Ein mittelständischer Softwarehersteller mit über 30 Jahren Erfahrung in ERP, CRM und BI sucht einen erfahrenen Manager. Gesucht wird ein IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) für die Steuerung von Outsourcing-Projekten, Provider-Koordination und Service Ownership. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Provider-Management, Praxiserfahrung mit IT-Outsourcing und Transitionen, gutes technisches Verständnis von Rechenzentrum-, Cloud- und Workplace-Services sowie Kenntnisse in SLA, KPI und Notfallmanagement werden vorausgesetzt.
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