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79 Treffer für Second Level Support Jobs in Rosenheim,Bayern im Umkreis von 30 km
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IT Support Specialist (m/w/d) – First & Second Level Support
IT Support Specialist (m/w/d) – First & Second Level Support
IE Industrial Engineering München GmbH
München
Schnelle Bewerbung
Als IT‑Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt First & Second‑Level‑Support sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im Arbeitsalltag. * Zentrale Ansprechperson (First & Second Level‑Support) für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und Störungen im Tagesgeschäft * Erste Berufserfahrung im IT‑Support mit sicherer eigenständiger Bearbeitung des First & Second‑Level‑Supports * Selbstständige Lösungsfindung im Verantwortungsbereich des First & Second‑Level‑Supports sowie enge Abstimmung bei komplexeren IT‑Themen - Mit Ihrer Erfahrung sorgen Sie für stabile Systeme, schnelle Lösungen und einen serviceorientierten IT‑Support – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Arbeiten unserer Projekt‑ und Fachteams. * Eigenständige Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem sowie Erweiterung der Wissensdatenbank
Als IT‑Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt First & Second‑Level‑Support sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im Arbeitsalltag. * Zentrale Ansprechperson (First & Second Level‑Support) für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und Störungen im Tagesgeschäft * Erste Berufserfahrung im IT‑Support mit sicherer eigenständiger Bearbeitung des First & Second‑Level‑Supports * Selbstständige Lösungsfindung im Verantwortungsbereich des First & Second‑Level‑Supports sowie enge Abstimmung bei komplexeren IT‑Themen - Mit Ihrer Erfahrung sorgen Sie für stabile Systeme, schnelle Lösungen und einen serviceorientierten IT‑Support – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Arbeiten unserer Projekt‑ und Fachteams. * Eigenständige Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem sowie Erweiterung der Wissensdatenbank
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support
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IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
tecnotron elektronik gmbh
Weißensberg
Berufserfahrung im First und Second Level Support
Berufserfahrung im First und Second Level Support
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Annahme, Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern im Rahmen des First- und Second-Level Supports
Annahme, Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern im Rahmen des First- und Second-Level Supports
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Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Zusammenarbeit mit externer Hotline / Provider für 1st-Level-Anfragen * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams
Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Zusammenarbeit mit externer Hotline / Provider für 1st-Level-Anfragen * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams
NEU
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Realisierung von Fachabteilungs-Anforderungen an analytische Informationssysteme (Analyse, Auswahl, Konzeption, Realisierung, Implementierung, Konfiguration, DV-Test, Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung, Administration, Second-Level-Support)
Realisierung von Fachabteilungs-Anforderungen an analytische Informationssysteme (Analyse, Auswahl, Konzeption, Realisierung, Implementierung, Konfiguration, DV-Test, Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung, Administration, Second-Level-Support)
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support * Berufserfahrung im IT-Support sowie technisches Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen (VLAN, DMZ, DHCP, DNS)
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support * Berufserfahrung im IT-Support sowie technisches Verständnis für Netzwerkinfrastrukturen (VLAN, DMZ, DHCP, DNS)
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
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Applikationsmanager (m/w/d) Klinische Informationssysteme
Applikationsmanager (m/w/d) Klinische Informationssysteme
Krankenhaus Agatharied KU
Hausham
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die Rolle des koordinierenden Ansprechpartners für den Second-Level-Support sowie für den Bereich Schulungen und Dokumentation unserer klinischen Informations- und Subsysteme
Sie übernehmen die Rolle des koordinierenden Ansprechpartners für den Second-Level-Support sowie für den Bereich Schulungen und Dokumentation unserer klinischen Informations- und Subsysteme
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IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
SYSTEAM Gesellschaft für Computersysteme mbH
Ebensfeld
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Netzwerkadministration, -management, -organisation
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Netzwerkadministration, -management, -organisation
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Bearbeitung und Koordination komplexer Incidents im Second Level Support * Praxiserprobte Kenntnisse im Incident- Management, insbesondere im telefonischen Second-Level-Support
Bearbeitung und Koordination komplexer Incidents im Second Level Support * Praxiserprobte Kenntnisse im Incident- Management, insbesondere im telefonischen Second-Level-Support
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
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Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Soloplan GmbH Software für Logistik und Planung
Dresden, Hamburg, Kempten
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
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System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid
perinova IT-Management GmbH
Munich
Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
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Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Rosenheim
Teilweise Home-Office
• Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern und Softwarefehlern (1st Level Support & 2nd Level Support)
• Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern und Softwarefehlern (1st Level Support & 2nd Level Support)
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Giesecke+Devrient GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen weltweit sicherer. Wir schaffen Vertrauen im digitalen Zeitalter mit integrierten Sicherheitstechnologien in drei Geschäftsbereichen: Digital Security, Financial Platforms und Currency Technology. Für unsere Kunden sind wir seit über 170 Jahren ein verlässlicher Partner mit unseren innovativen Lösungen für SecurityTech! Wir sind ein internationaler Technologiekonzern und traditionelles Familienunternehmen mit über 14.000 Beschäftigten in 40 Ländern. Creating Confidence ist dabei unser Weg zum Erfolg. Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit innerhalb von G+D. Vielleicht ja bald auch für Sie? Für unseren Bereich Datacenter suchen wir ab sofort einen Backup und Storage Administrator (m/w/d)
Giesecke+Devrient GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen weltweit sicherer. Wir schaffen Vertrauen im digitalen Zeitalter mit integrierten Sicherheitstechnologien in drei Geschäftsbereichen: Digital Security, Financial Platforms und Currency Technology. Für unsere Kunden sind wir seit über 170 Jahren ein verlässlicher Partner mit unseren innovativen Lösungen für SecurityTech! Wir sind ein internationaler Technologiekonzern und traditionelles Familienunternehmen mit über 14.000 Beschäftigten in 40 Ländern. Creating Confidence ist dabei unser Weg zum Erfolg. Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit innerhalb von G+D. Vielleicht ja bald auch für Sie? Für unseren Bereich Datacenter suchen wir ab sofort einen Backup und Storage Administrator (m/w/d)
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in / Fachinformatiker*in
IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in / Fachinformatiker*in
Max-Planck-Institut für Plasmaphysik
Garching
Teilweise Home-Office
Selbstständige Bearbeitung und Lösung von 1st- und 2nd-Level-Tickets (z. B. Hardware, Software, Drucker, Netzwerk) * Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs)
Selbstständige Bearbeitung und Lösung von 1st- und 2nd-Level-Tickets (z. B. Hardware, Software, Drucker, Netzwerk) * Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs)
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Donauwörth
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
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Junior IT SAP Application Support (f/m/d)
Junior IT SAP Application Support (f/m/d)
Plansee Group Functions Germany GmbH
Kempten
Teilweise Home-Office
Bearbeitung und Lösung von SAP-Supportanfragen aus den Fachbereichen in Zusammenarbeit mit einem internationalen, fünfzehnköpfigen Application Support Team unter Nutzung eines Ticketsystems
Bearbeitung und Lösung von SAP-Supportanfragen aus den Fachbereichen in Zusammenarbeit mit einem internationalen, fünfzehnköpfigen Application Support Team unter Nutzung eines Ticketsystems
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Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support)
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support)
NEU
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Rollout-Mitarbeiter im Bereich Personaleinsatzplanung (m/w/d)
Rollout-Mitarbeiter im Bereich Personaleinsatzplanung (m/w/d)
EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen Dienstleistungsges. mbH
Würzburg
Teilweise Home-Office
Als erste Kontaktperson unterstützen Sie die Anliegen aller PEPPERR-Softwarenutzenden im 1st- und 2nd-Level-Support.
Als erste Kontaktperson unterstützen Sie die Anliegen aller PEPPERR-Softwarenutzenden im 1st- und 2nd-Level-Support.
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