Schnelle Bewerbung
4884
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Success Manager
- Praktikum Kommunikation
- Customer Service Executive
- Manager Customer Experience
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Team Lead Customer Service
- HR Business Partner
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Success Specialist
- Client Success Manager
- Customer Success
- Customer Service Specialist
Standorte
- Berlin
- Hamburg
- München
- Frankfurt am Main
- Köln
- Stuttgart
- Düsseldorf
- Hannover
- Leipzig
- Dresden
- Nürnberg
- Bremen
- Dortmund
- Karlsruhe
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Mannheim
- Bonn
- Kiel
- Ulm
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Südwestdeutschland
- Ostdeutschland
- Bayern
- Baden-Württemberg
- Rheinland
- Neckarland-Schwaben
- Niedersachsen
- Mitteldeutschland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Südbayern
- Taunus
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Success Manager
- Praktikum Kommunikation
- Customer Service Executive
- Manager Customer Experience
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Team Lead Customer Service
- HR Business Partner
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Success Specialist
- Client Success Manager
- Customer Success
- Customer Service Specialist
Standorte
- Berlin
- Hamburg
- München
- Frankfurt am Main
- Köln
- Stuttgart
- Düsseldorf
- Hannover
- Leipzig
- Dresden
- Nürnberg
- Bremen
- Dortmund
- Karlsruhe
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Mannheim
- Bonn
- Kiel
- Ulm
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Südwestdeutschland
- Ostdeutschland
- Bayern
- Baden-Württemberg
- Rheinland
- Neckarland-Schwaben
- Niedersachsen
- Mitteldeutschland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Südbayern
- Taunus
55.418 Treffer für Customer Success Management Jobs in Westliches Europa im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
TOPdesk Deutschland GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
To strengthen this mission, we are looking for a Director of Customer Success Management (CSM) to lead the successful rollout and expansion of our CSM function. * Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk. * Team Building & Management: , , and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany. * Operational Excellence: Establish scalable processes, tiered engagement models, and best practices for customer success management. * Proven leadership experience in Customer Success Management or related roles. * Cross-functional Collaboration: Partner with Sales, Account Management, Product, and Support teams to ensure seamless customer experiences and drive continuous improvement. * Experience with SaaS, software adoption, and customer lifecycle management.
To strengthen this mission, we are looking for a Director of Customer Success Management (CSM) to lead the successful rollout and expansion of our CSM function. * Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk. * Team Building & Management: , , and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany. * Operational Excellence: Establish scalable processes, tiered engagement models, and best practices for customer success management. * Proven leadership experience in Customer Success Management or related roles. * Cross-functional Collaboration: Partner with Sales, Account Management, Product, and Support teams to ensure seamless customer experiences and drive continuous improvement. * Experience with SaaS, software adoption, and customer lifecycle management.
NEU
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
){kind=logo}
Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Esri Deutschland GmbH
Berlin, Bonn, Münster, Kranzberg, Köln, Hamburg
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
Zur Unterstützung unseres Teams 'Account Management' suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Ingelheim am Rhein einen (Senior) Customer Success Manager (all genders) * Erfahrung, die zählt: Du hast bereits erfolgreich im direkten Kundenkontakt gearbeitet – idealerweise im Account oder Customer Success Management * Know-how: Du bewegst dich sicher in CRM-Systemen, kennst die Tools aus Office365, bist offen für neue Technologien und hast idealerweise eine Zertifizierung aus dem Bereich Customer Success Management
Zur Unterstützung unseres Teams 'Account Management' suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Ingelheim am Rhein einen (Senior) Customer Success Manager (all genders) * Erfahrung, die zählt: Du hast bereits erfolgreich im direkten Kundenkontakt gearbeitet – idealerweise im Account oder Customer Success Management * Know-how: Du bewegst dich sicher in CRM-Systemen, kennst die Tools aus Office365, bist offen für neue Technologien und hast idealerweise eine Zertifizierung aus dem Bereich Customer Success Management
){kind=logo}
Teamleiter (all genders) im Bereich Consulting Services
Teamleiter (all genders) im Bereich Consulting Services
DATAGROUP
Ingelheim am Rein
Teilweise Home-Office
Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Leistungserbringung in Zusammenarbeit mit dem Customer Success Management
Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Leistungserbringung in Zusammenarbeit mit dem Customer Success Management
){kind=logo}
Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld - Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen oder Hamburg als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Proaktives Kundenmanagement: Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und bietest proaktiv Lösungen an, um die Kundenbindung zu stärken - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld - Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen oder Hamburg als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Proaktives Kundenmanagement: Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und bietest proaktiv Lösungen an, um die Kundenbindung zu stärken - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
){kind=logo}
Die enge Zusammenarbeit mit dem Customer Success- und Activation-Management gehört ebenso zu Deinen Aufgaben * Du bist kompetente/r Ansprechpartner:in Deiner Kund:innen und stellst durch aktives Beziehungsmanagement eine umfassende Beratung sicher
Die enge Zusammenarbeit mit dem Customer Success- und Activation-Management gehört ebenso zu Deinen Aufgaben * Du bist kompetente/r Ansprechpartner:in Deiner Kund:innen und stellst durch aktives Beziehungsmanagement eine umfassende Beratung sicher
){kind=logo}
In unserem Sales & Partnership Team unterstützt du uns im Bereich After Sales & Customer Success Management. * Unterstützung im After Sales & Customer Success Management * Erste Erfahrungen im Customer Success, Sales, Account Management oder Eventbereich
In unserem Sales & Partnership Team unterstützt du uns im Bereich After Sales & Customer Success Management. * Unterstützung im After Sales & Customer Success Management * Erste Erfahrungen im Customer Success, Sales, Account Management oder Eventbereich
){kind=logo}
Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement). Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung.
Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Success Management (oder einer ähnlich kundennahen Rolle, vorzugsweise im IT-Umfeld) und kennst Telematik-Lösungen (bzw. Flottenmanagement). Als Customer Success Manager bist du bei unseren Kunden der zentrale Ansprechpartner und Experte für unsere Telematik-Lösung.
){kind=logo}
Fachvertriebs- / Business Development Experte (m/w/d)
Fachvertriebs- / Business Development Experte (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, München, Essen, Dresden
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Erfahrung im B2B- oder B2G-Vertrieb, Account-Management, Customer-Success-Management oder Business Development erklärungsbedürftiger IT- oder Sicherheitslösungen - SWF verbindet Workflow-Management mit Security-by-Design. * Strategische Positionierung unserer Lösung beim Kunden in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik und Consulting * Nachweisbare Erfolge z. B. im Key-Account-Management oder im Aufbau neuer Geschäftsfelder * Verhandlungssicherheit, strategisches Denken und überzeugendes Auftreten auf Management-Ebene
Mehrjährige Erfahrung im B2B- oder B2G-Vertrieb, Account-Management, Customer-Success-Management oder Business Development erklärungsbedürftiger IT- oder Sicherheitslösungen - SWF verbindet Workflow-Management mit Security-by-Design. * Strategische Positionierung unserer Lösung beim Kunden in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik und Consulting * Nachweisbare Erfolge z. B. im Key-Account-Management oder im Aufbau neuer Geschäftsfelder * Verhandlungssicherheit, strategisches Denken und überzeugendes Auftreten auf Management-Ebene
){kind=logo}
Dualer Student - Wirtschaftsinformatik Sales & Consulting
Dualer Student - Wirtschaftsinformatik Sales & Consulting
Adobe Systems Europe Limited
Munich, Bavaria, Germany
Du wirst eigene Projekte in den Abteilungen Sales, Customer Success Management sowie im Solution Consulting übernehmen und wirst über die drei Jahre hinweg zwei Ansprechpartner/-innen als Mentoren zur Seite stehen haben. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen.
Du wirst eigene Projekte in den Abteilungen Sales, Customer Success Management sowie im Solution Consulting übernehmen und wirst über die drei Jahre hinweg zwei Ansprechpartner/-innen als Mentoren zur Seite stehen haben. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen.
){kind=logo}
Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen * Mehrjährige Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen (z. B. Customer Success, Service Management, Consulting, Account- oder Projektmanagement) Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Success
Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen * Mehrjährige Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen (z. B. Customer Success, Service Management, Consulting, Account- oder Projektmanagement) Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Success
NEU
){kind=logo}
Sales Manager (SaaS) in Rheine, Nähe Münster & Osnabrück (m/w/d)
Sales Manager (SaaS) in Rheine, Nähe Münster & Osnabrück (m/w/d)
secova GmbH & Co. KG
Rheine bei Münster, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Du arbeitest eng mit unserem Customer Success Management zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden den besten Service bieten
Du arbeitest eng mit unserem Customer Success Management zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden den besten Service bieten
){kind=logo}
Consultant (m/w/d) Dachser Platform Product Success & Solutions
Consultant (m/w/d) Dachser Platform Product Success & Solutions
DACHSER SE
Kempten
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im Kunden- oder Customer Success Management, idealerweise im Umfeld von Web-Plattformen oder SaaS, sowie Erfahrung im Launch von Softwareprodukten wünschenswert * Abstimmung mit internen Teams wie Requirementsmanagement, Produktentwicklung und Operations * Abgeschlossenes Studium in Informationsmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, alternativ technische Ausbildung oder Erfahrung im technisch orientierten Kundenservice (z. B. E-Commerce oder SaaS) * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management Head Office
Berufserfahrung im Kunden- oder Customer Success Management, idealerweise im Umfeld von Web-Plattformen oder SaaS, sowie Erfahrung im Launch von Softwareprodukten wünschenswert * Abstimmung mit internen Teams wie Requirementsmanagement, Produktentwicklung und Operations * Abgeschlossenes Studium in Informationsmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, alternativ technische Ausbildung oder Erfahrung im technisch orientierten Kundenservice (z. B. E-Commerce oder SaaS) * Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement Consultant HR Management Head Office
){kind=logo}
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
PRIME TIME fitness GmbH
Hamburg
Das Besondere an Deiner Ausbildung: Bei uns spezialisiert Du Dich auf den Bereich SALES, TRAINING oder MEMBER MANAGEMENT und spielst hier deine Stärken aus! * Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Das Besondere an Deiner Ausbildung: Bei uns spezialisiert Du Dich auf den Bereich SALES, TRAINING oder MEMBER MANAGEMENT und spielst hier deine Stärken aus! * Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
){kind=logo}
Du arbeitest eng mit Customer Success Management, Marketing, Presales und Technik zusammen, um jedem Kunden ein ganzheitliches und stabiles Betriebsmodell zu bieten.
Du arbeitest eng mit Customer Success Management, Marketing, Presales und Technik zusammen, um jedem Kunden ein ganzheitliches und stabiles Betriebsmodell zu bieten.
){kind=logo}
Inside Sales / Customer Success Specialist DACH (m/w/d)
Inside Sales / Customer Success Specialist DACH (m/w/d)
SDS Deutschland GmbH
Konstanz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
Inside Sales / Customer Success Specialist EMEA (m/w/d)
Inside Sales / Customer Success Specialist EMEA (m/w/d)
SDS Deutschland GmbH
Konstanz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
){kind=logo}
Customer Success Management Werkstudent (m/w/d) - Remote | VERSO GmbH | Remote (Germany)
Customer Success Management Werkstudent (m/w/d) - Remote | VERSO GmbH | Remote (Germany)
VERSO GmbH
München, Deutschland
Teilweise Home-Office
Als Werkstudent*in in unserem Customer Success Team unterstützt du deine Teamkolleg*innen teamübergreifend im ESG-, Climate- und Supply Chain-Hub bei verschiedenen Projekten rund um das Thema Customer Journey mit dem Ziel unseren Kunden ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Bei all dem wächst du mit VERSO mit und entwickelst sowohl unseren Customer Success Bereich als auch dich selbst stetig weiter. In unser Customer Success Team passt du besonders gut, wenn dich neben einer Leidenschaft für Nachhaltigkeit auch effiziente Kommunikation und eine serviceorientierte Arbeitsweise ausmacht und du gerne an verschiedenen Projekten parallel arbeitest. * Du arbeitest mit unseren Kunden in unseren digitalen Lösungen ESG-, Climate-, und Supply Chain-Hub und arbeitest Ergebnisse in unsere Projektmanagement- und Support-Tools ein.
Als Werkstudent*in in unserem Customer Success Team unterstützt du deine Teamkolleg*innen teamübergreifend im ESG-, Climate- und Supply Chain-Hub bei verschiedenen Projekten rund um das Thema Customer Journey mit dem Ziel unseren Kunden ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Bei all dem wächst du mit VERSO mit und entwickelst sowohl unseren Customer Success Bereich als auch dich selbst stetig weiter. In unser Customer Success Team passt du besonders gut, wenn dich neben einer Leidenschaft für Nachhaltigkeit auch effiziente Kommunikation und eine serviceorientierte Arbeitsweise ausmacht und du gerne an verschiedenen Projekten parallel arbeitest. * Du arbeitest mit unseren Kunden in unseren digitalen Lösungen ESG-, Climate-, und Supply Chain-Hub und arbeitest Ergebnisse in unsere Projektmanagement- und Support-Tools ein.
){kind=logo}
Sales Manager – Fokus Kommunalvertrieb (m/w/d)
Sales Manager – Fokus Kommunalvertrieb (m/w/d)
REMONDIS Digital Services GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Abstimmung im Team: Gemeinsam mit dem Customer Success Management stellen Sie sicher, dass der Übergang nach Vertragsabschluss professionell und kundenorientiert erfolgt. * Upselling mit Wirkung: In Zusammenarbeit mit Customer Success identifizieren Sie ergänzende Bedarfe und tragen dazu bei, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu realisieren.
Enge Abstimmung im Team: Gemeinsam mit dem Customer Success Management stellen Sie sicher, dass der Übergang nach Vertragsabschluss professionell und kundenorientiert erfolgt. * Upselling mit Wirkung: In Zusammenarbeit mit Customer Success identifizieren Sie ergänzende Bedarfe und tragen dazu bei, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu realisieren.
){kind=logo}
Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten - Heute vertrauen viele nationale und internationale Kunden auf unsere Lösungen – darunter vor allem Netzbetreiber und Stadtwerke in Deutschland sowie internationale Großkunden aus Industrie und Facility Management. * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Du kommunizierst mit internen und externen Führungskräften der Senior-Management-Ebene, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und die Kundenbindung zu optimieren * Du lieferst wertvolles Feedback aus den Kundenprojekten an unser zentrales ...
Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten - Heute vertrauen viele nationale und internationale Kunden auf unsere Lösungen – darunter vor allem Netzbetreiber und Stadtwerke in Deutschland sowie internationale Großkunden aus Industrie und Facility Management. * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Du kommunizierst mit internen und externen Führungskräften der Senior-Management-Ebene, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und die Kundenbindung zu optimieren * Du lieferst wertvolles Feedback aus den Kundenprojekten an unser zentrales ...
){kind=logo}
Senior Customer Success Manager - SaaS / Account Management (m/w/d)
Senior Customer Success Manager - SaaS / Account Management (m/w/d)
MARKT-PILOT GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bringst nachweisliche Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position mit – idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld * Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Customer Success Strategie mit und setzt neue Best Practices um * Du entwickelst maßgeschneiderte Success-Pläne für deine Kund:innengruppe und stellst durch aktives Tracking ihre erfolgreiche Umsetzung sicher * Du bist vertraut mit komplexen Implementierungsprojekten und Stakeholder-Management auf verschiedenen Ebenen
Du bringst nachweisliche Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position mit – idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld * Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Customer Success Strategie mit und setzt neue Best Practices um * Du entwickelst maßgeschneiderte Success-Pläne für deine Kund:innengruppe und stellst durch aktives Tracking ihre erfolgreiche Umsetzung sicher * Du bist vertraut mit komplexen Implementierungsprojekten und Stakeholder-Management auf verschiedenen Ebenen
){kind=logo}
Collaborate with cross-functional teams—including Customer Success, Product Management, and Value Engineering—to ensure successful outcomes and seamless transitions to implementation partners. You'll work in close collaboration with account teams, , and customer success teams—supporting the full customer lifecycle with expert guidance, solution architecture, and scalable best practices. * Leverage storytelling, digital assets, and regional success stories to enhance engagements, promote consistency, and drive customer success across transformation programs. As part of the HANA Cloud CoE, your work will help thousands of customers make the leap to a scalable, AI-ready data future while helping the field drive execution and impact at scale. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively.
Collaborate with cross-functional teams—including Customer Success, Product Management, and Value Engineering—to ensure successful outcomes and seamless transitions to implementation partners. You'll work in close collaboration with account teams, , and customer success teams—supporting the full customer lifecycle with expert guidance, solution architecture, and scalable best practices. * Leverage storytelling, digital assets, and regional success stories to enhance engagements, promote consistency, and drive customer success across transformation programs. As part of the HANA Cloud CoE, your work will help thousands of customers make the leap to a scalable, AI-ready data future while helping the field drive execution and impact at scale. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively.
){kind=logo}
Account Manager - Kundenservice/Technischer Vertrieb (m/w/d)
Account Manager - Kundenservice/Technischer Vertrieb (m/w/d)
Positive Group Chemnitz GmbH
Chemnitz
Teilweise Home-Office
Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung in Bereichen wie Sales, Customer, Success oder Revenue Management, idealerweise im Bereich Software. * Customer Success: Weil du das Geschäftsmodell deiner Kunden verstehst, berätst und entwickelst du sie in MAILINGWORK proaktiv weiter. * Revenue Management: Du analysierst die Accountdaten deines Kundenstamms und erreichst deine festgelegten Revenue-Ziele durch Up- und Cross-Selling. * Churn Prävention & Retention Management: Du weißt genau, wann es Zeit ist, die Verträge deiner Kunden neu zu verhandeln.
Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung in Bereichen wie Sales, Customer, Success oder Revenue Management, idealerweise im Bereich Software. * Customer Success: Weil du das Geschäftsmodell deiner Kunden verstehst, berätst und entwickelst du sie in MAILINGWORK proaktiv weiter. * Revenue Management: Du analysierst die Accountdaten deines Kundenstamms und erreichst deine festgelegten Revenue-Ziele durch Up- und Cross-Selling. * Churn Prävention & Retention Management: Du weißt genau, wann es Zeit ist, die Verträge deiner Kunden neu zu verhandeln.
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams: Du arbeitest eng mit unseren „Customer Success“-, Produktmanagement- und Marketing-Teams zusammen. * Kundenmanagement und -pflege - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams: Du arbeitest eng mit unseren „Customer Success“-, Produktmanagement- und Marketing-Teams zusammen. * Kundenmanagement und -pflege - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Success Manager
- Praktikum Kommunikation
- Customer Service Executive
- Manager Customer Experience
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Team Lead Customer Service
- HR Business Partner
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Success Specialist
- Client Success Manager
- Customer Success
- Customer Service Specialist
Standorte
- Berlin
- Hamburg
- München
- Frankfurt am Main
- Köln
- Stuttgart
- Düsseldorf
- Hannover
- Leipzig
- Dresden
- Nürnberg
- Bremen
- Dortmund
- Karlsruhe
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Mannheim
- Bonn
- Kiel
- Ulm
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Südwestdeutschland
- Ostdeutschland
- Bayern
- Baden-Württemberg
- Rheinland
- Neckarland-Schwaben
- Niedersachsen
- Mitteldeutschland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Südbayern
- Taunus