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Client Success Manager (m/f/d)
Client Success Manager (m/f/d)
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
As a key commercial contact for Enterprise and Retail clients, the Client Success Manager (m/f/d) holds overall responsibility and accountability for client accounts throughout their entire lifecycle with our company. * Develop and maintain positive client relationships to ensure overall client success and satisfaction, acting as a between clients and internal/external stakeholders to mitigate churn. * Several years' experience in sales, business relationship management, service management, or client success management within a technical services company (e.g., data centre services, telecommunications, or similar). We offer local-to-global data center expertise, aligned with our connected platform of AI-ready data centers, to create solutions that enable our clients to seamlessly scale their digital businesses, anywhere and anytime.
As a key commercial contact for Enterprise and Retail clients, the Client Success Manager (m/f/d) holds overall responsibility and accountability for client accounts throughout their entire lifecycle with our company. * Develop and maintain positive client relationships to ensure overall client success and satisfaction, acting as a between clients and internal/external stakeholders to mitigate churn. * Several years' experience in sales, business relationship management, service management, or client success management within a technical services company (e.g., data centre services, telecommunications, or similar). We offer local-to-global data center expertise, aligned with our connected platform of AI-ready data centers, to create solutions that enable our clients to seamlessly scale their digital businesses, anywhere and anytime.
Client Success Manager (m/f/d)
Client Success Manager (m/f/d)
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Kirchheim-Heimstetten bei München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
As the primary commercial contact for assigned Enterprise and Retail clients, the Client Success Manager (m/f/d) holds overall responsibility and accountability for these client accounts throughout their entire lifecycle with our company. The Client Success Manager (m/f/d) acts as the main point of contact for commercial and contractual matters, including contract renewals, cross- and up-selling, as well as general service and escalation management. * Develop and maintain positive client relationships to ensure overall client success and satisfaction, acting as a between clients and internal/external stakeholders to mitigate churn. * Several years' experience in sales, business relationship management, service management, or client success management within a technical services company (e.g., data centre services, telecommunications, or similar).
As the primary commercial contact for assigned Enterprise and Retail clients, the Client Success Manager (m/f/d) holds overall responsibility and accountability for these client accounts throughout their entire lifecycle with our company. The Client Success Manager (m/f/d) acts as the main point of contact for commercial and contractual matters, including contract renewals, cross- and up-selling, as well as general service and escalation management. * Develop and maintain positive client relationships to ensure overall client success and satisfaction, acting as a between clients and internal/external stakeholders to mitigate churn. * Several years' experience in sales, business relationship management, service management, or client success management within a technical services company (e.g., data centre services, telecommunications, or similar).
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We empower our colleagues to bring the right solutions to market to meet client demand. * Employees are eligible for Success Sharing, bonuses, or commission plans based on role and individual performance.
We empower our colleagues to bring the right solutions to market to meet client demand. * Employees are eligible for Success Sharing, bonuses, or commission plans based on role and individual performance.
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Pre-Sales & Client Success Manager (m/w/d)⎮AI-basierte Lösungen
Pre-Sales & Client Success Manager (m/w/d)⎮AI-basierte Lösungen
rpc - The Retail Performance Company
München
Teilweise Home-Office
Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.
Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.
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(Senior) Client Success Manager (all genders)
(Senior) Client Success Manager (all genders)
PIA Media GmbH
Hamburg, Düsseldorf, München
Teilweise Home-Office
PIA Media GmbH * Hamburg, Düsseldorf, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei PIA Media sind der erste Ansprechpartner für Unternehmen, die ihr Marketing schon von Anfang an digital denken. PIA Media ist eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands. Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI. PIA Media agiert wie eine API, wir verbinden Daten und Systeme genauso wie Provider und Partner, somit begleitet PIA Media Kunden von der richtigen Mediastrategie über Ad Tech Implementierung, Data-Analyse und –Management bis hin zur Umsetzung von personalisierten Kampagnen auf allen Plattformen.
PIA Media GmbH * Hamburg, Düsseldorf, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei PIA Media sind der erste Ansprechpartner für Unternehmen, die ihr Marketing schon von Anfang an digital denken. PIA Media ist eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands. Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI. PIA Media agiert wie eine API, wir verbinden Daten und Systeme genauso wie Provider und Partner, somit begleitet PIA Media Kunden von der richtigen Mediastrategie über Ad Tech Implementierung, Data-Analyse und –Management bis hin zur Umsetzung von personalisierten Kampagnen auf allen Plattformen.
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Client Success Manager Account Services (m/w/d) German speaking
Client Success Manager Account Services (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald in unserem Client Success Team zu begrüßen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald in unserem Client Success Team zu begrüßen.
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Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld
Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld
NEU
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Customer Success Manager (m/w/d) – Gebiet Mitte (Köln / Frankfurt / Würzburg)
Customer Success Manager (m/w/d) – Gebiet Mitte (Köln / Frankfurt / Würzburg)
Lease a Bike Deutschland GmbH
Köln, Frankfurt am Main, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Customer Success Management bist du unser Gesicht zum Kunden um langfristige Bindung und Erfolg zu gewährleisten und Lease a Bike zum beliebtesten Mitarbeiter-Benefit bei unseren Partner-Unternehmen zu machen . * Qualifikation: Du hast eine kaufmännisches Studium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management.
Im Customer Success Management bist du unser Gesicht zum Kunden um langfristige Bindung und Erfolg zu gewährleisten und Lease a Bike zum beliebtesten Mitarbeiter-Benefit bei unseren Partner-Unternehmen zu machen . * Qualifikation: Du hast eine kaufmännisches Studium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management.
NEU
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Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Legal Tech
Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Legal Tech
Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aus Überzeugung wegweisend - Als BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebswirtschaftlichen, steuerlichen und strategischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch vorausschauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung. All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen rund 700 Mitarbeiter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen.
Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aus Überzeugung wegweisend - Als BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebswirtschaftlichen, steuerlichen und strategischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch vorausschauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung. All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen rund 700 Mitarbeiter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen.
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Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn)
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Als Customer Success Manager begleitest du unsere Bestandskunden auf ihrem Weg zum nachhaltigen Erfolg. * Du führst regelmäßige Business- und Success-Reviews durch und behältst Risiken sowie Kundenzufriedenheit stets im Blick. * Du sammelst systematisch Kundenfeedback und bringst die Kundenperspektive aktiv in die Weiterentwicklung von Produkt, Prozessen und Customer Success ein * Du hast Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder in einem vergleichbaren Projektumfeld.
Als Customer Success Manager begleitest du unsere Bestandskunden auf ihrem Weg zum nachhaltigen Erfolg. * Du führst regelmäßige Business- und Success-Reviews durch und behältst Risiken sowie Kundenzufriedenheit stets im Blick. * Du sammelst systematisch Kundenfeedback und bringst die Kundenperspektive aktiv in die Weiterentwicklung von Produkt, Prozessen und Customer Success ein * Du hast Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder in einem vergleichbaren Projektumfeld.
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Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
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Customer Success Manager (m/w/d) Banking Software / Customer Experience
Customer Success Manager (m/w/d) Banking Software / Customer Experience
GuideCom AG
Münster
Teilweise Home-Office
GuideCom AG * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Teil unseres Teams - Du bist ein Teamplayer und auf der Suche nach einem Job, bei dem Du Deine Ideen und Deine Stärken jeden Tag einbringen kannst? Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und möchtest die Arbeitswelt von morgen gestalten? Dann komm ins GuideCom-Team! Als Digitalisierungspartner von über 750 Unternehmen in Deutschland entwickeln wir innovative, digitale Lösungen für die Bereiche Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Dabei setzen wir auf das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technik, denken Lösungen grundlegend neu und gestalten daraus intelligente Produkte, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die ...
GuideCom AG * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Teil unseres Teams - Du bist ein Teamplayer und auf der Suche nach einem Job, bei dem Du Deine Ideen und Deine Stärken jeden Tag einbringen kannst? Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und möchtest die Arbeitswelt von morgen gestalten? Dann komm ins GuideCom-Team! Als Digitalisierungspartner von über 750 Unternehmen in Deutschland entwickeln wir innovative, digitale Lösungen für die Bereiche Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Dabei setzen wir auf das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technik, denken Lösungen grundlegend neu und gestalten daraus intelligente Produkte, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die ...
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What You'll Do: The Named Customer Success Manager will be responsible for customer-facing leadership to evangelize mutual success plans, engagement strategies, and frameworks for measurable impact. The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Experience Cloud team. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying voices across Adobe for a cohesive plan of action, and quantifying impact along the way. To achieve the significant opportunity ahead, Adobe Customer Success needs to lead the post-sales customer experience, driving adoption and value for our customers. * Accountable for Customer's overall success with Adobe, including vision planning, customer health, multi-solution adoption, and measurable impact through the ...
What You'll Do: The Named Customer Success Manager will be responsible for customer-facing leadership to evangelize mutual success plans, engagement strategies, and frameworks for measurable impact. The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Experience Cloud team. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying voices across Adobe for a cohesive plan of action, and quantifying impact along the way. To achieve the significant opportunity ahead, Adobe Customer Success needs to lead the post-sales customer experience, driving adoption and value for our customers. * Accountable for Customer's overall success with Adobe, including vision planning, customer health, multi-solution adoption, and measurable impact through the ...
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Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
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Starten Sie ab sofort als technisch versierter und engagierter Customer Success Manager (m/w/d) bei uns und begleiten Sie unsere B2B-Kunden ab Vertragsunterzeichnung beim Roll-Out und bei der Etablierung des Gebäude Navigators in ihren Wohnungsbeständen. Werden auch Sie Teil unseres Teams als Customer Success Manager (m/w/d) * Aufbau von Know-how, interne Weitergabe und aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Customer Success Teams
Starten Sie ab sofort als technisch versierter und engagierter Customer Success Manager (m/w/d) bei uns und begleiten Sie unsere B2B-Kunden ab Vertragsunterzeichnung beim Roll-Out und bei der Etablierung des Gebäude Navigators in ihren Wohnungsbeständen. Werden auch Sie Teil unseres Teams als Customer Success Manager (m/w/d) * Aufbau von Know-how, interne Weitergabe und aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Customer Success Teams
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VDI Verlag GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Die VDI Verlage sind Teil der VDI Gruppe – der größten Community an Ingenieuren & technischen Fachkräften in Deutschland mit rund 125.000 Mitgliedern. Als dynamisches Medienhaus setzen wir auf Wachstumskurs und erreichen mit Qualitätsinhalten, Plattformen und Events täglich Entscheider: Innen, Fachkräfte und Technikbegeisterte im B2B- und B2CUmfeld. Mit den VDInachrichten verlegen wir die führende Publikation für Ingenieure und erreichen mit unseren Fachmedien spezifische technische Communities. Mit ingenieur.de betreiben wir die reichweitenstärkste Plattform rund um die Themen Technik & Karriere und zählen darüber hinaus eine Jobbörse, Karriere-Events, Podcasts sowie digitale Beratungs- und Coachingangebote zu unserem Portfolio. Das erwartet dich
VDI Verlag GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Die VDI Verlage sind Teil der VDI Gruppe – der größten Community an Ingenieuren & technischen Fachkräften in Deutschland mit rund 125.000 Mitgliedern. Als dynamisches Medienhaus setzen wir auf Wachstumskurs und erreichen mit Qualitätsinhalten, Plattformen und Events täglich Entscheider: Innen, Fachkräfte und Technikbegeisterte im B2B- und B2CUmfeld. Mit den VDInachrichten verlegen wir die führende Publikation für Ingenieure und erreichen mit unseren Fachmedien spezifische technische Communities. Mit ingenieur.de betreiben wir die reichweitenstärkste Plattform rund um die Themen Technik & Karriere und zählen darüber hinaus eine Jobbörse, Karriere-Events, Podcasts sowie digitale Beratungs- und Coachingangebote zu unserem Portfolio. Das erwartet dich
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
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Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d)
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d)
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Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
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Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine:n Customer Success Manager (m/w/d) für unser Office in Berlin (Hybrid), der/die als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und dem Customer-Success-Team agiert. Customer-Success-KPIs & Verantwortung * Schnittstelle zwischen Kunden, Sales, Produktteam und Customer Success * Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Customer-Success-Prozessen und -Strategien - Erfahrung in Customer Success, Beratung oder kundennahem Umfeld - Du hast bereits in einer kundenorientierten Rolle gearbeitet (Customer Success, Support, Consulting o. Ä.) und weißt, wie wichtig strukturierte Betreuung, Verbindlichkeit und ein partnerschaftlicher Ansatz für langfristige Kundenbeziehungen sind. Du übernimmst Verantwortung für „deine“ Accounts und denkst Customer Success immer aus der Perspektive von Wirkung, Mehrwert und Nachhaltigkeit.
Wir suchen eine:n Customer Success Manager (m/w/d) für unser Office in Berlin (Hybrid), der/die als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und dem Customer-Success-Team agiert. Customer-Success-KPIs & Verantwortung * Schnittstelle zwischen Kunden, Sales, Produktteam und Customer Success * Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Customer-Success-Prozessen und -Strategien - Erfahrung in Customer Success, Beratung oder kundennahem Umfeld - Du hast bereits in einer kundenorientierten Rolle gearbeitet (Customer Success, Support, Consulting o. Ä.) und weißt, wie wichtig strukturierte Betreuung, Verbindlichkeit und ein partnerschaftlicher Ansatz für langfristige Kundenbeziehungen sind. Du übernimmst Verantwortung für „deine“ Accounts und denkst Customer Success immer aus der Perspektive von Wirkung, Mehrwert und Nachhaltigkeit.
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We are looking for a Customer Success Manager to join our growing Customer Success team. You'll report to the Customer Success and work closely with internal in Technical Project Management, Key Account Management, and Customer Support. * 2–4 years in Customer Success, Consulting, or Account Management.
We are looking for a Customer Success Manager to join our growing Customer Success team. You'll report to the Customer Success and work closely with internal in Technical Project Management, Key Account Management, and Customer Support. * 2–4 years in Customer Success, Consulting, or Account Management.
Beliebte Jobs
- Customer Success Manager
- Backoffice Manager
- Recruiting
- Human Resources Business Partner
- Praktikum Interne Kommunikation
- Junior HR Business Partner
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- Customer Support Manager
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- Heidelberg
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- Westliches Europa
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