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                            • Customer Success Manager
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                            • Praktikum Kommunikation
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                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Service Representative
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                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
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                            • Category Management
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                            IT
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                            6.311 Treffer für Customer Success Management Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km

                            Praktikum im Customer Success Management - Berlin (m/w/d)

                            Werkia GmbH
                            Berlin
                            1500 - 2419 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Werkia ist ein 2024 gegründetes Startup, das Handwerksbetriebe und Fachkräfte über eine moderne Jobplattform verbindet. Gesucht wird ein Praktikant im Customer Success Management (m/w/d) zur Begleitung von Fachkräften vom ersten Gespräch bis zur erfolgreichen Vermittlung. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, Empathie, strukturiertes Denken und digitales Grundverständnis werden vorausgesetzt.
                            Werkia ist ein 2024 gegründetes Startup, das Handwerksbetriebe und Fachkräfte über eine moderne Jobplattform verbindet. Gesucht wird ein Praktikant im Customer Success Management (m/w/d) zur Begleitung von Fachkräften vom ersten Gespräch bis zur erfolgreichen Vermittlung. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, Empathie, strukturiertes Denken und digitales Grundverständnis werden vorausgesetzt.
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                            Teamlead Customer Success (m/w/d)

                            facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            facilioo ist ein Softwareunternehmen, das digitale Plattformen für die Immobilienwirtschaft entwickelt und Kunden bei der digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Teamlead Customer Success (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines sechsköpfigen Teams sowie zur Verantwortung für Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-SaaS-Umfeld, nachgewiesene Teamführung, zahlenorientierte Steuerung über KPIs und Reisebereitschaft in Deutschland werden vorausgesetzt.
                            facilioo ist ein Softwareunternehmen, das digitale Plattformen für die Immobilienwirtschaft entwickelt und Kunden bei der digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Teamlead Customer Success (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines sechsköpfigen Teams sowie zur Verantwortung für Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-SaaS-Umfeld, nachgewiesene Teamführung, zahlenorientierte Steuerung über KPIs und Reisebereitschaft in Deutschland werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen

                            BAYOOSOFT GmbH
                            Berlin, Darmstadt, Köln, München
                            48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            BAYOOSOFT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Lösungen in IT-Sicherheit und Medical Solutions. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden im IAM- und QMS/ISMS-Umfeld sowie zur Sicherung von Vertragsverlängerungen und Upselling. Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Softwarebereich, Verständnis für Onboarding- und Serviceprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            BAYOOSOFT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Lösungen in IT-Sicherheit und Medical Solutions. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden im IAM- und QMS/ISMS-Umfeld sowie zur Sicherung von Vertragsverlängerungen und Upselling. Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Softwarebereich, Verständnis für Onboarding- und Serviceprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Senior Learning Consultant/ Customer Success Manager ( f/m/d)

                            Bots and People UG (haftungsbeschränkt)
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Gesucht wird ein Senior Learning Consultant/Customer Success Manager (m/w/d), um Enterprise-Kunden in AI-, Data- und Productivity-Programmen strategisch zu betreuen und Lernprogramme zu gestalten. Mindestens drei Jahre Customer Success Management für L&D-Abteilungen großer Unternehmen, fließendes Deutsch (C2), Startup-Erfahrung (10–50 Mitarbeiter) und die Fähigkeit, Geschäftsziele in Lerninterventionen zu übersetzen, werden vorausgesetzt.
                            Gesucht wird ein Senior Learning Consultant/Customer Success Manager (m/w/d), um Enterprise-Kunden in AI-, Data- und Productivity-Programmen strategisch zu betreuen und Lernprogramme zu gestalten. Mindestens drei Jahre Customer Success Management für L&D-Abteilungen großer Unternehmen, fließendes Deutsch (C2), Startup-Erfahrung (10–50 Mitarbeiter) und die Fähigkeit, Geschäftsziele in Lerninterventionen zu übersetzen, werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (f/m/d)

                            Alpas GmbH
                            10119 Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Alpas ist ein B2B-SaaS-Unternehmen im Bereich Procurement und Supply-Chain-Management. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Verwaltung eines Kundenportfolios, um Adoption, Retention und Expansion zu treiben. Mindestens drei Jahre Customer Success Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge in Retention und Expansion sowie fließendes Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            Alpas ist ein B2B-SaaS-Unternehmen im Bereich Procurement und Supply-Chain-Management. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Verwaltung eines Kundenportfolios, um Adoption, Retention und Expansion zu treiben. Mindestens drei Jahre Customer Success Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge in Retention und Expansion sowie fließendes Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            AI Success Strategist - German speaking

                            Zendesk GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zendesk ist ein Anbieter von KI-gestützten Customer-Experience-Lösungen für Unternehmen. Gesucht wird ein AI Success Strategist (m/w/d), um Kundenroadmaps für KI-Adoption zu entwickeln und end-to-end umzusetzen. Mindestens fünf Jahre Customer Success oder verwandte Erfahrung, ein Jahr KI-Erfahrung, Kenntnisse in GTM-Rollen sowie nachgewiesene Kompetenz in Adoption Analytics werden vorausgesetzt.
                            Zendesk ist ein Anbieter von KI-gestützten Customer-Experience-Lösungen für Unternehmen. Gesucht wird ein AI Success Strategist (m/w/d), um Kundenroadmaps für KI-Adoption zu entwickeln und end-to-end umzusetzen. Mindestens fünf Jahre Customer Success oder verwandte Erfahrung, ein Jahr KI-Erfahrung, Kenntnisse in GTM-Rollen sowie nachgewiesene Kompetenz in Adoption Analytics werden vorausgesetzt.
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                            Account Manager (m/w/d, Berlin)

                            honeysales GmbH
                            10997 Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            honeysales ist ein 2021 gegründetes Berliner SaaS-Unternehmen für Agentic AI im B2B-Vertrieb. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) für Client Relationship Management, Renewals und strategische Success-Planung mit Kundenfokus. Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Account Management, Customer Success oder Onboarding sowie Begeisterung für Sales Tech werden vorausgesetzt.
                            honeysales ist ein 2021 gegründetes Berliner SaaS-Unternehmen für Agentic AI im B2B-Vertrieb. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) für Client Relationship Management, Renewals und strategische Success-Planung mit Kundenfokus. Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Account Management, Customer Success oder Onboarding sowie Begeisterung für Sales Tech werden vorausgesetzt.
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                            kameon entwickelt SaaS-Lösungen für Audit-, Governance- und Unternehmensprozesse. Gesucht wird ein Account Executive (m/w/d), um potenzielle Kunden durch den gesamten Vertriebsprozess bis zum Vertragsabschluss zu begleiten. Mehrjährige Erfahrung als Auditor oder in einer Zertifizierungsstelle, fundiertes Verständnis von Audit- und Zertifizierungsprozessen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) werden vorausgesetzt.
                            kameon entwickelt SaaS-Lösungen für Audit-, Governance- und Unternehmensprozesse. Gesucht wird ein Account Executive (m/w/d), um potenzielle Kunden durch den gesamten Vertriebsprozess bis zum Vertragsabschluss zu begleiten. Mehrjährige Erfahrung als Auditor oder in einer Zertifizierungsstelle, fundiertes Verständnis von Audit- und Zertifizierungsprozessen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            CarOnSale Service GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            CarOnSale ist eine KI-gestützte B2B-Plattform für den Gebrauchtwagenhandel in Europa mit über 40.000 Käufern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für das Onboarding von Großkunden und die Optimierung ihrer Handelsabläufe auf der Plattform. Mindestens ein Jahr Erfahrung in Customer Success oder Prozessmanagement, sicheres Deutsch (C2) und Englisch (C1) sowie eine KI-affine Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
                            CarOnSale ist eine KI-gestützte B2B-Plattform für den Gebrauchtwagenhandel in Europa mit über 40.000 Käufern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für das Onboarding von Großkunden und die Optimierung ihrer Handelsabläufe auf der Plattform. Mindestens ein Jahr Erfahrung in Customer Success oder Prozessmanagement, sicheres Deutsch (C2) und Englisch (C1) sowie eine KI-affine Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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                            Team Lead Enterprise Customer Success (Hospital) (m/w/d)

                            Recare Deutschland GmbH
                            10557 Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Recare ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement und Klinikprozesse durch KI-Automatisierung transformiert. Gesucht wird ein Team Lead Enterprise Customer Success (Hospital) (m/w/d) zum Aufbau und zur Führung eines dedizierten Enterprise-Teams für Universitätskliniken und Klinikgruppen. Mehr als fünf Jahre Leadership-Erfahrung im Customer Success, nachgewiesene Expertise im Enterprise-Segment mit Renewals und Cross-Sell, Kenntnisse des Krankenhausmarktes sowie AI-Affinität und sichere Executive-Kommunikation auf Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            Recare ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement und Klinikprozesse durch KI-Automatisierung transformiert. Gesucht wird ein Team Lead Enterprise Customer Success (Hospital) (m/w/d) zum Aufbau und zur Führung eines dedizierten Enterprise-Teams für Universitätskliniken und Klinikgruppen. Mehr als fünf Jahre Leadership-Erfahrung im Customer Success, nachgewiesene Expertise im Enterprise-Segment mit Renewals und Cross-Sell, Kenntnisse des Krankenhausmarktes sowie AI-Affinität und sichere Executive-Kommunikation auf Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager — Banking (m/w/d)

                            Acceleraid c/o ADTELLIGENCE GmbH
                            Berlin
                            36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Gesucht wird ein Customer Success Manager — Banking (m/w/d) zur Betreuung von Banken und Finanzdienstleistern nach dem Go-live. Du verantwortest Onboarding, Adoption und Kundenbeziehungen auf Führungsebene sowie Renewals und Upsell-Potenziale. Mindestens fünf Jahre im Customer Success oder Account Management, idealerweise in Fintech oder Banking-Technologie, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch sowie tiefes Verständnis für Banking-Technologieeinführung werden vorausgesetzt.
                            Gesucht wird ein Customer Success Manager — Banking (m/w/d) zur Betreuung von Banken und Finanzdienstleistern nach dem Go-live. Du verantwortest Onboarding, Adoption und Kundenbeziehungen auf Führungsebene sowie Renewals und Upsell-Potenziale. Mindestens fünf Jahre im Customer Success oder Account Management, idealerweise in Fintech oder Banking-Technologie, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch sowie tiefes Verständnis für Banking-Technologieeinführung werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Retention, Expansion und Churn-Prävention. Mehrjährige B2B-SaaS-Erfahrung in Customer Success oder Account Management, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken, Salesforce-Kenntnisse und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Retention, Expansion und Churn-Prävention. Mehrjährige B2B-SaaS-Erfahrung in Customer Success oder Account Management, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken, Salesforce-Kenntnisse und fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Junior Customer Success Specialist (m/f/x)

                            simplydelivery GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            SIDES ist ein Spezialist für Gastronomiemanagementsoftware mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Branche. Gesucht wird ein Junior Customer Success Specialist (m/w/d), um neue Restaurantkonten zu aktivieren, bestehende Kunden zu halten und Upgrades zu vermitteln. Erste Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, sichere Telefonkommunikation, CRM-Kenntnisse und fließend Deutsch oder Niederländisch werden vorausgesetzt.
                            SIDES ist ein Spezialist für Gastronomiemanagementsoftware mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Branche. Gesucht wird ein Junior Customer Success Specialist (m/w/d), um neue Restaurantkonten zu aktivieren, bestehende Kunden zu halten und Upgrades zu vermitteln. Erste Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, sichere Telefonkommunikation, CRM-Kenntnisse und fließend Deutsch oder Niederländisch werden vorausgesetzt.
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                            Head of Customer Success – GPU Infrastructure

                            Internationaler Lyceum-Club Berlin e.V.
                            Berlin
                            50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Lyceum ist ein GPU-Infrastrukturanbieter, der europäischen AI-Unternehmen Compute-Ressourcen bereitstellt. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d), um die Customer-Success-Funktion für Infrastrukturkunden aufzubauen und zu leiten. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management für B2B-Cloud-Kunden, nachgewiesene Erfahrung beim Aufbau von Prozessen und Teams sowie Führungserfahrung mit Account Managern oder Support Engineers werden vorausgesetzt.
                            Lyceum ist ein GPU-Infrastrukturanbieter, der europäischen AI-Unternehmen Compute-Ressourcen bereitstellt. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d), um die Customer-Success-Funktion für Infrastrukturkunden aufzubauen und zu leiten. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management für B2B-Cloud-Kunden, nachgewiesene Erfahrung beim Aufbau von Prozessen und Teams sowie Führungserfahrung mit Account Managern oder Support Engineers werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden und einem jährlichen GMV von 160 Milliarden Euro. Gesucht wird ein (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung eines Portfolios von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Expansion, Retention und Churn-Prävention. Mehrjährige Erfahrung in der B2B-SaaS-Kundenbetreuung, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            FactFinder ist eine führende Product-Discovery-Plattform für europäischen eCommerce mit über 2.000 Kunden und einem jährlichen GMV von 160 Milliarden Euro. Gesucht wird ein (Senior) Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung eines Portfolios von 40–50 Mid-Market- und Enterprise-Accounts mit Verantwortung für Expansion, Retention und Churn-Prävention. Mehrjährige Erfahrung in der B2B-SaaS-Kundenbetreuung, technisches Produktverständnis, kommerzielles Denken sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Account Manager, DACH Market

                            Aircall DE Gmbh
                            Berlin
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) für den DACH-Markt, um Net Revenue Retention durch Renewals, Expansionen und Kundenbeziehungen zu steigern. Fließende Deutschkenntnisse, verhandlungssichere Englischkenntnisse, mindestens drei Jahre Erfahrung im SaaS Account Management sowie nachgewiesene Erfolge bei der Erreichung von Umsatzzielen werden vorausgesetzt.
                            Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) für den DACH-Markt, um Net Revenue Retention durch Renewals, Expansionen und Kundenbeziehungen zu steigern. Fließende Deutschkenntnisse, verhandlungssichere Englischkenntnisse, mindestens drei Jahre Erfahrung im SaaS Account Management sowie nachgewiesene Erfolge bei der Erreichung von Umsatzzielen werden vorausgesetzt.
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                            ablefy.io ist eine All-in-One-Plattform für Coaches, Consultants und digitale Unternehmer in der DACH-Region. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Verwaltung eines Kundenportfolios und die Sicherung von Retention sowie Wachstum im Scaled-Growth-Segment. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge bei Kundenretention (>90%), Kenntnisse von Subscription-Modellen und Zahlungsabwicklung sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            ablefy.io ist eine All-in-One-Plattform für Coaches, Consultants und digitale Unternehmer in der DACH-Region. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Verwaltung eines Kundenportfolios und die Sicherung von Retention sowie Wachstum im Scaled-Growth-Segment. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management in B2B-SaaS, nachgewiesene Erfolge bei Kundenretention (>90%), Kenntnisse von Subscription-Modellen und Zahlungsabwicklung sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            Mirantus Health GmbH
                            10119 Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mirantus ist ein Digital-Health-Startup aus Berlin, das hochwertige Augen-Screenings über eine Plattform beim Augenoptiker verfügbar macht. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbetreuung zu optimieren, CRM-Systeme weiterzuentwickeln und Customer-Success-Prozesse zu skalieren. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder vergleichbaren operativen Umfeld, praktische CRM-Konfiguration, Automatisierungs-Mindset, analytische Stärke und verhandlungssicheres Deutsch (C1+) werden vorausgesetzt.
                            Mirantus ist ein Digital-Health-Startup aus Berlin, das hochwertige Augen-Screenings über eine Plattform beim Augenoptiker verfügbar macht. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbetreuung zu optimieren, CRM-Systeme weiterzuentwickeln und Customer-Success-Prozesse zu skalieren. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder vergleichbaren operativen Umfeld, praktische CRM-Konfiguration, Automatisierungs-Mindset, analytische Stärke und verhandlungssicheres Deutsch (C1+) werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager

                            JUNA Technologies GmbH
                            10999 Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            JUNA ist ein Joint Venture zwischen Scania und sennder, das Elektro-Lastkraftwagen als Service für europäische Logistikträger anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen von der Vertragsunterzeichnung über Deployment bis zur Vertragserneuerung zu führen. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            JUNA ist ein Joint Venture zwischen Scania und sennder, das Elektro-Lastkraftwagen als Service für europäische Logistikträger anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen von der Vertragsunterzeichnung über Deployment bis zur Vertragserneuerung zu führen. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Superchat ist ein Berliner SaaS-Unternehmen, das eine Messaging-Suite für Unternehmenskommunikation über mehrere Kanäle anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für den DACH-Markt, um Kund:innen beim Onboarding zu begleiten und ihre Ziele mit dem Produkt zu erreichen. Mindestens ein bis zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management, fließendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
                            Superchat ist ein Berliner SaaS-Unternehmen, das eine Messaging-Suite für Unternehmenskommunikation über mehrere Kanäle anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für den DACH-Markt, um Kund:innen beim Onboarding zu begleiten und ihre Ziele mit dem Produkt zu erreichen. Mindestens ein bis zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management, fließendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                            Team Lead Client Success

                            Zattoo Deutschland GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zattoo ist Europas Pionier im TV-Streaming und weltweit erster klimaneutraler Streaming-Anbieter mit mehreren Millionen Nutzern. Gesucht wird ein Team Lead Client Success (m/w/d), um eine Gruppe von bis zu acht Client Success Managern zu führen und deren Entwicklung sowie Prozessexzellenz zu sichern. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Success oder vergleichbaren B2B-Rollen mit Personalverantwortung, nachgewiesene Coaching- und Teamentwicklungsfähigkeiten sowie fließend Englisch und berufliches Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Zattoo ist Europas Pionier im TV-Streaming und weltweit erster klimaneutraler Streaming-Anbieter mit mehreren Millionen Nutzern. Gesucht wird ein Team Lead Client Success (m/w/d), um eine Gruppe von bis zu acht Client Success Managern zu führen und deren Entwicklung sowie Prozessexzellenz zu sichern. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Success oder vergleichbaren B2B-Rollen mit Personalverantwortung, nachgewiesene Coaching- und Teamentwicklungsfähigkeiten sowie fließend Englisch und berufliches Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            HOLOPLOT ist ein Berliner Unternehmen, das Audiotechnologie durch softwaregesteuerte Lösungen revolutioniert. Gesucht wird ein Senior Director Software Engineering (m/w/d), um eine 20-köpfige Softwareentwicklung zu leiten und die technische Architektur des Produktökosystems zu verantworten. Umfangreiche Erfahrung in der Leitung von Softwareteams (15–30+ Ingenieure), tiefe Kenntnisse heterogener Tech-Stacks (C++, Rust, Audio DSP, Linux, Kubernetes) und nachgewiesene Erfolge in komplexer Projektleitung werden vorausgesetzt.
                            HOLOPLOT ist ein Berliner Unternehmen, das Audiotechnologie durch softwaregesteuerte Lösungen revolutioniert. Gesucht wird ein Senior Director Software Engineering (m/w/d), um eine 20-köpfige Softwareentwicklung zu leiten und die technische Architektur des Produktökosystems zu verantworten. Umfangreiche Erfahrung in der Leitung von Softwareteams (15–30+ Ingenieure), tiefe Kenntnisse heterogener Tech-Stacks (C++, Rust, Audio DSP, Linux, Kubernetes) und nachgewiesene Erfolge in komplexer Projektleitung werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Trusted Shops SE ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Zertifizierungen und Verbraucherschutz in Europa. Gesucht wird ein Partner Manager DACH (m/w/d) zur Entwicklung strategischer Partnerschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz. E-Commerce-Erfahrung, nachgewiesenes Partnermanagement und Kenntnisse in Salesforce oder HubSpot werden vorausgesetzt.
                            Trusted Shops SE ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Zertifizierungen und Verbraucherschutz in Europa. Gesucht wird ein Partner Manager DACH (m/w/d) zur Entwicklung strategischer Partnerschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz. E-Commerce-Erfahrung, nachgewiesenes Partnermanagement und Kenntnisse in Salesforce oder HubSpot werden vorausgesetzt.
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 6288 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Head of Customer Success (Legal Tech)

                            Legartis Deutschland GmbH
                            Berlin, Leipzig
                            Teilweise Home-Office
                            100000 - 150000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Legartis ist ein LegalTech-Unternehmen, das Vertragsprüfung durch künstliche Intelligenz revolutioniert. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d) zum Aufbau und zur Skalierung der Customer-Success-Organisation sowie zur Steuerung von Kundenbindung und Umsatzwachstum. Mehrjährige Führungserfahrung im SaaS-Customer-Success, nachgewiesene Erfolge in Churn-Prevention und Net Revenue Retention, hohes technisches Verständnis sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Legartis ist ein LegalTech-Unternehmen, das Vertragsprüfung durch künstliche Intelligenz revolutioniert. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d) zum Aufbau und zur Skalierung der Customer-Success-Organisation sowie zur Steuerung von Kundenbindung und Umsatzwachstum. Mehrjährige Führungserfahrung im SaaS-Customer-Success, nachgewiesene Erfolge in Churn-Prevention und Net Revenue Retention, hohes technisches Verständnis sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Eine moderne Hausverwaltung in Berlin-Mitte sucht zur Entwicklung ihrer Immobilienverwaltung. Gesucht wird ein Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) zur Bearbeitung von Eigentümer- und Mieteranliegen sowie Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen mit Entwicklungspotential zum WEG-Manager. Praktische Immobilienerfahrung, sichere Computerarbeit, strukturierte Dokumentation und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Eine moderne Hausverwaltung in Berlin-Mitte sucht zur Entwicklung ihrer Immobilienverwaltung. Gesucht wird ein Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) zur Bearbeitung von Eigentümer- und Mieteranliegen sowie Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen mit Entwicklungspotential zum WEG-Manager. Praktische Immobilienerfahrung, sichere Computerarbeit, strukturierte Dokumentation und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Success Management in Berlin?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            42.800 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Success Management in Berlin liegt bei 42.800 €. Gehälter für Customer Success Management in Berlin liegen im Bereich zwischen 35.700 € und 51.200 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Success Management Jobs in Berlin?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 6.311 offene Stellenanzeigen für Customer Success Management Jobs in Berlin.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen Customer Success Management Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen Customer Success Management Job suchen: Berlin, Potsdam, Ludwigsfelde.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Success Management Jobs in Berlin suchen?
                            Wer nach Customer Success Management Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, HR Business Partner, Customer Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Success Management Jobs in Berlin??
                            Für einen Customer Success Management Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Planung, Entwicklung, Verantwortung, In sicherer Weise, Projektmanagement, Patientenbetreuung, Vertrieb, Management, Koordination, Verhandlungsführung, Engagement, Beratung, Flexibilität, Analyse, Überwachung, Führung, Optimierung.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Success Management Jobs in Berlin?
                            Für Customer Success Management Jobs in Berlin gibt es aktuell 1669 offene Teilzeitstellen.