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32 Treffer für Service Support Jobs in Hechingen im Umkreis von 30 km
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Kundenanfragen, Reklamationen oder Störungsmeldungen entgegennehmen, Service- und Supportleistungen planen, durchführen * Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Rolle
Kundenanfragen, Reklamationen oder Störungsmeldungen entgegennehmen, Service- und Supportleistungen planen, durchführen * Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Rolle
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Junior Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility & International Service (m/w/d)
Junior Customer Service Manager Technik - Golf, E-Mobility & International Service (m/w/d)
Motocaddy EMEA GmbH
Nagold
Schnelle Bewerbung
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
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E-Commerce Ticket Manager - Service Desk (alle Menschen)
E-Commerce Ticket Manager - Service Desk (alle Menschen)
WS Weinmann & Schanz GmbH
Balingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Idealerweise Erfahrung im Service Desk, IT-Support oder E Commerce
Idealerweise Erfahrung im Service Desk, IT-Support oder E Commerce
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
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Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen
Mit einer modernen IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen unterstützen wir unsere Kolleg:innen weltweit und entwickeln unsere Systeme kontinuierlich weiter. * Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil * Ein zukunftsorientiertes High-Tech-Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen
Mit einer modernen IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen unterstützen wir unsere Kolleg:innen weltweit und entwickeln unsere Systeme kontinuierlich weiter. * Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil * Ein zukunftsorientiertes High-Tech-Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und klaren Serviceprozessen
Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre) * Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie ein gutes Verständnis für Serviceprozesse
Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre) * Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie ein gutes Verständnis für Serviceprozesse
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Unser vierköpfiges IT-Team sorgt dafür, dass alle technischen Abläufe bei itdesign reibungslos funktionieren - von Hardware, Software und Netzwerken über zentrale Dienste wie Active Directory bis hin zu modernen Cloud-Services. * Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
Unser vierköpfiges IT-Team sorgt dafür, dass alle technischen Abläufe bei itdesign reibungslos funktionieren - von Hardware, Software und Netzwerken über zentrale Dienste wie Active Directory bis hin zu modernen Cloud-Services. * Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
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Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit mit Promotionsvorhaben
Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit mit Promotionsvorhaben
Hochschule Albstadt-Sigmaringen
Albstadt
Hochschule Albstadt-Sigmaringen * Albstadt * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Hochschule Albstadt-Sigmaringen ist eine innovative und forschungsstarke Hochschule für Angewandte Wissenschaften und in ihrer wirtschaftlich und landschaftlich äußerst reizvollen Region fest verwurzelt. Wir verstehen uns als verlässlicher Partner der Industrie und leisten erfolgreichen Wissens- und Technologietransfer in die Wirtschaft. Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Promotionsvorhaben im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit - Beschäftigungsumfang 50% - befristet 3 Jahre mit Aussicht auf Verlängerung bei erfolgreichem Beginn der Umsetzung des Promotionsvorhabens - Aufgaben * Wissenschaftliche Mitarbeit im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit * Studienberatung im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit
Hochschule Albstadt-Sigmaringen * Albstadt * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Hochschule Albstadt-Sigmaringen ist eine innovative und forschungsstarke Hochschule für Angewandte Wissenschaften und in ihrer wirtschaftlich und landschaftlich äußerst reizvollen Region fest verwurzelt. Wir verstehen uns als verlässlicher Partner der Industrie und leisten erfolgreichen Wissens- und Technologietransfer in die Wirtschaft. Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Promotionsvorhaben im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit - Beschäftigungsumfang 50% - befristet 3 Jahre mit Aussicht auf Verlängerung bei erfolgreichem Beginn der Umsetzung des Promotionsvorhabens - Aufgaben * Wissenschaftliche Mitarbeit im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit * Studienberatung im Bereich Cyberpsychologie in der IT-Sicherheit
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Consultant Anwendungsbetreuung KM-Produkte (w/m/d)
Consultant Anwendungsbetreuung KM-Produkte (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit und Steuerung in den ITIL-Prozessen Release & Deployment, Service Validation & Testing, Changemanagement sowie DevSecOps
Mitarbeit und Steuerung in den ITIL-Prozessen Release & Deployment, Service Validation & Testing, Changemanagement sowie DevSecOps
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Mitarbeit im Support des klinischen Arbeitsplatzsystem i.s.h.med
Mitarbeit im Support des klinischen Arbeitsplatzsystem i.s.h.med
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Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support
Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support
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IT System Administrator (m/w/d) für Netzwerk / Firewall
IT System Administrator (m/w/d) für Netzwerk / Firewall
Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Reutlingen
Teilweise Home-Office
Steuerung externer Provider, Überwachung von Service-Qualitäten sowie strukturierte Fehleranalyse und Performance-Optimierung * Zuverlässigkeit, eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ein Serviceorientiertes Handeln
Steuerung externer Provider, Überwachung von Service-Qualitäten sowie strukturierte Fehleranalyse und Performance-Optimierung * Zuverlässigkeit, eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ein Serviceorientiertes Handeln
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
Majori GmbH
Ravensburg, Stuttgart, Karlsruhe, Biberach an der Riß, Mannheim, Freiburg, Tübingen, Rottweil
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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Schnelle Bewerbung
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen dich unbefristet als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst * Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Echter Support
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Wir suchen dich unbefristet als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst * Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Echter Support
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Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Bad Waldsee, Ulm, Hechingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
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Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit - Begeisterung für die Arbeit im Service Desk
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SAP Consultant / SAP Entwickler S/4HANA (m/w/d)
SAP Consultant / SAP Entwickler S/4HANA (m/w/d)
Ritter Energie GmbH & Co. KG
Dettenhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verbindest, was zusammengehört: Mit modernen Schnittstellen und APIs sorgst Du dafür, dass SAP- und Non-SAP-Systeme nahtlos zusammenarbeiten (z.B. OData, REST, Webservice) * Du arbeitest an spannenden Projekten mit echter Wirkung: Gleichzeitig unterstützt Du unsere Fachbereiche im 2nd- und 3rd-Level-Support
Du verbindest, was zusammengehört: Mit modernen Schnittstellen und APIs sorgst Du dafür, dass SAP- und Non-SAP-Systeme nahtlos zusammenarbeiten (z.B. OData, REST, Webservice) * Du arbeitest an spannenden Projekten mit echter Wirkung: Gleichzeitig unterstützt Du unsere Fachbereiche im 2nd- und 3rd-Level-Support
Der Zuständigkeitsbereich umfasst dabei die Infrastruktur, die Anwendungsbetreuung inklusive Softwareentwicklung sowie der IT-Service und das IT-Projektmanagement. * Bearbeitung und Analyse von Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports o Service-Orientierung und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
Der Zuständigkeitsbereich umfasst dabei die Infrastruktur, die Anwendungsbetreuung inklusive Softwareentwicklung sowie der IT-Service und das IT-Projektmanagement. * Bearbeitung und Analyse von Störungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports o Service-Orientierung und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. * Die Pflege, Verwaltung und Bereitstellung von Stammdaten zur Preisgestaltung für unsere Produktmanager*innen, die Support-Teams und Logistik-Hub gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. * Die Pflege, Verwaltung und Bereitstellung von Stammdaten zur Preisgestaltung für unsere Produktmanager*innen, die Support-Teams und Logistik-Hub gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
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You support customers in the installation of new systems as well as upgrades of existing systems. • Customer service and training
You support customers in the installation of new systems as well as upgrades of existing systems. • Customer service and training
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Schnelle Bewerbung
Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Produkte, Dienstleistungen und Softwarelösungen für die Fertigung, Montage und den Service von Luftleitsystemen (B2B).
Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Produkte, Dienstleistungen und Softwarelösungen für die Fertigung, Montage und den Service von Luftleitsystemen (B2B).
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IT-Systemadministrator Schwerpunkt Virtualisierung, Storage & Backup (m/w/d)
IT-Systemadministrator Schwerpunkt Virtualisierung, Storage & Backup (m/w/d)
meco IT AG
Weingarten Württemberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Service-Orientierung und Einsatzbereitschaft
Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Service-Orientierung und Einsatzbereitschaft
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Team suchen wir einen Servicemonteur (m/w/d) - Durchführung von Servicearbeiten nach Wartungsplan - Ferndiagnose und Kundensupport per Telefon/Email
Zur Unterstützung unseres Team suchen wir einen Servicemonteur (m/w/d) - Durchführung von Servicearbeiten nach Wartungsplan - Ferndiagnose und Kundensupport per Telefon/Email
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IT-Administrator Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
IT-Administrator Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Die ITeen-Schmiede Inh. Marco Rukwid
Albstadt
Teilweise Home-Office
Support mit Herz: Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag bei unseren mittelständischen Kunden. * Mitgestalter statt Mitläufer: Du wirkst aktiv an IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung für den Betrieb von IT-Services. * Erfahrung zählt: Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – besonders mit direktem Kundenkontakt.
Support mit Herz: Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen reibungslosen IT-Alltag bei unseren mittelständischen Kunden. * Mitgestalter statt Mitläufer: Du wirkst aktiv an IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung für den Betrieb von IT-Services. * Erfahrung zählt: Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – besonders mit direktem Kundenkontakt.
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