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                          • ERP Software
                          • Level Support
                          • EDV
                          • Marketing
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                          • Center
                          • Teilzeitkraft
                          • Personal
                          • Mitarbeit Second Level Support
                          • 1st Level
                          • Server Administration
                          • Quereinsteiger
                          • IT
                          • Buerokraft
                          • 520 Euro
                          • Sachbearbeiter

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          1


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          62






                          36 Treffer für 1st Level Support Jobs in Troisdorf im Umkreis von 30 km

                          1st-Level-Support / IT-Support / IT-Helpdesk (m/w/d)

                          meinestadt.de
                          Bonn
                          Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
                          Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
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                          1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)

                          Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
                          Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
                          mehr
                          1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie z. B. 2nd Level, Produktmanagement und Marketing
                          1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie z. B. 2nd Level, Produktmanagement und Marketing
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                          IT Systemadministrator m/w/d

                          C. Gerhardt GmbH & Co.KG
                          Königswinter
                          Teilweise Home-Office
                          1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
                          1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
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                          1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Natürlich freuen wir uns, wenn du ein Teamplayer bist und unser Support-Team auch durch deine Persönlichkeit bereicherst
                          1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Natürlich freuen wir uns, wenn du ein Teamplayer bist und unser Support-Team auch durch deine Persönlichkeit bereicherst
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                          Systems Engineer IT (m/w/d)

                          TXLOGISTIK
                          Troisdorf bei Köln/Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
                          Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
                          Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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                          Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

                          Klinikum Leverkusen Service GmbH
                          Leverkusen
                          Teilweise Home-Office
                          Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
                          Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung - Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
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                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
                          Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
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                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren 1st und 2nd-Level-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen in Vollzeit für unseren Standort in Köln. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk
                          Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren 1st und 2nd-Level-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen in Vollzeit für unseren Standort in Köln. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du begleitest dabei den Prozess von Ideenfindung über Analyse bis hin zu Prototypen und Einführung - auch 1st und 2nd level-Support gehört für dich dazu
                          Du begleitest dabei den Prozess von Ideenfindung über Analyse bis hin zu Prototypen und Einführung - auch 1st und 2nd level-Support gehört für dich dazu
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                          Schnelle Bewerbung
                          ● hast Du praktische Erfahrung im IT-Support, Anwenderunterstützung und EntstörungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft 365, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als 1st-Level-Supporter (m/w/d) im IT-Bereich ab sofort. ● Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd-Level-Support mit klarer Voranalyse - Society Solutions GmbH ist seit mehr als 30 Jahren IT-Dienstleister mit Fokus auf IT-Infrastruktur, Cloud-Services, Arbeitsplatz-Support für KMU.
                          ● hast Du praktische Erfahrung im IT-Support, Anwenderunterstützung und EntstörungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft 365, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als 1st-Level-Supporter (m/w/d) im IT-Bereich ab sofort. ● Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd-Level-Support mit klarer Voranalyse - Society Solutions GmbH ist seit mehr als 30 Jahren IT-Dienstleister mit Fokus auf IT-Infrastruktur, Cloud-Services, Arbeitsplatz-Support für KMU.
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                          Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher. - Du bringst praktische Erfahrung im genannten Aufgabenbereich mit sowie mehrere Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
                          Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher. - Du bringst praktische Erfahrung im genannten Aufgabenbereich mit sowie mehrere Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
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                          IT-Koordinator (m/w/d)

                          KSK-Real Estate Management GmbH
                          Sankt Augustin
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Support: Sie leisten 1st- und 2nd-Level-Support bei allen technischen Störungen und Fragen - Sie kümmern sich um die komplette IT-Ausstattung und die technische Betreuung aller – von der ersten Einrichtung bis zum täglichen Support.
                          Support: Sie leisten 1st- und 2nd-Level-Support bei allen technischen Störungen und Fragen - Sie kümmern sich um die komplette IT-Ausstattung und die technische Betreuung aller – von der ersten Einrichtung bis zum täglichen Support.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der Systemadministration und im 2nd-Level-Support
                          Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der Systemadministration und im 2nd-Level-Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte Anwendungen, MyPBx, Berechtigungen, Clients (Notebook, FAT-/Thin-Clients), Drucker, TK, Medientechnik * Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support * nachgelagerte Bearbeitung der Support-Tickets * Informierung der über den Fortschritt ihrer Supportanfrage und Sicherstellung der Einhaltung der SLAs durch regelmäßiges Tracking
                          Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte Anwendungen, MyPBx, Berechtigungen, Clients (Notebook, FAT-/Thin-Clients), Drucker, TK, Medientechnik * Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support * nachgelagerte Bearbeitung der Support-Tickets * Informierung der über den Fortschritt ihrer Supportanfrage und Sicherstellung der Einhaltung der SLAs durch regelmäßiges Tracking
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Troisdorf?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Troisdorf liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Troisdorf liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Troisdorf?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 36 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Troisdorf.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Troisdorf einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Troisdorf einen 1st Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Bonn.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Troisdorf suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Troisdorf sucht, sucht häufig auch nach ERP Software, Level Support, EDV.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Troisdorf??
                          Für einen 1st Level Support Job in Troisdorf sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Ticketing Systems, Administration.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Troisdorf?
                          1st Level Support Jobs in Troisdorf werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Troisdorf?
                          Für 1st Level Support Jobs in Troisdorf gibt es aktuell 7 offene Teilzeitstellen.