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                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Leiter Kundenservice
                            • Customer Service Executive
                            • Brand Management
                            • Customer Success Management
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Brand Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Communication Manager
                            • Customer Advisor

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            321


                            €10.000
                            €100.000
                            Handwerk
                            997

                            IT
                            855












                            4.384 Treffer für manager-customer-service Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km

                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld - Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozesse
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld - Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozesse
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                            Customer Service Manager (m/f/d)

                            Rayner Surgical GmbH
                            Berlin
                            60000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Kundenservice-Manager (m/w/d) * Leitung und Verwaltung des Kundenservicebetriebs, um sicherzustellen, dass Abläufe, Richtlinien und Best Practices den globalen Standards entsprechen. * Rekrutierung, Schulung, Betreuung und Weiterentwicklung des lokalen Kundenservice-Teams, einschließlich Leistungsmanagement und regelmäßiger Beurteilungen. * Festlegung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs), um die Teamleistung und die Servicequalität zu . * Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für Kundenservice-Anliegen, Beschwerden und die Kommunikation mit Kunden. * Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice erforderlich (mindestens 3 Jahre in einer leitenden Position)
                            Kundenservice-Manager (m/w/d) * Leitung und Verwaltung des Kundenservicebetriebs, um sicherzustellen, dass Abläufe, Richtlinien und Best Practices den globalen Standards entsprechen. * Rekrutierung, Schulung, Betreuung und Weiterentwicklung des lokalen Kundenservice-Teams, einschließlich Leistungsmanagement und regelmäßiger Beurteilungen. * Festlegung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs), um die Teamleistung und die Servicequalität zu . * Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für Kundenservice-Anliegen, Beschwerden und die Kommunikation mit Kunden. * Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice erforderlich (mindestens 3 Jahre in einer leitenden Position)
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Join our Contract Logistics business unit and lead the regional commercial agenda, unlocking strategic growth opportunities and bringing countries, teams, and customers together to drive sustainable growth and retention. * Prioritize and drive strategic growth opportunities across EMEA, supporting their progression throughout the customer engagement lifecycle. * Build and strengthen executive-level relationships with existing and prospective customers, expanding networks of key decision-makers and creating long-term strategic partnerships. * Leverage internal expertise and cross-functional collaboration to address customer needs, unlock growth opportunities, and deliver customer value. * Capture, analyze, and communicate market, customer, and competitive intelligence
                            Join our Contract Logistics business unit and lead the regional commercial agenda, unlocking strategic growth opportunities and bringing countries, teams, and customers together to drive sustainable growth and retention. * Prioritize and drive strategic growth opportunities across EMEA, supporting their progression throughout the customer engagement lifecycle. * Build and strengthen executive-level relationships with existing and prospective customers, expanding networks of key decision-makers and creating long-term strategic partnerships. * Leverage internal expertise and cross-functional collaboration to address customer needs, unlock growth opportunities, and deliver customer value. * Capture, analyze, and communicate market, customer, and competitive intelligence
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                            Schnelle Bewerbung
                            Bei uns steigst du im Customer Success einer modernen Hausverwaltung ein, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zum WEG-Manager. * Klarer Entwicklungspfad vom Customer Success zum WEG-Manager * Du arbeitest eng mit WEG-Managern, Buchhaltung und technischen Ansprechpartnern zusammen. * Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich zum WEG-Manager weiterentwickeln.
                            Bei uns steigst du im Customer Success einer modernen Hausverwaltung ein, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zum WEG-Manager. * Klarer Entwicklungspfad vom Customer Success zum WEG-Manager * Du arbeitest eng mit WEG-Managern, Buchhaltung und technischen Ansprechpartnern zusammen. * Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich zum WEG-Manager weiterentwickeln.
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                            Customer Relations & Clinical Partner Manager (m/w/d) Medizintechnik

                            Pentracor Healthcare Technology GmbH
                            Berlin
                            35000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sie gestalten aktiv eine erstklassige Service- und Partnerstruktur – sowohl im persönlichen Austausch mit und Kliniken als auch im Aufbau moderner, digitaler und KI-gestützter Customer-Relation-Lösungen. * die Funktion als zentrale Ansprechperson für organisatorische, servicebezogene und produktbezogene Anliegen im Rahmen unseres Customer-Relations- und Customer-Service-Ansatzes, * die Mitgestaltung und Weiterentwicklung moderner Customer-Relations- und Serviceplattformen im Healthcare-Umfeld, * Erfahrung im Bereich Customer Relations, Customer Service, Customer Success oder Partnerbetreuung mitbringen – idealerweise im Healthcare-, MedTech-, Pharma- oder Biotech-Umfeld, Zur Verstärku
                            Sie gestalten aktiv eine erstklassige Service- und Partnerstruktur – sowohl im persönlichen Austausch mit und Kliniken als auch im Aufbau moderner, digitaler und KI-gestützter Customer-Relation-Lösungen. * die Funktion als zentrale Ansprechperson für organisatorische, servicebezogene und produktbezogene Anliegen im Rahmen unseres Customer-Relations- und Customer-Service-Ansatzes, * die Mitgestaltung und Weiterentwicklung moderner Customer-Relations- und Serviceplattformen im Healthcare-Umfeld, * Erfahrung im Bereich Customer Relations, Customer Service, Customer Success oder Partnerbetreuung mitbringen – idealerweise im Healthcare-, MedTech-, Pharma- oder Biotech-Umfeld, Zur Verstärku
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                            NEU

                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            softgarden e-recruiting gmbh
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Customer Success Manager:in begleitest du deine Kund:innen im Alltag, berätst zu passenden Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. * In regelmäßigen Care Calls analysierst du die Nutzung unserer Lösungen, identifizierst Optimierungspotenziale und berätst deine Kund:innen zu passenden Produkten, Services und Zusatzmodulen. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams wie Product, Media Sales, Account Management und Customer Support. * Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle.
                            Als Customer Success Manager:in begleitest du deine Kund:innen im Alltag, berätst zu passenden Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. * In regelmäßigen Care Calls analysierst du die Nutzung unserer Lösungen, identifizierst Optimierungspotenziale und berätst deine Kund:innen zu passenden Produkten, Services und Zusatzmodulen. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams wie Product, Media Sales, Account Management und Customer Support. * Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle.
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                            Customer Service Manager (m/w/x)

                            Travelcircus GmbH
                            Berlin
                            33000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Customer Service Manager (m/w/x) bist Du ein zentraler Teil dieses Versprechens. Travelcircus versteht sich als Reiseanbieter, der seinen Kundinnen und Kunden nicht nur außergewöhnliche Reiseerlebnisse, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice als echten Mehrwert bietet. Du übernimmst die vollständige Betreuung unserer Kundinnen sowie Kunden und sorgst mit kompetenter Beratung, lösungsorientierter Unterstützung und persönlichem Service dafür, dass ihre Reiseerfahrung rundum gelingt.
                            Als Customer Service Manager (m/w/x) bist Du ein zentraler Teil dieses Versprechens. Travelcircus versteht sich als Reiseanbieter, der seinen Kundinnen und Kunden nicht nur außergewöhnliche Reiseerlebnisse, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice als echten Mehrwert bietet. Du übernimmst die vollständige Betreuung unserer Kundinnen sowie Kunden und sorgst mit kompetenter Beratung, lösungsorientierter Unterstützung und persönlichem Service dafür, dass ihre Reiseerfahrung rundum gelingt.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. * unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Jour
                            nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. * unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Jour
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit * Du verantwortest zentrale KPIs (z. B. Erreichbarkeit, Servicelevel, Qualität) und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit * Du verantwortest zentrale KPIs (z. B. Erreichbarkeit, Servicelevel, Qualität) und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            Esri Deutschland GmbH
                            Kranzberg bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Köln, Leipzig, Münster oder Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            55500 - 92500 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Utilities. * Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success / Account Management / Consulting, und hast Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-/Plattformlösungen (z. B. GIS, Datenplattformen)
                            Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Utilities. * Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success / Account Management / Consulting, und hast Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-/Plattformlösungen (z. B. GIS, Datenplattformen)
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                            Customer Success Manager (m/w/d) – Region Berlin / Brandenburg

                            Sana change it! GmbH
                            Berlin, Brandenburg
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sana change it! GmbH * Berlin, Brandenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen und ein modernes digitales Krankenhaus verwirklichen: die Sana change it! GmbH ist die Transformationstochter der Sana und damit wesentlicher Treiber um Digitalisierung und Innovationen im Konzern zu verankern. Die Sana change it! vereint die Kundenschnittstelle mit dem Projekt-Portfolio und einem strukturierten, einheitlichen Projektmanagement. Darüber hinaus liegt ein wesentlicher Fokus auf dem Prozessmanagement, bei welchem die Sana change it! alle Kliniken unterstützt. Wir freuen uns auf neugierige und kommunikationsstarke neue Kolleg*innen, um unsere Mission auch morgen verfolgen zu können. Deine Aufgaben * Kundenbetreuung in Berlin / Brandenburg: Du bist erste Ansprechperson für mehrere Sana Kliniken und ihre Fachb
                            Sana change it! GmbH * Berlin, Brandenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen und ein modernes digitales Krankenhaus verwirklichen: die Sana change it! GmbH ist die Transformationstochter der Sana und damit wesentlicher Treiber um Digitalisierung und Innovationen im Konzern zu verankern. Die Sana change it! vereint die Kundenschnittstelle mit dem Projekt-Portfolio und einem strukturierten, einheitlichen Projektmanagement. Darüber hinaus liegt ein wesentlicher Fokus auf dem Prozessmanagement, bei welchem die Sana change it! alle Kliniken unterstützt. Wir freuen uns auf neugierige und kommunikationsstarke neue Kolleg*innen, um unsere Mission auch morgen verfolgen zu können. Deine Aufgaben * Kundenbetreuung in Berlin / Brandenburg: Du bist erste Ansprechperson für mehrere Sana Kliniken und ihre Fachb
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                            Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen

                            BAYOOSOFT GmbH
                            Berlin, Darmstadt, Köln, München
                            48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboarding-, Betreuungs- und Serviceprozesse
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboarding-, Betreuungs- und Serviceprozesse
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                            Head of Customer Success (Legal Tech)

                            Legartis Deutschland GmbH
                            Berlin, Leipzig
                            Teilweise Home-Office
                            100000 - 150000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Suchst Du als erfahrene Führungspersönlichkeit im Customer Success eine neue Herausforderung? Als unser Head of Customer Success berichtest Du direkt an unseren und trägst die volle Verantwortung für den Aufbau und Erfolg unserer Customer Success Organisation. Wir suchen eine ausgewiesene Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von Customer-Success-Teams in einem SaaS-Unternehmen, die eine unternehmerische Denkweise und eine "Can-Do"-Mentalität mitbringt. Gleichzeitig baust Du unser Customer Success Team gezielt aus, etablierst belastbare Prozesse und legst damit das Fundament für eine starke, skalierbare CS-Organisation. * Aufbau, Skalierung und Weiterentwicklung des Customer Success Teams durch gezielte Rekrutierung, Onboarding
                            Suchst Du als erfahrene Führungspersönlichkeit im Customer Success eine neue Herausforderung? Als unser Head of Customer Success berichtest Du direkt an unseren und trägst die volle Verantwortung für den Aufbau und Erfolg unserer Customer Success Organisation. Wir suchen eine ausgewiesene Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von Customer-Success-Teams in einem SaaS-Unternehmen, die eine unternehmerische Denkweise und eine "Can-Do"-Mentalität mitbringt. Gleichzeitig baust Du unser Customer Success Team gezielt aus, etablierst belastbare Prozesse und legst damit das Fundament für eine starke, skalierbare CS-Organisation. * Aufbau, Skalierung und Weiterentwicklung des Customer Success Teams durch gezielte Rekrutierung, Onboarding
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                            CRM & Marketing Automation Manager (w/m/d) 80-100%

                            Neue Zürcher Zeitung (Deutschland) GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du entwickelst automatisierte Customer Journeys entlang des Kundenlebenszyklus: von der Aktivierung und dem Onboarding über die Nutzungssteigerung bis zu Upsell, Kündigungsprävention und Rückgewinnung.
                            Du entwickelst automatisierte Customer Journeys entlang des Kundenlebenszyklus: von der Aktivierung und dem Onboarding über die Nutzungssteigerung bis zu Upsell, Kündigungsprävention und Rückgewinnung.
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                            Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)

                            Opteven Services Deutschland GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, idealerweise im B2C-Umfeld * Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Customer Service aktiv mitzuprägen * Opteven Services Deutschland GmbH - Opteven ist europaweit einer der führenden Anbieter von Serviceverträgen für die Automobil- und Reisemobilbranche sowie von Versicherungs- und Managementlösungen.
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, idealerweise im B2C-Umfeld * Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Customer Service aktiv mitzuprägen * Opteven Services Deutschland GmbH - Opteven ist europaweit einer der führenden Anbieter von Serviceverträgen für die Automobil- und Reisemobilbranche sowie von Versicherungs- und Managementlösungen.
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                            (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                            Etengo GmbH
                            Mannheim, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Etengo GmbH * Mannheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo GmbH - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim oder Berlin. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Etengo ist Spezialist für den projektbasierten Einsatz von Expert:innen. Als Mittelständler in Familienbesitz stehen wir seit über 15 Jahren für eine Dienstleistung höchster Qualität und für maßgeschneiderte Projektlösungen. Deine Aufgaben * Du trägst mit Deiner Erfahrung maßgeblich zum Aufbau unseres jeweiligen Standortes bei * Du überzeugst neue strategisch wichtige Kunden von einer Zusammenarbeit und übernimmst die Bedarfsermittlung * Du bist zusätzlich für ausgewählte Schlüsselkunden verantwortlich und baust die Beziehung zu diesen weiter aus
                            Etengo GmbH * Mannheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo GmbH - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim oder Berlin. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Etengo ist Spezialist für den projektbasierten Einsatz von Expert:innen. Als Mittelständler in Familienbesitz stehen wir seit über 15 Jahren für eine Dienstleistung höchster Qualität und für maßgeschneiderte Projektlösungen. Deine Aufgaben * Du trägst mit Deiner Erfahrung maßgeblich zum Aufbau unseres jeweiligen Standortes bei * Du überzeugst neue strategisch wichtige Kunden von einer Zusammenarbeit und übernimmst die Bedarfsermittlung * Du bist zusätzlich für ausgewählte Schlüsselkunden verantwortlich und baust die Beziehung zu diesen weiter aus
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                            Customer Success Manager - Finanzbuchhaltung / SaaS (m/w/d)

                            BuchhaltungsButler GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            BuchhaltungsButler GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BuchhaltungsButler GmbH - Wir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwarelösung automatisiert die Finanzbuchhaltung inhouse und erleichtert so die Arbeit tausender Unternehmen, die ihre Buchhaltung selbst erledigen oder smart mit ihrer Steuerberatung zusammenarbeiten möchten. Das gut 20-köpfige Team besteht aus talentierten und motivierten Mitarbeitenden mit entrepreneurial Mindset und Can-Do-Mentalität. Flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten mit Impact sowie eine steile Lernkurve sind wesentliche Kulturmerkmale und tragen maßgeblich zum Erfolg von BuchhaltungsButler bei. Deine Aufgaben
                            BuchhaltungsButler GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BuchhaltungsButler GmbH - Wir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwarelösung automatisiert die Finanzbuchhaltung inhouse und erleichtert so die Arbeit tausender Unternehmen, die ihre Buchhaltung selbst erledigen oder smart mit ihrer Steuerberatung zusammenarbeiten möchten. Das gut 20-köpfige Team besteht aus talentierten und motivierten Mitarbeitenden mit entrepreneurial Mindset und Can-Do-Mentalität. Flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten mit Impact sowie eine steile Lernkurve sind wesentliche Kulturmerkmale und tragen maßgeblich zum Erfolg von BuchhaltungsButler bei. Deine Aufgaben
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                            Schnelle Bewerbung
                            Mit einem umfangreichen Informations- und Serviceangebot rund um das eigene Zuhause und einem Team von 250 Mitarbeiter:innen unterstützt Aroundhome Hauseigentümer:innen, die in der eigenen Immobilie leben, bei der Durchführung von großen Investitionsprojekten rund um die eigenen vier Wände – vom Verkauf über Investitionen bis zur Instandhaltung und Reparatur ihrer Immobilie. * Als Senior Key Account Manager (all genders) betreust Du eigenverantwortlich unsere größten sowie umsatzstärksten Partnerfirmen und etablierst Aroundhome als strategischen Wachstumshebel * Du bist Experte für Deine Themenwelt und bist das repräsentative Gesicht von Aroundhome bei unseren Service Providern * Du trägst die Verantwortung für Dein Service Provider Portfolio sowie den Umsatz und bist stets im Austausch mit dem Catego
                            Mit einem umfangreichen Informations- und Serviceangebot rund um das eigene Zuhause und einem Team von 250 Mitarbeiter:innen unterstützt Aroundhome Hauseigentümer:innen, die in der eigenen Immobilie leben, bei der Durchführung von großen Investitionsprojekten rund um die eigenen vier Wände – vom Verkauf über Investitionen bis zur Instandhaltung und Reparatur ihrer Immobilie. * Als Senior Key Account Manager (all genders) betreust Du eigenverantwortlich unsere größten sowie umsatzstärksten Partnerfirmen und etablierst Aroundhome als strategischen Wachstumshebel * Du bist Experte für Deine Themenwelt und bist das repräsentative Gesicht von Aroundhome bei unseren Service Providern * Du trägst die Verantwortung für Dein Service Provider Portfolio sowie den Umsatz und bist stets im Austausch mit dem Catego
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                            (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
                            Teilweise Home-Office
                            57000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
                            Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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                            Event Manager (m/w/d) Brand & Customer Experience

                            BBBank eG
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Better Banking bedeutet für uns: nahbar, relevant und wirksam sein – auf jedem Kanal und in jedem Moment der Customer Journey. Im neu geschaffenen Bereich Brand & Customer Experience vereinen wir unsere Aktivitäten rund um Markenführung, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbindung. Dann werde Teil unseres Teams als Event Manager (m/w/d).
                            Better Banking bedeutet für uns: nahbar, relevant und wirksam sein – auf jedem Kanal und in jedem Moment der Customer Journey. Im neu geschaffenen Bereich Brand & Customer Experience vereinen wir unsere Aktivitäten rund um Markenführung, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbindung. Dann werde Teil unseres Teams als Event Manager (m/w/d).
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                            Customer Support and Success Manager (m/w/d)

                            myCraftnote Digital GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            As a Customer Support and Success Manager (m/f/d), you will support our customers along the entire customer lifecycle – from activation in the - With over 900 employees across 8 countries, leading brands in 7 customer markets, and more than €100M in revenue, we're on an ambitious growth journey, and we're just getting started. terminating customers to open payments, upsell and referral potentials. With the help of our health score dashboard, you prioritize your portfolio based on data and thus make a significant contribution to reducing the churn rate and increasing sales with existing customers. * Onboarding made easy: With webinars and trainings (remote or sometimes on-site), you will optimally prepare our customers for the use of C
                            As a Customer Support and Success Manager (m/f/d), you will support our customers along the entire customer lifecycle – from activation in the - With over 900 employees across 8 countries, leading brands in 7 customer markets, and more than €100M in revenue, we're on an ambitious growth journey, and we're just getting started. terminating customers to open payments, upsell and referral potentials. With the help of our health score dashboard, you prioritize your portfolio based on data and thus make a significant contribution to reducing the churn rate and increasing sales with existing customers. * Onboarding made easy: With webinars and trainings (remote or sometimes on-site), you will optimally prepare our customers for the use of C
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                            Schnelle Bewerbung
                            Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Aktuell besteht unser Kundenservice aus dem 1st-, 2nd- & 3rd-Level Support, hier unterscheiden sich die zu bearbeitenden Kundenanfragen je Level ebenfalls in Ihrer Komplexität. Zusätzlich ist unser Client Service in 2 Teams, die unterschiedliche Topics betreuen, aufgeteilt. Solltest Du Dich für diese Stelle bewerben und wir feststellen, dass Deine Qualifikationen besser für eine andere Position bei uns im Kundenservice passt, ziehen wir Dich gerne auch dafür in Betracht. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald bei uns im Kundenservice zu begrüßen. * Werde Teil eines der am
                            Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Aktuell besteht unser Kundenservice aus dem 1st-, 2nd- & 3rd-Level Support, hier unterscheiden sich die zu bearbeitenden Kundenanfragen je Level ebenfalls in Ihrer Komplexität. Zusätzlich ist unser Client Service in 2 Teams, die unterschiedliche Topics betreuen, aufgeteilt. Solltest Du Dich für diese Stelle bewerben und wir feststellen, dass Deine Qualifikationen besser für eine andere Position bei uns im Kundenservice passt, ziehen wir Dich gerne auch dafür in Betracht. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald bei uns im Kundenservice zu begrüßen. * Werde Teil eines der am
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                            Senior CRM Lifecycle Manager

                            FORMEL SKIN
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Backed by some of Europe's leading health and consumer investors, FORMEL SKIN and VOY combine medical expertise, technology, and customer-centric innovation to make evidence-based healthcare more accessible, convenient, and effective. To date, we have supported millions of customers and patients through personalized treatment journeys and continue to expand our impact across new health categories. As a CRM Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN/VOY, you will take ownership of lead growth, newsletter performance, and strategic projects. * Proven experience creating and executing campaigns in tools like Customer.io, Braze, Iterable, or Klaviyo.
                            Backed by some of Europe's leading health and consumer investors, FORMEL SKIN and VOY combine medical expertise, technology, and customer-centric innovation to make evidence-based healthcare more accessible, convenient, and effective. To date, we have supported millions of customers and patients through personalized treatment journeys and continue to expand our impact across new health categories. As a CRM Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN/VOY, you will take ownership of lead growth, newsletter performance, and strategic projects. * Proven experience creating and executing campaigns in tools like Customer.io, Braze, Iterable, or Klaviyo.
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                            Als Account Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Bestandskundenportfolios. * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Service, Entwicklung und Produktmanagement
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                            NEU

                            Customer Operations Specialist / Kundenmanager (m/w/d)

                            FP Document Services GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            In der FP Document Services GmbH, verbinden wir langjährige Erfahrung in der Geschäftskommunikation mit modernen Services rund um Input-, Output- und Dokumentenmanagement und suchen Dich ab sofort als Customer Operations Specialist / Kundenmanager (m/w/d) in Berlin-Adlershof. * FP Document Services GmbH - In den Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions, Digital Business Solutions und Document Services arbeiten unsere Teams international zusammen.
                            In der FP Document Services GmbH, verbinden wir langjährige Erfahrung in der Geschäftskommunikation mit modernen Services rund um Input-, Output- und Dokumentenmanagement und suchen Dich ab sofort als Customer Operations Specialist / Kundenmanager (m/w/d) in Berlin-Adlershof. * FP Document Services GmbH - In den Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions, Digital Business Solutions und Document Services arbeiten unsere Teams international zusammen.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für manager-customer-service in Berlin?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            50.500 €

                            Das Durchschnittsgehalt für manager-customer-service in Berlin liegt bei 50.500 €. Gehälter für manager-customer-service in Berlin liegen im Bereich zwischen 42.200 € und 60.000 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für manager-customer-service Jobs in Berlin?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 4.384 offene Stellenanzeigen für manager-customer-service Jobs in Berlin.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen manager-customer-service Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen manager-customer-service Job suchen: Ahrensfelde, Schönefeld, Teltow.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach manager-customer-service Jobs in Berlin suchen?
                            Wer nach manager-customer-service Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für manager-customer-service Jobs in Berlin??
                            Für einen manager-customer-service Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Vertrieb, Beratung, Servicearbeiten, Kundendienst, Verantwortung, Engagement, Patientenbetreuung, Entwicklung, Kundenorientiert, Planung, Betreuung, Detailgenauigkeit, In sicherer Weise, Verhandlungsführung, Analyse, Optimierung.

                            Zu welcher Branche gehören manager-customer-service Jobs in Berlin?
                            Manager-customer-service Jobs in Berlin werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für manager-customer-service Jobs in Berlin?
                            Für manager-customer-service Jobs in Berlin gibt es aktuell 1008 offene Teilzeitstellen.