Schnelle Bewerbung
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5.109 Treffer für Service Management Jobs in Essen im Umkreis von 30 km
Schnelle Bewerbung
. * die Steuerung und Überwachung der Servicequalität von * die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität * die Vertretung des IT-Servicemanagers * Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive eines arbeitsmedizinischen Dienstes sowie diverser Gesundheits-, Sport- und Bewegungsangebote (Fitnessraum, Sportkurse, etc.)
. * die Steuerung und Überwachung der Servicequalität von * die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität * die Vertretung des IT-Servicemanagers * Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive eines arbeitsmedizinischen Dienstes sowie diverser Gesundheits-, Sport- und Bewegungsangebote (Fitnessraum, Sportkurse, etc.)
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Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Köln, Hamburg, Hannover, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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Abteilungsleitung Support Services - Property Management (w/m/d)
Abteilungsleitung Support Services - Property Management (w/m/d)
TÜV SÜD
Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Erfurt, Nürnberg
Ziel ist der Aufbau und die Weiterentwicklung der Abteilung „Zentrale Services“, in der die Bereiche Immobilienbuchhaltung, Nebenkostenabrechnung und Datenmanagement gebündelt sind. * Aufbau und Führung der deutschlandweit agierenden Abteilung „Zentrale Services“ mit rund 30 Mitarbeitenden * Steuerung und Optimierung zentraler Prozesse in Nebenkostenabrechnung, Datenmanagement und Immobilienbuchhaltung * Effizientes Schnittstellenmanagement zu den bundesweit verteilten Property Management Teams, dem Customer Success Management (CSM) sowie externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienbuchhaltung, im Property Management oder in kaufmännischen Funktionen der Immobilienwirtschaft - Diese neu geschaffene Position entsteht im Rahmen einer Neustrukturierung im Bereich Asset & Property Management. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser betriebliches ...
Ziel ist der Aufbau und die Weiterentwicklung der Abteilung „Zentrale Services“, in der die Bereiche Immobilienbuchhaltung, Nebenkostenabrechnung und Datenmanagement gebündelt sind. * Aufbau und Führung der deutschlandweit agierenden Abteilung „Zentrale Services“ mit rund 30 Mitarbeitenden * Steuerung und Optimierung zentraler Prozesse in Nebenkostenabrechnung, Datenmanagement und Immobilienbuchhaltung * Effizientes Schnittstellenmanagement zu den bundesweit verteilten Property Management Teams, dem Customer Success Management (CSM) sowie externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienbuchhaltung, im Property Management oder in kaufmännischen Funktionen der Immobilienwirtschaft - Diese neu geschaffene Position entsteht im Rahmen einer Neustrukturierung im Bereich Asset & Property Management. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser betriebliches ...
NEU
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Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Zurheide Feine Kost KG
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen als stellvertretende Serviceleitung den Serviceleiter bei der Führung und Organisation des Gourmet Bistros * Sie begeistern unsere Gäste mit Ihrer Leidenschaft für erstklassigen Service * Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
Sie unterstützen als stellvertretende Serviceleitung den Serviceleiter bei der Führung und Organisation des Gourmet Bistros * Sie begeistern unsere Gäste mit Ihrer Leidenschaft für erstklassigen Service * Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
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Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) Kundenservice – Schwerpunkt Floormanagement. * Unterstützung des Teams im täglichen Kundenservice und Weitergabe erster Informationen an Kund*innen * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) Kundenservice – Schwerpunkt Floormanagement. * Unterstützung des Teams im täglichen Kundenservice und Weitergabe erster Informationen an Kund*innen * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
Servicekraft mit Verantwortung (m/w/d) – Stellvertretende Serviceleitung
Servicekraft mit Verantwortung (m/w/d) – Stellvertretende Serviceleitung
Rudis Restaurant GmbH
Schermbeck
Schnelle Bewerbung
Wir suchen nun eine stellvertretende Serviceleitung, die in enger Zusammenarbeit mit unserer Serviceleitung aktiv den Ablauf im Tagesgeschäft mitgestaltet und gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Service sowie unvergessliche Gästeerlebnisse sorgt. * Aktive Mitarbeit im Service (à la carte) * Unterstützung der Serviceleitung im operativen Geschäft * Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs * Erfahrung im Service (Gastronomie)
Wir suchen nun eine stellvertretende Serviceleitung, die in enger Zusammenarbeit mit unserer Serviceleitung aktiv den Ablauf im Tagesgeschäft mitgestaltet und gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Service sowie unvergessliche Gästeerlebnisse sorgt. * Aktive Mitarbeit im Service (à la carte) * Unterstützung der Serviceleitung im operativen Geschäft * Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs * Erfahrung im Service (Gastronomie)
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Senior Property Manager - Facility Management Steuerung (w/m/d)
Senior Property Manager - Facility Management Steuerung (w/m/d)
Deutsche Post DHL Real Estate Deutschland GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Sie haben Erfahrung in der Steuerung externer Facility-Management-Dienstleister oder möchten aus dem operativen Facility-Management in eine strategische Rolle wechseln? * Verantwortliche Leitung der FM-Leistungen für die DHL-Immobilienstandorte in Ihrer Region, inkl. Leistungsstörungen, Mängelmanagement und Umsetzung bundesweiter Maßnahmen auf regionaler Ebene. * Budgetverantwortung für FM-Dienstleistungen im Rahmen des Property Managements, inklusive Erstellung von Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen für die Immobilienregion. * Sie verfügen über einen relevanten Studienabschluss oder eine Ausbildung und Weiterbildungen mit Property Management oder Facility Management-Bezug
Sie haben Erfahrung in der Steuerung externer Facility-Management-Dienstleister oder möchten aus dem operativen Facility-Management in eine strategische Rolle wechseln? * Verantwortliche Leitung der FM-Leistungen für die DHL-Immobilienstandorte in Ihrer Region, inkl. Leistungsstörungen, Mängelmanagement und Umsetzung bundesweiter Maßnahmen auf regionaler Ebene. * Budgetverantwortung für FM-Dienstleistungen im Rahmen des Property Managements, inklusive Erstellung von Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entscheidungsvorlagen für die Immobilienregion. * Sie verfügen über einen relevanten Studienabschluss oder eine Ausbildung und Weiterbildungen mit Property Management oder Facility Management-Bezug
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Forderungsmanagement. Verstärke unser motiviertes und dynamisches Team im Bereich Forderungsmanagement mit deinem und Deiner Begeisterung für Teamarbeit und Erfolg.
Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Forderungsmanagement. Verstärke unser motiviertes und dynamisches Team im Bereich Forderungsmanagement mit deinem und Deiner Begeisterung für Teamarbeit und Erfolg.
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Du bist verantwortlich für das Servicemanagement im Bereich LAN / WLAN in unseren Logistikzentren und stellst sicher, dass die SLA mit unseren zu jederzeit eingehalten werden * Du hast Erfahrung im Service- / Projektmanagement und bist idealerweise ITIL oder Prince2 zertifiziert * Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb durch eine kontinuierliche Optimierung des Service, eine lückenlose Dokumentation und bei Bedarf durch die Behebung von Störungen * Du bist erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden, Teamkollegen und Fachabteilungen und berätst diese in Fragen rund um deinen Service
Du bist verantwortlich für das Servicemanagement im Bereich LAN / WLAN in unseren Logistikzentren und stellst sicher, dass die SLA mit unseren zu jederzeit eingehalten werden * Du hast Erfahrung im Service- / Projektmanagement und bist idealerweise ITIL oder Prince2 zertifiziert * Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb durch eine kontinuierliche Optimierung des Service, eine lückenlose Dokumentation und bei Bedarf durch die Behebung von Störungen * Du bist erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden, Teamkollegen und Fachabteilungen und berätst diese in Fragen rund um deinen Service
NEU
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Head of Operations (w/m/d) - dezentrale Service- und Logistikorganisation - bekannte Unternehmensgruppe
Head of Operations (w/m/d) - dezentrale Service- und Logistikorganisation - bekannte Unternehmensgruppe
Friedrichs & Partner Unternehmensberatung GmbH
Großraum Düsseldorf, Home-Office/Hybrides Arbeiten ist möglich - mit Anwesenheiten in der Zentrale
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Von zahlreichen Standorten aus werden täglich komplexe Serviceprozesse gesteuert, weiterentwickelt und ausgerollt * Analyse, Standardisierung und Optimierung zentraler Service- und Logistikprozesse, Umsetzung der SOPs in einheitliche Systeme vor Ort * Fundierte operative Erfahrung mit dezentralen Service- oder Logistikstrukturen, einschließlich Routen- und Netzwerkplanung
Von zahlreichen Standorten aus werden täglich komplexe Serviceprozesse gesteuert, weiterentwickelt und ausgerollt * Analyse, Standardisierung und Optimierung zentraler Service- und Logistikprozesse, Umsetzung der SOPs in einheitliche Systeme vor Ort * Fundierte operative Erfahrung mit dezentralen Service- oder Logistikstrukturen, einschließlich Routen- und Netzwerkplanung
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Ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Schienenfahrzeugtechnik in NRW besetzt die Leitung eines stark gewachsenen Servicebereichs neu. * Operative Leitung eines Service- und Produktionsbereichs mit rund 25 Mitarbeitenden * Klärung und Verbindlichkeit an zentralen Schnittstellen, insbesondere zwischen Service, Vertrieb und Qualität * Fundierte Kenntnisse im Produktionsmanagement und in der Prozesssteuerung * Verantwortung für einen wirtschaftlich bedeutenden, weiter wachsenden Servicebereich
Ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Schienenfahrzeugtechnik in NRW besetzt die Leitung eines stark gewachsenen Servicebereichs neu. * Operative Leitung eines Service- und Produktionsbereichs mit rund 25 Mitarbeitenden * Klärung und Verbindlichkeit an zentralen Schnittstellen, insbesondere zwischen Service, Vertrieb und Qualität * Fundierte Kenntnisse im Produktionsmanagement und in der Prozesssteuerung * Verantwortung für einen wirtschaftlich bedeutenden, weiter wachsenden Servicebereich
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IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
IT Project & Service Manager (m/w/d) - Schwerpunkt HR-IT
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
Idealerweise bereits Erfahrungen mit gängigen Ticketsystemen (ServiceNow, Jira Service Management) * Erfahrungen mit ITIL und SLA-Management sind von Vorteil
Idealerweise bereits Erfahrungen mit gängigen Ticketsystemen (ServiceNow, Jira Service Management) * Erfahrungen mit ITIL und SLA-Management sind von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
Theorie: Dir werden die Grundlagen der Informatik, Softwaretechnik, Programmiersprachen, IT-Projekt- und Servicemanagement sowie Netze und Datenintegrität vermittelt. Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen.
Theorie: Dir werden die Grundlagen der Informatik, Softwaretechnik, Programmiersprachen, IT-Projekt- und Servicemanagement sowie Netze und Datenintegrität vermittelt. Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen.
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Schnelle Bewerbung
Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management GmbH. * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm. * Sie sind mitverantwortlich für das Lieferantenmanagement (inkl. LKSG & Nachhaltigkeit), sowie für den Ausbau von Lieferantenbeziehungen * Sie sorgen für ein gewinnorientiertes Einkaufsmanagement, inkl. Konditions- und Preisverhandlungen, Ausschreibungen sowie Budgetüberwachung
Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management GmbH. * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm. * Sie sind mitverantwortlich für das Lieferantenmanagement (inkl. LKSG & Nachhaltigkeit), sowie für den Ausbau von Lieferantenbeziehungen * Sie sorgen für ein gewinnorientiertes Einkaufsmanagement, inkl. Konditions- und Preisverhandlungen, Ausschreibungen sowie Budgetüberwachung
Schnelle Bewerbung
Klüh Service Management GmbH * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm.
Klüh Service Management GmbH * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm.
Schnelle Bewerbung
Klüh Service Management GmbH - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Personalreferenten (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM). * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie wie z.B. MS-Office-Kurse, Rhetorikseminare, Fit im Office, Zeit- und Selbstmanagement uvm. Einschlägige Erfahrung und fundiertes Wissen im Arbeitsrecht, insbesondere in den Bereichen BEM, Kündigungsschutz und Fehlzeitenmanagement zwingend erforderlich. Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Schwerpunkt Arbeitsrecht oder Gesundheitsmanagement.
Klüh Service Management GmbH - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Personalreferenten (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM). * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie wie z.B. MS-Office-Kurse, Rhetorikseminare, Fit im Office, Zeit- und Selbstmanagement uvm. Einschlägige Erfahrung und fundiertes Wissen im Arbeitsrecht, insbesondere in den Bereichen BEM, Kündigungsschutz und Fehlzeitenmanagement zwingend erforderlich. Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Schwerpunkt Arbeitsrecht oder Gesundheitsmanagement.
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Service & Kundendienst: Du betreust eigenständig Kleinprojekte im Kundendienst und in der Nachbetreuung unserer errichteten elektrotechnischen Anlagen. * Koordination von Serviceleistungen: Du planst und steuerst Wartungen, Instandsetzungen, Gewährleistungsarbeiten sowie kleinere Umbauten oder Erweiterungen. * Steuerung von Nachunternehmern: Du beauftragst und koordinierst Nachunternehmer für Service- und Instandhaltungsmaßnahmen. * Angebotserstellung & Wirtschaftlichkeit: Du kalkulierst Serviceeinsätze, erstellst Angebote für Reparaturen und Modernisierungen und überwachst Kosten sowie Budgets. * Service- und Kundenorientierung: Du trittst sicher auf, arbeitest lösungsorientiert und denkst wirtschaftlich. * Wachstum & Markt: Die Salvia Gruppe konnte innerhalb von 15 Jahren zu einer festen Große der technischen Gebäudeausrüstung und Service heranwachsen.
Service & Kundendienst: Du betreust eigenständig Kleinprojekte im Kundendienst und in der Nachbetreuung unserer errichteten elektrotechnischen Anlagen. * Koordination von Serviceleistungen: Du planst und steuerst Wartungen, Instandsetzungen, Gewährleistungsarbeiten sowie kleinere Umbauten oder Erweiterungen. * Steuerung von Nachunternehmern: Du beauftragst und koordinierst Nachunternehmer für Service- und Instandhaltungsmaßnahmen. * Angebotserstellung & Wirtschaftlichkeit: Du kalkulierst Serviceeinsätze, erstellst Angebote für Reparaturen und Modernisierungen und überwachst Kosten sowie Budgets. * Service- und Kundenorientierung: Du trittst sicher auf, arbeitest lösungsorientiert und denkst wirtschaftlich. * Wachstum & Markt: Die Salvia Gruppe konnte innerhalb von 15 Jahren zu einer festen Große der technischen Gebäudeausrüstung und Service heranwachsen.
Service & Kundendienst: Du betreust eigenständig Kleinprojekte im Kundendienst und in der Nachbetreuung unserer errichteten elektrotechnischen Anlagen. * Koordination von Serviceleistungen: Du planst und steuerst Wartungen, Instandsetzungen, Gewährleistungsarbeiten sowie kleinere Umbauten oder Erweiterungen. * Steuerung von Nachunternehmern: Du beauftragst und koordinierst Nachunternehmer für Service- und Instandhaltungsmaßnahmen. * Angebotserstellung & Wirtschaftlichkeit: Du kalkulierst Serviceeinsätze, erstellst Angebote für Reparaturen und Modernisierungen und überwachst Kosten sowie Budgets. * Service- und Kundenorientierung: Du trittst sicher auf, arbeitest lösungsorientiert und denkst wirtschaftlich. * Wachstum & Markt: Die Salvia Gruppe konnte innerhalb von 15 Jahren zu einer festen Große der technischen Gebäudeausrüstung und Service heranwachsen.
Service & Kundendienst: Du betreust eigenständig Kleinprojekte im Kundendienst und in der Nachbetreuung unserer errichteten elektrotechnischen Anlagen. * Koordination von Serviceleistungen: Du planst und steuerst Wartungen, Instandsetzungen, Gewährleistungsarbeiten sowie kleinere Umbauten oder Erweiterungen. * Steuerung von Nachunternehmern: Du beauftragst und koordinierst Nachunternehmer für Service- und Instandhaltungsmaßnahmen. * Angebotserstellung & Wirtschaftlichkeit: Du kalkulierst Serviceeinsätze, erstellst Angebote für Reparaturen und Modernisierungen und überwachst Kosten sowie Budgets. * Service- und Kundenorientierung: Du trittst sicher auf, arbeitest lösungsorientiert und denkst wirtschaftlich. * Wachstum & Markt: Die Salvia Gruppe konnte innerhalb von 15 Jahren zu einer festen Große der technischen Gebäudeausrüstung und Service heranwachsen.
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Administrator Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Administrator Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Genoverband e.V.
Düsseldorf, Hannover, Münster, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Du verfügst über mehrjährige Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service Management o Benutzer- und Berechtigungsmanagement o Pflege und Weiterentwicklung von Services, Formularen und Workflows - o Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Du verfügst über erste Erfahrung im IT-Projektmanagement bzw. in der Mitarbeit in IT-Projekten * Du bist stets service- und lösungsorientiert
Du verfügst über mehrjährige Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service Management o Benutzer- und Berechtigungsmanagement o Pflege und Weiterentwicklung von Services, Formularen und Workflows - o Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Du verfügst über erste Erfahrung im IT-Projektmanagement bzw. in der Mitarbeit in IT-Projekten * Du bist stets service- und lösungsorientiert
NEU
IT-Consultant Informationssicherheit (all genders)
IT-Consultant Informationssicherheit (all genders)
adesso SE
Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du hast Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-Service Management. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. * Implementiere und entwickle ISMS weiter: Du planst und setzt Projekte zur Implementierung und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) auf Basis gängiger Standards wie z.B. ISO 27001 oder BSI um.
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du hast Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-Service Management. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. * Implementiere und entwickle ISMS weiter: Du planst und setzt Projekte zur Implementierung und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) auf Basis gängiger Standards wie z.B. ISO 27001 oder BSI um.
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SAP EWM Service Offering Owner (m/w/d)
SAP EWM Service Offering Owner (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Kassel, Bremen, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement, insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld * Weitreichendes Wissen und Erfahrung im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT-Servicemanagement und ITIL - SAP EWM Service Offering (m/w/d) * Verantwortung für die SAP EWM Servicebetreuung inkl. Customizing und Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes * Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung, Optimierung sowie Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse im Bereich Logistics/Warehouse Management und deren systemische Implementierung innerhalb der Applikation SAP EWM * Budgetverantwortung für den EWM Service
Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement, insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld * Weitreichendes Wissen und Erfahrung im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT-Servicemanagement und ITIL - SAP EWM Service Offering (m/w/d) * Verantwortung für die SAP EWM Servicebetreuung inkl. Customizing und Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes * Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung, Optimierung sowie Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse im Bereich Logistics/Warehouse Management und deren systemische Implementierung innerhalb der Applikation SAP EWM * Budgetverantwortung für den EWM Service
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Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich gemeinsam mit dem Team um den Service sowie die Vor- und Nachbereitung des Service * Du leitest Deine Schicht und unterstützt die Serviceleitung bei administrativen Aufgaben * Du bringst fundierte Erfahrung im gehobenen Service mit
Du kümmerst dich gemeinsam mit dem Team um den Service sowie die Vor- und Nachbereitung des Service * Du leitest Deine Schicht und unterstützt die Serviceleitung bei administrativen Aufgaben * Du bringst fundierte Erfahrung im gehobenen Service mit
Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse, ISO 27001 und ITIL-basiertem Servicemanagement In dieser Rolle übernehmen Sie die Service Ownership und Product Ownership für die Campus-Network-Services (LAN, WLAN, Network Access, Network Access Security) und steuern deren Entwicklung entlang klar definierter Service- und Produkt-Roadmaps. Gleichzeitig tragen Sie die Budget- und Lifecycle-Verantwortung für Technologien, Services und entsprechende Investitionen. * Aufbau einer service- und produktorientierten Organisation im Bereich Campus Networking * Als Service Owner für Campus Network Services Verantwortung für den gesamten Service Lifecycle und die strategische Weiterentwicklung * End-to-End Verantwortung für Design, Qualität, Stabilität und kontinuierliche Verbesserung der Campus Network Services * Verantwortung für Major Incident Management, Root Cause Analysis und nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen
Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse, ISO 27001 und ITIL-basiertem Servicemanagement In dieser Rolle übernehmen Sie die Service Ownership und Product Ownership für die Campus-Network-Services (LAN, WLAN, Network Access, Network Access Security) und steuern deren Entwicklung entlang klar definierter Service- und Produkt-Roadmaps. Gleichzeitig tragen Sie die Budget- und Lifecycle-Verantwortung für Technologien, Services und entsprechende Investitionen. * Aufbau einer service- und produktorientierten Organisation im Bereich Campus Networking * Als Service Owner für Campus Network Services Verantwortung für den gesamten Service Lifecycle und die strategische Weiterentwicklung * End-to-End Verantwortung für Design, Qualität, Stabilität und kontinuierliche Verbesserung der Campus Network Services * Verantwortung für Major Incident Management, Root Cause Analysis und nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Know-how & Skills: Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung im Projektmanagement mit, idealerweise im internationalen Umfeld sowie im Service‑, Produkt‑ oder Business‑Development‑Kontext - Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * In Ihrer Rolle als Manager (m/w/d) Service Projects leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag dazu, unser internationales Servicegeschäft zukunftssicher aufzustellen. * Sie übernehmen die eigenständige Steuerung internationaler, funktionsübergreifender Projekte zur Weiterentwicklung und Optimierung des Servicegeschäfts * Nach der Analyse und Bewertung fachlicher und wirtschaftlicher Anforderungen entwickeln Sie fundierte Handlungsempfehlungen und begleiten deren Umsetzung bis auf Management‑Ebene
Know-how & Skills: Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung im Projektmanagement mit, idealerweise im internationalen Umfeld sowie im Service‑, Produkt‑ oder Business‑Development‑Kontext - Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * In Ihrer Rolle als Manager (m/w/d) Service Projects leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag dazu, unser internationales Servicegeschäft zukunftssicher aufzustellen. * Sie übernehmen die eigenständige Steuerung internationaler, funktionsübergreifender Projekte zur Weiterentwicklung und Optimierung des Servicegeschäfts * Nach der Analyse und Bewertung fachlicher und wirtschaftlicher Anforderungen entwickeln Sie fundierte Handlungsempfehlungen und begleiten deren Umsetzung bis auf Management‑Ebene
Beliebte Jobs
- Servicetechniker
- Technischer Service
- Kundendienst-Techniker
- Leitung Werksinstandhaltung
- Service Support
- Service Administrator
- Dienstleistungsmanagement
- Professional Services
- Kundendienst Techniker
- IT Support Management
- Mitarbeiter Wartung
- Management IT
- Service Technician
- Management Services
- Maintenance
- Support Administrator
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- Dortmund
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- Bochum
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- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Neuss
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Leverkusen
- Ratingen
- Bergisch Gladbach
- Moers
- Herne
- Wesel
- Bocholt
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
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- Sauerland
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