Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Im Kundenservice von Vonovia sorgen Sie gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. * Dabei arbeiten Sie eng mit den Kolleg:innen des lokalen Kundenservices, des Bereichs Energie-/ Messdienstleistung, mit Versorger:innen / Netzbetreiber:innen sowie Behörden und Dritten zusammen * Sie kümmern sich um eingehende Rückrufwünsche, die uns über unsere Vonovia MieterApp erreichen und führen aktive Serviceanrufe durch * Sie verfügen bereits über erste Erfahrungen im Kundenservice und bringen ein grundsätzliches Verständnis für kaufmännische Prozesse mit * Sie überzeugen uns durch: hohes Maß an Empathie, Motivation, Lernbereitschaft, Service- und Kund:innenorientierung sowie eine ...
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