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3 Treffer für Service Support Jobs in Heide im Umkreis von 30 km
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Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support . Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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IT-Fachkraft mit Schwerpunkt Industrie 4.0 und Datenbanklösungen (m/w/d)
IT-Fachkraft mit Schwerpunkt Industrie 4.0 und Datenbanklösungen (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
25560 Bokhorst
Teilweise Home-Office
inray Industriesoftware GmbH * 25560 Bokhorst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über inray Industriesoftware GmbH - Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Solutions Team . Seit über 30 Jahren sorgen wir dafür, dass in der Industrie alles smart zusammenarbeitet: Maschinen, Daten und Menschen. Unsere Produkte verbinden Technik mit Praxis und machen Produktionsprozesse transparenter, effizienter und zukunftsfähiger - von der Planung über die Umsetzung bis zur Schulung. Was sind deine Aufgaben - Du entwirfst Lösungen auf Basis unserer Software-Produkte und setzt deine Entwürfe als Web- und Datenbankanwendungen um. Dabei lernst du spannende Industriekunden, Produktionsstätten und Verfahren aus den unterschiedlichsten Branchen kennen und erarbeitest gemeinsam Software-Lösungen für die Industrie. Wen wir suchen
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Your main tasks will include the maintenance, repair and new construction of heating systems.- good support from 5 experienced customer service colleagues and 4 well-organized office staff - rotating stand-by service every 5-6 weeks - assistance in good customer service and company organization - Unser Service ist kostenlos.
Your main tasks will include the maintenance, repair and new construction of heating systems.- good support from 5 experienced customer service colleagues and 4 well-organized office staff - rotating stand-by service every 5-6 weeks - assistance in good customer service and company organization - Unser Service ist kostenlos.
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Fachinformatiker (m/w/d) IT Support für das MVZ der Schön Klinik Holding SE Rendsburg-Eckernförde
Fachinformatiker (m/w/d) IT Support für das MVZ der Schön Klinik Holding SE Rendsburg-Eckernförde
Schön Klinik Gruppe
Rendsburg
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Kompetente Anwenderbetreuung: Sie sind erste Ansprechperson für an unseren MVZ-Standorten und unterstützen diese im First- und Second-Level-Support bei IT-Anfragen, Störungen und technischen Herausforderungen. * Sie bringen Berufserfahrung im IT-Support mit; Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in regulierten Umgebungen sind von Vorteil. * Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
Kompetente Anwenderbetreuung: Sie sind erste Ansprechperson für an unseren MVZ-Standorten und unterstützen diese im First- und Second-Level-Support bei IT-Anfragen, Störungen und technischen Herausforderungen. * Sie bringen Berufserfahrung im IT-Support mit; Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in regulierten Umgebungen sind von Vorteil. * Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
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Anschreiben nicht erforderlich
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Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persönlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive für deine Karriere bei Elis als Trainee (m/w/d) Kundenserviceleitung * Erste Verantwortung: Im Rahmen des Traineeprogramms übernimmst du erste Verantwortung im Kundenservice und schaffst ein motivierendes und wertschätzendes Betriebsklima, das auf unseren Elis-Werten basiert * Kundenbetreuung und Prozessoptimierung: Du unterstützt dabei, unsere Serviceprozesse zu optimieren, und stellst sicher, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden; dabei behältst du immer den Überblick über wichtige Kennzahlen * Verantwortungsbewusstsein und Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe ...
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persönlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive für deine Karriere bei Elis als Trainee (m/w/d) Kundenserviceleitung * Erste Verantwortung: Im Rahmen des Traineeprogramms übernimmst du erste Verantwortung im Kundenservice und schaffst ein motivierendes und wertschätzendes Betriebsklima, das auf unseren Elis-Werten basiert * Kundenbetreuung und Prozessoptimierung: Du unterstützt dabei, unsere Serviceprozesse zu optimieren, und stellst sicher, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden; dabei behältst du immer den Überblick über wichtige Kennzahlen * Verantwortungsbewusstsein und Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe ...
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
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Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
Kaesler Nutrition GmbH
Cuxhaven, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du arbeitest nicht nur im Support, sondern entwickelst unsere moderne Arbeitsumgebung aktiv weiter. * IT Support & User Enablement - o Mitwirkung beim Aufbau moderner Service-Strukturen - o Analyse von Mustern im Support und Ableitung von Verbesserungen * Praktische Erfahrungen mit Service-Desk-Tools (z.B. SLAs, Eskalationspfade & Standard-Changes), Microsoft Intune (Windows & iOS), M365 (Teams, SharePoint & OneDrive) sowie Grundkenntnisse in AD / Entra ID & Berechtigungen
Du arbeitest nicht nur im Support, sondern entwickelst unsere moderne Arbeitsumgebung aktiv weiter. * IT Support & User Enablement - o Mitwirkung beim Aufbau moderner Service-Strukturen - o Analyse von Mustern im Support und Ableitung von Verbesserungen * Praktische Erfahrungen mit Service-Desk-Tools (z.B. SLAs, Eskalationspfade & Standard-Changes), Microsoft Intune (Windows & iOS), M365 (Teams, SharePoint & OneDrive) sowie Grundkenntnisse in AD / Entra ID & Berechtigungen
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Schnelle Bewerbung
Anwender-Support an allen Standorten der GFD (remote & bei Bedarf vor Ort) * Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise („Hands-on")
Anwender-Support an allen Standorten der GFD (remote & bei Bedarf vor Ort) * Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise („Hands-on")
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As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. With our innovative products and services, we strive to take responsibility for the community and enrich the lives of both people and animals. * Quality & Compliance Support: Actively support deviation investigations, root cause analyses, and ensure meticulous change documentation within our GMP-regulated environment.
As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. With our innovative products and services, we strive to take responsibility for the community and enrich the lives of both people and animals. * Quality & Compliance Support: Actively support deviation investigations, root cause analyses, and ensure meticulous change documentation within our GMP-regulated environment.
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Verfahrensmechaniker/ Maschinenbediener (d/m/w) Kunststoffspritzguss
Verfahrensmechaniker/ Maschinenbediener (d/m/w) Kunststoffspritzguss
ACO Ahlmann SE & Co. KG
Büdelsdorf
Schnelle Bewerbung
In unserem Service Desk-Team zählen Verlässlichkeit und Zusammenarbeit. Mit unserem fachkundigen Support sorgen wir dafür, dass technische Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden – immer auf Augenhöhe, mit professioneller Kompetenz und einem offenen Ohr.
In unserem Service Desk-Team zählen Verlässlichkeit und Zusammenarbeit. Mit unserem fachkundigen Support sorgen wir dafür, dass technische Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden – immer auf Augenhöhe, mit professioneller Kompetenz und einem offenen Ohr.
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Environmental Fate Specialist / Regulatory Ecotoxicologist
Environmental Fate Specialist / Regulatory Ecotoxicologist
Sasol Germany GmbH
Marl, , Nordrhein-Westfalen, Hamburg, Brunsbüttel
Teilweise Home-Office
Coordinating the utilization of outside consulting services for Product Safety projects * We support you in your development with individual further training opportunities at specialist, project or management level and enable a wide variety of career paths. * As part of our health management, you can access a work-life service, personal advice/coaching and webinars at any time.
Coordinating the utilization of outside consulting services for Product Safety projects * We support you in your development with individual further training opportunities at specialist, project or management level and enable a wide variety of career paths. * As part of our health management, you can access a work-life service, personal advice/coaching and webinars at any time.
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Technischer Mitarbeiter Elektroversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d)
Technischer Mitarbeiter Elektroversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d)
Vishay Siliconix Itzehoe GmbH
Itzehoe, DE
Vishay Siliconix Itzehoe GmbH sucht Sie zu sofort zur Unterstützung als TechnischerMitarbeiter Elektroversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d). Vishay Siliconix Itzehoe GmbH is seeking for applicants to start immediately as Technical Specialist in Electrical Systems for the Facility Services Department (m/f/d). * Electrical engineering tasks in adjacent building services areas * Supervising external service providers during maintenance and repair work - Vishay offers a comprehensive suite of benefit programs including health care coverage, financial support programs and other resources designed to help you achieve your personal and goals.
Vishay Siliconix Itzehoe GmbH sucht Sie zu sofort zur Unterstützung als TechnischerMitarbeiter Elektroversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d). Vishay Siliconix Itzehoe GmbH is seeking for applicants to start immediately as Technical Specialist in Electrical Systems for the Facility Services Department (m/f/d). * Electrical engineering tasks in adjacent building services areas * Supervising external service providers during maintenance and repair work - Vishay offers a comprehensive suite of benefit programs including health care coverage, financial support programs and other resources designed to help you achieve your personal and goals.
Technischer Mitarbeiter Grundversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d)
Technischer Mitarbeiter Grundversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d)
Vishay Siliconix Itzehoe GmbH
Itzehoe, DE
Vishay Siliconix Itzehoe GmbH is seeking for applicants to start immediately as Technical Support Specialist for Basic Services in the Facility Services Department (m/f/d). Vishay Siliconix Itzehoe GmbH sucht Sie zu sofort zur Unterstützung als TechnischerMitarbeiter Grundversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d). Vishay offers a comprehensive suite of benefit programs including health care coverage, financial support programs and other resources designed to help you achieve your personal and goals.
Vishay Siliconix Itzehoe GmbH is seeking for applicants to start immediately as Technical Support Specialist for Basic Services in the Facility Services Department (m/f/d). Vishay Siliconix Itzehoe GmbH sucht Sie zu sofort zur Unterstützung als TechnischerMitarbeiter Grundversorgung für den Bereich Facility Service (m/w/d). Vishay offers a comprehensive suite of benefit programs including health care coverage, financial support programs and other resources designed to help you achieve your personal and goals.
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Arbeitgeber: MBM Network Services GmbH * Hotline/Technikersupport * Hohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Technikern, Auftraggebern und Kunden
Arbeitgeber: MBM Network Services GmbH * Hotline/Technikersupport * Hohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Technikern, Auftraggebern und Kunden
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Gruppenleiter:in Digital Workplace (m/w/d)
Gruppenleiter:in Digital Workplace (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder, Bremen, Rendsburg
Teilweise Home-Office
Sie sorgen für klare Service- und Supportstrukturen und entwickeln diese im Sinne eines modernen Digital Workplace weiter. Im Fokus stehen die Transformation bestehender Strukturen, die Einführung neuer Plattformen sowie die kontinuierliche Verbesserung von Services rund um den digitalen Arbeitsplatz. * Gemeinsam mit Ihrem Team gestalten Sie den modernen Arbeitsplatz weiter und treiben die Transformation von Tools, Services und Betriebsmodellen aktiv voran. * Die Einführung neuer Lösungen und Services wird von Ihnen geplant, gesteuert und in die Organisation überführt. * Sie fördern Automatisierung, Standardisierung und Self-Service-Ansätze im Workplace-Umfeld.
Sie sorgen für klare Service- und Supportstrukturen und entwickeln diese im Sinne eines modernen Digital Workplace weiter. Im Fokus stehen die Transformation bestehender Strukturen, die Einführung neuer Plattformen sowie die kontinuierliche Verbesserung von Services rund um den digitalen Arbeitsplatz. * Gemeinsam mit Ihrem Team gestalten Sie den modernen Arbeitsplatz weiter und treiben die Transformation von Tools, Services und Betriebsmodellen aktiv voran. * Die Einführung neuer Lösungen und Services wird von Ihnen geplant, gesteuert und in die Organisation überführt. * Sie fördern Automatisierung, Standardisierung und Self-Service-Ansätze im Workplace-Umfeld.
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. With our innovative products and services, we strive to take responsibility for the community and enrich the lives of both people and animals. * Troubleshooting & Support: Provide high-level technical support for electrical system issues to ensure safe operations, minimize downtime, and reduce factory losses. * Project Management: Lead or support electrical upgrade and facility infrastructure projects, including vendor management, installation, and commissioning.
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. With our innovative products and services, we strive to take responsibility for the community and enrich the lives of both people and animals. * Troubleshooting & Support: Provide high-level technical support for electrical system issues to ensure safe operations, minimize downtime, and reduce factory losses. * Project Management: Lead or support electrical upgrade and facility infrastructure projects, including vendor management, installation, and commissioning.
Gruppenleiter:in Netzwerk (m/w/d)
Gruppenleiter:in Netzwerk (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Bremen, Lemwerder, Rendsburg
Teilweise Home-Office
Sie sorgen für klare Service- und Supportstrukturen und entwickeln diese im Sinne eines modernen Digital Workplace weiter. Im Fokus stehen die Transformation bestehender Strukturen, die Einführung neuer Plattformen sowie die kontinuierliche Verbesserung von Services rund um den digitalen Arbeitsplatz. * Gemeinsam mit Ihrem Team gestalten Sie den modernen Arbeitsplatz weiter und treiben die Transformation von Tools, Services und Betriebsmodellen aktiv voran. * Die Einführung neuer Lösungen und Services wird von Ihnen geplant, gesteuert und in die Organisation überführt. * Sie fördern Automatisierung, Standardisierung und Self-Service-Ansätze im Workplace-Umfeld.
Sie sorgen für klare Service- und Supportstrukturen und entwickeln diese im Sinne eines modernen Digital Workplace weiter. Im Fokus stehen die Transformation bestehender Strukturen, die Einführung neuer Plattformen sowie die kontinuierliche Verbesserung von Services rund um den digitalen Arbeitsplatz. * Gemeinsam mit Ihrem Team gestalten Sie den modernen Arbeitsplatz weiter und treiben die Transformation von Tools, Services und Betriebsmodellen aktiv voran. * Die Einführung neuer Lösungen und Services wird von Ihnen geplant, gesteuert und in die Organisation überführt. * Sie fördern Automatisierung, Standardisierung und Self-Service-Ansätze im Workplace-Umfeld.
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IT-Administrator Fachinformatiker (m/w/d)
IT-Administrator Fachinformatiker (m/w/d)
IT-Service Johannsen e.K.
24837 Schleswig, Deutschland
Teilweise Home-Office
IT-Service Johannsen e.K. Werde IT-Administrator Fachinformatiker (m/w/d) in der Fachrichtung: Netzwerk- und Systemadministrator (m/w/d) bei IT-Service Johannsen GmbH in Schleswig. Wir unterstützenmittelständische Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und bei der Digitalisierung unseren innovativen IT-Lösungen und schnellem, persönlichen IT-Support in der Metropolregion Hamburg und Schleswig – Flensburg. IT-Service Johannsen – Hier zählst Du.
IT-Service Johannsen e.K. Werde IT-Administrator Fachinformatiker (m/w/d) in der Fachrichtung: Netzwerk- und Systemadministrator (m/w/d) bei IT-Service Johannsen GmbH in Schleswig. Wir unterstützenmittelständische Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und bei der Digitalisierung unseren innovativen IT-Lösungen und schnellem, persönlichen IT-Support in der Metropolregion Hamburg und Schleswig – Flensburg. IT-Service Johannsen – Hier zählst Du.
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Schnelle Bewerbung
**Sie können bei uns- kunden- und serviceorientiert den First- und Second-Level-Support durchführen - einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Betriebssystem Windows 11, Netzprotokolle LDAP/OpenLDAP, Backup-Software Veeam, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows 10, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystemvirtualisierung, Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Linux, Internetkompetenz, Netzprotokolle DNS, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Organisation, Datenbank MySQL, Verzeichnisdienst Active Directory, Storage- und Backupsysteme, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, ...
**Sie können bei uns- kunden- und serviceorientiert den First- und Second-Level-Support durchführen - einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Betriebssystem Windows 11, Netzprotokolle LDAP/OpenLDAP, Backup-Software Veeam, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows 10, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystemvirtualisierung, Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Linux, Internetkompetenz, Netzprotokolle DNS, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Organisation, Datenbank MySQL, Verzeichnisdienst Active Directory, Storage- und Backupsysteme, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, ...
Full-Stack / Cloud Developer (C# / Vue.js) (m/w/d)
Full-Stack / Cloud Developer (C# / Vue.js) (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ebenso übernimmst Du den 3rd Level Support und bist für die Erstellung automatisierter Tests zuständig. Wenn Du zudem Kenntnisse in der Microservice-Architektur (Docker, Kubernetes) besitzt und offen für Neues bist, dann zögere nicht und bewirb Dich.
Ebenso übernimmst Du den 3rd Level Support und bist für die Erstellung automatisierter Tests zuständig. Wenn Du zudem Kenntnisse in der Microservice-Architektur (Docker, Kubernetes) besitzt und offen für Neues bist, dann zögere nicht und bewirb Dich.
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(Senior) SAP Integration Specialist (m/w/d)
(Senior) SAP Integration Specialist (m/w/d)
QUIBIQ Hamburg GmbH
Hamburg-Insel Neuwerk
Teilweise Home-Office
Für die strategische und konzeptionelle Beratung, Projektierung und Software-Entwicklung sowie den 24x7-Support Ihrer digitalen Plattformen sind wir der führende Full-Service-Dienstleister im deutschsprachigen Raum – verlässlich, innovativ und agil.
Für die strategische und konzeptionelle Beratung, Projektierung und Software-Entwicklung sowie den 24x7-Support Ihrer digitalen Plattformen sind wir der führende Full-Service-Dienstleister im deutschsprachigen Raum – verlässlich, innovativ und agil.
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support Services
Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support Services
wu personal GmbH
Verschiedene Standorte
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten München, Stuttgart, Hamburg, Kerpen, Ludwigshafen, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bzw. Onsite Techniker (m/w/d) für diverse IT Support Services. * Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten München, Stuttgart, Hamburg, Kerpen, Ludwigshafen, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bzw. Onsite Techniker (m/w/d) für diverse IT Support Services. * Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Wien, Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Du arbeitest eng mit externen (SaaS, Managed Services, Systemhäusern) zusammen und pflegst eine klare, nachvollziehbare IT-Dokumentation. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus. * Egal um welches Thema es geht, fachlich oder nicht - du lebst & liebst den Service Gedanken und stellst dich auf dein Gegenüber ein.
Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unter berücksichtigst dabei die ITIL-basierten IT-Prozesse und deren Priorisierung. * Du arbeitest eng mit externen (SaaS, Managed Services, Systemhäusern) zusammen und pflegst eine klare, nachvollziehbare IT-Dokumentation. * Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (oder Vergleichbares), hast du bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus. * Egal um welches Thema es geht, fachlich oder nicht - du lebst & liebst den Service Gedanken und stellst dich auf dein Gegenüber ein.
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Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements