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                            • IT Dienstleister
                            • Informatik
                            • IT-Supporter
                            • IT Support Mitarbeiter
                            • IT-Service
                            • IT Service Desk Support
                            • Business Informatics
                            • EDV
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • IT Support Engineer
                            • IT Fachkraft
                            • IT System Analyst
                            • IT-Dienstleistung
                            • Tech Support
                            • Technischer Supporter

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            5


                            €10.000
                            €90.000
                            IT
                            37













                            20 Treffer für 1st-level-support Jobs in Mainz im Umkreis von 30 km

                            SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

                            MÜPRO Services GmbH
                            Wiesbaden
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
                            1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
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                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                            IT Service Spezialist (m/w/d)

                            Eckes-Granini Group GmbH
                            Nieder-Olm
                            55000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Tickets strukturiert bearbeiten: Du nimmst Serviceanfragen und Störungen im 1st-Level-Support auf, klassifizierst und priorisierst sie und findest verständliche, praxisnahe Lösungen. * IT-Support aus einer Hand: Du bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender persönlich, telefonisch und über das IT-Ticketsystem. * Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, User Help Desk, Service Desk oder in einem vergleichbaren IT-Service-Umfeld mit. * Du möchtest bestehende Abläufe hinterfragen, Verbesserungen anstoßen und die Qualität des IT-Supports gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
                            Tickets strukturiert bearbeiten: Du nimmst Serviceanfragen und Störungen im 1st-Level-Support auf, klassifizierst und priorisierst sie und findest verständliche, praxisnahe Lösungen. * IT-Support aus einer Hand: Du bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen und unterstützt unsere Anwenderinnen und Anwender persönlich, telefonisch und über das IT-Ticketsystem. * Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, User Help Desk, Service Desk oder in einem vergleichbaren IT-Service-Umfeld mit. * Du möchtest bestehende Abläufe hinterfragen, Verbesserungen anstoßen und die Qualität des IT-Supports gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
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                            NEU

                            IT-Systemtechniker (m/w/d)

                            NETPERFORMERS Marketing- & IT-Services GmbH
                            Kriftel
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Remote-Zugriff sowie vor Ort - Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich bei ihrer digitalen Infrastruktur – von der Beratung und Beschaffung über die Implementierung bis hin zum laufenden Support.
                            Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Remote-Zugriff sowie vor Ort - Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich bei ihrer digitalen Infrastruktur – von der Beratung und Beschaffung über die Implementierung bis hin zum laufenden Support.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen: Du nimmst Anfragen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie im Rahmen des 1st-Level-Supports * Support für Mitarbeitende im internationalen Umfeld: Du kommunizierst mit Anwenderinnen und Anwendern an unterschiedlichen Standorten und unterstützt sie bei technischen Anliegen in deutscher und englischer Sprache * Weiterleitung und Nachverfolgung: Du eskalierst nicht unmittelbar lösbare Störungen an die zuständigen 2nd-Level- oder Fachabteilungen, verfolgst deren Bearbeitung und informierst die betroffenen Anwender über den Status * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse: Du kannst Supportanfragen schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch und Englisch bearbeiten.
                            Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen: Du nimmst Anfragen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie im Rahmen des 1st-Level-Supports * Support für Mitarbeitende im internationalen Umfeld: Du kommunizierst mit Anwenderinnen und Anwendern an unterschiedlichen Standorten und unterstützt sie bei technischen Anliegen in deutscher und englischer Sprache * Weiterleitung und Nachverfolgung: Du eskalierst nicht unmittelbar lösbare Störungen an die zuständigen 2nd-Level- oder Fachabteilungen, verfolgst deren Bearbeitung und informierst die betroffenen Anwender über den Status * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse: Du kannst Supportanfragen schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch und Englisch bearbeiten.
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                            Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne im unmittelbaren Kundenkontakt (in unserem 1st-/2nd Level Support bist Du ausdrucksstarker und serviceorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden).
                            Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne im unmittelbaren Kundenkontakt (in unserem 1st-/2nd Level Support bist Du ausdrucksstarker und serviceorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden).
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                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrung im Field Support oder im 1st/2nd Level Support Sie sind für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes unter Einhaltung der Service Level Agreements mit verantwortlich. * Vor-Ort User Support
                            Erfahrung im Field Support oder im 1st/2nd Level Support Sie sind für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes unter Einhaltung der Service Level Agreements mit verantwortlich. * Vor-Ort User Support
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                            System Engineer (w/m/d)

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                            NEU

                            Mitcaps System Engineer (m/w/d)

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                            IT Administrator (m/w/d) - Interne Systeme

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                            System Engineer (m/w/d)

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz am Rhein
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung - Als IT Administrator für unsere internen Systeme sind Sie erster Ansprechpartner für unsere , administrieren unsere komplette Systemlandschaft von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen und unterstützen unser NOC-Team, wenn viel Arbeit anfällt.- Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. - Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung - Als IT Administrator für unsere internen Systeme sind Sie erster Ansprechpartner für unsere , administrieren unsere komplette Systemlandschaft von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen und unterstützen unser NOC-Team, wenn viel Arbeit anfällt.- Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. - Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
                            Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
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                            Schnelle Bewerbung
                            1st und 2nd Level Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen, analysierst und behebst Störungen sowohl per Telefon als auch per Fernwartung. * Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Kunden
                            1st und 2nd Level Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen, analysierst und behebst Störungen sowohl per Telefon als auch per Fernwartung. * Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Kunden
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                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
                            Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
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                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
                            Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Sachbearbeiter/-in für IT und Online-Service (w/m/d)

                            Landeshauptstadt Wiesbaden
                            Wiesbaden
                            Teilweise Home-Office
                            54000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Unterstützen der Anwender/-innen bei der Nutzung der eingesetzten zentralen Applikationen sowie der Behebung vorhandener Fehler (1st Level und 2nd Level Support)
                            Unterstützen der Anwender/-innen bei der Nutzung der eingesetzten zentralen Applikationen sowie der Behebung vorhandener Fehler (1st Level und 2nd Level Support)
                            mehr

                            Team Lead Managed Services (m/w/d)

                            thinkRED GmbH
                            Bad Soden am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Menschenorientierte Führung: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein motiviertes Support-Team (ca. 10+ Mitarbeitende im 1st & 2nd Level) und förderst ein wertschätzendes, lösungsorientiertes Arbeitsklima. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender. Zur Verstärkung und strategischen Steuerung unseres Support-Teams vor Ort bei einem Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Team Lead Managed Services (m/w/d). * Operatives Ser
                            Menschenorientierte Führung: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein motiviertes Support-Team (ca. 10+ Mitarbeitende im 1st & 2nd Level) und förderst ein wertschätzendes, lösungsorientiertes Arbeitsklima. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender. Zur Verstärkung und strategischen Steuerung unseres Support-Teams vor Ort bei einem Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Team Lead Managed Services (m/w/d). * Operatives Ser
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                            27 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                            The Deutsche Bank Entry-level Programme is a comprehensive programme designed to provide you with exposure to a range of fascinating projects and ongoing professional and technical training to develop the skills you need to grow your career. You'll feel supported by a network of peers and mentors and benefit from our global wellbeing programme. You will enjoy plenty of support from seniors and , as in an international environment. * Complete your studies (all final exams, coursework and have no outstanding requirements for graduation) between 1st January 2026 and 31st July 2027
                            The Deutsche Bank Entry-level Programme is a comprehensive programme designed to provide you with exposure to a range of fascinating projects and ongoing professional and technical training to develop the skills you need to grow your career. You'll feel supported by a network of peers and mentors and benefit from our global wellbeing programme. You will enjoy plenty of support from seniors and , as in an international environment. * Complete your studies (all final exams, coursework and have no outstanding requirements for graduation) between 1st January 2026 and 31st July 2027
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                            Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
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                            Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)

                            CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
                            Dreieich, Ulm oder Salzburg
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
                            Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
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                            Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st-level-support in Mainz?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            36.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 1st-level-support in Mainz liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st-level-support in Mainz liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st-level-support Jobs in Mainz?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 20 offene Stellenanzeigen für 1st-level-support Jobs in Mainz.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Mainz einen 1st-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Mainz einen 1st-level-support Job suchen: Nieder-Olm, Wiesbaden, Darmstadt.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st-level-support Jobs in Mainz suchen?
                            Wer nach 1st-level-support Jobs in Mainz sucht, sucht häufig auch nach IT Dienstleister, Informatik, IT-Supporter.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 1st-level-support Jobs in Mainz??
                            Für einen 1st-level-support Job in Mainz sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Betreuung, Kommunikation, Ticketing Systems, Netzwerke, Administration, Analyse, Installationen, IT infrastructure, Problemlösung, Systemintegration, Active Directory, Planung, Windows, Einarbeitung, IT-Bereich, Kundendienst, Patientenbetreuung, Wissensdatenbank.

                            Zu welcher Branche gehören 1st-level-support Jobs in Mainz?
                            1st-level-support Jobs in Mainz werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st-level-support Jobs in Mainz?
                            Für 1st-level-support Jobs in Mainz gibt es aktuell 5 offene Teilzeitstellen.