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                        • Mitarbeiter Kundenservice
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                        • Mitarbeiter Customer Service
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                        • Customer Relationship Manager
                        • Kundenkontakt
                        • Abteilungsleiter Kundenservice

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                        5



                        €10.000
                        €100.000



                        IT
                        31










                        338 Treffer für Customer Service Expert Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km

                        Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Key Account Management

                        Emil Deiss KG (GmbH & Co.)
                        Hamburg
                        35000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Key Account Management zur Betreuung strategischer Großkunden und Abwicklung von Kundenaufträgen. Eine kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office- und Excel-Kenntnisse sowie analytisches Denken mit kaufmännischem Verständnis werden vorausgesetzt.
                        DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Key Account Management zur Betreuung strategischer Großkunden und Abwicklung von Kundenaufträgen. Eine kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office- und Excel-Kenntnisse sowie analytisches Denken mit kaufmännischem Verständnis werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management zur Begleitung von Kundenaufträgen und Koordination mit internen Schnittstellen. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Customer Service oder Vertriebsinnendienst sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management zur Begleitung von Kundenaufträgen und Koordination mit internen Schnittstellen. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Customer Service oder Vertriebsinnendienst sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Tchibo Coffee SERVICE-TEAM GmbH ist ein technischer Dienstleister für Kaffeevollautomaten und Heißgetränkeautomaten bundesweit. Gesucht wird ein Senior Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Planung von Inbetriebnahmen, Wartungseinsätzen und Koordination von Ressourcen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Backoffice- oder Serviceplanungserfahrung, sichere ERP- und Ticketsystem-Kenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        Tchibo Coffee SERVICE-TEAM GmbH ist ein technischer Dienstleister für Kaffeevollautomaten und Heißgetränkeautomaten bundesweit. Gesucht wird ein Senior Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Planung von Inbetriebnahmen, Wartungseinsätzen und Koordination von Ressourcen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Backoffice- oder Serviceplanungserfahrung, sichere ERP- und Ticketsystem-Kenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                        ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Specialist – Nutzfahrzeugservice (m/w/d)

                        TIP Trailer Services Germany GmbH
                        Hamburg
                        36000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        TIP ist einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikbranche in Europa mit über 3.000 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Customer Service Specialist – Nutzfahrzeugservice (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Werkstätten und Lieferanten sowie zur Koordination von Reparaturen und Transporten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        TIP ist einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikbranche in Europa mit über 3.000 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Customer Service Specialist – Nutzfahrzeugservice (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Werkstätten und Lieferanten sowie zur Koordination von Reparaturen und Transporten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        AdvoNeo ist ein Schuldnerberatungsunternehmen, das seit 1999 professionelle Schuldenregulierung mit hoher fachlicher Kompetenz anbietet. Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Service Inbound (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Betreuung von Mandanten und Gläubigern zu laufenden Schuldenregulierungsverfahren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        AdvoNeo ist ein Schuldnerberatungsunternehmen, das seit 1999 professionelle Schuldenregulierung mit hoher fachlicher Kompetenz anbietet. Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Service Inbound (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Betreuung von Mandanten und Gläubigern zu laufenden Schuldenregulierungsverfahren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Key User Customer Service & Billing (m/w/d)

                        BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
                        Hamburg
                        45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        BRUNATA-METRONA Hamburg erfasst und rechnet Heizenergie und Wasserverbrauch in Wohn- und Gewerbeimmobilien ab. Gesucht wird ein Key User Customer Service & Billing (m/w/d) als zentrale Ansprechperson für Prozess- und Systemanforderungen in der Abrechnungssoftware. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, Erfahrung mit Abrechnungssystemen, hohe IT-Affinität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        BRUNATA-METRONA Hamburg erfasst und rechnet Heizenergie und Wasserverbrauch in Wohn- und Gewerbeimmobilien ab. Gesucht wird ein Key User Customer Service & Billing (m/w/d) als zentrale Ansprechperson für Prozess- und Systemanforderungen in der Abrechnungssoftware. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, Erfahrung mit Abrechnungssystemen, hohe IT-Affinität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success

                        Elis Deutschland
                        Hamburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart, Homeoffice
                        34000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.
                        Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.
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                        Ayvens ist ein globaler Anbieter von Full-Service-Leasing, Auto-Abo-Services und Flottenmanagement mit Fokus auf nachhaltige Mobilität. Gesucht wird ein Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung zur eigenständigen Betreuung von Kundenanliegen, Vertragsanpassungen und komplexeren Fragestellungen in Hamburg. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einem operativen Fachbereich, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
                        Ayvens ist ein globaler Anbieter von Full-Service-Leasing, Auto-Abo-Services und Flottenmanagement mit Fokus auf nachhaltige Mobilität. Gesucht wird ein Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung zur eigenständigen Betreuung von Kundenanliegen, Vertragsanpassungen und komplexeren Fragestellungen in Hamburg. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einem operativen Fachbereich, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                        TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
                        TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Gesucht wird ein Senior Sales Manager (m/w/d) für die Akquisition von Enterprise-Kunden und den Aufbau einer eigenen Vertriebspipeline im Bereich Customer Service und Conversational AI. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Softwarevertrieb, fundierte Branchenkenntnisse im Customer Service, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder IT werden vorausgesetzt.
                        novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Gesucht wird ein Senior Sales Manager (m/w/d) für die Akquisition von Enterprise-Kunden und den Aufbau einer eigenen Vertriebspipeline im Bereich Customer Service und Conversational AI. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Softwarevertrieb, fundierte Branchenkenntnisse im Customer Service, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder IT werden vorausgesetzt.
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                        Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

                        BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
                        Hamburg
                        32000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein marktführendes Unternehmen für Energie- und Wasserverbrauchserfassung. Gesucht wird ein Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Bearbeitung komplexer Kundenanfragen schriftlich und telefonisch sowie zur Entwicklung von Lösungsvorlagen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice, gutes Zahlenverständnis und sichere Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein marktführendes Unternehmen für Energie- und Wasserverbrauchserfassung. Gesucht wird ein Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Bearbeitung komplexer Kundenanfragen schriftlich und telefonisch sowie zur Entwicklung von Lösungsvorlagen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice, gutes Zahlenverständnis und sichere Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management

                        Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG
                        Hamburg
                        29000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Car Professional Management (CPM) ist Teil der Ayvens Group und spezialisiert sich auf Fuhrparkmanagement und Mobilitätsdienstleistungen. Gesucht wird ein Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management zur Unterstützung eines der sieben Teams im Kundenservice am Standort Hamburg. Eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder serviceorientierte Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice oder Operations, strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Car Professional Management (CPM) ist Teil der Ayvens Group und spezialisiert sich auf Fuhrparkmanagement und Mobilitätsdienstleistungen. Gesucht wird ein Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management zur Unterstützung eines der sieben Teams im Kundenservice am Standort Hamburg. Eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder serviceorientierte Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice oder Operations, strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

                        adesso SE
                        Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
                        63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für Digitalisierungslösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und Umsetzung von Customer Service Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Projekten, sichere Kenntnisse in Customer Service Customizing, gute Anforderungserhebung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        adessi ist ein Beratungsunternehmen, das AI-Kompetenz, Engineering-Exzellenz und Branchenverständnis für Digitalisierungslösungen verbindet. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und Umsetzung von Customer Service Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Projekten, sichere Kenntnisse in Customer Service Customizing, gute Anforderungserhebung und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Customer Success Manager

                        Haiilo GmbH
                        Hamburg
                        38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Haiilo ist ein SaaS-Unternehmen, das digitale Kommunikationsplattformen für Mitarbeitende entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen aufzubauen und Retention sowie Wachstum zu sichern. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success, idealerweise im SaaS-Umfeld, nachweisliche Beziehungsaufbau-Fähigkeiten und analytisches Denken mit Kundendaten werden vorausgesetzt.
                        Haiilo ist ein SaaS-Unternehmen, das digitale Kommunikationsplattformen für Mitarbeitende entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen aufzubauen und Retention sowie Wachstum zu sichern. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success, idealerweise im SaaS-Umfeld, nachweisliche Beziehungsaufbau-Fähigkeiten und analytisches Denken mit Kundendaten werden vorausgesetzt.
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                        Dreamlines GmbH ist ein Anbieter von Kreuzfahrtbuchungen und touristischen Reiseleistungen. Gesucht wird ein Customer Service Agent Kreuzfahrten (w/m/d) zur operativen Betreuung von KundInnen rund um ihre Buchungen. Erste Berufserfahrung in Touristik oder Kundenservice, sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit werden vorausgesetzt.
                        Dreamlines GmbH ist ein Anbieter von Kreuzfahrtbuchungen und touristischen Reiseleistungen. Gesucht wird ein Customer Service Agent Kreuzfahrten (w/m/d) zur operativen Betreuung von KundInnen rund um ihre Buchungen. Erste Berufserfahrung in Touristik oder Kundenservice, sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit werden vorausgesetzt.
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                        Customer Support Agent

                        Stillfront Supremacy GmbH
                        20359 Hamburg
                        30000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Twin Harbour Interactive entwickelt hochwertige Strategiespiele für ein globales Publikum. Gesucht wird ein Customer Support Agent (m/w/d) zur Bearbeitung von Spieler-Anfragen über verschiedene Kanäle und zur Weitergabe von Feedback an die Produktteams. Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Customer Support oder Community Management, fließendes Englisch in Wort und Schrift sowie Leidenschaft für Videospiele werden vorausgesetzt.
                        Twin Harbour Interactive entwickelt hochwertige Strategiespiele für ein globales Publikum. Gesucht wird ein Customer Support Agent (m/w/d) zur Bearbeitung von Spieler-Anfragen über verschiedene Kanäle und zur Weitergabe von Feedback an die Produktteams. Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Customer Support oder Community Management, fließendes Englisch in Wort und Schrift sowie Leidenschaft für Videospiele werden vorausgesetzt.
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                        Customer Success Manager (m/w/d)

                        hansetherm GmbH
                        20355 Hamburg
                        35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        hansetherm ist ein Hamburger Start-up im Bereich erneuerbare Energien, das Wärmepumpenlösungen und nachhaltige Energieversorgung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für täglichen Kundenkontakt, Ticketmanagement, Eskalationsbearbeitung und Zahlungsmanagement. Verhandlungsgeschick, starke Kommunikation in Deutsch (mindestens C1) und operative Erfahrung aus Forderungs-, Beschwerde- oder Servicemanagement werden vorausgesetzt.
                        hansetherm ist ein Hamburger Start-up im Bereich erneuerbare Energien, das Wärmepumpenlösungen und nachhaltige Energieversorgung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für täglichen Kundenkontakt, Ticketmanagement, Eskalationsbearbeitung und Zahlungsmanagement. Verhandlungsgeschick, starke Kommunikation in Deutsch (mindestens C1) und operative Erfahrung aus Forderungs-, Beschwerde- oder Servicemanagement werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Edel-Optics ist einer der Top Retailer für Brillen und Sonnenbrillen in über 120 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice / Customer Support Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie zur Beratung bei Brillenauswahl und Reklamationsbearbeitung. Kommunikationsstärke, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Servicementalität und lösungsorientiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                        Edel-Optics ist einer der Top Retailer für Brillen und Sonnenbrillen in über 120 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice / Customer Support Agent (m/w/d) zur Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie zur Beratung bei Brillenauswahl und Reklamationsbearbeitung. Kommunikationsstärke, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Servicementalität und lösungsorientiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                        Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice

                        Hey Contact Heroes GmbH
                        Hamburg
                        41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        hey contact heroes ist ein Kundenservicedienstleister mit Fokus auf die Telekommunikationsbranche. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) zur Führung eines Customer-Service-Teams und Sicherstellung von Qualitäts- und Leistungskennzahlen. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice, starke Kommunikations- und Coaching-Skills sowie Erfahrung in KPI-Management werden vorausgesetzt.
                        hey contact heroes ist ein Kundenservicedienstleister mit Fokus auf die Telekommunikationsbranche. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) zur Führung eines Customer-Service-Teams und Sicherstellung von Qualitäts- und Leistungskennzahlen. Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice, starke Kommunikations- und Coaching-Skills sowie Erfahrung in KPI-Management werden vorausgesetzt.
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                        IP Dynamics ist ein Anbieter von Cloud-, Contact-Center- und Unified-Communications-Lösungen für Enterprise-Kunden. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur zentralen Betreuung von Kunden vom Go-live über den laufenden Betrieb und zur Steuerung von Eskalationen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein technisches Studium, Erfahrung im Customer Success oder Account Management, sehr gute Deutschkenntnisse und 50 % Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
                        IP Dynamics ist ein Anbieter von Cloud-, Contact-Center- und Unified-Communications-Lösungen für Enterprise-Kunden. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur zentralen Betreuung von Kunden vom Go-live über den laufenden Betrieb und zur Steuerung von Eskalationen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein technisches Studium, Erfahrung im Customer Success oder Account Management, sehr gute Deutschkenntnisse und 50 % Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
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                        VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein Customer Service Operations Manager (m/w/d) zur Administration und Weiterentwicklung von Intercom sowie zur Optimierung von Automatisierungen und KI-Agenten. Eine Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung mit Intercom oder vergleichbaren CRM-Systemen, sowie strukturiertes Denken und gutes technisches Verständnis werden vorausgesetzt.
                        VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein Customer Service Operations Manager (m/w/d) zur Administration und Weiterentwicklung von Intercom sowie zur Optimierung von Automatisierungen und KI-Agenten. Eine Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung mit Intercom oder vergleichbaren CRM-Systemen, sowie strukturiertes Denken und gutes technisches Verständnis werden vorausgesetzt.
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                        Technischer Customer Support Agent (m/w/d)

                        G.B.T. Technology Trading GmbH
                        Hamburg
                        29000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        GIGABYTE ist ein weltweit führender Anbieter von High-Performance-Technologie für Gaming und Content Creation. Gesucht wird ein Technischer Customer Support Agent (m/w/d) für die Bearbeitung von E-Tickets und telefonischen Support. Eine abgeschlossene Ausbildung, fundierte technische Support-Kenntnisse, Kommunikationsstärke und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        GIGABYTE ist ein weltweit führender Anbieter von High-Performance-Technologie für Gaming und Content Creation. Gesucht wird ein Technischer Customer Support Agent (m/w/d) für die Bearbeitung von E-Tickets und telefonischen Support. Eine abgeschlossene Ausbildung, fundierte technische Support-Kenntnisse, Kommunikationsstärke und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Customer Success Manager

                        AS-Trainer GmbH
                        20095 Hamburg
                        38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Das Unternehmen entwickelt PLEGRO, ein innovatives Schulungssystem für die Medienbranche. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Weitergabe von Trends an interne Teams. Erfahrung in Customer Success oder verwandten Bereichen, ausgeprägte Kundenorientierung, Eigenständigkeit, Technikverständnis sowie sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Das Unternehmen entwickelt PLEGRO, ein innovatives Schulungssystem für die Medienbranche. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Weitergabe von Trends an interne Teams. Erfahrung in Customer Success oder verwandten Bereichen, ausgeprägte Kundenorientierung, Eigenständigkeit, Technikverständnis sowie sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Oria Group ist ein Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen mit Sitz in Hamburg. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) für professionelle Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Koordination zwischen Kunden und Technikern. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
                        Oria Group ist ein Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen mit Sitz in Hamburg. Gesucht wird ein Kundenberater (m/w/d) für professionelle Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Koordination zwischen Kunden und Technikern. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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                        Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Expert in Hamburg?

                        Durchschnittsgehalt pro Jahr
                        42.200 €

                        Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Expert in Hamburg liegt bei 42.200 €. Gehälter für Customer Service Expert in Hamburg liegen im Bereich zwischen 34.800 € und 49.700 €.

                        Häufig gestellte Fragen

                        Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Expert Jobs in Hamburg?
                        Aktuell gibt es auf StepStone 338 offene Stellenanzeigen für Customer Service Expert Jobs in Hamburg.

                        Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hamburg einen Customer Service Expert Job suchen?
                        Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hamburg einen Customer Service Expert Job suchen: Hamburg, Hamburg Neustadt, Hamburg Klostertor.

                        Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Expert Jobs in Hamburg suchen?
                        Wer nach Customer Service Expert Jobs in Hamburg sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                        Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Expert Jobs in Hamburg??
                        Für einen Customer Service Expert Job in Hamburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Team player, Kundenorientiert, MS-Office-Kenntnisse, Selbstständiges Arbeiten, Problemlösung, Vertrieb, Dienstleistungsorientiert, Organisationsfähigkeit, Projektmanagement, Beratung, Zuverlässigkeit, lösungsorientiert Denken, Angebotserstellung, Verhandlungsführung, Verantwortung übernehmen, Zielkundenmanagement, Flexibilität, Servicearbeiten.

                        Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Expert Jobs in Hamburg?
                        Für Customer Service Expert Jobs in Hamburg gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.