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                            Beliebte Jobs

                            • IT Dienstleister
                            • Informatik
                            • Supporter
                            • Datenmanagement
                            • Data Analytics
                            • IT-Service
                            • IT Service Desk Support
                            • Business Informatics
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • IT Fachkraft
                            • IT-Dienstleistung
                            • Tech Support
                            • Technischer Supporter
                            • System Integration
                            • 1st Level

                            mehr
                            Neuer als 7 Tage
                            10

                            €10.000
                            €70.000
                            IT
                            23













                            10 Treffer für 1st-level-support Jobs in Mannheim im Umkreis von 30 km

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                            IT-Administrator (m/w/d)

                            SOBEK Group GmbH
                            Hirschberg an der Bergstraße, Rottenburg am Neckar, Kassel
                            43000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
                            Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
                            Ansprechpartner für technische Herausforderungen im Team (1st- und 2nd-Level-Support)
                            Ansprechpartner für technische Herausforderungen im Team (1st- und 2nd-Level-Support)
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                            NEU

                            IT Servicedesk Mitarbeiter (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)

                            ZEBES Aktiengesellschaft
                            Heddesheim Baden
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            • Analyse und Lösung anspruchsvoller IT‑Störungen im 1st & 2nd Level (Client, Netzwerk, Microsoft 365) • (z. B. Second‑Level‑Support, Systemadministration, Projekte) • IT‑Support / Helpdesk • Erfahrung im IT‑Support / Benutzer‑Support
                            • Analyse und Lösung anspruchsvoller IT‑Störungen im 1st & 2nd Level (Client, Netzwerk, Microsoft 365) • (z. B. Second‑Level‑Support, Systemadministration, Projekte) • IT‑Support / Helpdesk • Erfahrung im IT‑Support / Benutzer‑Support
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                            1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit

                            HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
                            Ellerstadt
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimi
                            Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimi
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                            IT Support Techniker (m/w/d)

                            tilko GmbH
                            Mannheim
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
                            1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            IT Support (m/w/d) Inhouse -1st/2nd-Level

                            Heidelberg Engineering GmbH
                            Heidelberg
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zur Verstärkung unseres IT Servicedesk Teams suchen wir ab sofort einen (Junior) IT Support (m/w/d) Inhouse -1st/2nd Level in Vollzeit. * Onsite Support am Hauptstandort in Heidelberg * Praktische Berufserfahrung im IT-Support
                            Zur Verstärkung unseres IT Servicedesk Teams suchen wir ab sofort einen (Junior) IT Support (m/w/d) Inhouse -1st/2nd Level in Vollzeit. * Onsite Support am Hauptstandort in Heidelberg * Praktische Berufserfahrung im IT-Support
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                            IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m/w/d)

                            KeySolution IT GmbH
                            Oftersheim
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            KeySolution IT GmbH * Oftersheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen. Aufgaben * Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. * Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. * Pflege der Kundendokumentationsdate
                            KeySolution IT GmbH * Oftersheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen. Aufgaben * Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. * Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. * Pflege der Kundendokumentationsdate
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                            13 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                            Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

                            MPDV Mikrolab GmbH
                            Mosbach (Baden)
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
                            Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
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                            IT Service Spezialist (m/w/d)

                            Eckes-Granini Group GmbH
                            Nieder-Olm
                            55000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Tickets strukturiert bearbeiten: Du nimmst Serviceanfragen und Störungen im 1st-Level-Support auf, klassifizierst und priorisierst sie und findest verständliche, praxisnahe Lösungen. * IT-Support aus einer Hand: Du bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender persönlich, telefonisch und über das IT-Ticketsystem. * Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, User Help Desk, Service Desk oder in einem vergleichbaren IT-Service-Umfeld mit. * Du möchtest bestehende Abläufe hinterfragen, Verbesserungen anstoßen und die Qualität des IT-Supports gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
                            Tickets strukturiert bearbeiten: Du nimmst Serviceanfragen und Störungen im 1st-Level-Support auf, klassifizierst und priorisierst sie und findest verständliche, praxisnahe Lösungen. * IT-Support aus einer Hand: Du bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender persönlich, telefonisch und über das IT-Ticketsystem. * Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, User Help Desk, Service Desk oder in einem vergleichbaren IT-Service-Umfeld mit. * Du möchtest bestehende Abläufe hinterfragen, Verbesserungen anstoßen und die Qualität des IT-Supports gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
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                            Schnelle Bewerbung
                            Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein.
                            Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein.
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                            SAP Utilities Support (m/w/i)

                            DEMANDO GmbH
                            Kaiserslautern
                            37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten - Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden - Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport
                            Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten - Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden - Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
                            Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
                            Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
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                            SAP Application Manager – Record to Report (m/w/d)

                            SVA System Vertrieb Alexander GmbH
                            bundesweit
                            55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Sie koordinieren User-Acceptance-Tests, übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für Finance und Controlling und dokumentieren Lösungen nachvollziehbar und unterstützen bei 3rd Level-Support Anfragen.
                            Sie koordinieren User-Acceptance-Tests, übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für Finance und Controlling und dokumentieren Lösungen nachvollziehbar und unterstützen bei 3rd Level-Support Anfragen.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st-level-support in Mannheim?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            36.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 1st-level-support in Mannheim liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st-level-support in Mannheim liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st-level-support Jobs in Mannheim?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 10 offene Stellenanzeigen für 1st-level-support Jobs in Mannheim.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Mannheim einen 1st-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Mannheim einen 1st-level-support Job suchen: Ludwigshafen am Rhein, Heddesheim, Ladenburg.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st-level-support Jobs in Mannheim suchen?
                            Wer nach 1st-level-support Jobs in Mannheim sucht, sucht häufig auch nach IT Dienstleister, Informatik, Supporter.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 1st-level-support Jobs in Mannheim??
                            Für einen 1st-level-support Job in Mannheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Betreuung, Administration, Analyse, Kommunikation, Patientenbetreuung, Deutsch, Problemlösung, Einrichtung, Englisch, IT infrastructure, Netzwerke, Systemintegration, Ticketing Systems, Windows, Überwachung, Cloud-Technologien, Lernbereitschaft, Planung, Störungsbeseitigung, Active Directory.

                            Zu welcher Branche gehören 1st-level-support Jobs in Mannheim?
                            1st-level-support Jobs in Mannheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st-level-support Jobs in Mannheim?
                            Für 1st-level-support Jobs in Mannheim gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.