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55 Treffer für Second Level Support Jobs in Bergisches Land im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Schnelle Bewerbung
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
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Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
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2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
Troisdorf
Teilweise Home-Office
Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
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Fachberater (m/w/d) Digitalisierung / IT-Koordination
Fachberater (m/w/d) Digitalisierung / IT-Koordination
uvitas eGbR
Ratingen bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Partner im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how aktiv in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
Du unterstützt unsere Partner im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how aktiv in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
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IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
Bunte & Klein GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 48 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Teamleitung für den First Level Support Bereich (m/w/d)
Teamleitung für den First Level Support Bereich (m/w/d)
GEWAG Wohnungsaktienges. Remscheid
Remscheid
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
GEWAG Wohnungsaktienges. * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die GEWAG Wohnungsaktiengesellschaft Remscheid ist mit rund 6.000 Wohnungen eines der größten Wohnungsunternehmen der Region und bietet seit über 100 Jahren bezahlbaren Wohnraum für unterschiedliche Zielgruppen. Das Unternehmen ist gemeinwohlorientiert und engagiert sich stark für Nachhaltigkeit, soziale Projekte und lebenswerte Quartiere. Mitarbeitende profitieren von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen und modernen Unternehmenskultur. Die GEWAG steht für Innovation, Verantwortungsbewusstsein und zukunftsorientiertes Handeln in der Immobilienwirtschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n - Ihre Aufgaben
GEWAG Wohnungsaktienges. * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die GEWAG Wohnungsaktiengesellschaft Remscheid ist mit rund 6.000 Wohnungen eines der größten Wohnungsunternehmen der Region und bietet seit über 100 Jahren bezahlbaren Wohnraum für unterschiedliche Zielgruppen. Das Unternehmen ist gemeinwohlorientiert und engagiert sich stark für Nachhaltigkeit, soziale Projekte und lebenswerte Quartiere. Mitarbeitende profitieren von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen und modernen Unternehmenskultur. Die GEWAG steht für Innovation, Verantwortungsbewusstsein und zukunftsorientiertes Handeln in der Immobilienwirtschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n - Ihre Aufgaben
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Schnelle Bewerbung
Fachliche Betreuung und Koordination von ERP-Systemen (z. B. Anwender-Support, Weiterentwicklung, Schnittstellen) * Expertise im Anwender-Support und in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
Fachliche Betreuung und Koordination von ERP-Systemen (z. B. Anwender-Support, Weiterentwicklung, Schnittstellen) * Expertise im Anwender-Support und in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
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Fraunhofer-Gesellschaft e.V. * Sankt Augustin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen. Wir bei Fraunhofer bieten Dir ab sofort am Standort Birlinghoven (nahe Köln und Bonn) eine spannende Tätigkeit im Bereich "Zentrale IT-Services" an. Deine neue Aufgabe ist im Bereich "Infrastruktur" der Zentrale der Fraunhofer-Gesellschaft angesiedelt. Die Abteilung „B36 IT for Central Administration“ versorgt alle Mitarbeitenden der Zentrale an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland (München, Bonn, Birlinghoven, etc.) mit verschiedensten IT-Diensten: z.B. Clientmanagement, Backoffice, Netzwerk- und ...
Fraunhofer-Gesellschaft e.V. * Sankt Augustin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen. Wir bei Fraunhofer bieten Dir ab sofort am Standort Birlinghoven (nahe Köln und Bonn) eine spannende Tätigkeit im Bereich "Zentrale IT-Services" an. Deine neue Aufgabe ist im Bereich "Infrastruktur" der Zentrale der Fraunhofer-Gesellschaft angesiedelt. Die Abteilung „B36 IT for Central Administration“ versorgt alle Mitarbeitenden der Zentrale an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland (München, Bonn, Birlinghoven, etc.) mit verschiedensten IT-Diensten: z.B. Clientmanagement, Backoffice, Netzwerk- und ...
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IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / IT Support
wu personal GmbH
Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams - Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams - Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
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1st & 2nd Level Support
1st & 2nd Level Support
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Cteam SE
Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
Teilweise Home-Office
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
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Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Dr. Hobein (Nachf.) GmbH Medizinische Hautpflege
Meckenheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit – insbesondere im Anwendersupport
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit – insbesondere im Anwendersupport
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Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
Für unseren Standort in Velbert suchen wir einen Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
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Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und kompetente Unterstützung unserer im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und kompetente Unterstützung unserer im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
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ituma GmbH * Hilden * Feste Anstellung * Vollzeit - Warum ituma? Du willst Dich weiterentwickeln und suchst herausfordernde und spannende Aufgaben in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mit klugen Köpfen unterschiedlichster Herkunft, kulturellen Hintergründen und diversen Fachkenntnissen aus den verschiedensten Branchen bilden wir ein einzigartiges Team! Aufgaben - Das Aufgabengebiet „Deine Spielwiese“ * Auf Basis Deiner bisherigen Berufserfahrung designst und implementierst Du komplexe Hochverfügbarkeitslösungen auf Basis von Keepalived * Planung, Realisierung und Steuerung komplexer IT-Systeme auf Basis bestehender und neu zu integrierender Hardware * Überwachung der Betriebsprozesse und Analyse der Log-Files * Kommunikative Vermittlung von Informationen auf Managementebene * Beheben von auftretenden Störungen und Rufbereitschaft
ituma GmbH * Hilden * Feste Anstellung * Vollzeit - Warum ituma? Du willst Dich weiterentwickeln und suchst herausfordernde und spannende Aufgaben in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mit klugen Köpfen unterschiedlichster Herkunft, kulturellen Hintergründen und diversen Fachkenntnissen aus den verschiedensten Branchen bilden wir ein einzigartiges Team! Aufgaben - Das Aufgabengebiet „Deine Spielwiese“ * Auf Basis Deiner bisherigen Berufserfahrung designst und implementierst Du komplexe Hochverfügbarkeitslösungen auf Basis von Keepalived * Planung, Realisierung und Steuerung komplexer IT-Systeme auf Basis bestehender und neu zu integrierender Hardware * Überwachung der Betriebsprozesse und Analyse der Log-Files * Kommunikative Vermittlung von Informationen auf Managementebene * Beheben von auftretenden Störungen und Rufbereitschaft
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Abwickler (w/m/d) Kompakt und Fachadministration im Kreditmanagement
Abwickler (w/m/d) Kompakt und Fachadministration im Kreditmanagement
Kreissparkasse Düsseldorf
Erkrath
Teilweise Home-Office
Kreissparkasse Düsseldorf * Erkrath * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einen faszinierenden Job in der Welt der Finanzen, nahe an den Menschen der Region – das bietet dir die Kreissparkasse Düsseldorf. Bei uns als einem der größten Finanzdienstleister vor Ort erlebst du offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe und arbeitest an Projekten, die dich beruflich voranbringen. Die Menschen und ihre individuellen Ziele stehen für uns immer im Mittelpunkt, das gilt für unsere Kunden ebenso wie für unsere Teammitglieder. Wir fördern Talente und eröffnen Perspektiven. Auch deshalb gehören wir, als Mitglied der Sparkassen-Finanzgruppe, zu den beliebtesten Arbeitgebern bundesweit. Wir setzen uns für die Region und Nachhaltigkeit ein. Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst!
Kreissparkasse Düsseldorf * Erkrath * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einen faszinierenden Job in der Welt der Finanzen, nahe an den Menschen der Region – das bietet dir die Kreissparkasse Düsseldorf. Bei uns als einem der größten Finanzdienstleister vor Ort erlebst du offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe und arbeitest an Projekten, die dich beruflich voranbringen. Die Menschen und ihre individuellen Ziele stehen für uns immer im Mittelpunkt, das gilt für unsere Kunden ebenso wie für unsere Teammitglieder. Wir fördern Talente und eröffnen Perspektiven. Auch deshalb gehören wir, als Mitglied der Sparkassen-Finanzgruppe, zu den beliebtesten Arbeitgebern bundesweit. Wir setzen uns für die Region und Nachhaltigkeit ein. Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst!
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ratingen
Teilweise Home-Office
Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
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Schnelle Bewerbung
Serviceorientierter Anwendungssupport im 1st- / 2nd Level * Mehrjährige Erfahrungen im Anwendersupport
Serviceorientierter Anwendungssupport im 1st- / 2nd Level * Mehrjährige Erfahrungen im Anwendersupport
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