frechen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
                          Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
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                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Dezentraler Second-Level-Support und Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten als Gesicht der BWI gegenüber den Nutzer*innen im Bundesministerium der Verteidigung * Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung geltender Service Level, inklusive vollständiger Dokumentation im Ticketsystem
                          Dezentraler Second-Level-Support und Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten als Gesicht der BWI gegenüber den Nutzer*innen im Bundesministerium der Verteidigung * Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung geltender Service Level, inklusive vollständiger Dokumentation im Ticketsystem
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                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
                          Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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                          2nd Level Kundenberater (m/w/d)

                          IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
                          Troisdorf
                          Teilweise Home-Office
                          Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
                          Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
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                          Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice

                          GenoAkademie GmbH & Co. KG
                          Hannover, Rösrath-Forsbach
                          Teilweise Home-Office
                          Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
                          Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
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                          IT Application Manager*in (m/w/d)

                          OVB Vermögensberatung AG
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Second-Level-Support für die Anwendung bei komplexen Bedienungsfragen und detaillierte Analyse bei Systemstörungen oder Fehlermeldungen durch Anwender
                          Second-Level-Support für die Anwendung bei komplexen Bedienungsfragen und detaillierte Analyse bei Systemstörungen oder Fehlermeldungen durch Anwender
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
                          Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
                          mehr
                          First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen - Wir suchen ab sofort den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
                          First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen - Wir suchen ab sofort den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher.
                          Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
                          Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
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                          Schnelle Bewerbung
                          First- und Second-Level-Support, bearbeiten von Helpdesk-Anfragen unserer Kunden über ein modernes Ticketsystem, Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
                          First- und Second-Level-Support, bearbeiten von Helpdesk-Anfragen unserer Kunden über ein modernes Ticketsystem, Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
                          Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 125 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+
                          Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+
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                          NEU

                          Application Support Specialist - CPI (m/w/d)

                          GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Application Support Specialist“ im Team CPI (Customer & Process Integration) übernimmst du spannende Aufgaben im Bereich der System- und Prozessintegration. In einem 7-köpfigen Team übernimmst du den technischen Support für Kunden unseres Kundenportals, sowie für Kunden mit direkter Schnittstelle in unsere Auftragssysteme. Kundenportal auf der Ebene des 2nd Level, und du trägst zu einem reibungslosen Business bei.
                          Application Support Specialist“ im Team CPI (Customer & Process Integration) übernimmst du spannende Aufgaben im Bereich der System- und Prozessintegration. In einem 7-köpfigen Team übernimmst du den technischen Support für Kunden unseres Kundenportals, sowie für Kunden mit direkter Schnittstelle in unsere Auftragssysteme. Kundenportal auf der Ebene des 2nd Level, und du trägst zu einem reibungslosen Business bei.
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                          IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)

                          Sopra Steria
                          bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
                          Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support
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                          NEU
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
                          Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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                          Sie übernehmen die Fehleranalyse und fungieren als Schnittstelle zwischen Bibliothek und Systemanbieter, u. a. durch die Erstellung und Nachverfolgung von Supporttickets.
                          Sie übernehmen die Fehleranalyse und fungieren als Schnittstelle zwischen Bibliothek und Systemanbieter, u. a. durch die Erstellung und Nachverfolgung von Supporttickets.
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                          NEU
                          2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
                          2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
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                          Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

                          Klinikum Leverkusen Service GmbH
                          Leverkusen
                          Teilweise Home-Office
                          Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
                          Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
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                          Entgegennahme der 2nd-Level-Support-Meldungen, Priorisierung, Bearbeitung und sorgfältige Dokumentation dieser, um eine effektive Problemlösung zu gewährleisten
                          Entgegennahme der 2nd-Level-Support-Meldungen, Priorisierung, Bearbeitung und sorgfältige Dokumentation dieser, um eine effektive Problemlösung zu gewährleisten
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Niederkassel?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.100 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Niederkassel liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Niederkassel liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Niederkassel?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 141 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Niederkassel.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Niederkassel einen Second Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Niederkassel einen Second Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Bonn.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Niederkassel suchen?
                          Wer nach Second Level Support Jobs in Niederkassel sucht, sucht häufig auch nach Teilzeitkraft, Kommunikation, Event.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Second Level Support Jobs in Niederkassel??
                          Für einen Second Level Support Job in Niederkassel sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, IT-Bereich.

                          Zu welcher Branche gehören Second Level Support Jobs in Niederkassel?
                          Second Level Support Jobs in Niederkassel werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Second Level Support Jobs in Niederkassel?
                          Für Second Level Support Jobs in Niederkassel gibt es aktuell 22 offene Teilzeitstellen.