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                        €10.000
                        €100.000













                        916 Treffer für Customer Service Executive Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km

                        Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel

                        SCHUFA Holding AG
                        Berlin
                        53000 - 77997 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        SCHUFA Holding AG ist ein Finanzdienstleister, der Risiken bei Zahlungsausfällen reduziert und sichere Online-Transaktionen ermöglicht. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Multichannel (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service oder Operations, nachgewiesene Kompetenz in operativer Performance-Steuerung und KPI-Management sowie klare Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Customer Experience Manager (m/w/d)

                        S-Communication Services GmbH
                        Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                        52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                        S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                        Customer Executive w/m/d

                        Computacenter AG & Co. oHG
                        Berlin
                        42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen, das Digitalisierungslösungen für DAX-Unternehmen und öffentliche Auftraggeber entwickelt. Gesucht wird ein Customer Executive (w/m/d) für die Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Betreuung internationaler Kunden als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Distributoren und internen Teams. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Berufserfahrung, Kenntnisse in Angebotserstellung und Auftragsabwicklung sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen, das Digitalisierungslösungen für DAX-Unternehmen und öffentliche Auftraggeber entwickelt. Gesucht wird ein Customer Executive (w/m/d) für die Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Betreuung internationaler Kunden als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Distributoren und internen Teams. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Berufserfahrung, Kenntnisse in Angebotserstellung und Auftragsabwicklung sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Head of Customer Success (Legal Tech)

                        Legartis Deutschland GmbH
                        Berlin, Leipzig
                        100000 - 150000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Legartis ist ein LegalTech-Unternehmen, das Vertragsprüfung durch künstliche Intelligenz revolutioniert. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d) zum Aufbau und zur Skalierung der Customer-Success-Organisation sowie zur Steuerung von Kundenbindung und Umsatzwachstum. Mehrjährige Führungserfahrung im SaaS-Customer-Success, nachgewiesene Erfolge in Churn-Prevention und Net Revenue Retention, hohes technisches Verständnis sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Legartis ist ein LegalTech-Unternehmen, das Vertragsprüfung durch künstliche Intelligenz revolutioniert. Gesucht wird ein Head of Customer Success (m/w/d) zum Aufbau und zur Skalierung der Customer-Success-Organisation sowie zur Steuerung von Kundenbindung und Umsatzwachstum. Mehrjährige Führungserfahrung im SaaS-Customer-Success, nachgewiesene Erfolge in Churn-Prevention und Net Revenue Retention, hohes technisches Verständnis sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)

                        Opteven Services Deutschland GmbH
                        Berlin
                        48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Opteven Group ist ein europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit Fokus auf Fahrzeuggarantie, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung des Endcustomer-Teams sowie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Erfahrung in der Teamführung, ausgeprägte Serviceorientierung, KPI-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Teamlead Customer Success (m/w/d)

                        facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht
                        Berlin
                        48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        facilioo ist ein Softwareunternehmen, das digitale Plattformen für die Immobilienwirtschaft entwickelt und Kunden bei der digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Teamlead Customer Success (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines sechsköpfigen Teams sowie zur Verantwortung für Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-SaaS-Umfeld, nachgewiesene Teamführung, zahlenorientierte Steuerung über KPIs und Reisebereitschaft in Deutschland werden vorausgesetzt.
                        facilioo ist ein Softwareunternehmen, das digitale Plattformen für die Immobilienwirtschaft entwickelt und Kunden bei der digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Teamlead Customer Success (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines sechsköpfigen Teams sowie zur Verantwortung für Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-SaaS-Umfeld, nachgewiesene Teamführung, zahlenorientierte Steuerung über KPIs und Reisebereitschaft in Deutschland werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        KitaNova Education Services GmbH vertreibt KitaWeb, eine führende Verwaltungssoftware für Kindertagesstätten. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter / Account Executive (m/w/d) zur Neukundengewinnung bei kommunalen und privaten Trägern sowie zur Bestandskunden-Entwicklung. Mehrjährige B2B-Vertriebserfahrung mit Kommunen oder Sozialträgern, sichere Kommunikation in Deutsch, CRM-Kompetenz und Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
                        KitaNova Education Services GmbH vertreibt KitaWeb, eine führende Verwaltungssoftware für Kindertagesstätten. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter / Account Executive (m/w/d) zur Neukundengewinnung bei kommunalen und privaten Trägern sowie zur Bestandskunden-Entwicklung. Mehrjährige B2B-Vertriebserfahrung mit Kommunen oder Sozialträgern, sichere Kommunikation in Deutsch, CRM-Kompetenz und Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Manager (m/w/d)

                        AZTEKA Consulting GmbH
                        Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                        34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Manager (m/f/d)

                        Rayner Surgical GmbH
                        Berlin
                        60000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
                        Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Seniovo GmbH ist ein Unternehmen der Hornbach-Gruppe und spezialisiert sich auf barrierefreie Wohnlösungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Gesucht wird eine Vertriebsleitung Innendienst / Teamlead Telesales (m/w/d) zur Führung eines fünfköpfigen Telesales-Teams und Steuerung der Sales-Pipeline vom Angebot bis zum Abschluss. Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit Abschlussstärke, erste Führungserfahrung als Teamlead oder Coach, sichere CRM-Kenntnisse und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
                        Seniovo GmbH ist ein Unternehmen der Hornbach-Gruppe und spezialisiert sich auf barrierefreie Wohnlösungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Gesucht wird eine Vertriebsleitung Innendienst / Teamlead Telesales (m/w/d) zur Führung eines fünfköpfigen Telesales-Teams und Steuerung der Sales-Pipeline vom Angebot bis zum Abschluss. Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit Abschlussstärke, erste Führungserfahrung als Teamlead oder Coach, sichere CRM-Kenntnisse und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

                        Lloyds Bank – Bank of Scotland
                        Berlin
                        36000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        Lloyds Bank GmbH ist ein Finanzdienstleister mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank. Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicing oder Onboarding. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice oder Kreditwesen, sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Lloyds Bank GmbH ist ein Finanzdienstleister mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank. Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicing oder Onboarding. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice oder Kreditwesen, sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Advisor - Deutschsprachig (m/w/d)

                        iwoca Deutschland GmbH
                        Berlin
                        30000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        iwoca ist ein Fintech-Unternehmen, das KMU flexible Finanzierungslösungen bereitstellt. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d), um eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Webchat zu bearbeiten und Unternehmer*innen bei Antragstellung und Folgefinanzierungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, Kundenserviceerfahrung, exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2) und sichere Anwendung von KI-Tools werden vorausgesetzt.
                        iwoca ist ein Fintech-Unternehmen, das KMU flexible Finanzierungslösungen bereitstellt. Gesucht wird ein Customer Service Advisor (m/w/d), um eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Webchat zu bearbeiten und Unternehmer*innen bei Antragstellung und Folgefinanzierungen zu unterstützen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, Kundenserviceerfahrung, exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2) und sichere Anwendung von KI-Tools werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Limitless eCom GmbH ist ein wachstumsstarkes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf internationale D2C-Marken im Beauty-, Wellness- und Lifestyle-Bereich. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um den internationalen Kundensupport operativ zu begleiten und Prozesse zu optimieren. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse, sichere Nutzung von KI-Tools, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld werden vorausgesetzt.
                        Limitless eCom GmbH ist ein wachstumsstarkes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf internationale D2C-Marken im Beauty-, Wellness- und Lifestyle-Bereich. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um den internationalen Kundensupport operativ zu begleiten und Prozesse zu optimieren. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse, sichere Nutzung von KI-Tools, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld werden vorausgesetzt.
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                        Customer Support (m/w/d)

                        RABOT Energy DE GmbH
                        Berlin
                        28000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom und intelligenten Ladelösungen. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen zu Stromtarifen, Abrechnungen und Smart Metern. Sehr gutes Deutsch (C1), Kundenorientierung, Lösungskompetenz und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Fachabteilungen werden vorausgesetzt.
                        Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom und intelligenten Ladelösungen. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen zu Stromtarifen, Abrechnungen und Smart Metern. Sehr gutes Deutsch (C1), Kundenorientierung, Lösungskompetenz und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Fachabteilungen werden vorausgesetzt.
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                        Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Senior Strategic Account Executive (m/w/d) für den DACH-Markt, um qualifizierte Prospects zu akquirieren, die Aircall-Lösung zu demonstrieren und Verträge zu verhandeln. Nachgewiesene B2B-SaaS-Verkaufserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Salesforce-Kompetenz sowie Erfahrung mit Revenue-Engagement-Tools werden vorausgesetzt.
                        Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Senior Strategic Account Executive (m/w/d) für den DACH-Markt, um qualifizierte Prospects zu akquirieren, die Aircall-Lösung zu demonstrieren und Verträge zu verhandeln. Nachgewiesene B2B-SaaS-Verkaufserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Salesforce-Kompetenz sowie Erfahrung mit Revenue-Engagement-Tools werden vorausgesetzt.
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                        Team Lead, Customer Renewal – EMEA

                        TeamViewer Germany GmbH
                        10243 Berlin
                        48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        TeamViewer ist ein Anbieter einer Digital-Workplace-Plattform, die Millionen von Nutzern weltweit verbindet. Gesucht wird ein Team Lead – Customer Renewal (m/w/d) für die EMEA-Region, um Kundenretention und Renewals zu maximieren. Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Business oder verwandten Feldern, mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management mit mindestens drei Jahren Führungserfahrung, fundierte SaaS-Kenntnisse und Fließend Englisch werden vorausgesetzt.
                        TeamViewer ist ein Anbieter einer Digital-Workplace-Plattform, die Millionen von Nutzern weltweit verbindet. Gesucht wird ein Team Lead – Customer Renewal (m/w/d) für die EMEA-Region, um Kundenretention und Renewals zu maximieren. Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Business oder verwandten Feldern, mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management mit mindestens drei Jahren Führungserfahrung, fundierte SaaS-Kenntnisse und Fließend Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken für Spar- und Anlageprodukte verbindet. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für Investment- und Pensionsprodukte, um Kundenanfragen telefonisch und schriftlich zu bearbeiten. Deutsch oder Niederländisch auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse, Kundenerfahrung und sichere IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Raisin ist eine FinTech-Plattform, die Verbraucher mit Banken für Spar- und Anlageprodukte verbindet. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für Investment- und Pensionsprodukte, um Kundenanfragen telefonisch und schriftlich zu bearbeiten. Deutsch oder Niederländisch auf C2-Niveau, gute Englischkenntnisse, Kundenerfahrung und sichere IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Strategic Account Executive

                        Aircall DE Gmbh
                        Berlin
                        40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Strategic Account Executive (m/w/d) für den DACH-Markt, um qualifizierte Prospects zu akquirieren, Lösungen zu demonstrieren und Verträge zu verhandeln. Nachgewiesene B2B-SaaS-Verkaufserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Salesforce- und Revenue-Engagement-Tools sowie ein bewährter Track Record beim Neukundenabschluss werden vorausgesetzt.
                        Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Strategic Account Executive (m/w/d) für den DACH-Markt, um qualifizierte Prospects zu akquirieren, Lösungen zu demonstrieren und Verträge zu verhandeln. Nachgewiesene B2B-SaaS-Verkaufserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Salesforce- und Revenue-Engagement-Tools sowie ein bewährter Track Record beim Neukundenabschluss werden vorausgesetzt.
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                        Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Account Executive (m/w/d) für den SMB-Bereich, um qualifizierte Prospects zu akquirieren, Lösungen zu demonstrieren und Verträge zu verhandeln. Fließend Deutsch und professionelles Englisch, mindestens 2 Jahre Vertriebserfahrung sowie nachgewiesene Erfolge beim Neukundenabschluss und der Pipeline-Generierung werden vorausgesetzt.
                        Aircall ist eine KI-gestützte Customer-Communications-Plattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Gesucht wird ein Account Executive (m/w/d) für den SMB-Bereich, um qualifizierte Prospects zu akquirieren, Lösungen zu demonstrieren und Verträge zu verhandeln. Fließend Deutsch und professionelles Englisch, mindestens 2 Jahre Vertriebserfahrung sowie nachgewiesene Erfolge beim Neukundenabschluss und der Pipeline-Generierung werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Specialist

                        Pergolux GmbH
                        Berlin
                        31000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        PERGOLUX ist ein skandinavisch inspiriertes Outdoor-Design-Unternehmen mit globalem Kundenstamm. Gesucht wird ein Kundenservice Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im DACH-Raum über Telefon, E-Mail und Chat sowie zur Bearbeitung komplexer Anfragen und technischer Problemstellungen. Verhandlungssicheres Deutsch (C1+), sehr gute Englischkenntnisse (B1+), 2–4 Jahre Kundenservice- oder technische Support-Erfahrung sowie sichere Zendesk- und Shopify-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        PERGOLUX ist ein skandinavisch inspiriertes Outdoor-Design-Unternehmen mit globalem Kundenstamm. Gesucht wird ein Kundenservice Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im DACH-Raum über Telefon, E-Mail und Chat sowie zur Bearbeitung komplexer Anfragen und technischer Problemstellungen. Verhandlungssicheres Deutsch (C1+), sehr gute Englischkenntnisse (B1+), 2–4 Jahre Kundenservice- oder technische Support-Erfahrung sowie sichere Zendesk- und Shopify-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Uber ist ein Mobilitätsunternehmen, das Menschen, Produkte und Orte weltweit verbindet. Gesucht wird ein Sr. Regional Customer Experience Manager (m/w/d) für DACH, um regionale CX-Prioritäten mit globalen Lösungen zu vereinbaren und Kundenerfahrungen zu optimieren. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Experience, Operations oder Strategy, starke Projekt- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                        Uber ist ein Mobilitätsunternehmen, das Menschen, Produkte und Orte weltweit verbindet. Gesucht wird ein Sr. Regional Customer Experience Manager (m/w/d) für DACH, um regionale CX-Prioritäten mit globalen Lösungen zu vereinbaren und Kundenerfahrungen zu optimieren. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Experience, Operations oder Strategy, starke Projekt- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Customer Operations Manager (m/w/d)

                        Zenfulfillment GmbH
                        Berlin
                        36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Gesucht wird ein Customer Operations Manager (m/w/d) zur Betreuung operativer Kundenanliegen im E-Commerce-Logistikbereich am Standort Apfelstädt. Du koordinierst Bestellungen, Retouren und Lagerbestände, bearbeitest Kundenanfragen und sorgst für reibungslose Abläufe in Lagerung und Versand. Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
                        Gesucht wird ein Customer Operations Manager (m/w/d) zur Betreuung operativer Kundenanliegen im E-Commerce-Logistikbereich am Standort Apfelstädt. Du koordinierst Bestellungen, Retouren und Lagerbestände, bearbeitest Kundenanfragen und sorgst für reibungslose Abläufe in Lagerung und Versand. Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
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                        Customer Support (m/w/d)

                        Zenfulfillment GmbH
                        Berlin
                        30000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Zenfulfillment ist ein führender Fulfillment-Dienstleister für schnell wachsende DTC-Marken mit Prime-ähnlichem Versand. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) für die Betreuung von Bestandskunden am Standort Stettin. Erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
                        Zenfulfillment ist ein führender Fulfillment-Dienstleister für schnell wachsende DTC-Marken mit Prime-ähnlichem Versand. Gesucht wird ein Customer Support (m/w/d) für die Betreuung von Bestandskunden am Standort Stettin. Erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse und Technikaffinität werden vorausgesetzt.
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                        eGroup ist ein Kundenservice-Unternehmen, das italienische Kunden über ihre gesamte Kundenreise unterstützt. Gesucht wird ein Junior Customer Service and Success Specialist (m/w/d), um italienische Kunden bei Onboarding, Support und Beratung zu begleiten. Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder Onboarding, fließendes Italienisch, Kenntnisse in CRM-Systemen und Salesforce sowie ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details werden vorausgesetzt.
                        eGroup ist ein Kundenservice-Unternehmen, das italienische Kunden über ihre gesamte Kundenreise unterstützt. Gesucht wird ein Junior Customer Service and Success Specialist (m/w/d), um italienische Kunden bei Onboarding, Support und Beratung zu begleiten. Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder Onboarding, fließendes Italienisch, Kenntnisse in CRM-Systemen und Salesforce sowie ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details werden vorausgesetzt.
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                        Recare ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement und Klinikprozesse durch KI-Automatisierung transformiert. Gesucht wird ein Team Lead Enterprise Customer Success (Hospital) (m/w/d) zum Aufbau und zur Führung eines dedizierten Enterprise-Teams für Universitätskliniken und Klinikgruppen. Mehr als fünf Jahre Leadership-Erfahrung im Customer Success, nachgewiesene Expertise im Enterprise-Segment mit Renewals und Cross-Sell, Kenntnisse des Krankenhausmarktes sowie AI-Affinität und sichere Executive-Kommunikation auf Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                        Recare ist ein führendes deutsches HealthTech-Unternehmen, das Entlassmanagement und Klinikprozesse durch KI-Automatisierung transformiert. Gesucht wird ein Team Lead Enterprise Customer Success (Hospital) (m/w/d) zum Aufbau und zur Führung eines dedizierten Enterprise-Teams für Universitätskliniken und Klinikgruppen. Mehr als fünf Jahre Leadership-Erfahrung im Customer Success, nachgewiesene Expertise im Enterprise-Segment mit Renewals und Cross-Sell, Kenntnisse des Krankenhausmarktes sowie AI-Affinität und sichere Executive-Kommunikation auf Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Executive in Berlin?

                        Durchschnittsgehalt pro Jahr
                        37.100 €

                        Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Executive in Berlin liegt bei 37.100 €. Gehälter für Customer Service Executive in Berlin liegen im Bereich zwischen 30.300 € und 44.500 €.

                        Häufig gestellte Fragen

                        Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Executive Jobs in Berlin?
                        Aktuell gibt es auf StepStone 916 offene Stellenanzeigen für Customer Service Executive Jobs in Berlin.

                        Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen Customer Service Executive Job suchen?
                        Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen Customer Service Executive Job suchen: Berlin, München, Hamburg.

                        Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Executive Jobs in Berlin suchen?
                        Wer nach Customer Service Executive Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                        Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Executive Jobs in Berlin??
                        Für einen Customer Service Executive Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Vertrieb, Kundendienst, Team player, Führung, Kundenorientiert, Verhandlungsführung, Problemlösung, Projektmanagement, Organisationsfähigkeit, Rechnungsleitung, MS-Office-Kenntnisse, Zielkundenmanagement, Verantwortung übernehmen, Flexibilität, Kunden-Akquisition, Beziehungsaufbau, Analytische Fähigkeiten, Prozessentwicklung, Teamleitung.

                        Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Executive Jobs in Berlin?
                        Für Customer Service Executive Jobs in Berlin gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.