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51 Treffer für Second Level Support Jobs in Leipzig im Umkreis von 30 km
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Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Scheer Group
Saarbrücken, München, Hamburg, Leipzig, Freiburg im Breisgau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
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Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Schwarz Produktion Stiftung & Co. KG
Weißenfels Raum Halle/Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP
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Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management - Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erfahrung im First‑ und Second‑Level‑Support sowie im Umgang mit Hardware‑ und Softwarestörungen. Du verfügst über erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support? - Servicequalität und SLA‑Einhaltung: Du arbeitest service‑ und kundenorientiert und trägst aktiv zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung vereinbarter Servicelevel bei, inklusive Eskalationsmanagement bei Bedarf. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld.
Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management - Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erfahrung im First‑ und Second‑Level‑Support sowie im Umgang mit Hardware‑ und Softwarestörungen. Du verfügst über erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support? - Servicequalität und SLA‑Einhaltung: Du arbeitest service‑ und kundenorientiert und trägst aktiv zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung vereinbarter Servicelevel bei, inklusive Eskalationsmanagement bei Bedarf. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld.
Noch nichts dabei? Es gibt 48 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Dresden, Leipzig, Magdeburg, Erfurt, Chemnitz, Gera, Jena, Zwickau, Halle (Salle), Plauen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
MFM Hofmaier GmbH & Co. KG
München, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Pflege von Inventarlisten, Gerätedokumentationen, Supportdokumentationen und Anwenderanleitungen.
Pflege von Inventarlisten, Gerätedokumentationen, Supportdokumentationen und Anwenderanleitungen.
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OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
BWI GmbH
bundesweit, Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
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System Engineer (Linux / Kubernetes) – Klinische IT (m/w/d)
System Engineer (Linux / Kubernetes) – Klinische IT (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, München, Leipzig, Hannover, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit Entwicklung, Customizing und Customer Support Engineers stellen wir den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer Systeme beim Kunden sicher.
Gemeinsam mit Entwicklung, Customizing und Customer Support Engineers stellen wir den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer Systeme beim Kunden sicher.
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First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Das Sicherstellen eines hohen Servicelevels primär per Telefon, E-Mail oder Fernwartung ist für Sie eine Herzensangelegenheit.
First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Das Sicherstellen eines hohen Servicelevels primär per Telefon, E-Mail oder Fernwartung ist für Sie eine Herzensangelegenheit.
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit.
Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit.
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Software & Cloud Sales Support & Delivery Specialist
Software & Cloud Sales Support & Delivery Specialist
SoftwareOne Deutschland GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen Software & Cloud Sales Support & Delivery Specialist (gn) für unser geografisch integriertes Service Operations Team (GiSO).
Wir suchen einen Software & Cloud Sales Support & Delivery Specialist (gn) für unser geografisch integriertes Service Operations Team (GiSO).
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betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
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IT- Administrator (m/w/d)
IT- Administrator (m/w/d)
Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik
Leipzig
Teilweise Home-Office
Eigenständiger 1st‑ & 2nd‑Level‑Support inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösungen - o IT‑Support‑ und Betriebsprozessen
Eigenständiger 1st‑ & 2nd‑Level‑Support inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösungen - o IT‑Support‑ und Betriebsprozessen
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IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
Verwaltung von Nutzerkonten, Zugriffsrechten sowie Fehlerbehebung und User-Support
Verwaltung von Nutzerkonten, Zugriffsrechten sowie Fehlerbehebung und User-Support
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betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
betreuen und bearbeiten Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit externen
Senior IT-Administrator mit Leitungsperspektive (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Administrator mit Leitungsperspektive (m/w/d) in Vollzeit
MFM Hofmaier GmbH & Co. KG
München, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Pflege von Inventarlisten, Geräte-, System- und Supportdokumentationen sowie Anwenderanleitungen.
Pflege von Inventarlisten, Geräte-, System- und Supportdokumentationen sowie Anwenderanleitungen.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
BWI GmbH * Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
BWI GmbH * Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.