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                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Technical Account Manager
                            • Leiter Kundenservice
                            • Customer Service Executive
                            • Customer Service Supervisor
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Brand Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Communication Manager
                            • Customer Advisor
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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            2580
                            Neuer als 7 Tage
                            21017
                            €10.000
                            €100.000
                            Handwerk
                            12904
                            Vertrieb und Verkauf
                            5527
                            IT
                            5044
                            Groß- und Einzelhandel
                            3812
                            Gastronomie, Hotellerie
                            3765
                            Deutsch
                            19607
                            Kommunikation
                            18339
                            Englisch
                            11544
                            Flexibilität
                            9383
                            Servicearbeiten
                            9113

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                            Standorte

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                            Hapa AG

                            Area Sales Manager Customer Service - DACH (m/w/d)

                            Hapa AG
                            Stuttgart Metropolitan Area
                            Teilweise Home-Office
                            51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Customer Service, Key Account Management oder After Sales, idealerweise im Sondermaschinenbau - Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Sie betreuen ein bestehendes Kundenportfolio in der DACH-Region und fungieren als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Fragestellungen im Bereich Service sowie die langfristige Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. * Agieren als zentrale kommerzielle Ansprechperson für Kunden in der DACH-Region im Bereich Service * Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Wartungsverträgen * Enge Zusammenarbeit mit S
                            Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Customer Service, Key Account Management oder After Sales, idealerweise im Sondermaschinenbau - Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Sie betreuen ein bestehendes Kundenportfolio in der DACH-Region und fungieren als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Fragestellungen im Bereich Service sowie die langfristige Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. * Agieren als zentrale kommerzielle Ansprechperson für Kunden in der DACH-Region im Bereich Service * Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Wartungsverträgen * Enge Zusammenarbeit mit S
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                            NOVENTI Health SE

                            Workforce Manager (m/w/d) Customer Service

                            NOVENTI Health SE
                            München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d). * Operative Steuerung: Servicelevel, Auslastung, AHT und weitere relevante Kennzahlen hast Du im Blick und reagierst bei Abweichungen mit den passenden Maßnahmen. * Forecasting, Kapazitätsplanung und relevante Kundenservice-KPIs wie Servicelevel, AHT und Auslastung sind Dir vertraut.
                            Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d). * Operative Steuerung: Servicelevel, Auslastung, AHT und weitere relevante Kennzahlen hast Du im Blick und reagierst bei Abweichungen mit den passenden Maßnahmen. * Forecasting, Kapazitätsplanung und relevante Kundenservice-KPIs wie Servicelevel, AHT und Auslastung sind Dir vertraut.
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                            Ernsting’s family

                            Assistant Manager Customer Service (m/w/d)

                            Ernsting’s family
                            Coesfeld-Lette bei Münster
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 46200 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Du bist kommunikationsstark in der deutschen und idealerweise auch in der niederländischen Sprache und besitzt eine hohe Service- und Kundenorientierung
                            Du bist kommunikationsstark in der deutschen und idealerweise auch in der niederländischen Sprache und besitzt eine hohe Service- und Kundenorientierung
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                            BMW Group

                            Kundenmanager (w/m/x)

                            BMW Group
                            Dresden
                            BMW Group * Dresden * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Vertrieb bei BMW Dresden. Dabei gestalten wir den ersten Eindruck für unsere Kund:innen und schaffen durch persönliche Betreuung ein hochwertiges Beratungs- und Verkaufserlebnis. Was erwartet Sie? * Sie verantworten durch Ihre ständige Präsenz am Empfang die Begrüßung von Kund:innen und Interessent:innen der Niederlassung und begleiten diese zu Ihren Ansprechpartner:innen.
                            BMW Group * Dresden * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Vertrieb bei BMW Dresden. Dabei gestalten wir den ersten Eindruck für unsere Kund:innen und schaffen durch persönliche Betreuung ein hochwertiges Beratungs- und Verkaufserlebnis. Was erwartet Sie? * Sie verantworten durch Ihre ständige Präsenz am Empfang die Begrüßung von Kund:innen und Interessent:innen der Niederlassung und begleiten diese zu Ihren Ansprechpartner:innen.
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                            NEU
                            mylife Diabetes Care GmbH

                            Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders

                            mylife Diabetes Care GmbH
                            Liederbach am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            So entwickelst Du Dich zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. So entwickelst Du Dich schnell zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. * Erste Erfahrung im Customer Care, z. B. bei einer Krankenkasse, in einer Arztpraxis oder bei einem Abrechnungsdienstleister.
                            So entwickelst Du Dich zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. So entwickelst Du Dich schnell zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. * Erste Erfahrung im Customer Care, z. B. bei einer Krankenkasse, in einer Arztpraxis oder bei einem Abrechnungsdienstleister.
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                            NEU
                            AZTEKA Consulting GmbH

                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld - Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozesse
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld - Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozesse
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                            EWR GmbH

                            Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

                            EWR GmbH
                            Remscheid
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
                            EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
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                            Auditorium GmbH

                            Customer Care Manager (m/w/d)

                            Auditorium GmbH
                            Hamm
                            32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
                            Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
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                            Crédit Agricole Leasing & Factoring

                            Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche

                            Crédit Agricole Leasing & Factoring
                            Aschheim
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München für einen unbefristeten und einen auf 2 Jahre befristeten Vertrag eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Sie sorgen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags und tragen zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München für einen unbefristeten und einen auf 2 Jahre befristeten Vertrag eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Sie sorgen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags und tragen zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
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                            Quantum-Systems GmbH

                            Customer Solution Manager (m/f/d)

                            Quantum-Systems GmbH
                            Gilching
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            You support Technical Support in prioritising and assessing customer-critical service cases. In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between customers, Sales, Program Management, Solution Architecture, Product Management, Engineering, and Technical Support. Through your contribution, you strengthen the quality
                            You support Technical Support in prioritising and assessing customer-critical service cases. In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between customers, Sales, Program Management, Solution Architecture, Product Management, Engineering, and Technical Support. Through your contribution, you strengthen the quality
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                            Stadtwerke Düren GmbH

                            Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d)

                            Stadtwerke Düren GmbH
                            Düren
                            Teilweise Home-Office
                            44609 - 76484 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Gestalten Sie mit uns die Energiewende für die Menschen vor Ort - sicher, digital, fair in der Position als Kundenmanager:in Energiewendelösungen (m/w/d)
                            Gestalten Sie mit uns die Energiewende für die Menschen vor Ort - sicher, digital, fair in der Position als Kundenmanager:in Energiewendelösungen (m/w/d)
                            mehr
                            Packiro GmbH

                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. * ca. 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Service/ Vertriebsinnendienst - Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für unseren Kundenservice und die Kundenzufriedenheit und bist zentrale Ansprechperson für alle Anliegen und Fragestellungen unserer Kunden. Gemeinsam mit deinem Business Unit Team seid ihr die perfekt ineinandergreifenden Zahnräder, um einen erfolgreichen B2B Customer Cycle sicherzustellen – von der Auftragsabwicklung bis zur langfristigen Kundenbetreuung.
                            Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. * ca. 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Service/ Vertriebsinnendienst - Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für unseren Kundenservice und die Kundenzufriedenheit und bist zentrale Ansprechperson für alle Anliegen und Fragestellungen unserer Kunden. Gemeinsam mit deinem Business Unit Team seid ihr die perfekt ineinandergreifenden Zahnräder, um einen erfolgreichen B2B Customer Cycle sicherzustellen – von der Auftragsabwicklung bis zur langfristigen Kundenbetreuung.
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                            BMW Group

                            Kundenmanager Aftersales (w/m/x)

                            BMW Group
                            Dresden
                            Im Aftersales von BMW Dresden gestalten wir ein serviceorientiertes Kundenerlebnis und sorgen für reibungslose Abläufe zwischen Kund:innen, Serviceberatung und Werkstatt. * Sie übernehmen die Entgegennahme und Betreuung interner und externer Servicevorgänge sowie die Planung von Werkstattterminen mit den gängigen IT-Systemen. * Als wichtige Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Kund:innen, Serviceberatung, Werkstatt und internen Fachstellen.
                            Im Aftersales von BMW Dresden gestalten wir ein serviceorientiertes Kundenerlebnis und sorgen für reibungslose Abläufe zwischen Kund:innen, Serviceberatung und Werkstatt. * Sie übernehmen die Entgegennahme und Betreuung interner und externer Servicevorgänge sowie die Planung von Werkstattterminen mit den gängigen IT-Systemen. * Als wichtige Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Kund:innen, Serviceberatung, Werkstatt und internen Fachstellen.
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                            RAPS GmbH & Co. KG

                            Team Lead Customer Service Industry (m/w/d)

                            RAPS GmbH & Co. KG
                            Kulmbach
                            50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams Industry für Deutschland * Perspektivische Weiterentwicklung der Position zu einer standortübergreifenden Führungsrolle im Customer Service Industry Team * Verantwortung für die effiziente Steuerung der Customer Service-Prozesse sowie eine vorausschauende Ressourcen- & Kapazitätsplanung zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices * Aktive Mitarbeit im operativen Customer Service, unter anderem bei der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung sowie der Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten * Mitwirkung bei bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Veränderungs- und Digitalisierungsini
                            Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams Industry für Deutschland * Perspektivische Weiterentwicklung der Position zu einer standortübergreifenden Führungsrolle im Customer Service Industry Team * Verantwortung für die effiziente Steuerung der Customer Service-Prozesse sowie eine vorausschauende Ressourcen- & Kapazitätsplanung zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices * Aktive Mitarbeit im operativen Customer Service, unter anderem bei der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung sowie der Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten * Mitwirkung bei bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Veränderungs- und Digitalisierungsini
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                            NEU
                            Bardusch GmbH & Co. KG

                            Leiter (m/w/d) Kundenservice

                            Bardusch GmbH & Co. KG
                            Heilbronn
                            57000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Unser Service reicht von der Miete und Pflege bis hin zur Logistik, genauso, wie es zu unseren Kunden passt. In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie unseren Kundenservice aktiv mit, entwickeln Ihr Team weiter und sorgen mit einem hohen Qualitätsanspruch dafür, dass aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden. Als Leiter (m/w/d) im Kundenservice übernehmen Sie eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Team und internen Schnittstellen und erhalten die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse im Kundenservice nachhaltig weiterzuentwickeln. * Fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie Servicekräften vor Ort bei den Kunden * Koordination des Tagesgeschäfts im Kundenservice: Besuchsplanung, Gebietseinteilung, Au
                            Unser Service reicht von der Miete und Pflege bis hin zur Logistik, genauso, wie es zu unseren Kunden passt. In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie unseren Kundenservice aktiv mit, entwickeln Ihr Team weiter und sorgen mit einem hohen Qualitätsanspruch dafür, dass aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden. Als Leiter (m/w/d) im Kundenservice übernehmen Sie eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Team und internen Schnittstellen und erhalten die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse im Kundenservice nachhaltig weiterzuentwickeln. * Fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen Teams (Innen- und Außendienst) sowie Servicekräften vor Ort bei den Kunden * Koordination des Tagesgeschäfts im Kundenservice: Besuchsplanung, Gebietseinteilung, Au
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                            Konver

                            Customer Enablement Manager (m/w/d)

                            Konver
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Customer Enablement Manager und Cold Calling Coach übernimmst du nach dem Onboarding und sorgst dafür, dass ganze Teams mit Konver.ai erfolgreicher telefonieren. Wir sorgen dafür, dass SDRs, Recruiter und Account Manager ihre Ansprechpartner am Telefon erreichen: mit Rufnummern-Anreicherung, Verfügbarkeitsermittlung und Integrationen in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Microsoft Dynamics und Bullhorn. * Erfahrung im Coaching von Vertriebsteams, in Customer Success oder Sales Enablement ist ein Plus
                            Als Customer Enablement Manager und Cold Calling Coach übernimmst du nach dem Onboarding und sorgst dafür, dass ganze Teams mit Konver.ai erfolgreicher telefonieren. Wir sorgen dafür, dass SDRs, Recruiter und Account Manager ihre Ansprechpartner am Telefon erreichen: mit Rufnummern-Anreicherung, Verfügbarkeitsermittlung und Integrationen in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Microsoft Dynamics und Bullhorn. * Erfahrung im Coaching von Vertriebsteams, in Customer Success oder Sales Enablement ist ein Plus
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                            FERCHAU – Connecting People and Technologies

                            Leiter Kundenmanagement Pharmaindustrie (m/w/d)

                            FERCHAU – Connecting People and Technologies
                            Traunstein
                            Teilweise Home-Office
                            100000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Customer Service und Commercial Management * Weiterentwicklung des Customer Service von einer reaktiven Betreuung hin zu einer strategischen Kundenpartnerschaft auf Augenhöhe * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Customer Relations, Commercial Management, Programmmanagement oder einer vergleichbaren Funktion
                            Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Customer Service und Commercial Management * Weiterentwicklung des Customer Service von einer reaktiven Betreuung hin zu einer strategischen Kundenpartnerschaft auf Augenhöhe * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Customer Relations, Commercial Management, Programmmanagement oder einer vergleichbaren Funktion
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                            NEU
                            OBI E-Commerce GmbH

                            Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit internen Fachbereichen zu AI Agents und Bots sowie Planung der Erweiterung des Zendesk Chats um KI-Funktionen und API-Anbindungen für einen 24/7-Service * Erfahrung: Fundierte Praxis in der Leitung oder Koordination von Projekten, idealerweise im Bereich Kundenservice-Software, Telefonie (z. B. Webex), Voicebots oder KI * Software-Affinität: Schnelles Einarbeiten in neue Systeme sowie erste Kenntnisse mit Kundenmanagement-Software (CRM) oder Service-Tools wie Zendesk
                            Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit internen Fachbereichen zu AI Agents und Bots sowie Planung der Erweiterung des Zendesk Chats um KI-Funktionen und API-Anbindungen für einen 24/7-Service * Erfahrung: Fundierte Praxis in der Leitung oder Koordination von Projekten, idealerweise im Bereich Kundenservice-Software, Telefonie (z. B. Webex), Voicebots oder KI * Software-Affinität: Schnelles Einarbeiten in neue Systeme sowie erste Kenntnisse mit Kundenmanagement-Software (CRM) oder Service-Tools wie Zendesk
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                            Rayner Surgical GmbH

                            Customer Service Manager (m/f/d)

                            Rayner Surgical GmbH
                            Berlin
                            60000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Kundenservice-Manager (m/w/d) * Leitung und Verwaltung des Kundenservicebetriebs, um sicherzustellen, dass Abläufe, Richtlinien und Best Practices den globalen Standards entsprechen. * Rekrutierung, Schulung, Betreuung und Weiterentwicklung des lokalen Kundenservice-Teams, einschließlich Leistungsmanagement und regelmäßiger Beurteilungen. * Festlegung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs), um die Teamleistung und die Servicequalität zu . * Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für Kundenservice-Anliegen, Beschwerden und die Kommunikation mit Kunden. * Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice erforderlich (mindestens 3 Jahre in einer leitenden Position)
                            Kundenservice-Manager (m/w/d) * Leitung und Verwaltung des Kundenservicebetriebs, um sicherzustellen, dass Abläufe, Richtlinien und Best Practices den globalen Standards entsprechen. * Rekrutierung, Schulung, Betreuung und Weiterentwicklung des lokalen Kundenservice-Teams, einschließlich Leistungsmanagement und regelmäßiger Beurteilungen. * Festlegung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs), um die Teamleistung und die Servicequalität zu . * Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für Kundenservice-Anliegen, Beschwerden und die Kommunikation mit Kunden. * Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice erforderlich (mindestens 3 Jahre in einer leitenden Position)
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                            TWT GmbH Science & Innovation

                            Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)

                            TWT GmbH Science & Innovation
                            Stuttgart, München, Ingolstadt, Wolfsburg
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. You'll collaborate with our customers - industry leaders in the aerospace, energy, healthcare, and automotive sectors - as well as with top universities like MIT, Harvard, Stanford, and ETH Zurich. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opport
                            As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. You'll collaborate with our customers - industry leaders in the aerospace, energy, healthcare, and automotive sectors - as well as with top universities like MIT, Harvard, Stanford, and ETH Zurich. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opport
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                            Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH

                            Technischer Vertrieb / Technical Customer Service Manager (m/w/d)

                            Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH
                            Alfeld (Leine) bei Hildesheim
                            34000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Technischer Vertrieb / Project Manager R&D / Entwicklungsingenieur/in (m/w/d) * Verantwortungsvolle und proaktive Betreuung sowie technische Beratung der Kunden in allen Phasen des Produktmanagements – als technisches Teammitglied im Pre- und After-Sales-Service
                            Technischer Vertrieb / Project Manager R&D / Entwicklungsingenieur/in (m/w/d) * Verantwortungsvolle und proaktive Betreuung sowie technische Beratung der Kunden in allen Phasen des Produktmanagements – als technisches Teammitglied im Pre- und After-Sales-Service
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                            mehr

                            Was ist das Durchschnittsgehalt für manager-customer-service?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            52.900 €
                            Das Durchschnittsgehalt für manager-customer-service liegt bei 52.900 €. Gehälter für manager-customer-service liegen im Bereich zwischen 44.200 € und 62.400 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für manager-customer-service Jobs?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 48.694 offene Stellenanzeigen für manager-customer-service Jobs.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach manager-customer-service Jobs suchen?
                            Wer nach manager-customer-service Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für manager-customer-service Jobs?
                            Für manager-customer-service Jobs gibt es aktuell 9585 offene Teilzeitstellen.
                            Welche Orte sind besonders beliebt für manager-customer-service Jobs?
                            Beliebte Orte für manager-customer-service Jobs sind: Mainz, Berlin, Frankfurt am Main.
                            Zu welcher Branche gehören manager-customer-service Jobs?
                            Manager-customer-service Jobs werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für manager-customer-service Jobs?
                            Für einen manager-customer-service Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Servicearbeiten, Kundendienst, Patientenbetreuung, Vertrieb, Detailgenauigkeit, Kundenorientiert, Engagement, Betreuung, Verantwortung, Reparatur, In sicherer Weise, Planung, Beratung, Entwicklung, Montagearbeiten, Optimierung.