Von unserem Standort in Maxdorf (Rheinland-Pfalz) aus betreuen wir Kunden in ganz Europa – individuell, partnerschaftlich und immer auf Augenhöhe. * Betreuung nationaler und internationaler Kunden in technischen Belangen – telefonisch, per Mail, Remote oder vor Ort * 1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst * Konfiguration, Parametrierung und Optimierung von Ident-Systemen, Druckern, MDE-Geräten, Barcode-Scannern und mobilen Terminals * Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Instandsetzung von Geräten (auch beim Kunden vor Ort) * Administration und Management von Kundengeräten über Mobile Device Management (MDM)-Lösungen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
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