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Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt)
Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt)
NEU
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Special Customer Service
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Special Customer Service
GO! Express & Logistics Hamburg AG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Bewirb Dich bei uns, einer Systempartnerin des größten unabhängigen Kurier-Express-Netzwerks in Deutschland, zur Verstärkung unseres tollen Teams in Vollzeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Special Customer Service * Individuelle Kundenberatung und Problemlösung
Bewirb Dich bei uns, einer Systempartnerin des größten unabhängigen Kurier-Express-Netzwerks in Deutschland, zur Verstärkung unseres tollen Teams in Vollzeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Special Customer Service * Individuelle Kundenberatung und Problemlösung
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Mitarbeiter Customer Service Inbound (m/w/d) - Mandantenservice
Mitarbeiter Customer Service Inbound (m/w/d) - Mandantenservice
AdvoNeo Services GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Lust auf Telefonsupport – möchtest aber nicht in einem typischen Call Center tätig sein? * Du bringst Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit und hast Freude am direkten Kundenkontakt
Du hast Lust auf Telefonsupport – möchtest aber nicht in einem typischen Call Center tätig sein? * Du bringst Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit und hast Freude am direkten Kundenkontakt
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Kundenberater Yachtversicherungen | Kundenservice & Betreuung (m/w/d)
Kundenberater Yachtversicherungen | Kundenservice & Betreuung (m/w/d)
Pantaenius GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Mehr als 110.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich ab sofort in Vollzeit im Bereich Yachtversicherungen, mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der internationalen Yacht-Branche. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: freundlich, kompetent und lösungsorientiert * Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen und sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Mehr als 110.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich ab sofort in Vollzeit im Bereich Yachtversicherungen, mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der internationalen Yacht-Branche. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: freundlich, kompetent und lösungsorientiert * Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen und sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit * Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
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Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
TSYS Europe (Deutschland) GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Du hast ein gutes Auge zum Detail, bist gut im Kundenumgang und bewahrst einen kühlen Kopf in stressigen Situationen? * Erfassung von Rückbuchungswünschen unsere Kunden und Kundinnen.
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Du hast ein gutes Auge zum Detail, bist gut im Kundenumgang und bewahrst einen kühlen Kopf in stressigen Situationen? * Erfassung von Rückbuchungswünschen unsere Kunden und Kundinnen.
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Kundenmanager (m/w/d) Krankenversicherung im Kundenservice / Innendienst - Quereinstieg möglich
Kundenmanager (m/w/d) Krankenversicherung im Kundenservice / Innendienst - Quereinstieg möglich
CHECK24
Hamburg
Teilweise Home-Office
In unserem wachsenden CHECK24 Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) Krankenversicherung im Kundenservice / Innendienst (auch im Quereinstieg) bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. Profile mit Erfahrung in Sachbearbeitung, telefonischer Kundenbetreuung oder Versicherungsinnendienst passen daher besonders gut zu dieser Rolle. * Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden rund um das Thema Krankenversicherung. * Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden und externen Versicherungspartnern. * Kombination aus strukturierter Sachbearbeitung und professioneller Kundenkommunikation.
In unserem wachsenden CHECK24 Kundenservice-Team im Bereich Krankenversicherung arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung – inklusive Blick auf die Außenalster. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) Krankenversicherung im Kundenservice / Innendienst (auch im Quereinstieg) bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH. Profile mit Erfahrung in Sachbearbeitung, telefonischer Kundenbetreuung oder Versicherungsinnendienst passen daher besonders gut zu dieser Rolle. * Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden rund um das Thema Krankenversicherung. * Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden und externen Versicherungspartnern. * Kombination aus strukturierter Sachbearbeitung und professioneller Kundenkommunikation.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persönlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive für deine Karriere bei Elis ab 01.10.2026 als Trainee (m/w/d) im Kundenservice * Direkter Praxiseinstieg: Du übernimmst früh Verantwortung in der Kundenbetreuung und lernst unsere Serviceabläufe von Grund auf kennen. * Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik / Fuhrpark, Technik und Vertrieb – so verstehst du alle Abläufe, die für zufriedene Kunden entscheidend sind.
Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persönlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive für deine Karriere bei Elis ab 01.10.2026 als Trainee (m/w/d) im Kundenservice * Direkter Praxiseinstieg: Du übernimmst früh Verantwortung in der Kundenbetreuung und lernst unsere Serviceabläufe von Grund auf kennen. * Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik / Fuhrpark, Technik und Vertrieb – so verstehst du alle Abläufe, die für zufriedene Kunden entscheidend sind.
NEU
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Supervisor – Freight Management (m/w/d) Zollabwicklung /Customer Service
Supervisor – Freight Management (m/w/d) Zollabwicklung /Customer Service
MILES GmbH
Norderstedt
Teilweise Home-Office
Eigenständige Überwachung und Steuerung der Inbound Supply Chain zur Sicherstellung einer kundenorientierten, termingerechten Lieferung * Entgegennahme, qualifizierte Prüfung und vollständige kaufmännische Abwicklung von Kundenbestellungen sowie Serviceanfragen * Eigenverantwortliche Auftragsannahme, Angebotserstellung und kontinuierliche Pflege von kunden- und vertriebsrelevanten Stammdaten * Erste fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Service bzw. Kundenbetreuung sowie solide Zollkenntnissen im Import/Export und gutes Verständnis von Warenkunde (insb. Konsumgüter/Textilien)
Eigenständige Überwachung und Steuerung der Inbound Supply Chain zur Sicherstellung einer kundenorientierten, termingerechten Lieferung * Entgegennahme, qualifizierte Prüfung und vollständige kaufmännische Abwicklung von Kundenbestellungen sowie Serviceanfragen * Eigenverantwortliche Auftragsannahme, Angebotserstellung und kontinuierliche Pflege von kunden- und vertriebsrelevanten Stammdaten * Erste fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Service bzw. Kundenbetreuung sowie solide Zollkenntnissen im Import/Export und gutes Verständnis von Warenkunde (insb. Konsumgüter/Textilien)
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"Meine SAGA" ist unsere Zentrale Kundenbetreuung. Als Mitarbeiter Zentrale Kundenbetreuung (m/w/d) nehmen Sie sämtliche Anliegen von Bestandskunden auf, die die Zentrale Kundenbetreuung telefonisch oder elektronisch erreichen.
"Meine SAGA" ist unsere Zentrale Kundenbetreuung. Als Mitarbeiter Zentrale Kundenbetreuung (m/w/d) nehmen Sie sämtliche Anliegen von Bestandskunden auf, die die Zentrale Kundenbetreuung telefonisch oder elektronisch erreichen.
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Anlagenmechaniker Sanitär und Heizung für Instandhaltung und Kundendienst (m/w/d)
Anlagenmechaniker Sanitär und Heizung für Instandhaltung und Kundendienst (m/w/d)
Altonaer Spar- und Bauverein eG
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Kundendienstarbeiten an Sanitär und Heizung
Kundendienstarbeiten an Sanitär und Heizung
NEU
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(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern?
Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice, Reisen auf dem Meer und Du liebst die Kommunikation mit Gästen und Reisebüropartnern?
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
TUI Cruises GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. ...
TUI Cruises GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. ...
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Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen & Reklamationen * Telefonische Betreuung von Kundenangelegenheiten, vorgetragen durch Kunden und/oder Außendienstmitarbeiter * Unterstützung bei Ausschreibungen, Erstellung von Kundenangebote/Offerten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb * Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung * Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit einer offenen und kommunikationsstarken Persönlichkeit
Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen & Reklamationen * Telefonische Betreuung von Kundenangelegenheiten, vorgetragen durch Kunden und/oder Außendienstmitarbeiter * Unterstützung bei Ausschreibungen, Erstellung von Kundenangebote/Offerten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb * Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung * Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit einer offenen und kommunikationsstarken Persönlichkeit
Schnelle Bewerbung
Ihre Talente in der Auftragsabwicklung, Terminplanung und Kundenkommunikation sind der Schlüssel, um unsere Prozesse zu optimieren und unsere internationale Präsenz zu stärken. * Zweisprachige, selbstständige Korrespondenz mit Kunden und (Deutsch/Englisch) * Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und (In- und Ausland), sowie Außendienst und Logistik * Ihre zweisprachige Korrespondenz (Deutsch/Englisch) macht Sie zum Kommunikationshelden zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Team
Ihre Talente in der Auftragsabwicklung, Terminplanung und Kundenkommunikation sind der Schlüssel, um unsere Prozesse zu optimieren und unsere internationale Präsenz zu stärken. * Zweisprachige, selbstständige Korrespondenz mit Kunden und (Deutsch/Englisch) * Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und (In- und Ausland), sowie Außendienst und Logistik * Ihre zweisprachige Korrespondenz (Deutsch/Englisch) macht Sie zum Kommunikationshelden zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Team
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du möchtest nicht einfach nur Kundenanfragen bearbeiten, sondern einen außergewöhnlichen Kundenservice aufbauen und aktiv mitgestalten? Du übernimmst schnell Verantwortung, entwickelst effiziente Prozesse und trägst aktiv dazu bei, unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unsere Vision ist klar: Wir möchten keinen Kundenservice wie jedes andere Unternehmen. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden ein persönliches, herzliches und außergewöhnliches Serviceerlebnis zu bieten. Wir möchten nah an unseren Kunden sein, ihnen aufmerksam zuhören, individuelle Lösungen finden und langfristiges Vertrauen aufbauen. * Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen sowohl per E-Mail als auch telefonisch zu bearbeiten, wobei Du auch eigenständig Reklamationen und Retouren abwickelst * Dir liegt die Analyse von wiederkehrenden Kundenanliegen am Herzen, um daraus ...
Du möchtest nicht einfach nur Kundenanfragen bearbeiten, sondern einen außergewöhnlichen Kundenservice aufbauen und aktiv mitgestalten? Du übernimmst schnell Verantwortung, entwickelst effiziente Prozesse und trägst aktiv dazu bei, unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unsere Vision ist klar: Wir möchten keinen Kundenservice wie jedes andere Unternehmen. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden ein persönliches, herzliches und außergewöhnliches Serviceerlebnis zu bieten. Wir möchten nah an unseren Kunden sein, ihnen aufmerksam zuhören, individuelle Lösungen finden und langfristiges Vertrauen aufbauen. * Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen sowohl per E-Mail als auch telefonisch zu bearbeiten, wobei Du auch eigenständig Reklamationen und Retouren abwickelst * Dir liegt die Analyse von wiederkehrenden Kundenanliegen am Herzen, um daraus ...
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Schnelle Bewerbung
Du beantwortest Fragen von Kundinnen und Kunden zu unseren Angeboten und Services auf per E-Mail und am Telefon * Du erarbeitest gemeinsam im Team passende Lösungen zu den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden * Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Veröffentlichung ihres Buchs und gibst Tipps * Du hast auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung eigene Projekte umzusetzen, um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice weiter zu verbessern * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden und/ oder im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss.
Du beantwortest Fragen von Kundinnen und Kunden zu unseren Angeboten und Services auf per E-Mail und am Telefon * Du erarbeitest gemeinsam im Team passende Lösungen zu den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden * Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Veröffentlichung ihres Buchs und gibst Tipps * Du hast auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung eigene Projekte umzusetzen, um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice weiter zu verbessern * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden und/ oder im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss.
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
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Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Vertragsabwicklung / Customer Fulfillment Kfz Leasing
Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Vertragsabwicklung / Customer Fulfillment Kfz Leasing
Ayvens
Hamburg
Teilweise Home-Office
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Vertragsabwicklung / Customer Fulfillment Kfz Leasing. * Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der des Kunden und * Zusammenarbeit und Unterstützung der im Vertrieb bei der Betreuung der Bestandskunden * Initiierung und Koordination der mit dem Kunden vereinbarten Leistung gemäß Absprache bzw. Vertrag * Aufbau und Pflege eines Beziehungsgeflechts zu Händlern und weiteren Dienstleistern der ALD oder des Kunden * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung – vorzugsweise im Automobilbereich * Proaktiver Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt
In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Vertragsabwicklung / Customer Fulfillment Kfz Leasing. * Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der des Kunden und * Zusammenarbeit und Unterstützung der im Vertrieb bei der Betreuung der Bestandskunden * Initiierung und Koordination der mit dem Kunden vereinbarten Leistung gemäß Absprache bzw. Vertrag * Aufbau und Pflege eines Beziehungsgeflechts zu Händlern und weiteren Dienstleistern der ALD oder des Kunden * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung – vorzugsweise im Automobilbereich * Proaktiver Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25 bis 40 Stunden / Woche)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25 bis 40 Stunden / Woche)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto
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Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Prodinger Organisation GmbH & Co. KG
Henstedt-Ulzburg (bei Hamburg)
Als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung übernehmen Sie die Verantwortung für ein Team im Vertriebsinnendienst. Sie entwickeln Ihre Mitarbeitenden weiter, optimieren Vertriebsprozesse und tragen aktiv zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit bei. * Sie betreuen Kunden und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst weiter. * Sie unterstützen aktiv bei der Angebotserstellung, führen Angebots- und Nachfassgespräche und stellen eine professionelle Kundenkommunikation sicher. * Sie steuern operative Prozesse wie die Auftragserfassung, arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und treiben die Neukundengewinnung voran. * Sie bringen langjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder im Key-Account-Management mit. * Sie überzeugen durch hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
Als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung übernehmen Sie die Verantwortung für ein Team im Vertriebsinnendienst. Sie entwickeln Ihre Mitarbeitenden weiter, optimieren Vertriebsprozesse und tragen aktiv zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit bei. * Sie betreuen Kunden und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst weiter. * Sie unterstützen aktiv bei der Angebotserstellung, führen Angebots- und Nachfassgespräche und stellen eine professionelle Kundenkommunikation sicher. * Sie steuern operative Prozesse wie die Auftragserfassung, arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und treiben die Neukundengewinnung voran. * Sie bringen langjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder im Key-Account-Management mit. * Sie überzeugen durch hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
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Anschreiben nicht erforderlich
Entwickelt werden speziell auf den jeweiligen Kundenwunsch zugeschnittene Lösungskonzepte für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen - vom Mittelstand bis zur Großindustrie. * Du stehst unseren Kunden:innen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort in Hamburg zur Verfügung. * Du dokumentierst Deine ausgeführten Arbeiten und lässt sie vom Kunden freizeichnen.
Entwickelt werden speziell auf den jeweiligen Kundenwunsch zugeschnittene Lösungskonzepte für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen - vom Mittelstand bis zur Großindustrie. * Du stehst unseren Kunden:innen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort in Hamburg zur Verfügung. * Du dokumentierst Deine ausgeführten Arbeiten und lässt sie vom Kunden freizeichnen.
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Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
MSC Germany S.A. & Co. KG
Hamburg
WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY – Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt. * Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden-, Buchungs- und Versanddaten in den Systemen * Proaktive, serviceorientierte Kommunikation mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit * Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke gegenüber in- und externen Ansprechpersonen sowie Deiner sehr guten kundenorientierten Denkweise
WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY – Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt. * Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden-, Buchungs- und Versanddaten in den Systemen * Proaktive, serviceorientierte Kommunikation mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit * Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke gegenüber in- und externen Ansprechpersonen sowie Deiner sehr guten kundenorientierten Denkweise
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Mitarbeiter/-in Customer Service Airfreight Export (m/w/d)
Mitarbeiter/-in Customer Service Airfreight Export (m/w/d)
NTG Air & Ocean GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. * Erstellung von Angeboten an Kunden und Agenten * Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden * Kommunikation mit unseren nationalen und internationalen Kunden und Agenten * Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit einer selbständigen, strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg. * Erstellung von Angeboten an Kunden und Agenten * Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden * Kommunikation mit unseren nationalen und internationalen Kunden und Agenten * Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit einer selbständigen, strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
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Schnelle Bewerbung
Zusammenarbeit mit und deren Qualitätsverantwortlichen zur Qualitätssicherung sowie zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanter KPIs * Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit
Zusammenarbeit mit und deren Qualitätsverantwortlichen zur Qualitätssicherung sowie zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanter KPIs * Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit
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Sie stellen die Kundenzufriedenheit und -bindung sicher, indem Sie alle Aufgaben im Customer Service zuverlässig und im Einklang mit unseren internen Vorgaben sowie gesetzlichen Richtlinien übernehmen. * Sie legen Kundenstammdaten an und pflegen diese nach vollständiger Datenübermittlung durch den Vertrieb. * Angebote und Aufträge bearbeiten Sie eigenständig und koordinieren die termingerechte Lieferung entsprechend der Kundenanforderungen. * Zudem prüfen Sie Website-Anfragen, stellen Kundeninformationen bereit und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten. * Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Abteilungen zusammen und bringen sich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein. * Der sichere Umgang mit SAP, insbesondere in den relevanten Modulen für die Auftrags- und Kundenbearbeitung, ist Ihnen vertraut.
Sie stellen die Kundenzufriedenheit und -bindung sicher, indem Sie alle Aufgaben im Customer Service zuverlässig und im Einklang mit unseren internen Vorgaben sowie gesetzlichen Richtlinien übernehmen. * Sie legen Kundenstammdaten an und pflegen diese nach vollständiger Datenübermittlung durch den Vertrieb. * Angebote und Aufträge bearbeiten Sie eigenständig und koordinieren die termingerechte Lieferung entsprechend der Kundenanforderungen. * Zudem prüfen Sie Website-Anfragen, stellen Kundeninformationen bereit und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten. * Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Abteilungen zusammen und bringen sich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein. * Der sichere Umgang mit SAP, insbesondere in den relevanten Modulen für die Auftrags- und Kundenbearbeitung, ist Ihnen vertraut.
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