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970 Treffer für Kundensupport Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische und schriftliche Kunden- sowie Händlerbetreuung bei der Durchführung von Störungsanalysen und Gewährleistungsfällen
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische und schriftliche Kunden- sowie Händlerbetreuung bei der Durchführung von Störungsanalysen und Gewährleistungsfällen
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Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / SCM (m/w/d)
Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / SCM (m/w/d)
PROMATIS software GmbH
Ettlingen, Hamburg, Münster
Schnelle Bewerbung
Kundensupport Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. In Ihrer Verantwortung liegen die Ticketbearbeitung und die Kundenzufriedenheit. * Optimierung von Kundensystemen * Sie sind kunden- und serviceorientiert und haben Spaß am Austausch, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
Kundensupport Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. In Ihrer Verantwortung liegen die Ticketbearbeitung und die Kundenzufriedenheit. * Optimierung von Kundensystemen * Sie sind kunden- und serviceorientiert und haben Spaß am Austausch, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
NEU
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Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.
Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.
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Eigenständiges Kundenauftragsmanagement mit Abwicklung von Angeboten, Gutschriften und Reklamationsbearbeitung im ERP-System * Aktive Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads, Übernahme und aktive Erweiterung der Kundenverantwortung * Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen hinsichtlich Produkte, Preise und Lieferkonditionen * Kontinuierliche Pflege und Dokumentation der Kunden- und Interessentendaten im ERP- und CRM-System
Eigenständiges Kundenauftragsmanagement mit Abwicklung von Angeboten, Gutschriften und Reklamationsbearbeitung im ERP-System * Aktive Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads, Übernahme und aktive Erweiterung der Kundenverantwortung * Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen hinsichtlich Produkte, Preise und Lieferkonditionen * Kontinuierliche Pflege und Dokumentation der Kunden- und Interessentendaten im ERP- und CRM-System
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
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Schnelle Bewerbung
Bei technischen Themen und/ oder Problemen bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden – national und international (telefonisch und schriftlich) * Technische Kundenbedürfnisse und -anforderungen werden von dir analysiert, identifiziert und beantwortet * Du begleitest die Service-Themen unserer Kunden von der Service-Meldung bis zur Lösung * Die Beauftragung, Koordinierung und Schulung externer Dienstleister für mögliche Serviceeinsätze bei unseren Kunden gehören zu deinem Tätigkeitsbereich * Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der technischen Kundenbetreuung
Bei technischen Themen und/ oder Problemen bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden – national und international (telefonisch und schriftlich) * Technische Kundenbedürfnisse und -anforderungen werden von dir analysiert, identifiziert und beantwortet * Du begleitest die Service-Themen unserer Kunden von der Service-Meldung bis zur Lösung * Die Beauftragung, Koordinierung und Schulung externer Dienstleister für mögliche Serviceeinsätze bei unseren Kunden gehören zu deinem Tätigkeitsbereich * Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der technischen Kundenbetreuung
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Callcenter-Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound
Callcenter-Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound
KFE Klinik Facility-Management Eppendorf GmbH
Hamburg
KFE Klinik Facility-Management Eppendorf GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die KFE ist ein 100%iges Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) - eine der modernsten Kliniken Europas, die Spitzenmedizin, Forschung und Lehre unter einem Dach vereint. Für das UKE planen, bauen und betreiben wir mit über 200 Mitarbeiter:innen die Liegenschaft auf einer Fläche von 34 Hektar mit über 90 Gebäuden und rund 23.000 Räumen. in Voll- oder Teilzeit, unbefristet * Entgegennahme der telefonischen und schriftlichen Serviceaufträge * Überwachung der Gebäudeleittechnik * Datenerfassung und interne Weiterleitung der Serviceaufträge und Störmeldungen an die jeweiligen Fachbereiche * Ablage und Dokumentenverwaltung * Entgegennahme, Dokumentation und Weiterleitung von Reklamationen * Bedienung der Sprechstelle des Aufzugsnotrufs
KFE Klinik Facility-Management Eppendorf GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die KFE ist ein 100%iges Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) - eine der modernsten Kliniken Europas, die Spitzenmedizin, Forschung und Lehre unter einem Dach vereint. Für das UKE planen, bauen und betreiben wir mit über 200 Mitarbeiter:innen die Liegenschaft auf einer Fläche von 34 Hektar mit über 90 Gebäuden und rund 23.000 Räumen. in Voll- oder Teilzeit, unbefristet * Entgegennahme der telefonischen und schriftlichen Serviceaufträge * Überwachung der Gebäudeleittechnik * Datenerfassung und interne Weiterleitung der Serviceaufträge und Störmeldungen an die jeweiligen Fachbereiche * Ablage und Dokumentenverwaltung * Entgegennahme, Dokumentation und Weiterleitung von Reklamationen * Bedienung der Sprechstelle des Aufzugsnotrufs
NEU
Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.
Das Team gewährleistet die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.
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Kaufmännischer Sachbearbeiter* im Kundenservice (B2B) *Geschlecht egal, Hauptsache gut
Kaufmännischer Sachbearbeiter* im Kundenservice (B2B) *Geschlecht egal, Hauptsache gut
take-e-way GmbH
Hamburg
Vom Start-up haben wir uns in den letzten 21 Jahren als einer der europaweit führenden Dienstleister in diesem Sektor etabliert und stellen für unsere weltweit über 8.500 Kunden täglich den rechtssicheren und umweltgerechten Vertrieb ihrer Produkte in Europa und darüber hinaus sicher. Mit Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und einem guten Gespür für Menschen sorgst du dafür, dass alle B2B-Kunden verlässlich und fachlich korrekt betreut werden. * Service & Beratung: Als erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden via Telefon & E-Mail unterstützt du bei Fragen rund um unsere Dienstleistung. * Administration: Du bearbeitest Kundenanfragen zu Angeboten, Rechnungen und Verträgen und pflegst die Stammdaten. * Teamgeist: Spaß am Kundenkontakt und an Zusammenarbeit
Vom Start-up haben wir uns in den letzten 21 Jahren als einer der europaweit führenden Dienstleister in diesem Sektor etabliert und stellen für unsere weltweit über 8.500 Kunden täglich den rechtssicheren und umweltgerechten Vertrieb ihrer Produkte in Europa und darüber hinaus sicher. Mit Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und einem guten Gespür für Menschen sorgst du dafür, dass alle B2B-Kunden verlässlich und fachlich korrekt betreut werden. * Service & Beratung: Als erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden via Telefon & E-Mail unterstützt du bei Fragen rund um unsere Dienstleistung. * Administration: Du bearbeitest Kundenanfragen zu Angeboten, Rechnungen und Verträgen und pflegst die Stammdaten. * Teamgeist: Spaß am Kundenkontakt und an Zusammenarbeit
NEU
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AXRO setzt auf langjährige Partnerschaften – sowohl bei Kunden und Lieferanten, als auch bei seinen über 200 Mitarbeiter:innen (m/w/d). * Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat * Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen * Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
AXRO setzt auf langjährige Partnerschaften – sowohl bei Kunden und Lieferanten, als auch bei seinen über 200 Mitarbeiter:innen (m/w/d). * Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat * Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen * Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
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Du evaluierst und analysierst die Servicequalität unserer operativen Einheiten und die Kundenzufriedenheit nach einem telefonischen oder schriftlichen Kontakt mit der Hermes Germany GmbH * Du bist am Puls der Zeit und erkennst Trends oder entwickelst eigene Ideen, die uns helfen unsere Servicequalität und Kundenzufriedenheit effizient zu monitoren und nachhaltig zu steigern * Du entwickelst die Qualitätsstandards des Hermes Kundenservices weiter und bist gefragter Sparringspartner wenn es um die Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit geht * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie der Leitung von Projekten möglichst im Kundenserviceumfeld mit und kennst die Kundenerwartungen * Du hast Erfahrung mit der Erstellung, Durchführung und Analyse von Kundenzufriedenheitsbefragungen
Du evaluierst und analysierst die Servicequalität unserer operativen Einheiten und die Kundenzufriedenheit nach einem telefonischen oder schriftlichen Kontakt mit der Hermes Germany GmbH * Du bist am Puls der Zeit und erkennst Trends oder entwickelst eigene Ideen, die uns helfen unsere Servicequalität und Kundenzufriedenheit effizient zu monitoren und nachhaltig zu steigern * Du entwickelst die Qualitätsstandards des Hermes Kundenservices weiter und bist gefragter Sparringspartner wenn es um die Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit geht * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie der Leitung von Projekten möglichst im Kundenserviceumfeld mit und kennst die Kundenerwartungen * Du hast Erfahrung mit der Erstellung, Durchführung und Analyse von Kundenzufriedenheitsbefragungen
In der Rolle als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech führst und entwickelst Du Dein Team, definierst ergebnisorientierte Prozesse und lebst operative Exzellenz – ohne vertriebliche Ziele sondern nur für maximale Kundenzufriedenheit. Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams im Service – inklusive Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeitender * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices über Telefon und Schrift (E-Mail/Chat) * Weiterentwicklung unserer selbst entwickelten Kundenberatungs-Tools und automatisierten Prozesse in enger Abstimmung mit dem Produkt * Verantwortung für die Lösung komplexer Kundenanliegen sowie Eskalations- und Beschwerdemanagement
In der Rolle als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech führst und entwickelst Du Dein Team, definierst ergebnisorientierte Prozesse und lebst operative Exzellenz – ohne vertriebliche Ziele sondern nur für maximale Kundenzufriedenheit. Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams im Service – inklusive Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeitender * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices über Telefon und Schrift (E-Mail/Chat) * Weiterentwicklung unserer selbst entwickelten Kundenberatungs-Tools und automatisierten Prozesse in enger Abstimmung mit dem Produkt * Verantwortung für die Lösung komplexer Kundenanliegen sowie Eskalations- und Beschwerdemanagement
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Unsere Kunden sind die namhaften Lebensmittelhändler.
Unsere Kunden sind die namhaften Lebensmittelhändler.
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Junior Kundenberater (m/w/d) Kundenbetreuung & Service, private Krankenversicherung
Junior Kundenberater (m/w/d) Kundenbetreuung & Service, private Krankenversicherung
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
Starte jetzt als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV). Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Bestandskundenteam. Du betreust unsere Kunden (m/w/d) rund um ihre Krankenversicherungsverträge – ohne Akquise, mit Fokus auf kompetente Beratung und digitale Prozesse. * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV) * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine ...
Starte jetzt als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV). Direkt in der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof – unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser Bestandskundenteam. Du betreust unsere Kunden (m/w/d) rund um ihre Krankenversicherungsverträge – ohne Akquise, mit Fokus auf kompetente Beratung und digitale Prozesse. * Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV) * Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine ...
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Eppendorf SE * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Eppendorf ist ein führendes Life-Science-Unternehmen, das Instrumente, Verbrauchsmaterialien und Dienstleistungen für die Handhabung von Flüssigkeiten, Proben und Zellen in Laboratorien weltweit entwickelt und vertreibt. Eppendorf Produkte werden in akademischen und kommerziellen Forschungslaboratorien eingesetzt, z.B. in Unternehmen aus der pharmazeutischen und biotechnologischen sowie der chemischen und Lebensmittelindustrie. Bei Eppendorf zu arbeiten bedeutet, Teil einer Gemeinschaft von mehr als 5.000 Wissenschaftlern, Ingenieuren sowie Spezialisten aus vielen anderen Disziplinen in über 30 Ländern zu sein. Wir alle sind einer Mission verpflichtet: Der kompetente Partner und Berater der Wahl für biowissenschaftliche Labors auf der ganzen Welt zu sein - mit unseren erstklassigen Produkten, ...
Eppendorf SE * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Eppendorf ist ein führendes Life-Science-Unternehmen, das Instrumente, Verbrauchsmaterialien und Dienstleistungen für die Handhabung von Flüssigkeiten, Proben und Zellen in Laboratorien weltweit entwickelt und vertreibt. Eppendorf Produkte werden in akademischen und kommerziellen Forschungslaboratorien eingesetzt, z.B. in Unternehmen aus der pharmazeutischen und biotechnologischen sowie der chemischen und Lebensmittelindustrie. Bei Eppendorf zu arbeiten bedeutet, Teil einer Gemeinschaft von mehr als 5.000 Wissenschaftlern, Ingenieuren sowie Spezialisten aus vielen anderen Disziplinen in über 30 Ländern zu sein. Wir alle sind einer Mission verpflichtet: Der kompetente Partner und Berater der Wahl für biowissenschaftliche Labors auf der ganzen Welt zu sein - mit unseren erstklassigen Produkten, ...
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(Junior) Customer Service Manager Reservation (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager Reservation (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für deine Kunden und für Reisen auf dem Meer?
Dein Herz schlägt für deine Kunden und für Reisen auf dem Meer?
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Mitarbeiter / Techniker (m/w/d) im technischen Kundenservice (Innendienst)
Mitarbeiter / Techniker (m/w/d) im technischen Kundenservice (Innendienst)
HAPEKO Deutschland GmbH
Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Das Unternehmen plant, entwickelt und produziert individuelle Anlagen in den Bereichen Fördertechnik, Sondermaschinenbau und Aufzugssysteme und betreut seine Kunden mit eigener Konstruktion, Fertigung, Montage und Service über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen hinweg. In dieser Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebereich, unter anderem in der technischen Kundenbetreuung und der Prozessoptimierung. Sie haben eine technische Ausbildung abgeschlossen und verfügen über Erfahrung im Service-Innendienst oder in der technischen Kundenbetreuung? Für den Umgang mit Kunden haben Sie ein gutes Gespür und zeichnen sich durch Ihre Lösungsorientierung aus? * Betreuung von Bestands- und Neukunden und direkte technische Klärung bei Störungen * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Innendienst oder in der technischen Kundenbetreuung
Das Unternehmen plant, entwickelt und produziert individuelle Anlagen in den Bereichen Fördertechnik, Sondermaschinenbau und Aufzugssysteme und betreut seine Kunden mit eigener Konstruktion, Fertigung, Montage und Service über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen hinweg. In dieser Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebereich, unter anderem in der technischen Kundenbetreuung und der Prozessoptimierung. Sie haben eine technische Ausbildung abgeschlossen und verfügen über Erfahrung im Service-Innendienst oder in der technischen Kundenbetreuung? Für den Umgang mit Kunden haben Sie ein gutes Gespür und zeichnen sich durch Ihre Lösungsorientierung aus? * Betreuung von Bestands- und Neukunden und direkte technische Klärung bei Störungen * Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Innendienst oder in der technischen Kundenbetreuung
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter – Customer Service & Logistik (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter – Customer Service & Logistik (m/w/d)
Hansen & Rosenthal GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Proaktive, auftragsbezogene Kommunikation mit allen involvierten Parteien (Produktion, Lager, Spediteur, Kunde etc.)
Proaktive, auftragsbezogene Kommunikation mit allen involvierten Parteien (Produktion, Lager, Spediteur, Kunde etc.)
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Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (ab 35 Std./Woche) in Hamburg-Barmbek als Account Manager (m/w/d) - Kundenberatung. * Du stehst unseren Kunden mit Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Rat & Tat rund um das Thema Schulden und Insolvenz zur Seite * Zudem bist du kommunikationsstark und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (ab 35 Std./Woche) in Hamburg-Barmbek als Account Manager (m/w/d) - Kundenberatung. * Du stehst unseren Kunden mit Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Rat & Tat rund um das Thema Schulden und Insolvenz zur Seite * Zudem bist du kommunikationsstark und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
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Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail
Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail
Ayvens
Hamburg
Teilweise Home-Office
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Pflege und Aktualisierung von Kundendaten * Identifikation von Cross- und Upselling Potenzialen sowie konstruktive Beratung im Sinne eines nachhaltigen Kundenerlebnisses * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Pflege und Aktualisierung von Kundendaten * Identifikation von Cross- und Upselling Potenzialen sowie konstruktive Beratung im Sinne eines nachhaltigen Kundenerlebnisses * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Pflege und Aktualisierung von Kundendaten * Identifikation von Cross- und Upselling Potenzialen sowie konstruktive Beratung im Sinne eines nachhaltigen Kundenerlebnisses * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich * Proaktiver Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Pflege und Aktualisierung von Kundendaten * Identifikation von Cross- und Upselling Potenzialen sowie konstruktive Beratung im Sinne eines nachhaltigen Kundenerlebnisses * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich * Proaktiver Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt
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Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Termin als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in der Servicezeit von Montag bis Freitag von 06:00 bis 18:30 Uhr im wöchentlichen Wechsel zwischen Früh- und Spätschicht (Gleitzeit) sowie am Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr (ca. alle 6 bis 8 Wochen). * Eigenständige Klärung und Beantwortung von Anfragen und Beschwerden von Kunden und Interessierten im persönlichen Kontakt und über alle gängigen Medien wie E-Mail, Post und Telefon * Klärung und Hilfestellung bei technischen Problemen in der LOTTO-Annahmestelle im First-Level-Support (Hotline) sowie Beauftragung des technischen Außendienstes * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice * Gute Kenntnisse im Umgang mit Kundenadministrationssystemen (CRM) sowie anderen Medien (Internet, SB-Terminals, Smartphone)
Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Termin als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in der Servicezeit von Montag bis Freitag von 06:00 bis 18:30 Uhr im wöchentlichen Wechsel zwischen Früh- und Spätschicht (Gleitzeit) sowie am Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr (ca. alle 6 bis 8 Wochen). * Eigenständige Klärung und Beantwortung von Anfragen und Beschwerden von Kunden und Interessierten im persönlichen Kontakt und über alle gängigen Medien wie E-Mail, Post und Telefon * Klärung und Hilfestellung bei technischen Problemen in der LOTTO-Annahmestelle im First-Level-Support (Hotline) sowie Beauftragung des technischen Außendienstes * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice * Gute Kenntnisse im Umgang mit Kundenadministrationssystemen (CRM) sowie anderen Medien (Internet, SB-Terminals, Smartphone)
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft: Du begleitest unsere Gäste und VIP-Kunden von der Buchung bis zum Reisestart und sorgst dafür, dass ihre Reise unvergesslich wird.
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft: Du begleitest unsere Gäste und VIP-Kunden von der Buchung bis zum Reisestart und sorgst dafür, dass ihre Reise unvergesslich wird.
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Seit 2021 ist die MEDLOG Germany GmbH ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und ist in das weltweite Netzwerk eingebunden. * Du bist unser Gesicht für den Kunden durch (pro-)aktive Kommunikation und Aufbau einer engen Kundenbindung. * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus einer Spedition mit sowie Erfahrung mit Cargo Support * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Seit 2021 ist die MEDLOG Germany GmbH ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und ist in das weltweite Netzwerk eingebunden. * Du bist unser Gesicht für den Kunden durch (pro-)aktive Kommunikation und Aufbau einer engen Kundenbindung. * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus einer Spedition mit sowie Erfahrung mit Cargo Support * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Als Project Manager:in (m/w/d) Customer Service bist du Teil unseres Kundenbetreuungsteams und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren einzelnen Laborabteilungen und dem Kunden. * Kompetente und individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden in fachspezifischen Fragestellungen * Planung, Organisation und abteilungsübergreifende Koordination sowie Monitoring von Kundenprojekten * Pflege der Kundendatenbank inkl. Angeboten
Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Als Project Manager:in (m/w/d) Customer Service bist du Teil unseres Kundenbetreuungsteams und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren einzelnen Laborabteilungen und dem Kunden. * Kompetente und individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden in fachspezifischen Fragestellungen * Planung, Organisation und abteilungsübergreifende Koordination sowie Monitoring von Kundenprojekten * Pflege der Kundendatenbank inkl. Angeboten
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