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2.938 Treffer für Services Manager Jobs in Kriftel im Umkreis von 30 km
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Unser Erfolg basiert auf exzellentem Service, technologischer Innovation und langfristigen Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unserem Team. Gestalte unsere IT Service Prozesse mit! * Serviceverantwortung: Du bist verantwortlich für das IT-Service- Management einschließlich der Koordination und Überwachung laufender Projekte und der Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Netzbetreiber-, Enterprise-, oder Security Umfeld. * Fokus auf Netzwerktechnik: Du verantwortest die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Netzwerkservices und -infrastruktur. * Service Review Meetings: Du führst regelmäßig Meetings mit unseren Kunden durch. * ITIL & Weiterentwicklung von Services: Du verantwortest und optimierst unsere ITIL-basierten Serviceprozesse und entwickelst unsere Managed Services sowie Netzbetriebsprozesse systematisch weiter.
Unser Erfolg basiert auf exzellentem Service, technologischer Innovation und langfristigen Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unserem Team. Gestalte unsere IT Service Prozesse mit! * Serviceverantwortung: Du bist verantwortlich für das IT-Service- Management einschließlich der Koordination und Überwachung laufender Projekte und der Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Netzbetreiber-, Enterprise-, oder Security Umfeld. * Fokus auf Netzwerktechnik: Du verantwortest die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Netzwerkservices und -infrastruktur. * Service Review Meetings: Du führst regelmäßig Meetings mit unseren Kunden durch. * ITIL & Weiterentwicklung von Services: Du verantwortest und optimierst unsere ITIL-basierten Serviceprozesse und entwickelst unsere Managed Services sowie Netzbetriebsprozesse systematisch weiter.
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Service Manager - Source-to-Pay Systeme
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
United Internet AG
Montabaur, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
In dieser Rolle steuern Sie den laufenden Support für die gesamte Commercial-Services-Prozesskette (Source to Pay, Fleet-, Travel-, & Real Estate Management). Zudem verantworten Sie die Sicherstellung einer konsistenten Prozess- und Servicequalität über alle beteiligten Systeme und Fachbereiche hinweg. * Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie erstellen und analysieren Servicereports und KPIs, um einen stabilen und transparenten Systembetrieb sicherzustellen. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für serviceorientierte Systemlandschaften und steuern Support- und Change-Prozesse sicher, strukturiert und verbindlich. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
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Senior Service Manager (m/w/d)
Senior Service Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden * Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
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Technischer Service Manager - E-Mobilität (m/w/d)
Technischer Service Manager - E-Mobilität (m/w/d)
Chargemaker GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Technischer Service Manager – E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Betrieb & Service. Als Service Manager übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Ladepunkte. Du steuerst Servicepartner, analysierst technische Störungen und entwickelst unsere Service- und Entstörungsprozesse weiter. Mit deinem technischen Know-how und deinem Blick fürs Ganze sorgst du dafür, dass unsere Ladeinfrastruktur zuverlässig funktioniert – und unsere Kunden sich auf erstklassigen Service verlassen können. * Du koordinierst externe Servicepartner, steuerst deren Einsätze und stellst sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden * Du analysierst wiederkehrende Störbilder, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung ...
Für unseren Standort Frankfurt am Main und im Außendienst suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Technischer Service Manager – E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Betrieb & Service. Als Service Manager übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Ladepunkte. Du steuerst Servicepartner, analysierst technische Störungen und entwickelst unsere Service- und Entstörungsprozesse weiter. Mit deinem technischen Know-how und deinem Blick fürs Ganze sorgst du dafür, dass unsere Ladeinfrastruktur zuverlässig funktioniert – und unsere Kunden sich auf erstklassigen Service verlassen können. * Du koordinierst externe Servicepartner, steuerst deren Einsätze und stellst sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden * Du analysierst wiederkehrende Störbilder, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung ...
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise in der Finanzbranche * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise in der Finanzbranche * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
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IT-Service Manager (m/w/d)
IT-Service Manager (m/w/d)
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
First Level Support: First Level Incidentmanagement, Vorort-, Telefon- und Remote-Service für den reibungslosen Betrieb der hausinternen IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone. Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung der internen Systeme (Windows / Citrix) und Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Managed Service Providern.
First Level Support: First Level Incidentmanagement, Vorort-, Telefon- und Remote-Service für den reibungslosen Betrieb der hausinternen IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone. Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung der internen Systeme (Windows / Citrix) und Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Managed Service Providern.
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Sie geben Ihr Feedback an unseren Guest Experience Manager weiter und Sie erarbeiten zusammen Verbesserungsideen * Sie übernehmen Manager on Duty-Dienste
Sie geben Ihr Feedback an unseren Guest Experience Manager weiter und Sie erarbeiten zusammen Verbesserungsideen * Sie übernehmen Manager on Duty-Dienste
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Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
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Innerhalb der Tätigkeit löst Du Serviceaufgaben für unsere Bildverarbeitungssysteme, mit Schwerpunkt auf Mautsystemen. Weiter arbeitest Du eng mit unseren internationalen Servicepartnern und Gruppengesellschaften zusammen. Du gestaltest aktiv die Zukunft unserer Serviceprozesse und trägst mit Deinem technischen Know-how und Deiner Kommunikationsstärke dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. * Du berätst unsere Großkunden (Deutschland & Niederlande) kompetent in technischen Fragestellungen und stellst eine hohe Servicequalität sicher * Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und Dokumentationen, um Effizienz und Qualität zu steigern * Du unterstützt internationale Servicepartner und Gruppengesellschaften bei komplexen Aufgaben im Servicegeschäft und trägst zur globalen Zusammenarbeit bei
Innerhalb der Tätigkeit löst Du Serviceaufgaben für unsere Bildverarbeitungssysteme, mit Schwerpunkt auf Mautsystemen. Weiter arbeitest Du eng mit unseren internationalen Servicepartnern und Gruppengesellschaften zusammen. Du gestaltest aktiv die Zukunft unserer Serviceprozesse und trägst mit Deinem technischen Know-how und Deiner Kommunikationsstärke dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. * Du berätst unsere Großkunden (Deutschland & Niederlande) kompetent in technischen Fragestellungen und stellst eine hohe Servicequalität sicher * Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und Dokumentationen, um Effizienz und Qualität zu steigern * Du unterstützt internationale Servicepartner und Gruppengesellschaften bei komplexen Aufgaben im Servicegeschäft und trägst zur globalen Zusammenarbeit bei
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Service Integration Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)
Service Integration Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als Service Integration Manager (m/w/d) sind Sie für die Herstellung der Produktionsreife der Kundenaufträge, die Planung, Organisation und Leitung der IT-Liegenschaftsvorhaben sowie die strukturierte Übergabe in den Betrieb verantwortlich. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Fachbereich Infrastructure Services verantwortet die operative sowie fachliche Planung und die Steuerung von serviceübergreifenden und komplexen IT-Liegenschaftsvorhaben im Zielbetrieb für die Bundeswehr.
Als Service Integration Manager (m/w/d) sind Sie für die Herstellung der Produktionsreife der Kundenaufträge, die Planung, Organisation und Leitung der IT-Liegenschaftsvorhaben sowie die strukturierte Übergabe in den Betrieb verantwortlich. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Fachbereich Infrastructure Services verantwortet die operative sowie fachliche Planung und die Steuerung von serviceübergreifenden und komplexen IT-Liegenschaftsvorhaben im Zielbetrieb für die Bundeswehr.
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen.
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen.
Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Zwickau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Ausbau der bestehenden Service Delivery Managements * Profit & Loss Verantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte und Services * Generierung von Neugeschäft und Ausbau Managed Service insbesondere mit Branchenfokus auf Public und Defense * Erfahrung in Themen wie Managed Services und Service Management und Umgang mit Mittelstandskunden sind von Vorteil
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Ausbau der bestehenden Service Delivery Managements * Profit & Loss Verantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte und Services * Generierung von Neugeschäft und Ausbau Managed Service insbesondere mit Branchenfokus auf Public und Defense * Erfahrung in Themen wie Managed Services und Service Management und Umgang mit Mittelstandskunden sind von Vorteil
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Marketing and Sales Services Section Manager (m/w/d)
Marketing and Sales Services Section Manager (m/w/d)
HONDA Bank GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
HONDA Bank GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Es liegt nur eine Zukunft vor uns, und zwar die, die aus unseren Träumen besteht – sofern wir den Mut haben, mit Konventionen zu brechen.“ - Soichiro Honda - Unsere Philosophie beruht auf Gleichberechtigung, Respekt und der Initiative kreative Ideen umzusetzen. Die Freude, die wir am Schaffen und Verkaufen unserer Produkte haben, möchten wir über unsere Finanzierungslösungen für Neuwagen und Motorräder an unsere Kunden weitergeben. Dies gelingt uns durch den direkten und unkomplizierten Weg über die Vertragshändler, sowie durch unsere starken Kooperationspartner. Wir sind als 100%ige Tochter des Honda Konzerns seit 1998 in Deutschland tätig und haben seit 2007 eine Filiale in Barcelona, Spanien.
HONDA Bank GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Es liegt nur eine Zukunft vor uns, und zwar die, die aus unseren Träumen besteht – sofern wir den Mut haben, mit Konventionen zu brechen.“ - Soichiro Honda - Unsere Philosophie beruht auf Gleichberechtigung, Respekt und der Initiative kreative Ideen umzusetzen. Die Freude, die wir am Schaffen und Verkaufen unserer Produkte haben, möchten wir über unsere Finanzierungslösungen für Neuwagen und Motorräder an unsere Kunden weitergeben. Dies gelingt uns durch den direkten und unkomplizierten Weg über die Vertragshändler, sowie durch unsere starken Kooperationspartner. Wir sind als 100%ige Tochter des Honda Konzerns seit 1998 in Deutschland tätig und haben seit 2007 eine Filiale in Barcelona, Spanien.
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IT Service Manager (w/m/d) Hierbei sind Sie für die Steuerung von Service Providern zuständig und fungieren als Schnittstelle zu Fachabteilungen und Tochtergesellschaften für alle IT-Serviceprozesse mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Prozessqualität zu verbessern. * Entwicklung und Optimierung von IT Service Management Prozessen vom Design bis zur operativen Umsetzung * Sie haben mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Service Management
IT Service Manager (w/m/d) Hierbei sind Sie für die Steuerung von Service Providern zuständig und fungieren als Schnittstelle zu Fachabteilungen und Tochtergesellschaften für alle IT-Serviceprozesse mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Prozessqualität zu verbessern. * Entwicklung und Optimierung von IT Service Management Prozessen vom Design bis zur operativen Umsetzung * Sie haben mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Service Management
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Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben.
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben.
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Customer Service Manager (m/w/d) Frontoffice, Salon, Germany
Customer Service Manager (m/w/d) Frontoffice, Salon, Germany
Kao Germany GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Als Manager (m/w/d) des Customer Service tragen Sie die Verantwortung für den Bereich des Frontoffice für das Salon-Geschäft Deutschland mit Sitz in Darmstadt. In dieser Position übernehmen Sie die Leitung und Weiterentwicklung des Frontoffice-Teams und berichten direkt an den Service. Darüber hinaus ist das Ziel die Weiterentwicklung des Customer Service- Teams und der Customer Service Funktion zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor. Sicherstellung einer schnellen, präzisen und serviceorientierten Abwicklung - Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Teamperformance und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. * Mitwirkung in Projekten mit Bezug zu Customer-Service-Themen (z. B. Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemeinführungen).
Als Manager (m/w/d) des Customer Service tragen Sie die Verantwortung für den Bereich des Frontoffice für das Salon-Geschäft Deutschland mit Sitz in Darmstadt. In dieser Position übernehmen Sie die Leitung und Weiterentwicklung des Frontoffice-Teams und berichten direkt an den Service. Darüber hinaus ist das Ziel die Weiterentwicklung des Customer Service- Teams und der Customer Service Funktion zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor. Sicherstellung einer schnellen, präzisen und serviceorientierten Abwicklung - Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Teamperformance und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. * Mitwirkung in Projekten mit Bezug zu Customer-Service-Themen (z. B. Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemeinführungen).
Senior Service Manager Public (m/w/d)
Senior Service Manager Public (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) aus dem Public Bereich mit komplexen IT-Services * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Angemessene Berufserfahrung im Service Management mit mindestens vier verschiedenen Kunden
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) aus dem Public Bereich mit komplexen IT-Services * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Angemessene Berufserfahrung im Service Management mit mindestens vier verschiedenen Kunden
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Individuelle und professionelle Gästebetreuung mit aktiver Präsenz während der Servicezeiten * Weiterentwicklung, Implementierung und Sicherstellung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Service * Organisation und Durchführung von Servicemeetings, Trainings und Schulungen * Leidenschaft für Service und Freude im Umgang mit Gästen
Individuelle und professionelle Gästebetreuung mit aktiver Präsenz während der Servicezeiten * Weiterentwicklung, Implementierung und Sicherstellung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Service * Organisation und Durchführung von Servicemeetings, Trainings und Schulungen * Leidenschaft für Service und Freude im Umgang mit Gästen
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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
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Dienstleistungsmanager ReleasePlus (m/w/d)
Dienstleistungsmanager ReleasePlus (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster oder Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Die Abteilung bietet auch die Chance, zukünftige Wachstumsfelder für betriebsunterstützende Services bedarfsgerecht auf Basis initialer Vorstudien zu entwickeln und sich aktiv einzubringen. * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Die Abteilung bietet auch die Chance, zukünftige Wachstumsfelder für betriebsunterstützende Services bedarfsgerecht auf Basis initialer Vorstudien zu entwickeln und sich aktiv einzubringen. * Familienservice
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur ...
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Phorms Education SE * Steinbach (Taunus) bei Frankfurt * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 20 Jahren steht Phorms Education für zukunftsorientierte, exzellente Bildung in einem deutschlandweiten Netzwerk. Unser deutsch-englischsprachiger Taunus Campus in Steinbach vereint Kita, Grundschule und ein Gymnasium unter einem Dach. Hier lernen rund 700 Kinder und Jugendliche in einer internationalen, wertebasierten Gemeinschaft. Die Schule wird in den kommenden Jahren weiterwachsen. Wir arbeiten mit dem bilingualen Phorms Konzept auf Grundlage der Immersionsmethode mit einem besonderen Fokus auf die MINT-Fächer und schaffen inspirierende Lernräume, die Neugier, Kreativität und Verantwortung fördern. Unser Ziel: selbstbewusste, aufgeschlossene und global denkende Absolventen:innen.
Phorms Education SE * Steinbach (Taunus) bei Frankfurt * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 20 Jahren steht Phorms Education für zukunftsorientierte, exzellente Bildung in einem deutschlandweiten Netzwerk. Unser deutsch-englischsprachiger Taunus Campus in Steinbach vereint Kita, Grundschule und ein Gymnasium unter einem Dach. Hier lernen rund 700 Kinder und Jugendliche in einer internationalen, wertebasierten Gemeinschaft. Die Schule wird in den kommenden Jahren weiterwachsen. Wir arbeiten mit dem bilingualen Phorms Konzept auf Grundlage der Immersionsmethode mit einem besonderen Fokus auf die MINT-Fächer und schaffen inspirierende Lernräume, die Neugier, Kreativität und Verantwortung fördern. Unser Ziel: selbstbewusste, aufgeschlossene und global denkende Absolventen:innen.
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Akademie Gesundes Leben Stiftung Reformhaus-Fachakademie * Oberursel * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - AKADEMIE GESUNDES LEBEN „lernen - erleben – genießen“ Seit über 65 Jahren sind wir der führende Anbieter für Seminare und Ausbildungen rund um die Themen "Gesundheit und Ernährung", "Entspannung und Bewegung" sowie "Persönlichkeit und Beruf". Ein ganzheitliches Erleben in einem einzigartigen Rahmen. Was uns bewegt: Wie können wir das optimale Seminarerlebnis schaffen? Unsere Antwort: Exzellente Trainer, Themen am Puls der Zeit und ein außergewöhnliches Seminarzentrum. Alles unter einem Dach: Großzügige Seminarräume, ökologisch-behagliche Hotelzimmer und ein bio-zertifiziertes Restaurant mit kulinarischen Erlebnissen. Wir sind zwei Akademien! Seit 1956 bildet die Stiftung Reformhaus-Fachakademie die Mitarbeitenden der Reformhaus®-Branche aus.
Akademie Gesundes Leben Stiftung Reformhaus-Fachakademie * Oberursel * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - AKADEMIE GESUNDES LEBEN „lernen - erleben – genießen“ Seit über 65 Jahren sind wir der führende Anbieter für Seminare und Ausbildungen rund um die Themen "Gesundheit und Ernährung", "Entspannung und Bewegung" sowie "Persönlichkeit und Beruf". Ein ganzheitliches Erleben in einem einzigartigen Rahmen. Was uns bewegt: Wie können wir das optimale Seminarerlebnis schaffen? Unsere Antwort: Exzellente Trainer, Themen am Puls der Zeit und ein außergewöhnliches Seminarzentrum. Alles unter einem Dach: Großzügige Seminarräume, ökologisch-behagliche Hotelzimmer und ein bio-zertifiziertes Restaurant mit kulinarischen Erlebnissen. Wir sind zwei Akademien! Seit 1956 bildet die Stiftung Reformhaus-Fachakademie die Mitarbeitenden der Reformhaus®-Branche aus.
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Dreieich als Serviceleiter für den Bereich Versicherung (m/w/d) * B&O Service Hessen GmbH - Kaufmännische Berufe bei B&O Service – das Herz unserer operativen Standorte - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Dreieich als Serviceleiter für den Bereich Versicherung (m/w/d) * B&O Service Hessen GmbH - Kaufmännische Berufe bei B&O Service – das Herz unserer operativen Standorte - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft.
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Service Ingenieur
- Leiter Facility Management
- ITIL management
- Commercial Manager
- Facilities Manager
- Manager
- Abteilungsleiter Kundenservice
- Service Manager
- Leiter Kundenservice
- HR Administrator
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