DACHSER ist ein international tätiges Logistikunternehmen, das Netzkompetenzen in der Logistik integriert. Gesucht wird ein Abteilungsleiter (m/w/d) Customer Service zur fachlichen und disziplinarischen Führung der Teams in Customer Service, Versicherung, Qualitätsmanagement und Business Implementation & Optimization. Ein betriebswirtschaftliches Studium mit Logistik-Schwerpunkt, einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder Qualitätsmanagement, Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse des Sammelgutprozesses und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 23 Stunden

NEU

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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst Schadensteuerung

Continentale Sachversicherung AG

Dortmund

31000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)

Continentale Sachversicherung AG ist ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit mit Fokus auf Sach-, Kfz- und Haftpflichtversicherungen. Gesucht wird ein Mitarbeiter im Kundendienst Schadensteuerung (m/w/d) zur Entgegennahme von Schadenmeldungen und deren Bearbeitung sowie Weiterleitung an Fachbereiche. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, organisatorisches Geschick und sichere Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 3 Wochen

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Customer Experience Manager (m/w/d)

GEERS

Dortmund

54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Customer Service Agent (m/w/d)

KiKxxl GmbH

Dortmund

KIKXXL ist ein Einzelhandelsunternehmen mit Fokus auf Kundenbetreuung und Vertrieb. Gesucht wird ein Customer Service Agent (m/w/d) für beratende Verkaufsgespräche, Bedarfsanalyse und Kundenzufriedenheit. Kommunikationsfähigkeit, PC-Grundkenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger-Motivation werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Initiative Kulturkommunikation Inh. Martin Juhls

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Customer Success Management (m/w/d)

Initiative Kulturkommunikation Inh. Martin Juhls

Dortmund

34000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Initiative Kulturkommunikation ist ein führender Anbieter für Beratung und Schulung im digitalen Kultur- und Eventmarketing. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Begleitung von Kunden über die gesamte Zusammenarbeit, einschließlich Onboarding, technischem Support und Erfolgscontrolling. Prozessorientiertes Denken, sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

Noch nichts dabei? Es gibt 188 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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(Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider

Xantaro Deutschland GmbH

bundesweit

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Xantaro plant, baut und betreibt Kommunikationsnetze für Carrier und Service Provider in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider, um Kundenaccounts zu verantworten, auszubauen und strategische Deals abzuschließen. Mindestens 2–3 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management (Senior: 5+ Jahre), Erfahrung mit komplexen IT- und Netzwerklösungen, technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d)

Rocksolid Personalvermittlung GmbH

Deutschlandweit

50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Der Kunde ist ein spezialisiertes Unternehmen für industrielle Prozesskühlung und schlüsselfertige Kühlsysteme deutschlandweit. Gesucht wird ein Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d) für Wartung, Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung an Industrieanlagen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung in der Kälte- oder Klimatechnik, Führerschein Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d)

Rocksolid Personalvermittlung GmbH

Deutschland

65000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Der Kunde ist ein etabliertes Unternehmen der Industrie- und Gewerbekältetechnik mit Fokus auf nachhaltige Systeme. Gesucht wird ein Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d) für deutschlandweite Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Kälteanlagen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kälteanlagenbauer oder Mechatroniker, ein gültiger Kälteschein Kategorie 1 und Erfahrung mit natürlichen Kältemitteln werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Account Manager

WHALECO TECHNOLOGY LIMITED

bundesweit, Home-Office

47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Temu ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen und baut ihre lokale Präsenz in Deutschland aus. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d), um Verkäufer bei Registrierung, Compliance und Kontoverwaltung zu unterstützen und die Plattform zu optimieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung in E-Commerce-Operationen oder Seller Support, fließend Deutsch und verhandlungssicheres Mandarin sowie Kenntnisse von Compliance-Frameworks werden vorausgesetzt.

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vor 7 Stunden

NEU

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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit

SKR Reisen GmbH

bundesweit

31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Servicetechniker*in (m/w/d)

IPTE Germany GmbH

bundesweit

38000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

IPTE Germany GmbH ist ein Anbieter von Maschinen- und Anlagenlösungen mit Serviceleistungen vor Ort beim Kunden. Gesucht wird ein Servicetechniker (m/w/d) für Aufstellung, Inbetriebnahme und Optimierung von Anlagen sowie Fehleranalysen beim Kunden. Eine technische Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau, Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Key Account Manager *in

Alnatura Produktions- und Handels GmbH

Nordrhein-Westfalen, Hessen

54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Alnatura ist ein Bio-Lebensmittelhersteller mit Fokus auf nachhaltige Produkte und ganzheitliches Handeln. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) zur strategischen Kundenentwicklung und Sortimentsverantwortung bei Handelspartnern in Nordrhein-Westfalen und Hessen. Ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, drei bis fünf Jahre FMCG-Erfahrung, analytische Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und ein Führerschein Klasse B werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Servicetechniker (m/w/d)

BAUER KOMPRESSOREN GmbH

bundesweit

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BAUER KOMPRESSOREN ist ein führendes Unternehmen in der Hochdruck-Kompressorenbranche mit weltweiter Präsenz. Gesucht wird ein Servicetechniker (m/w/d) zur Installation, Wartung und Reparatur von Hochdruckkompressoren beim Kunden vor Ort. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Mechanik-, Elektro- oder Mechatronik-Bereich, Berufserfahrung im technischen Außendienst und hohe Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Senior) Account Manager (m/w/d)

Björn Engelbrecht Executive Search

Nordrhein-Westfalen

Schnelle Bewerbung

Ein führender Anbieter von Batteriegroßspeicher-Komplettsystemen für Industrie, Kommunen und Energieversorger. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) für den strategischen Marktaufbau und aktiven Projektvertrieb zu Stadtwerken und Energieversorgern. Ein elektrotechnisches Studium oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Vertriebserfahrung idealerweise in Energietechnik, verhandlungssicheres Englisch und CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Wochen

8 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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Customer Service Representative (m/f/d) - Fixed-Term (24 Months)

Sasol Germany GmbH

Marl

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Sasol ist ein globales Chemie- und Energieunternehmen mit 75 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Beantwortung von Kundenanfragen in SAP. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, fortgeschrittene SAP- und MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Care Agent – Sales & Service Quoting and Order Entry (m/w/d)

AMETEK CTS Europe GmbH

Bergkamen

35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Customer Care Agent – Sales & Service Quoting and Order Entry (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Auftragserfassung. Eine abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung, mindestens ein bis drei Jahre Erfahrung im Customer Care oder Auftragsmanagement, praktische Erfahrung mit Angebotserstellung und Auftragserfassung sowie ausgeprägte Sorgfalt und Genauigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding

KEVOX GmbH

Bochum

40000 - 52800 / (geschätzt für Vollzeit)

KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Mitarbeiter - befristet - (m/w/d)

trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

Duisburg, Hamm

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) befristet für die telefonische und schriftliche Betreuung von Versender- und Empfängerkunden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Customer Service und in der Logistik sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

KiKxxl GmbH

Recklinghausen

KIKXXL ist ein Contact-Center-Dienstleister mit Standorten in Nordrhein-Westfalen und Kunden wie Vodafone. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie zur Beratung zu Produkten und Tarifen. Sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit sowie gute PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Kundenbetreuer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit – Werde Teil von TK Unique!

TK-Unique

Marl, Herten, Recklinghausen, Herne, Bochum

2400 - 4600 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

TK Unique ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das seinen Kunden zuverlässigen und professionellen Service bietet. Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit für die freundliche Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und digitalen Kanälen. Kommunikativität, Freude am Kundenkontakt, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 3 Stunden

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Expert Jobs in Dortmund?

Aktuell gibt es auf StepStone 193 offene Stellenanzeigen für Customer Service Expert Jobs in Dortmund.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Dortmund einen Customer Service Expert Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Dortmund einen Customer Service Expert Job suchen: Dortmund, Bochum, Kreis Unna.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Expert Jobs in Dortmund suchen?

Wer nach Customer Service Expert Jobs in Dortmund sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Expert Jobs in Dortmund??

Für einen Customer Service Expert Job in Dortmund sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Team player, MS-Office-Kenntnisse, Dienstleistungsorientiert, Vertrieb, Selbstständiges Arbeiten, Problemlösung, Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit, Projektmanagement, Servicearbeiten, Eigeninitiative, Beratung, Strukturierte Arbeitsweise, lösungsorientiert Denken, Selbstmotivation, Störungsbeseitigung, Inbetriebnahme.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Expert Jobs in Dortmund?

Für Customer Service Expert Jobs in Dortmund gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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