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1.917 Treffer für Management Services Jobs in Markranstädt im Umkreis von 30 km
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Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Guetersloh, Cologne, Hamburg, Leipzig, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
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Techn. Assistent der Geschäftsführung (d/m/w)
Techn. Assistent der Geschäftsführung (d/m/w)
St. Georg IT Gesellschaft mbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
IT-Service- und Beschwerdemanagement * ITIL-Kenntnisse und Kenntnisse im Umgang mit Service-Managementtools wie Atlassian JIRA * strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
IT-Service- und Beschwerdemanagement * ITIL-Kenntnisse und Kenntnisse im Umgang mit Service-Managementtools wie Atlassian JIRA * strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
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IT-Service- und Anforderungsmanager/innen (m/w/d)
IT-Service- und Anforderungsmanager/innen (m/w/d)
Bundesamt für Kartographie und Geodäsie (BKG)
Frankfurt am Main, Leipzig
Teilweise Home-Office
Servicekatalogmanagement inkl. Pflege/ Weiterentwicklung von IT‑Services und Servicetemplates, Qualitätssicherung * Mitwirkung beim Aufbau des Enterprise Service Managements (ESM) mit „Matrix42“ zur Digitalisierung, Automatisierung und Verwaltung von Serviceprozessen Für unser Team im Referat TI4 IT‑Management suchen wir am Standort Frankfurt oder Leipzig zum frühestmöglichen Zeitpunkt und befristet für zunächst 2 Jahre zwei * Steuerung und Koordination von IT‑Serviceabrufen/ ‑aufträgen (Prüfung, Priorisierung, Umsetzung) inkl. Eskalations- und Rückmeldemanagement * Schnittstellen- und Stakeholdermanagement zwischen Fachbereichen, IT‑Betrieb, internen Querschnittseinheiten (z. B. Haushalt, Architektur, Datenschutz, Informationssicherheit) und externen Dienstleistern * Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung von Services und ITSM-Prozessen (Service-Reviews, Optimierung nach ITIL)
Servicekatalogmanagement inkl. Pflege/ Weiterentwicklung von IT‑Services und Servicetemplates, Qualitätssicherung * Mitwirkung beim Aufbau des Enterprise Service Managements (ESM) mit „Matrix42“ zur Digitalisierung, Automatisierung und Verwaltung von Serviceprozessen Für unser Team im Referat TI4 IT‑Management suchen wir am Standort Frankfurt oder Leipzig zum frühestmöglichen Zeitpunkt und befristet für zunächst 2 Jahre zwei * Steuerung und Koordination von IT‑Serviceabrufen/ ‑aufträgen (Prüfung, Priorisierung, Umsetzung) inkl. Eskalations- und Rückmeldemanagement * Schnittstellen- und Stakeholdermanagement zwischen Fachbereichen, IT‑Betrieb, internen Querschnittseinheiten (z. B. Haushalt, Architektur, Datenschutz, Informationssicherheit) und externen Dienstleistern * Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung von Services und ITSM-Prozessen (Service-Reviews, Optimierung nach ITIL)
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Senior IT Service Manager File /Archive (m/w/d)
Senior IT Service Manager File /Archive (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Übernahme der End-2-End Servicemanagement Verantwortung für Bestandteile des Service "File and Archive" entlang des gesamten Lifecycle * Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im Service- oder Projektmanagement von IT-Services sowie Erfahrung in der fachlichen Führung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und Erledigung ihrer Aufgaben ermöglicht.
Übernahme der End-2-End Servicemanagement Verantwortung für Bestandteile des Service "File and Archive" entlang des gesamten Lifecycle * Etwa 5 Jahre Berufserfahrung im Service- oder Projektmanagement von IT-Services sowie Erfahrung in der fachlichen Führung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und Erledigung ihrer Aufgaben ermöglicht.
Werkstudent Process Consulting (m/w/d)
Werkstudent Process Consulting (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Abteilung „Digital Processes" (DP) verantwortet die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework im IT-System der Bundeswehr und BWI. * Selbständige Durchführung von Fachaufgaben zur Unterstützung der im Kontext des IT-Service Managements * Erste Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Die Abteilung „Digital Processes" (DP) verantwortet die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework im IT-System der Bundeswehr und BWI. * Selbständige Durchführung von Fachaufgaben zur Unterstützung der im Kontext des IT-Service Managements * Erste Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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Anschreiben nicht erforderlich
Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, IT-Leasing, Gesundheitsmanagement und Familienservice * Mit Beratungskompetenz und Service begeistern Sie sowohl Bestands- als auch Neukund*innen und sorgen für nachhaltige Beziehungen
Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, IT-Leasing, Gesundheitsmanagement und Familienservice * Mit Beratungskompetenz und Service begeistern Sie sowohl Bestands- als auch Neukund*innen und sorgen für nachhaltige Beziehungen
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Service Manager Scientific Computing (m/w/d)
Service Manager Scientific Computing (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst die Verantwortung für das Service Management und den stabilen Betrieb unserer Scientific-Computing-Umgebungen * Mehrjährige Erfahrung im Service‑/Infrastruktur‑Management in Enterprise‑Umgebungen, idealerweise im Scientific‑Computing‑ oder Aerospace‑Kontext - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Mit Splunk überwachst du Systemgesundheit und Performance und steuerst KPIs wie Verfügbarkeit und Reaktionszeiten; Incidents und Problems analysierst du und bereitest Management‑Reports auf * Teil deiner Aufgaben ist die Sicherstellung der Datenqualität in der CMDB (ServiceNow) sowie die Pflege der Configuration Items (CIs) im Asset Management * Als Subject Matter Expert steuerst du alle Themen rund um Desktop as a Service (DaaS) und begleitest die Migration von DaaSv1 auf DaaSv3, inklusive ...
Du übernimmst die Verantwortung für das Service Management und den stabilen Betrieb unserer Scientific-Computing-Umgebungen * Mehrjährige Erfahrung im Service‑/Infrastruktur‑Management in Enterprise‑Umgebungen, idealerweise im Scientific‑Computing‑ oder Aerospace‑Kontext - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Mit Splunk überwachst du Systemgesundheit und Performance und steuerst KPIs wie Verfügbarkeit und Reaktionszeiten; Incidents und Problems analysierst du und bereitest Management‑Reports auf * Teil deiner Aufgaben ist die Sicherstellung der Datenqualität in der CMDB (ServiceNow) sowie die Pflege der Configuration Items (CIs) im Asset Management * Als Subject Matter Expert steuerst du alle Themen rund um Desktop as a Service (DaaS) und begleitest die Migration von DaaSv1 auf DaaSv3, inklusive ...
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Operations Management / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00210 * Du unterstützt das Qualitätsmanagement hinsichtlich mit der ISO 9001:2015 in deinem Team und in Bezug auf die Servicepartner * ista Customer Service GmbH - Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. * In dieser Rolle führst du das bestehende Team fachlich und disziplinarisch mit klarer Richtung und offener Kommunikation und entwickelst es mit dem Ziel weiter, die Servicequalität und Montagekapazitäten kontinuierlich zu verbessern * Deine ausgeprägte interne sowie externe Service- und Kundenorientierung sowie Moderations- und Präsentationserfahrung runden dein Profil ab
Operations Management / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00210 * Du unterstützt das Qualitätsmanagement hinsichtlich mit der ISO 9001:2015 in deinem Team und in Bezug auf die Servicepartner * ista Customer Service GmbH - Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. * In dieser Rolle führst du das bestehende Team fachlich und disziplinarisch mit klarer Richtung und offener Kommunikation und entwickelst es mit dem Ziel weiter, die Servicequalität und Montagekapazitäten kontinuierlich zu verbessern * Deine ausgeprägte interne sowie externe Service- und Kundenorientierung sowie Moderations- und Präsentationserfahrung runden dein Profil ab
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Dispatcher (m/w/d) Technische Leitstelle – Gebäudetechnik / Elektrotechnik
Dispatcher (m/w/d) Technische Leitstelle – Gebäudetechnik / Elektrotechnik
Universitätsklinikum Leipzig AöR
Leipzig
Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Instandhaltungsmanagement bzw. technischer Service * verschiedene kostenlose Kurse und Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Instandhaltungsmanagement bzw. technischer Service * verschiedene kostenlose Kurse und Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
){kind=logo}
Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du baust das Knowledge Management aus und stellst die nachhaltige Pflege unserer Knowledge Base sicher * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards
Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du baust das Knowledge Management aus und stellst die nachhaltige Pflege unserer Knowledge Base sicher * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und Erledigung ihrer Aufgaben ermöglicht. Hierzu stellen wir leistungsstarke und wirtschaftliche Groupware-, Conferencing- und Telefonie-Services ...
Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und Erledigung ihrer Aufgaben ermöglicht. Hierzu stellen wir leistungsstarke und wirtschaftliche Groupware-, Conferencing- und Telefonie-Services ...
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(Senior) Consultant Manufacturing | Service & Maintenance (m/w/d)
(Senior) Consultant Manufacturing | Service & Maintenance (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei designst und implementierst du innovative praxisbezogene Softwarelösungen im Bereich Service und Maintenance Management * Idealerweise hast du erste praktische Erfahrungen im Maintenance und/oder Service Management oder in der Beratung - BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. * Du entwirfst kundenspezifische Business Cases auf Basis aktueller Trends: Nachhaltigkeit Digitalisierung (z.B. Product-as-a-Service, Digital Product Twin, Process Mining) * Dabei nutzt du modernste Technologien und Entwicklung von Use- und Demo Cases für die Digitalisierung im Bereich Service und Maintenance * Du brennst für innovative Themen wie Industrie 4.0, Predictive Maintenance oder Data-driven Service Design
Dabei designst und implementierst du innovative praxisbezogene Softwarelösungen im Bereich Service und Maintenance Management * Idealerweise hast du erste praktische Erfahrungen im Maintenance und/oder Service Management oder in der Beratung - BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. * Du entwirfst kundenspezifische Business Cases auf Basis aktueller Trends: Nachhaltigkeit Digitalisierung (z.B. Product-as-a-Service, Digital Product Twin, Process Mining) * Dabei nutzt du modernste Technologien und Entwicklung von Use- und Demo Cases für die Digitalisierung im Bereich Service und Maintenance * Du brennst für innovative Themen wie Industrie 4.0, Predictive Maintenance oder Data-driven Service Design
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Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d)
Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d)
DMS Daten Management Service GmbH
Halle
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
DMS Daten Management Service GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. * Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
DMS Daten Management Service GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. * Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
Senior Service Transition Manager (m/w/d)
Senior Service Transition Manager (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Operational Management & Governance Services & Transition ist das zentrale Zahnrad in der Umsetzung des Ende-zu-Ende-Betriebes und verantwortet in Kernpunkten sowohl die Entwicklung, als auch die Umsetzung der Weiterentwicklung der Shared Service Operations mit der Ausrichtung Zero Touch Operations. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Service Transition ist hierbei das Bindeglied zwischen den Service Lines, Projekten und Service Areas der Shared Service Operations. Kernaufgabe ist, die leistungserbringenden Einheiten der Shared Service Operations in Bezug auf deren Aufgabenstellung zu befähigen und zu unterstützen.
Die Operational Management & Governance Services & Transition ist das zentrale Zahnrad in der Umsetzung des Ende-zu-Ende-Betriebes und verantwortet in Kernpunkten sowohl die Entwicklung, als auch die Umsetzung der Weiterentwicklung der Shared Service Operations mit der Ausrichtung Zero Touch Operations. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Service Transition ist hierbei das Bindeglied zwischen den Service Lines, Projekten und Service Areas der Shared Service Operations. Kernaufgabe ist, die leistungserbringenden Einheiten der Shared Service Operations in Bezug auf deren Aufgabenstellung zu befähigen und zu unterstützen.
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Leiter*in Key Account – Operations & Management
Leiter*in Key Account – Operations & Management
Vebego Facility Services B.V. & Co. KG
Nordrhein-Westfalen, Frankfurt, Leipzig, Hannover
Anschreiben nicht erforderlich
Vebego Facility Services B.V. & Co. KG - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, und Grünpflege. Als Head of Key Account verantwortest du die Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kund:innen im Bereich Facility Services, insbesondere im Bereich der Gebäudereinigung, und führst das Team Key Account Support mit Klarheit und Serviceorientierung. . In dieser zentralen Rolle bekommst du echten Gestaltungsspielraum, arbeitest mit einem Team, das auf Vertrauen und klare Prozesse setzt, und hast durch kurze Wege direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer ...
Vebego Facility Services B.V. & Co. KG - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, und Grünpflege. Als Head of Key Account verantwortest du die Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kund:innen im Bereich Facility Services, insbesondere im Bereich der Gebäudereinigung, und führst das Team Key Account Support mit Klarheit und Serviceorientierung. . In dieser zentralen Rolle bekommst du echten Gestaltungsspielraum, arbeitest mit einem Team, das auf Vertrauen und klare Prozesse setzt, und hast durch kurze Wege direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer ...
NEU
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Senior Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg,Raunheim,Frankfurt,Stuttgart,Leipzig,München,Freiburg,Düsseldorf,Dortmund,Berlin,Hamburg
Teilweise Home-Office
In Zusammenspiel mit den SAP CX Komponenten SAP Service Cloud und SAP Field Service Management bietet SAP ihren Kunden erstmalig ein vollumfängliches integriertes Service Portfolio an. Mit SAP S/4HANA läutet SAP eine neue Ära der Digitalisierung von Service Prozessen ein. Die klassischen SAP Produkte SAP CS (ECC) und SAP CRM werden abgelöst und in S/4HANA Service zusammengeführt. Durch unsere enge und exklusive Kooperation mit der SAP Produktentwicklung bieten wir unseren Kunden und einzigartige Möglichkeiten, neuste Innovationen und Trends im Bereich Service erfolgreich in Projekten einzusetzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultants (m/w/d). * Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service * Übernahme von Modulverantwortung im Bereich Kundenservice in nationalen und ...
In Zusammenspiel mit den SAP CX Komponenten SAP Service Cloud und SAP Field Service Management bietet SAP ihren Kunden erstmalig ein vollumfängliches integriertes Service Portfolio an. Mit SAP S/4HANA läutet SAP eine neue Ära der Digitalisierung von Service Prozessen ein. Die klassischen SAP Produkte SAP CS (ECC) und SAP CRM werden abgelöst und in S/4HANA Service zusammengeführt. Durch unsere enge und exklusive Kooperation mit der SAP Produktentwicklung bieten wir unseren Kunden und einzigartige Möglichkeiten, neuste Innovationen und Trends im Bereich Service erfolgreich in Projekten einzusetzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultants (m/w/d). * Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service * Übernahme von Modulverantwortung im Bereich Kundenservice in nationalen und ...
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Servicemanagement: Bearbeitung von Support Tickets (1st/2nd Level) und Kommunikation mit den Fachbereichen
Servicemanagement: Bearbeitung von Support Tickets (1st/2nd Level) und Kommunikation mit den Fachbereichen
Anschreiben nicht erforderlich
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management. * Technische Kompetenz: Du beherrschst Lösungen und Schnittstellenkonzepte sowie Standards wie JavaScript, Ajax, CSS, REST, Angular, Web Services, SOAP und XML.
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management. * Technische Kompetenz: Du beherrschst Lösungen und Schnittstellenkonzepte sowie Standards wie JavaScript, Ajax, CSS, REST, Angular, Web Services, SOAP und XML.
Head of Secure Identity & Privileged Management (SIPM) (m/w/d)
Head of Secure Identity & Privileged Management (SIPM) (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Die Abteilung „Secure Identity & Priviliged Management (SIPM)“ ist verantwortlich für die Bereitstellung, Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Identity & Access Management- sowie Privileged Access Management-Services. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Competence Center IT-Security (CCITS) bündelt die operativen IT-Informations- und Cyber-Sicherheitskompetenzen mit dem Auftrag, diese Security-Services und Dienstleistungen querschnittlich und übergreifend auszuprägen. Hierbei agiert das CCITS als interner Auftragnehmer für die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitslösungen über die gesamte Core Value Chain und ist Betreiber für die ...
Die Abteilung „Secure Identity & Priviliged Management (SIPM)“ ist verantwortlich für die Bereitstellung, Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Identity & Access Management- sowie Privileged Access Management-Services. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Competence Center IT-Security (CCITS) bündelt die operativen IT-Informations- und Cyber-Sicherheitskompetenzen mit dem Auftrag, diese Security-Services und Dienstleistungen querschnittlich und übergreifend auszuprägen. Hierbei agiert das CCITS als interner Auftragnehmer für die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitslösungen über die gesamte Core Value Chain und ist Betreiber für die ...
IT Architekt Collaboration Umfeld(m/w/d)
IT Architekt Collaboration Umfeld(m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Der Service Document & Content Management Services (DCMS) stellt viele Collaborationtools (u.A. SharePoint Umgebungen) für den Kunden Bundeswehr, wie auch den Eigenbetrieb der BWI, bereit. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Point of Delivery 2 ist für die Entwicklung und Integration der IT- Services im Sinne von "Ready for Service" verantwortlich und stellt die Entwicklung funktionaler, bestellbarer, wiederverwendbarer Services gemäß der Portfolio Strategie der BWI sicher. * Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften * Erfahrung im Cloudumfeld, ggf. DevOps und Datenmanagement
Der Service Document & Content Management Services (DCMS) stellt viele Collaborationtools (u.A. SharePoint Umgebungen) für den Kunden Bundeswehr, wie auch den Eigenbetrieb der BWI, bereit. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Point of Delivery 2 ist für die Entwicklung und Integration der IT- Services im Sinne von "Ready for Service" verantwortlich und stellt die Entwicklung funktionaler, bestellbarer, wiederverwendbarer Services gemäß der Portfolio Strategie der BWI sicher. * Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften * Erfahrung im Cloudumfeld, ggf. DevOps und Datenmanagement
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
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Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Infrastructure (m/w/d)
Senior Solution Consultant SAP Utilities / Core / Infrastructure (m/w/d)
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund, Leipzig
Teilweise Home-Office
Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Projektleitung, Umsetzungsteams und Betrieb - In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * Gesundheitsmanagement
Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Projektleitung, Umsetzungsteams und Betrieb - In dieser Rolle übernimmst du fachliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen – von der strukturierten Analyse über die Konzeption belastbarer Lösungsszenarien bis hin zur strategischen Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios. * Gesundheitsmanagement
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. * Kundenbeziehungen & Eskalationen: Verantwortung für operative Kundenbeziehungen, Durchführung von Service-Reviews und Lenkungskreisen sowie professionelles Management von Eskalationen. * Operations-Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Operations-Management sowie im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, Plattformen und Cloud-Umgebungen. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.
Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. * Kundenbeziehungen & Eskalationen: Verantwortung für operative Kundenbeziehungen, Durchführung von Service-Reviews und Lenkungskreisen sowie professionelles Management von Eskalationen. * Operations-Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Operations-Management sowie im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, Plattformen und Cloud-Umgebungen. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.
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Schnelle Bewerbung
Ob Wasserstofftransport, Lademanagement von Elektrobussen oder die vollumfängliche Betreuung von SCADA-, Management- und Kommunikationssystemen: Wir begleiten als Full-Service-Anbieter mit eigenen Rechenzentren und führenden Cloud-Lösungen nicht nur die Energiewende, sondern unterstützen auch Industrie- und Geschäftskunden anderer Bereiche bei der Lösung ihrer IT-Probleme. * Mitarbeit bei der Prozessanalyse und -optimierung im Bereich IT-Servicemanagement Wir suchen ab sofort für den Standort Leipzig in Voll- oder Teilzeit (30–38 h pro Woche) einen Data Analyst (m/w/d) IT-Service-Reporting
Ob Wasserstofftransport, Lademanagement von Elektrobussen oder die vollumfängliche Betreuung von SCADA-, Management- und Kommunikationssystemen: Wir begleiten als Full-Service-Anbieter mit eigenen Rechenzentren und führenden Cloud-Lösungen nicht nur die Energiewende, sondern unterstützen auch Industrie- und Geschäftskunden anderer Bereiche bei der Lösung ihrer IT-Probleme. * Mitarbeit bei der Prozessanalyse und -optimierung im Bereich IT-Servicemanagement Wir suchen ab sofort für den Standort Leipzig in Voll- oder Teilzeit (30–38 h pro Woche) einen Data Analyst (m/w/d) IT-Service-Reporting