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73 Treffer für Second Level Support Jobs in Rheinbach im Umkreis von 30 km
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IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
First-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
First-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen von Vorteil
Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher.
Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher.
Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen
Selbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Das Team Second Level B ist für den 2nd Level Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. * Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen
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Das Team Systemtechnik-Kompetenzzentrum bildet den pro- und reaktiven Second Level-Support für die Netzanschlüsse und IP-Komponenten der Nutzer der Netze des Bundes. * Fundierte Kenntnisse im Fachgebiet 2nd Level Support
Das Team Systemtechnik-Kompetenzzentrum bildet den pro- und reaktiven Second Level-Support für die Netzanschlüsse und IP-Komponenten der Nutzer der Netze des Bundes. * Fundierte Kenntnisse im Fachgebiet 2nd Level Support
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Schnelle Bewerbung
* Second und Third-Level-Support, Tickethandling, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* Second und Third-Level-Support, Tickethandling, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
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Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Incident Management (2nd Level) mind. 2 Jahre
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Incident Management (2nd Level) mind. 2 Jahre
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Incident Management (2nd Level) mind. 2 Jahre
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Incident Management (2nd Level) mind. 2 Jahre
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Incident Management (2nd Level) mind. 2 Jahre
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Incident Management (2nd Level) mind. 2 Jahre
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Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Anschreiben nicht erforderlich
Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen.
Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen.
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IT Techniker Einstiegsposition w/m/d
IT Techniker Einstiegsposition w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Rostock, Bremen, Bremerhaven, Lübeck
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
NEU
IT Techniker w/m/d
IT Techniker w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
NEU
Incident-, Service Request, Change Request Bearbeitung unter Einhaltung von Service Level * Berufserfahrung im 1st und / oder 2nd Level (2 Jahre Gesamterfahrung)
Incident-, Service Request, Change Request Bearbeitung unter Einhaltung von Service Level * Berufserfahrung im 1st und / oder 2nd Level (2 Jahre Gesamterfahrung)
NEU
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Systemadministratorin / Systemadministrator DBA (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Systemadministratorin / Systemadministrator DBA (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)
Bonn
Teilweise Home-Office
2nd Level Support, Betriebsüberwachung, Störungsbeseitigung * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
2nd Level Support, Betriebsüberwachung, Störungsbeseitigung * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
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Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
Systemadministrator - Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Bonn, München, Leipzig, Rostock, bundesweit
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld
2nd-Level-Support, Incident- und Change-Bearbeitung im MDM-Umfeld
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Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware
Secure ITAD GmbH
Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz
Schnelle Bewerbung
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
Secure ITAD GmbH * Vettelschoß bei Bonn / Bad Honnef – Linz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Secure ITAD ist seit 2014 ein zuverlässiger Anbieter für sichere und nachhaltige IT-Lifecycle-Services in Deutschland, Großbritannien und Europa. Wir unterstützen Unternehmen bei der Wiederverwertung gebrauchter IT-Hardware und kümmern uns um Logistik, Datenvernichtung sowie die Prüfung und Aufbereitung von Geräten. Zudem übernehmen wir Rechenzentrums-Stilllegungen und bieten professionelles Remarketing. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service- & Logistikmitarbeiter (m/w/d) IT-Hardware - Ihre Aufgaben * Abholung und transportsichere Verpackung von IT-Hardware beim Kunden * Durchführung von ITAD-Services vor Ort (z. B. Datenlöschung, Schreddern) * Transport zum Lager in Vettelschoß sowie Entladen und Einlagern
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Anschreiben nicht erforderlich
conet Holding GmbH * Bonn, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Du möchtest dich gemeinsam mit einem starken IT-Service-Team entwickeln und fühlst dich in modernen Netzwerken zu Hause? Heterogene Netzwerk- und Firewall-Landschaften sind keine Fremdwörter für dich? Dann bist du bei uns genau richtig! Das sind deine Aufgaben * Konzeption, Aufbau und Betrieb von hochverfügbaren Netzwerklandschaften mit Schwerpunkt auf Cisco und Sophos * Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur durch Optimierung der jeweiligen Anwendungsfälle (QoS), ...
conet Holding GmbH * Bonn, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Leading Forward! Arbeite bei conet an spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich. Du möchtest dich gemeinsam mit einem starken IT-Service-Team entwickeln und fühlst dich in modernen Netzwerken zu Hause? Heterogene Netzwerk- und Firewall-Landschaften sind keine Fremdwörter für dich? Dann bist du bei uns genau richtig! Das sind deine Aufgaben * Konzeption, Aufbau und Betrieb von hochverfügbaren Netzwerklandschaften mit Schwerpunkt auf Cisco und Sophos * Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur durch Optimierung der jeweiligen Anwendungsfälle (QoS), ...
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Beheben von Störungen und Unterstützung beim 2nd-Level-Support
Beheben von Störungen und Unterstützung beim 2nd-Level-Support
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Sicherstellung des 1st und 2nd Level Supports * Installation, Konfiguration und Support von IT-Systemen
Sicherstellung des 1st und 2nd Level Supports * Installation, Konfiguration und Support von IT-Systemen
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System Administrator (m/w/d)
System Administrator (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Österreich, Home-Office, Bonn, Trier, Wien, Graz
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Supportaufträgen im Service Operations Team
Bearbeitung von Supportaufträgen im Service Operations Team
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Cteam SE
Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
Teilweise Home-Office
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
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- IT Service Desk Engineer
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- Frechen
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- Westliches Europa
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