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                            • Account Management
                            • Kundenmanagement
                            • Teamleitung Administration
                            • Deputy Management
                            • Dienstleister
                            • Service Management
                            • Resource Management
                            • im Management
                            • Management
                            • Operations Manager
                            • Management Assistant
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Vendor Management
                            • Dienstleistungsmanagement
                            • Chief Executive Officer
                            • HR Administrator

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            706


                            €10.000
                            €100.000
                            Handwerk
                            1410

                            IT
                            1253












                            1.889 Treffer für Management Services Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km

                            Offizieranwärterin / Offizieranwärter inkl. Studium Air Battle Management Service (m/w/d)

                            Bundeswehr
                            bundesweit, Geilenkirchen (nahe Aachen)
                            40000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
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                            Consultant KI - IT-Service Management (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            48000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Consulting Erfahrung im IT- oder Enterprise-Service-Management, in der ITSM-Prozessberatung oder in einem Shared-Service-Umfeld im IT-Bereich mit. * KI-Use-Cases und Value Management: Du erkennst, an welchen Stellen KI Serviceprozesse sinnvoll unterstützen kann, und kannst Anforderungen in konkrete, priorisierbare Use Cases übersetzen. * Plattformen: Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen mit ServiceNow, Jira, Matrix42 oder vergleichbaren Service-Management-Plattformen. * Use-Case-Strategie: Du entwickelst und priorisierst KI-Use-Cases mit Fachbereichen, IT und Management und überführst sie in realistische, messbare Umsetzungsroadmaps. * Adoption: Du begleitest Verä
                            Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Consulting Erfahrung im IT- oder Enterprise-Service-Management, in der ITSM-Prozessberatung oder in einem Shared-Service-Umfeld im IT-Bereich mit. * KI-Use-Cases und Value Management: Du erkennst, an welchen Stellen KI Serviceprozesse sinnvoll unterstützen kann, und kannst Anforderungen in konkrete, priorisierbare Use Cases übersetzen. * Plattformen: Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen mit ServiceNow, Jira, Matrix42 oder vergleichbaren Service-Management-Plattformen. * Use-Case-Strategie: Du entwickelst und priorisierst KI-Use-Cases mit Fachbereichen, IT und Management und überführst sie in realistische, messbare Umsetzungsroadmaps. * Adoption: Du begleitest Verä
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                            Senior System Engineer – Infrastructure Development & Automation (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Frankfurt am Main, Berlin, Bonn, Meckenheim, München, Rheinbach
                            Teilweise Home-Office
                            Umsetzung technischer Anforderungen und Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur und Betrieb unter Berücksichtigung von Security- und Lifecycle-Anforderungen * Bereitschaft zur Einarbeitung in ADC-/Loadbalancer-Technologien und zur Mitwirkung am produktiven Betrieb sowie Verständnis für IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, und den Security Lifecycle von Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Terminal Services ste
                            Umsetzung technischer Anforderungen und Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur und Betrieb unter Berücksichtigung von Security- und Lifecycle-Anforderungen * Bereitschaft zur Einarbeitung in ADC-/Loadbalancer-Technologien und zur Mitwirkung am produktiven Betrieb sowie Verständnis für IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, und den Security Lifecycle von Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Terminal Services ste
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                            NEU

                            Senior IT Support & Asset Specialist (m/w/d)

                            Trianel GmbH
                            Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Koordinationsarbeit – Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (Dispatching) für die Energiehandels-IT im ITSM-System (Jira Service Management) Expertise – Erfahrungen im IT-Service-Betrieb mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen sowie im IT Asset Management im regulierten Umfeld, fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM, umfassende Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen (z. B. Ubuntu) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Optimierungsarbeit – Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Serviceleistungen für den Energiehandel
                            Koordinationsarbeit – Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (Dispatching) für die Energiehandels-IT im ITSM-System (Jira Service Management) Expertise – Erfahrungen im IT-Service-Betrieb mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen sowie im IT Asset Management im regulierten Umfeld, fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM, umfassende Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen (z. B. Ubuntu) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Optimierungsarbeit – Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Serviceleistungen für den Energiehandel
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                            Sachgebiets­leitung IT‑Service (w/m/d)

                            Bundeskriminalamt
                            Wiesbaden, Berlin, Meckenheim
                            Teilweise Home-Office
                            4901 - 7025 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Leitung des Sachgebietes Service-Desk, Incident- & Problem-(I&P)-/Major-Incident-(MI)-Management, IT‑Schulungsverwaltung, Grundsatz, Controlling und QS mit den Aufgabenschwerpunkten * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse von ITSM-Prozessen (z. B. ITIL), insbesondere im Hinblick auf Service-Desk, Incident- und Problemmanagement sowie Service-Request-Management * Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (ITSM), I&P Management oder IT‑Support - Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d) Unterstützen Sie uns als Sachgebietsleitung (m/w/d) im IT‑Service beim Bundeskriminalamt. Wir bündeln alle Services der Anwenderbetreuung, die den direkten Kontakt und
                            Leitung des Sachgebietes Service-Desk, Incident- & Problem-(I&P)-/Major-Incident-(MI)-Management, IT‑Schulungsverwaltung, Grundsatz, Controlling und QS mit den Aufgabenschwerpunkten * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse von ITSM-Prozessen (z. B. ITIL), insbesondere im Hinblick auf Service-Desk, Incident- und Problemmanagement sowie Service-Request-Management * Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (ITSM), I&P Management oder IT‑Support - Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d) Unterstützen Sie uns als Sachgebietsleitung (m/w/d) im IT‑Service beim Bundeskriminalamt. Wir bündeln alle Services der Anwenderbetreuung, die den direkten Kontakt und
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                            Bw Bekleidungsmanagement GmbH - Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Leiter (w/m/d) der Servicestation Bundeswehr Bekleidungsmanagement Die Servicestation ist neben der Lagerhaltung für alle Geschäftsprozesse inkl. Einkleidung, Auskleidung, Umrüstung und Tausch für unsere Kundinnen/Kunden verantwortlich und bietet darüber hinaus Dienstleistungen, wie etwa Schneiderarbeiten, an. * Sie managen die Betriebsabläufe in der Servicestation, vom Wareneingang über die Lagerung und Ausgabe bis hin zum Rücklauf der Ware und entwickeln die Prozess
                            Bw Bekleidungsmanagement GmbH - Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Leiter (w/m/d) der Servicestation Bundeswehr Bekleidungsmanagement Die Servicestation ist neben der Lagerhaltung für alle Geschäftsprozesse inkl. Einkleidung, Auskleidung, Umrüstung und Tausch für unsere Kundinnen/Kunden verantwortlich und bietet darüber hinaus Dienstleistungen, wie etwa Schneiderarbeiten, an. * Sie managen die Betriebsabläufe in der Servicestation, vom Wareneingang über die Lagerung und Ausgabe bis hin zum Rücklauf der Ware und entwickeln die Prozess
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                            NEU
                            Schnelle Bewerbung
                            Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-, Infrastruktur- oder Provider-Management Für die Steuerung dieser Veränderung und die anschließende interne Verantwortung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit technischem Verständnis und ausgeprägter Managementkompetenz. * Übernahme der internen Service Ownership nach Abschluss der Transition * Steuerung von Servicequalität, Kosten, Kapazitäten und Weiterentwicklung * Abstimmung zwischen , internen Fachbereichen und Management * Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und regelmäßigen Serviceberichten * Der Schwerpunkt der Position liegt auf der übergreifenden Steuerung der IT-Services – nicht auf der operativen Administration einzelner Systeme. * Praxiserfahrung mit IT-Outsourcing und
                            Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-, Infrastruktur- oder Provider-Management Für die Steuerung dieser Veränderung und die anschließende interne Verantwortung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit technischem Verständnis und ausgeprägter Managementkompetenz. * Übernahme der internen Service Ownership nach Abschluss der Transition * Steuerung von Servicequalität, Kosten, Kapazitäten und Weiterentwicklung * Abstimmung zwischen , internen Fachbereichen und Management * Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und regelmäßigen Serviceberichten * Der Schwerpunkt der Position liegt auf der übergreifenden Steuerung der IT-Services – nicht auf der operativen Administration einzelner Systeme. * Praxiserfahrung mit IT-Outsourcing und
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                            Senior Account Executive – ITSM – DACH (m/w/d)

                            USU GmbH
                            Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Du verstehst, wie wachsende IT-Komplexität IT-Abteilungen ausbremst und wie ineffizientes IT Service Management den Kundenservice lähmt? USU ist seit Jahrzehnten Partner mittelständischer Unternehmen und Konzerne, die eine zentrale Herausforderung im Griff behalten müssen: eine IT-Landschaft, die mit IT Service Management transparent, steuerbar und skalierbar bleibt - ergänzt durch IT Monitoring für volle Transparenz über die gesamte Infrastruktur. Für den Ausbau unseres Neukundengeschäfts im DACH-Markt suchen wir eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit mit Hunter-Mentalität, die neue Logos im Large-Enterprise-Segment gewinnt - mit klarem Fokus auf IT Service Management und ergänzendem IT Monitoring. * Domänenexpertise im IT Service
                            Du verstehst, wie wachsende IT-Komplexität IT-Abteilungen ausbremst und wie ineffizientes IT Service Management den Kundenservice lähmt? USU ist seit Jahrzehnten Partner mittelständischer Unternehmen und Konzerne, die eine zentrale Herausforderung im Griff behalten müssen: eine IT-Landschaft, die mit IT Service Management transparent, steuerbar und skalierbar bleibt - ergänzt durch IT Monitoring für volle Transparenz über die gesamte Infrastruktur. Für den Ausbau unseres Neukundengeschäfts im DACH-Markt suchen wir eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit mit Hunter-Mentalität, die neue Logos im Large-Enterprise-Segment gewinnt - mit klarem Fokus auf IT Service Management und ergänzendem IT Monitoring. * Domänenexpertise im IT Service
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                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
                            Als Offizierin bzw. Offizier Führungskraft Air Battle Management Service (Einsatzführungsdienst) der Luftwaffe arbeitest du im Schichtdienst im Control and Reporting Center der NATO oder als Besatzungsmitglied der AWACS in Geilenkirchen.
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                            Werkstudent IT-Service (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Meckenheim, Bonn
                            1000 - 1263 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Die Services umfassen dabei die Beschaffung und Bereitstellung von Hardware und Betriebssystem, sowie den Betrieb inkl. dazugehöriger Dienstleistungen, wie z. B. das Software-Management auf dem Client. * Eigenverantwortliche Durchführung und Übernahme kleinerer Projekte und Arbeitspakete im Kontext Servicemanagement Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Workplace entwickelt moderne Services für die Bundeswehr im Kontext "Arbeitsplatz". * Unterstützung der Servicemanager*in innerhalb der Abteilung bei regelmäßigen Aufga
                            Die Services umfassen dabei die Beschaffung und Bereitstellung von Hardware und Betriebssystem, sowie den Betrieb inkl. dazugehöriger Dienstleistungen, wie z. B. das Software-Management auf dem Client. * Eigenverantwortliche Durchführung und Übernahme kleinerer Projekte und Arbeitspakete im Kontext Servicemanagement Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Workplace entwickelt moderne Services für die Bundeswehr im Kontext "Arbeitsplatz". * Unterstützung der Servicemanager*in innerhalb der Abteilung bei regelmäßigen Aufga
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                            Systems Engineer IT (m/w/d)

                            TXLOGISTIK
                            Troisdorf bei Köln/Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Darüber hinaus koordinierst und steuerst du externe Dienstleister und wirkst aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request und Change Management) mit. * Im IT-Service-Management kennst du dich bestens aus und verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management. * Du übernimmst den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellst den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb.
                            Darüber hinaus koordinierst und steuerst du externe Dienstleister und wirkst aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request und Change Management) mit. * Im IT-Service-Management kennst du dich bestens aus und verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management. * Du übernimmst den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellst den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher. * Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb.
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                            Content Writer & Content Manager (m/w/d)

                            USU GmbH
                            Möglingen, Karlsruhe, Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 650 tolle Kolleg:innen an 10 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Content-Management & Qualität: Du entwickelst und pflegst Templates, Standard-Assets und ein strukturiertes Content Management-System, inklusive Tagging, Versionierung, Verantwortlichkeiten sowie Review- und Aktualisierungsprozessen. * Erf
                            USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 650 tolle Kolleg:innen an 10 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Content-Management & Qualität: Du entwickelst und pflegst Templates, Standard-Assets und ein strukturiertes Content Management-System, inklusive Tagging, Versionierung, Verantwortlichkeiten sowie Review- und Aktualisierungsprozessen. * Erf
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                            IT Transformation & Governance Manager (all genders)

                            AIXTRON SE
                            Herzogenrath
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Very good understanding of modern IT operating models, governance structures, and IT service management processes (certifications such as IT4IT, ITIL or COBIT are a plus - Our state-of-the-art systems are at the heart of many high-tech applications, from LED and display technology to energy management, communication, and much more besides. * Supporting enterprise-wide business and IT transformation programs, particularly SAP S/4HANA transformations involving process standardization, governance redesign, and organizational change in the areas of Product Lifecycle Management (PLM) transformation including process harmonization, governance setup, and implementation of enterprise PLM platforms, cloud, data, or the digital workplace * Establishing effective program and portfolio management
                            Very good understanding of modern IT operating models, governance structures, and IT service management processes (certifications such as IT4IT, ITIL or COBIT are a plus - Our state-of-the-art systems are at the heart of many high-tech applications, from LED and display technology to energy management, communication, and much more besides. * Supporting enterprise-wide business and IT transformation programs, particularly SAP S/4HANA transformations involving process standardization, governance redesign, and organizational change in the areas of Product Lifecycle Management (PLM) transformation including process harmonization, governance setup, and implementation of enterprise PLM platforms, cloud, data, or the digital workplace * Establishing effective program and portfolio management
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                            Abteilungsleiter IT (m/w/d)

                            rahm GmbH
                            Troisdorf bei Köln
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du hast idealerweise eine Zertifizierung im IT-Service-Management und/oder im Bereich Informationssicherheit. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und IT-Support mit und kennst sowohl moderne IT-Infrastrukturen als auch professionelles Servicemanagement. * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemadministration sowie Cloud- und Client-Umgebungen und kennst die Anforderungen an IT-Service-Management, IT-Sicherheit und Datenschutz im Kontext der DSGVO. * Du stellst eine professionelle Systemadministration sowie ein strukturiertes Patch-, Release-, Change- und Verfügbarkeitsmanagement sicher und sorgst mit Monitoring sowie geeigneten Backup-, Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für einen zuverlässigen IT-Betrieb. * Du stellst einen effi
                            Du hast idealerweise eine Zertifizierung im IT-Service-Management und/oder im Bereich Informationssicherheit. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und IT-Support mit und kennst sowohl moderne IT-Infrastrukturen als auch professionelles Servicemanagement. * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemadministration sowie Cloud- und Client-Umgebungen und kennst die Anforderungen an IT-Service-Management, IT-Sicherheit und Datenschutz im Kontext der DSGVO. * Du stellst eine professionelle Systemadministration sowie ein strukturiertes Patch-, Release-, Change- und Verfügbarkeitsmanagement sicher und sorgst mit Monitoring sowie geeigneten Backup-, Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für einen zuverlässigen IT-Betrieb. * Du stellst einen effi
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                            (Senior) Service Manager (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mind. 3–5 Jahre in vergleichbarer Position, idealerweise im Bereich Managed Services / XaaS (Kundenbetreuung, Prozessoptimierung, SLA- und Vertragsmanagement) * Fundiertes Verständnis von Managed Services / XaaS, Service-Management-Prozessen und Ticketing-Lösungen (insb. ServiceNow/SNOW) sowie Vertrags- und SLA-Management * Sicherstellung der Servicequalität und ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im CDC * Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Planung und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings * Mitwirkung an der Weiterentwicklung neuer Serviceangebote und an internen Verbesserungsinitiativen
                            Mind. 3–5 Jahre in vergleichbarer Position, idealerweise im Bereich Managed Services / XaaS (Kundenbetreuung, Prozessoptimierung, SLA- und Vertragsmanagement) * Fundiertes Verständnis von Managed Services / XaaS, Service-Management-Prozessen und Ticketing-Lösungen (insb. ServiceNow/SNOW) sowie Vertrags- und SLA-Management * Sicherstellung der Servicequalität und ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im CDC * Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Planung und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings * Mitwirkung an der Weiterentwicklung neuer Serviceangebote und an internen Verbesserungsinitiativen
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                            ITSM Consultant (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            46000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            ITSM-Optimierung: Du analysierst die bestehende IT-Service-Management-Organisation sowie relevante Schnittstellen zu den Fachbereichen und entwickelst geeignete Zielbilder für ihre Weiterentwicklung. * Projektarbeit: Du planst und steuerst Beratungs- und Optimierungsprojekte im IT-Service Management und bringst dich eigenständig in die Umsetzung ein. * Erfahrung und Expertise: Du bringst mehrere Jahre Consulting- und Projekt-Erfahrung im Umfeld des IT-Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Zusätzlich bringst Du Kenntnisse der wesentlichen Service Management-Tools (ServiceNow, Jira Service Management, Ivanti usw.) mit. * Konzeption: Du entw
                            ITSM-Optimierung: Du analysierst die bestehende IT-Service-Management-Organisation sowie relevante Schnittstellen zu den Fachbereichen und entwickelst geeignete Zielbilder für ihre Weiterentwicklung. * Projektarbeit: Du planst und steuerst Beratungs- und Optimierungsprojekte im IT-Service Management und bringst dich eigenständig in die Umsetzung ein. * Erfahrung und Expertise: Du bringst mehrere Jahre Consulting- und Projekt-Erfahrung im Umfeld des IT-Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Zusätzlich bringst Du Kenntnisse der wesentlichen Service Management-Tools (ServiceNow, Jira Service Management, Ivanti usw.) mit. * Konzeption: Du entw
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                            Atlassian Consultant - Jira & ITSM (w/m/d)

                            Axians IT Business Solutions GmbH
                            Aachen, Düren, Düsseldorf, Köln, Bonn
                            55000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Integration von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management * Praxiskenntnisse im IT Service Management (ITSM) sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen - Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
                            Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Integration von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management * Praxiskenntnisse im IT Service Management (ITSM) sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen - Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
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                            Technical Solution Consultant BMC Helix (w/m/d)

                            Axians IT Business Solutions GmbH
                            Aachen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Düren
                            48000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Aktive Steuerung von Aufgaben, Risiken und Stakeholdern sowie Weiterentwicklung unseres Service-Management-Portfolios * Idealerweise Erfahrung mit BMC Helix, ITSM/ESM oder Enterprise-Service-Management-Plattformen - Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
                            Aktive Steuerung von Aufgaben, Risiken und Stakeholdern sowie Weiterentwicklung unseres Service-Management-Portfolios * Idealerweise Erfahrung mit BMC Helix, ITSM/ESM oder Enterprise-Service-Management-Plattformen - Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.
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                            Manager Corporate IT - Business Continuity Management (BCM)

                            HARIBO Deutschland
                            Grafschaft (bei Bonn)
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Gemeinsam mit unseren entwickeln und betreiben Sie unser Business Continuity Management System (BCMS) inklusive IT Service Continuity Management (ITSCM) auf Basis des PDCA-Zyklus kontinuierlich weiter * Sie entwickeln, erstellen und pflegen Konzepte, Richtlinien und Prozesse rund um Business Continuity Management und IT Service Continuity Management * Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit den Schwerpunkten (Wirtschafts-)Informatik, Business/ IT Service Continuity Management oder Krisenmanagement bildet die Basis Ihres Erfolgs * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Continuity Management, IT Service Continuity Management, IT Risk
                            Gemeinsam mit unseren entwickeln und betreiben Sie unser Business Continuity Management System (BCMS) inklusive IT Service Continuity Management (ITSCM) auf Basis des PDCA-Zyklus kontinuierlich weiter * Sie entwickeln, erstellen und pflegen Konzepte, Richtlinien und Prozesse rund um Business Continuity Management und IT Service Continuity Management * Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit den Schwerpunkten (Wirtschafts-)Informatik, Business/ IT Service Continuity Management oder Krisenmanagement bildet die Basis Ihres Erfolgs * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Continuity Management, IT Service Continuity Management, IT Risk
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                            Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
                            Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
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                            Product Marketing Manager (m/w/d)

                            USU GmbH
                            Möglingen, Karlsruhe, Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
                            USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
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                            Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut

                            McFIT - RSG Group GmbH
                            Kassel, Köln, Aachen, Gelsenkirchen, München, Nürnberg, Gronau, Braunschweig, Offenbach, Osnabrück
                            Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Administrative Aufgaben mit Blickrichtung Management * Du erhältst den exklusiven Einblick in das erfolgreiche Management eines Fitnessstudios bei der weltweiten Nr. 1 im Bereich Fitness - Dann bieten wir Dir mit unserem Clubmanagement Programm die besten Voraussetzungen * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
                            Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Administrative Aufgaben mit Blickrichtung Management * Du erhältst den exklusiven Einblick in das erfolgreiche Management eines Fitnessstudios bei der weltweiten Nr. 1 im Bereich Fitness - Dann bieten wir Dir mit unserem Clubmanagement Programm die besten Voraussetzungen * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
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                            Mitarbeiter in der Geldbearbeitung (m/w/d)

                            Prosegur GmbH & Co. KG
                            Föhren
                            17.07 - 17.07 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
                            Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
                            Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
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                            Senior Datacenter Consultant - Strategy & Transformation (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Governance und Sicherheit:Du kennst Methoden und Best Practices in Operational Excellence, IT-Service-Management und IT-Sicherheit und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für Governance-, Risiko- und Sicherheitsanforderungen. * Workshops und Präsentationen: Du konzipierst und moderierst Workshops auf Fach-, IT- und Managementebene und präsentierst Ergebnisse, Lösungskonzepte und Empfehlungen souverän bei unseren Kundinnen und Kunden. * Beratung und Kommunikation: Du bereitest komplexe technische Zusammenhänge adressatengerecht für Fachbereiche, IT-Verantwortliche und Management auf, moderierst Workshops und erstellst überzeugende Entscheidungsvorlagen und Präsentationen.
                            Governance und Sicherheit:Du kennst Methoden und Best Practices in Operational Excellence, IT-Service-Management und IT-Sicherheit und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für Governance-, Risiko- und Sicherheitsanforderungen. * Workshops und Präsentationen: Du konzipierst und moderierst Workshops auf Fach-, IT- und Managementebene und präsentierst Ergebnisse, Lösungskonzepte und Empfehlungen souverän bei unseren Kundinnen und Kunden. * Beratung und Kommunikation: Du bereitest komplexe technische Zusammenhänge adressatengerecht für Fachbereiche, IT-Verantwortliche und Management auf, moderierst Workshops und erstellst überzeugende Entscheidungsvorlagen und Präsentationen.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Management Services in Eifel?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            75.700 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Management Services in Eifel liegt bei 75.700 €. Gehälter für Management Services in Eifel liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Management Services Jobs in Eifel?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 1.889 offene Stellenanzeigen für Management Services Jobs in Eifel.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eifel einen Management Services Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eifel einen Management Services Job suchen: Aachen, Trier, Euskirchen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Management Services Jobs in Eifel suchen?
                            Wer nach Management Services Jobs in Eifel sucht, sucht häufig auch nach Account Management, Kundenmanagement, Teamleitung Administration.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Management Services Jobs in Eifel??
                            Für einen Management Services Job in Eifel sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Patientenbetreuung, Planung, Verantwortung, Vertrieb, Beratung, In sicherer Weise, Entwicklung, Kundenorientiert, Engagement, Betreuung, Kundendienst, Detailgenauigkeit, Servicearbeiten, Analyse, Projektmanagement, Optimierung.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Management Services Jobs in Eifel?
                            Für Management Services Jobs in Eifel gibt es aktuell 1746 offene Teilzeitstellen.