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8712
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16.952 Treffer für Kundensupport Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst. Als Technical Support bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Technische Unterstützung der Kunden: Beantwortung von Anfragen zu digitalen Schließsystemen (z.B. elektronische Schlösser, Relais, Beschläge), Konfiguration der Systeme via Telefon oder Fernwartung sowie Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Kundenberatung und Schulung: Beratung zu technischen Möglichkeiten und Unterstützung von und im Umgang mit der digitalen Schließtechnik. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen.
Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst. Als Technical Support bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Technische Unterstützung der Kunden: Beantwortung von Anfragen zu digitalen Schließsystemen (z.B. elektronische Schlösser, Relais, Beschläge), Konfiguration der Systeme via Telefon oder Fernwartung sowie Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Kundenberatung und Schulung: Beratung zu technischen Möglichkeiten und Unterstützung von und im Umgang mit der digitalen Schließtechnik. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen.
NEU
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Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support Mit unserem ganzheitlichen System aus Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und E-Auto-Ladelösungen bieten wir unseren Kunden eine innovative Eigenversorgung. * Sie unterstützen unser After-Sales-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgen für eine lösungsorientierte Kommunikation mit , und Endkunden * Die Beratung unserer Kunden, auch zu Zusatzleistungen wie dem Komplettschutz oder unserem Empfehlungsprogramm, gehört ebenfalls zu Ihren Hauptaufgaben
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support Mit unserem ganzheitlichen System aus Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und E-Auto-Ladelösungen bieten wir unseren Kunden eine innovative Eigenversorgung. * Sie unterstützen unser After-Sales-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgen für eine lösungsorientierte Kommunikation mit , und Endkunden * Die Beratung unserer Kunden, auch zu Zusatzleistungen wie dem Komplettschutz oder unserem Empfehlungsprogramm, gehört ebenfalls zu Ihren Hauptaufgaben
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Schnelle Bewerbung
Im Gegensatz zu anderen Standorten führen wir keine Montage- oder Servicearbeiten durch, sondern konzentrieren uns vollständig auf Distribution, technischen Support und die Betreuung unserer . Zur Verstärkung des technischen Supports unserer Vertriebsniederlassung in Oberursel suchen wir einen qualifizierten Techniker (m/w/d) für den Kundensupport. Von unserem Standort in Oberursel aus betreuen wir Kunden bundesweit sowie in Österreich. * Hotline-Support für Tor- und Türautomation (mechanische Installation, Verkabelung, Parametrierung, Fehlersuche, Sicherheitsprüfung) * Bearbeitung von Kundenreklamationen
Im Gegensatz zu anderen Standorten führen wir keine Montage- oder Servicearbeiten durch, sondern konzentrieren uns vollständig auf Distribution, technischen Support und die Betreuung unserer . Zur Verstärkung des technischen Supports unserer Vertriebsniederlassung in Oberursel suchen wir einen qualifizierten Techniker (m/w/d) für den Kundensupport. Von unserem Standort in Oberursel aus betreuen wir Kunden bundesweit sowie in Österreich. * Hotline-Support für Tor- und Türautomation (mechanische Installation, Verkabelung, Parametrierung, Fehlersuche, Sicherheitsprüfung) * Bearbeitung von Kundenreklamationen
NEU
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Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
LAUBNER ID Solutions GmbH
Maxdorf
Schnelle Bewerbung
Von unserem Standort in Maxdorf (Rheinland-Pfalz) aus betreuen wir Kunden in ganz Europa – individuell, partnerschaftlich und immer auf Augenhöhe. * Betreuung nationaler und internationaler Kunden in technischen Belangen – telefonisch, per Mail, Remote oder vor Ort * 1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst * Konfiguration, Parametrierung und Optimierung von Ident-Systemen, Druckern, MDE-Geräten, Barcode-Scannern und mobilen Terminals * Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Instandsetzung von Geräten (auch beim Kunden vor Ort) * Administration und Management von Kundengeräten über Mobile Device Management (MDM)-Lösungen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
Von unserem Standort in Maxdorf (Rheinland-Pfalz) aus betreuen wir Kunden in ganz Europa – individuell, partnerschaftlich und immer auf Augenhöhe. * Betreuung nationaler und internationaler Kunden in technischen Belangen – telefonisch, per Mail, Remote oder vor Ort * 1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst * Konfiguration, Parametrierung und Optimierung von Ident-Systemen, Druckern, MDE-Geräten, Barcode-Scannern und mobilen Terminals * Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Instandsetzung von Geräten (auch beim Kunden vor Ort) * Administration und Management von Kundengeräten über Mobile Device Management (MDM)-Lösungen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
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Schnelle Bewerbung
sind ein führender, stark wachsender Fulfillment-Dienstleister mit Sitz in Bramsche bei Osnabrück und bieten individuelle Logistiklösungen, die unsere Kunden begeistern. Von der Kundenbetreuung über Lagerung und Kommissionierung bis hin zum Versand kümmern wir uns um alle Wünsche unserer Partner. Zu unseren Kunde n zählen zahlreiche namhafte Influencer, erfolgreiche Social-Commerce-Brands und bekannte DJs. Um unser fantastisches Team zu erweitern, suchen wir nach einem Junior Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team bei der täglichen Endkundenbetreuung unterstützt. * Du übernimmst die Betreuung unserer Geschäfts- und Endkunden im Bereich Customer Success und Kundenservice und bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem * Du sorgst für eine nachhaltige und lösungsorientierte Bearbeitung von Customer Support Anfragen entlang der gesamten Customer Journey
sind ein führender, stark wachsender Fulfillment-Dienstleister mit Sitz in Bramsche bei Osnabrück und bieten individuelle Logistiklösungen, die unsere Kunden begeistern. Von der Kundenbetreuung über Lagerung und Kommissionierung bis hin zum Versand kümmern wir uns um alle Wünsche unserer Partner. Zu unseren Kunde n zählen zahlreiche namhafte Influencer, erfolgreiche Social-Commerce-Brands und bekannte DJs. Um unser fantastisches Team zu erweitern, suchen wir nach einem Junior Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team bei der täglichen Endkundenbetreuung unterstützt. * Du übernimmst die Betreuung unserer Geschäfts- und Endkunden im Bereich Customer Success und Kundenservice und bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem * Du sorgst für eine nachhaltige und lösungsorientierte Bearbeitung von Customer Support Anfragen entlang der gesamten Customer Journey
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Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport für Bosch E-Bike (w/m/div.)
Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport für Bosch E-Bike (w/m/div.)
Bosch Gruppe
Magdeburg
Teilweise Home-Office
Neben der technischen Beratung von und -Endkunden kategorisierst und dokumentierst du die Gespräche und schriftlichen Anfragen. * Du erfasst die Abholaufträge in einer Kundendatenbank.
Neben der technischen Beratung von und -Endkunden kategorisierst und dokumentierst du die Gespräche und schriftlichen Anfragen. * Du erfasst die Abholaufträge in einer Kundendatenbank.
Sie betreuen unsere Telefonhotline im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support und stehen unseren Kundinnen bzw. Kunden auch in Fremdsprachen bei technischen Anfragen zur Seite.
Sie betreuen unsere Telefonhotline im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support und stehen unseren Kundinnen bzw. Kunden auch in Fremdsprachen bei technischen Anfragen zur Seite.
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Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer Apothekenkunden als erster Ansprechpartner per Telefon und E-Mail * Pflege und Verwaltung von Kundendaten in unserem CRM-System * Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Betreuung unserer Apothekenkunden als erster Ansprechpartner per Telefon und E-Mail * Pflege und Verwaltung von Kundendaten in unserem CRM-System * Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln - Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Unterstützung der im Außendienst durch Fernwartungen mit den Kunden zur Lösung der Anliegen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert * Kommunikationsgeschick und Freude am Kundenkontakt
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln - Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Unterstützung der im Außendienst durch Fernwartungen mit den Kunden zur Lösung der Anliegen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert * Kommunikationsgeschick und Freude am Kundenkontakt
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Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)
DKB Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Wertpapierwissen trifft Kundenservice -> Werde Teil unseres Teams! Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice rund um die Wertpapierprodukte. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Finanzbereich gesammelt. * Du arbeitest sorgfältig, kundenorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns den Kundenservice weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wertpapierwissen trifft Kundenservice -> Werde Teil unseres Teams! Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice rund um die Wertpapierprodukte. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Finanzbereich gesammelt. * Du arbeitest sorgfältig, kundenorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns den Kundenservice weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Stammsitz in Augsburg suchen wir dich als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) Arbeite aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG mit! * Eskalationsmanagement bei komplexen Kundenanfragen und Konfliktsituationen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungsverantwortung * Kommunikationsstärke, sowohl im Team als auch im Kundenkontakt
Für unseren Stammsitz in Augsburg suchen wir dich als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) Arbeite aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG mit! * Eskalationsmanagement bei komplexen Kundenanfragen und Konfliktsituationen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungsverantwortung * Kommunikationsstärke, sowohl im Team als auch im Kundenkontakt
Anlagenmechaniker SHK für den telefonischen Kundensupport von Buderus-Heizsystemen (w/m/div.)
Anlagenmechaniker SHK für den telefonischen Kundensupport von Buderus-Heizsystemen (w/m/div.)
Bosch Gruppe
Magdeburg
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen. * Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, kunden- und lösungsorientiert
Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen. * Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, kunden- und lösungsorientiert
Mitarbeiter im Kundensupport - Nachlassbearbeitung (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport - Nachlassbearbeitung (m/w/d)
DKB Service GmbH
Chemnitz
Teilweise Home-Office
Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Nachlassbearbeitung kontinuierlich verbessern.
Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Nachlassbearbeitung kontinuierlich verbessern.
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Als Teil unseres Support-Teams bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Produkten nolas workspace und der epostbox. * Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service ist von Vorteil - Du unterstützt unsere Kunden dabei, basierend auf unserem Betriebssystem individuelle Add-ons zu programmieren, aber auch Kunden im Onboarding zu begleiten. So stellst du sicher, dass unsere Kunden unsere Produkte optimal einsetzen können. * Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video * Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox * Du hast sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, C1/C2), um barrierefrei mit unseren Kunden kommunizieren zu können * Du verfügst über Programmierkenntnisse und setzt diese ein, um gemeinsam mit unseren Kunden Plugins in nolas workspace zu erstellen ...
Als Teil unseres Support-Teams bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Produkten nolas workspace und der epostbox. * Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service ist von Vorteil - Du unterstützt unsere Kunden dabei, basierend auf unserem Betriebssystem individuelle Add-ons zu programmieren, aber auch Kunden im Onboarding zu begleiten. So stellst du sicher, dass unsere Kunden unsere Produkte optimal einsetzen können. * Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video * Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox * Du hast sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, C1/C2), um barrierefrei mit unseren Kunden kommunizieren zu können * Du verfügst über Programmierkenntnisse und setzt diese ein, um gemeinsam mit unseren Kunden Plugins in nolas workspace zu erstellen ...
Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Münster
Mitarbeiter im Kundensupport (all genders) (ProAgentur) Münster
ProAgentur GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
Wir sind der zuverlässige Partner für umfassende Kundenkontaktdienstleistungen, sowohl telefonisch als auch über verschiedene digitale Kanäle. Ob Inbound oder Outbound - unser Ziel ist es, jeden Kundenkontakt effizient und professionell zu gestalten. Durch eine enge und abgestimmte Zusammenarbeit mit den jeweiligen Provinzial-Agenturen sorgen wir für eine optimale Kundenbindung und stellen sicher, dass unsere Kunden stets bestens betreut werden. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, für die wir unser Bestes geben * Egal ob telefonische Kundenanfrage oder Rückfrage - dank Deines technischen Verständnisses und eines modernen Arbeitsplatzes rockst Du den Job und erledigst Kundenanfragen effizient * Als Ansprechpartner für unsere Provinzial-Agenturen nimmst Du die Anliegen unserer Kunden entgegen und bearbeitest sie verantwortungsbewusst und kundenorientiert
Wir sind der zuverlässige Partner für umfassende Kundenkontaktdienstleistungen, sowohl telefonisch als auch über verschiedene digitale Kanäle. Ob Inbound oder Outbound - unser Ziel ist es, jeden Kundenkontakt effizient und professionell zu gestalten. Durch eine enge und abgestimmte Zusammenarbeit mit den jeweiligen Provinzial-Agenturen sorgen wir für eine optimale Kundenbindung und stellen sicher, dass unsere Kunden stets bestens betreut werden. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, für die wir unser Bestes geben * Egal ob telefonische Kundenanfrage oder Rückfrage - dank Deines technischen Verständnisses und eines modernen Arbeitsplatzes rockst Du den Job und erledigst Kundenanfragen effizient * Als Ansprechpartner für unsere Provinzial-Agenturen nimmst Du die Anliegen unserer Kunden entgegen und bearbeitest sie verantwortungsbewusst und kundenorientiert
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Elektroniker für Geräte und Systeme – Technischer Service & Kundensupport (m/w/d)
Elektroniker für Geräte und Systeme – Technischer Service & Kundensupport (m/w/d)
ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH
Memmingen
Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Aber auch Kunden außerhalb der Rohde & Schwarz-Firmengruppe können auf das große Know-how des Standortes zurückgreifen. - Fachlicher Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen sowie bei Terminabstimmungen für interne und externe Kunden - Ausgeprägtes Qualitäts- und Serviceverständnis im direkten Kontakt mit Kunden
Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Aber auch Kunden außerhalb der Rohde & Schwarz-Firmengruppe können auf das große Know-how des Standortes zurückgreifen. - Fachlicher Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen sowie bei Terminabstimmungen für interne und externe Kunden - Ausgeprägtes Qualitäts- und Serviceverständnis im direkten Kontakt mit Kunden
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Mitarbeiter (m/w/x) im technischen Kundensupport
Mitarbeiter (m/w/x) im technischen Kundensupport
AE Technology Services Germany GmbH
Stuttgart, Böblingen
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/x) im technischen Kundensupport In unserem technischen Kundensupport sind Sie im Bereich INOC (Infrastructure & Network Operation Center) für die Beantwortung aller Anfragen von externen und internen Kunden zuständig. Wir werden dies erreichen, indem wir das Wachstum vorantreiben, herausragenden Service erbringen und Weltklassekunden gewinnen. Seit unserer Gründung im Jahr 2021 sind wir bereits einer der am schnellsten wachsenden Rechenzentrumsbetreiber Europas und betreuen mehr als 800 Kunden in 24 Rechenzentren, die mit mehr als 80 On-Net-Carriern verbunden sind. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung aufstrebender europäischer Märkte und bedienen Kunden, die mehr Daten zur Gestaltung ihrer Technologie- und Netzwerkinfrastruktur benötigen.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/x) im technischen Kundensupport In unserem technischen Kundensupport sind Sie im Bereich INOC (Infrastructure & Network Operation Center) für die Beantwortung aller Anfragen von externen und internen Kunden zuständig. Wir werden dies erreichen, indem wir das Wachstum vorantreiben, herausragenden Service erbringen und Weltklassekunden gewinnen. Seit unserer Gründung im Jahr 2021 sind wir bereits einer der am schnellsten wachsenden Rechenzentrumsbetreiber Europas und betreuen mehr als 800 Kunden in 24 Rechenzentren, die mit mehr als 80 On-Net-Carriern verbunden sind. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung aufstrebender europäischer Märkte und bedienen Kunden, die mehr Daten zur Gestaltung ihrer Technologie- und Netzwerkinfrastruktur benötigen.
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Mitarbeiter Technische Hotline - Kundensupport (m/w/d) im Bereich PVS und TI
Mitarbeiter Technische Hotline - Kundensupport (m/w/d) im Bereich PVS und TI
psyprax GmbH
München
Teilweise Home-Office
Wir denken kundenorientiert, beraten persönlich und machen Kompliziertes einfach. * nach intensiver Einarbeitung bearbeitest Du selbständig anwendungsspezifische Kundenanfragen rund um unsere Praxisverwaltungssoftware und im Bereich der Telematikinfrastruktur direkt an der „technischen Hotline“ * Kundenanfragen nimmst Du hauptsächlich über das Telefon, aber auch per E-Mail auf und dokumentierst diese sorgfältig in unserem Ticketsystem/CRM * Du führst die Problemidentifikation und die Fehleranalyse im Bereich Soft-/Hardware durch, um direkt beim Kunden die Problemlösung, ggf. per Fernwartung umzusetzen
Wir denken kundenorientiert, beraten persönlich und machen Kompliziertes einfach. * nach intensiver Einarbeitung bearbeitest Du selbständig anwendungsspezifische Kundenanfragen rund um unsere Praxisverwaltungssoftware und im Bereich der Telematikinfrastruktur direkt an der „technischen Hotline“ * Kundenanfragen nimmst Du hauptsächlich über das Telefon, aber auch per E-Mail auf und dokumentierst diese sorgfältig in unserem Ticketsystem/CRM * Du führst die Problemidentifikation und die Fehleranalyse im Bereich Soft-/Hardware durch, um direkt beim Kunden die Problemlösung, ggf. per Fernwartung umzusetzen
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SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport
SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport
psb intralogistics GmbH
Pirmasens
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport * Telefonischer 1st Level Support für unsere Kunden Unsere Kunden, in 30 Ländern weltweit, sind in vielen Branchen und Bereichen tätig. Wir bieten unseren Kunden von der Planung über die Realisierung bis hin zu Wartung und Service alles aus einer Hand an – und dies für die gesamten System-Komponenten: Anlagenmechanik, Steuerungstechnik und IT-Organisation. * Verlässliche und kompetente Kundenberatung sowie Remotezugriff auf die Anlagen * Gelegentlich persönlicher Einsatz vor Ort beim Kunden
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport * Telefonischer 1st Level Support für unsere Kunden Unsere Kunden, in 30 Ländern weltweit, sind in vielen Branchen und Bereichen tätig. Wir bieten unseren Kunden von der Planung über die Realisierung bis hin zu Wartung und Service alles aus einer Hand an – und dies für die gesamten System-Komponenten: Anlagenmechanik, Steuerungstechnik und IT-Organisation. * Verlässliche und kompetente Kundenberatung sowie Remotezugriff auf die Anlagen * Gelegentlich persönlicher Einsatz vor Ort beim Kunden
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
DKB Service GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen. * Anfragen prüfen und klären: Du nimmst Kundenanliegen entgegen, analysierst sie und findest die passende Lösung. * Kundenerlebnis optimieren: Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Kund*innen nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind. * Fachliche Kompetenz: Erste Erfahrung in der Geschäftskundenkommunikation, idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische oder Bankausbildung.
Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen. * Anfragen prüfen und klären: Du nimmst Kundenanliegen entgegen, analysierst sie und findest die passende Lösung. * Kundenerlebnis optimieren: Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Kund*innen nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind. * Fachliche Kompetenz: Erste Erfahrung in der Geschäftskundenkommunikation, idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische oder Bankausbildung.
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Schnelle Bewerbung
Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit (38,5 Std./Woche). In dieser Position bist du Ansprechpartner:in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell, zuverlässig und professionell bearbeitet werden. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem Gespür für gute Lösungen trägst du maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei. * Als Teil unseres Kundenservice-Teams übernimmst du die kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen. * Je nach Einsatzbereich gehören die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden, die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen oder die spezialisierte Kundenbetreuung in unseren Fachsortimenten zu deinen Aufgaben. * Die Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unseren Systemen ...
Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit (38,5 Std./Woche). In dieser Position bist du Ansprechpartner:in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell, zuverlässig und professionell bearbeitet werden. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem Gespür für gute Lösungen trägst du maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei. * Als Teil unseres Kundenservice-Teams übernimmst du die kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen. * Je nach Einsatzbereich gehören die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden, die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen oder die spezialisierte Kundenbetreuung in unseren Fachsortimenten zu deinen Aufgaben. * Die Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unseren Systemen ...
NEU
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Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Schnelle Bewerbung
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten.
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten.
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Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen
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Als Leitung Kundensupport verantwortest du den gesamten Supportbereich – fachlich, organisatorisch und qualitativ. Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden, Team und interne Schnittstellen und entwickelst unseren Support strukturiert weiter. * Eigenständige Leitung und Organisation des Kundensupports (Telefon, E-Mail, Remote) * Erfahrung im Kundensupport, idealerweise mit komplexen IT-Produkten - Wir bei Kufer sorgen dafür, dass unsere Kunden den Kopf frei haben für das, was wirklich zählt. * Analyse von Supportprozessen und aktive Optimierung von Abläufen, Strukturen und Qualität * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Beratung unserer Kunden zu kundenspezifischen Softwarelösungen * Repräsentation des Unternehmens bei Schulungen, Anwendertreffen und Kundenveranstaltungen * Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Als Leitung Kundensupport verantwortest du den gesamten Supportbereich – fachlich, organisatorisch und qualitativ. Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden, Team und interne Schnittstellen und entwickelst unseren Support strukturiert weiter. * Eigenständige Leitung und Organisation des Kundensupports (Telefon, E-Mail, Remote) * Erfahrung im Kundensupport, idealerweise mit komplexen IT-Produkten - Wir bei Kufer sorgen dafür, dass unsere Kunden den Kopf frei haben für das, was wirklich zählt. * Analyse von Supportprozessen und aktive Optimierung von Abläufen, Strukturen und Qualität * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Beratung unserer Kunden zu kundenspezifischen Softwarelösungen * Repräsentation des Unternehmens bei Schulungen, Anwendertreffen und Kundenveranstaltungen * Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Beliebte Jobs
Standorte
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