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419 Treffer für Kundenservice Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km
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Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice
HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen. * Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice / Customer Operations / Customer Success, idealerweise mit Leitung über mehrere Führungskräfte (z. B. Teamleiter/innen).
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Abteilungsleitung (alle*) Kundenservice Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice – mit klarem Fokus darauf, Kundenservice end-to-end wirksam zu steuern und die Bestandskundenentwicklung als strategisches Wachstumsfeld konsequent auszubauen. * Kundenservice end-to-end & Bestandskundenentwicklung: Mit deinem Verständnis der „Bestandkundenentwicklung als Wachstumsfeld“ entwickelst du gemeinsam mit Vertrieb und Marketing systematisch Maßnahmen zur Kündigervermeidung, Kündigerrückgewinnung sowie zu Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen. * Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice / Customer Operations / Customer Success, idealerweise mit Leitung über mehrere Führungskräfte (z. B. Teamleiter/innen).
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung - Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei behältst Du stets den Überblick und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im Tagesgeschäft (telefonisch & schriftlich) * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung - Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei behältst Du stets den Überblick und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im Tagesgeschäft (telefonisch & schriftlich) * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
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Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
AdmiralDirekt.de GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig - Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 280.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig - Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 280.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus.
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Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unsere Geschäftskunden rund um unsere Produkte betreut. * Du beobachtest und optimierst unsere Kundenserviceprozesse, bringst Verbesserungsideen ein und unterstützt dabei, Abläufe effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt. * Du bringst eine ausgeprägte Servicementalität, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden mit und findest auch in anspruchsvolleren Situationen lösungsorientierte Wege. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus – und ...
Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unsere Geschäftskunden rund um unsere Produkte betreut. * Du beobachtest und optimierst unsere Kundenserviceprozesse, bringst Verbesserungsideen ein und unterstützt dabei, Abläufe effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt. * Du bringst eine ausgeprägte Servicementalität, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden mit und findest auch in anspruchsvolleren Situationen lösungsorientierte Wege. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus – und ...
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d). * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d). * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
BarmeniaGothaer
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du führst serviceorientierte Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung. Im Gothaer Schaden-Service-Center in Berlin-Adlershof arbeitest du nah an Kund*innen und Lösungen, in einem modernen Umfeld mit rund 200 Kolleg*innen. Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten.
Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. * Du führst serviceorientierte Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung. Im Gothaer Schaden-Service-Center in Berlin-Adlershof arbeitest du nah an Kund*innen und Lösungen, in einem modernen Umfeld mit rund 200 Kolleg*innen. Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokraft (m/w/d) im Mitglieder-/Kundenservice Inbound
Kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokraft (m/w/d) im Mitglieder-/Kundenservice Inbound
ACV Automobil-Club Verkehr e.V.
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mitgliederservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Kaufmännischen Mitarbeiter / Bürokraft (m/w/d) im Mitglieder-/Kundenservice Inbound * Erfahrung im telefonischen Kundenservice * Spaß am Telefonieren und Freude am Umgang mit Kunden
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mitgliederservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Kaufmännischen Mitarbeiter / Bürokraft (m/w/d) im Mitglieder-/Kundenservice Inbound * Erfahrung im telefonischen Kundenservice * Spaß am Telefonieren und Freude am Umgang mit Kunden
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Servicekunden-Berater (m/w/d)
Servicekunden-Berater (m/w/d)
BBBank eG
Augsburg, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Eschborn, Heidelberg, Köln, Lörrach
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung mit ganzheitlichem Beratungsansatz (z. B. als Serviceberater (m/w/d), Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung mit ganzheitlichem Beratungsansatz (z. B. als Serviceberater (m/w/d), Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung
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Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Betreuung unserer Kunden bei allen Service-, Ersatzteil- und Komponentenanfragen * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im After-Sales. Du trägst dazu bei, die Beziehungen zu unseren bestehenden B2B Kunden zu intensivieren. Du bearbeitest alle Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft, Reklamationen und bist die Anlaufstelle für den mechanischen Support. Gemeinsam betreuen wir internationale Kunden und spannende Projekte, bei denen kein Tag dem anderen gleicht.
Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Betreuung unserer Kunden bei allen Service-, Ersatzteil- und Komponentenanfragen * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im After-Sales. Du trägst dazu bei, die Beziehungen zu unseren bestehenden B2B Kunden zu intensivieren. Du bearbeitest alle Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft, Reklamationen und bist die Anlaufstelle für den mechanischen Support. Gemeinsam betreuen wir internationale Kunden und spannende Projekte, bei denen kein Tag dem anderen gleicht.
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20-25 Std./Woche)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20-25 Std./Woche)
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
Troisdorf
Teilweise Home-Office
Falls Sie auch so jemand sind, dann werden Sie Teil unseres Kundenservice-Teams – der zentralen Anlaufstelle für unsere Mitglieds-Apotheken und die direkte Verbindung in unser Unternehmen. Ergänzt wird die Gruppe durch spezialisierte Servicegesellschaften – darunter die NOWEDA ApothekenBeratung GmbH mit Sitz in Troisdorf bei Köln/Bonn. Als Beratungs- und Marketingagentur für Apotheken unterstützt die NOWEDA ApothekenBeratung ihre Kundinnen und Kunden umfassend: von strategischer Marketingplanung über operative Umsetzung bis hin zu professioneller Medienproduktion für alle relevanten Kommunikations- und Werbeinstrumente. * Erfahrung: Sie sind mit der Kundenbetreuung vertraut und haben idealerweise bereits in der Telefonie oder im Callcenter gearbeitet.
Falls Sie auch so jemand sind, dann werden Sie Teil unseres Kundenservice-Teams – der zentralen Anlaufstelle für unsere Mitglieds-Apotheken und die direkte Verbindung in unser Unternehmen. Ergänzt wird die Gruppe durch spezialisierte Servicegesellschaften – darunter die NOWEDA ApothekenBeratung GmbH mit Sitz in Troisdorf bei Köln/Bonn. Als Beratungs- und Marketingagentur für Apotheken unterstützt die NOWEDA ApothekenBeratung ihre Kundinnen und Kunden umfassend: von strategischer Marketingplanung über operative Umsetzung bis hin zu professioneller Medienproduktion für alle relevanten Kommunikations- und Werbeinstrumente. * Erfahrung: Sie sind mit der Kundenbetreuung vertraut und haben idealerweise bereits in der Telefonie oder im Callcenter gearbeitet.
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(Senior) Learning Innovation Manager*in Customer Service (m/w/d/-)
(Senior) Learning Innovation Manager*in Customer Service (m/w/d/-)
congstar GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Strategische Lernsteuerung: Die ganzheitliche Definition der Trainings- und Enablement-Strategie für den Mobilfunkbereich liegt in deinen Händen – immer mit dem Ziel, das Lernen optimal in den Servicealltag einzubinden. * Datenbasierte Unterstützung: Durch das gemeinsame Analysieren von Performance-Daten und Kundenzufriedenheitswerten werden Skill-Gaps identifiziert. * L&D-Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im Service Enablement oder L&D-Bereich bringst du mit – idealerweise gesammelt im Telekommunikations- oder Contact-Center-Umfeld. * Konzeptionelles Geschick: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsstrategien verbindet sich bei dir mit einem tiefen Verständnis dafür, wie KI die Rolle von Servicemitarbeitenden positiv verändern kann.
Strategische Lernsteuerung: Die ganzheitliche Definition der Trainings- und Enablement-Strategie für den Mobilfunkbereich liegt in deinen Händen – immer mit dem Ziel, das Lernen optimal in den Servicealltag einzubinden. * Datenbasierte Unterstützung: Durch das gemeinsame Analysieren von Performance-Daten und Kundenzufriedenheitswerten werden Skill-Gaps identifiziert. * L&D-Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im Service Enablement oder L&D-Bereich bringst du mit – idealerweise gesammelt im Telekommunikations- oder Contact-Center-Umfeld. * Konzeptionelles Geschick: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsstrategien verbindet sich bei dir mit einem tiefen Verständnis dafür, wie KI die Rolle von Servicemitarbeitenden positiv verändern kann.
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Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis. Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. * Auf Deine Expertise ist Verlass: Du bist Ansprechpartner für Fragen deiner Mitarbeitenden rund um Auftragserfassung, Stammdatenpflege, Bearbeitung von Retouren und Belastungsanzeigen sowie Kunden- und Außendienstbetreuung per Telefon und E-Mail
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis. Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. * Auf Deine Expertise ist Verlass: Du bist Ansprechpartner für Fragen deiner Mitarbeitenden rund um Auftragserfassung, Stammdatenpflege, Bearbeitung von Retouren und Belastungsanzeigen sowie Kunden- und Außendienstbetreuung per Telefon und E-Mail
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. * Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitere auf. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. * Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitere auf. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
NEU
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Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
RepairConcepts GmbH
Rheinbach bei Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verfügst über (erste) Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder vergleichbare Ausbildung. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * Kunden und Versicherungsunternehmen stehst Du als Ansprechpartner*in zur Verfügung. * Du unterstützt aktiv im Vertriebsinnendient, planst Kundentermine und bereitest Vertriebstermine vor
Du verfügst über (erste) Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder vergleichbare Ausbildung. In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * Kunden und Versicherungsunternehmen stehst Du als Ansprechpartner*in zur Verfügung. * Du unterstützt aktiv im Vertriebsinnendient, planst Kundentermine und bereitest Vertriebstermine vor
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Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr
Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr
Omya Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (w/m/d). * Telefonische Kundenbetreuung
Am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (w/m/d). * Telefonische Kundenbetreuung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung * Serviceorientiertes Denken
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung * Serviceorientiertes Denken
Servicetechniker - Montage / Instandhaltung / Kundendienst (m/w/d)
Servicetechniker - Montage / Instandhaltung / Kundendienst (m/w/d)
Hawle Treppenlifte GmbH
Ruppichteroth
Als Hersteller und Servicepartner von Treppenliften, Plattformliften und Aufzügen stehen Präzision, Zuverlässigkeit und der Mensch im Mittelpunkt. So sichern wir Mobilität, Lebensqualität und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden. * Du übernimmst sonstige Service- und Technikeraufgaben
Als Hersteller und Servicepartner von Treppenliften, Plattformliften und Aufzügen stehen Präzision, Zuverlässigkeit und der Mensch im Mittelpunkt. So sichern wir Mobilität, Lebensqualität und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden. * Du übernimmst sonstige Service- und Technikeraufgaben
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Steuerfachwirt - Mandantenbetreuung / Jahresabschlüsse / Steuererklärungen (m/w/d)
Steuerfachwirt - Mandantenbetreuung / Jahresabschlüsse / Steuererklärungen (m/w/d)
GRUND RICHTER ENGELS Partnerschaftsges. mbB Steuerberatungsges.
Bonn
GRUND RICHTER ENGELS Partnerschaftsges. mbB Steuerberatungsges. * Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Grund Richter Engels PartGmbB StBG - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Steuerberatung, indem wir höchste Ansprüche an unsere Arbeit stellen und Mandanten auf ihrem Weg zum Erfolg begleiten. Du übernimmst die Verantwortung für die Erstellung von Steuererklärungen und die umfassende Beratung, wodurch du einen direkten Einfluss auf die finanzielle Sicherheit unserer Klienten nimmst. Erlebe die tiefe Zufriedenheit, wenn deine Arbeit konkrete Ergebnisse liefert und Vertrauen schafft. Was erwartet Dich? * Du betreust nach einer gründlichen Einarbeitung eigenverantwortlich Deinen eigenen Mandantenstamm * Du erstellst Jahresabschlüsse sowie betriebliche und private Steuererklärungen
GRUND RICHTER ENGELS Partnerschaftsges. mbB Steuerberatungsges. * Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Grund Richter Engels PartGmbB StBG - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Steuerberatung, indem wir höchste Ansprüche an unsere Arbeit stellen und Mandanten auf ihrem Weg zum Erfolg begleiten. Du übernimmst die Verantwortung für die Erstellung von Steuererklärungen und die umfassende Beratung, wodurch du einen direkten Einfluss auf die finanzielle Sicherheit unserer Klienten nimmst. Erlebe die tiefe Zufriedenheit, wenn deine Arbeit konkrete Ergebnisse liefert und Vertrauen schafft. Was erwartet Dich? * Du betreust nach einer gründlichen Einarbeitung eigenverantwortlich Deinen eigenen Mandantenstamm * Du erstellst Jahresabschlüsse sowie betriebliche und private Steuererklärungen
Kaufmännischer Mitarbeiter - Technischer Innendienst / Kundenberatung (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter - Technischer Innendienst / Kundenberatung (m/w/d)
TEKSAM GmbH Mast- & Beleuchtungssysteme
Bergisch Gladbach
Schnelle Bewerbung
Du erstellst Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen * Eine sehr diverse Kundengruppe mit vielen namhaften Bestandskunden, die teilweise bereits seit 30 Jahren mit uns arbeiten
Du erstellst Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen * Eine sehr diverse Kundengruppe mit vielen namhaften Bestandskunden, die teilweise bereits seit 30 Jahren mit uns arbeiten
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Schnelle Bewerbung
Beratung von Kunden zu energieeffizienten und umweltschonenden Lösungen
Beratung von Kunden zu energieeffizienten und umweltschonenden Lösungen
NEU
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Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) als Kundendiensttechniker für Gas- und Ölfeuerung
Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) als Kundendiensttechniker für Gas- und Ölfeuerung
Zimmermann & Klütsch GbR
Bergisch Gladbach, Köln
Schnelle Bewerbung
Wir arbeiten mit Hausverwaltungen, Architektur- & Planungsbüros zusammen, aber auch mit Endkunden. Vom Ein- bis Mehrfamilienhaus, von der einfachen Gasheizung bis Hybridanlage, Pellet Anlagen und Blockheizkraftwerken bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. Hier koordinieren wir auf Wunsch alle Gewerke vom Fliesenleger, Trockenbauer bis Malerarbeiten, um dem Kunden seinen Wunsch vom Traumbad zu erfüllen. * Beratung von Kunden bei technischen Fragen vor Ort. * Freude am Umgang mit Kunden.
Wir arbeiten mit Hausverwaltungen, Architektur- & Planungsbüros zusammen, aber auch mit Endkunden. Vom Ein- bis Mehrfamilienhaus, von der einfachen Gasheizung bis Hybridanlage, Pellet Anlagen und Blockheizkraftwerken bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. Hier koordinieren wir auf Wunsch alle Gewerke vom Fliesenleger, Trockenbauer bis Malerarbeiten, um dem Kunden seinen Wunsch vom Traumbad zu erfüllen. * Beratung von Kunden bei technischen Fragen vor Ort. * Freude am Umgang mit Kunden.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Für unsere Kundencenter in Troisdorf, Siegburg und Bonn suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. * Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort * Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung * Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Für unsere Kundencenter in Troisdorf, Siegburg und Bonn suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. * Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort * Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung * Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
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Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung ist genau Dein Ding und Du liebst es, crossmediale Kampagnen zu vermarkten? * Du hast Spaß an der aktiven Kundenansprache am Telefon und überzeugst mit Begeisterung, Verhandlungsgeschick und Serviceorientierung * Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
Kundenbetreuung ist genau Dein Ding und Du liebst es, crossmediale Kampagnen zu vermarkten? * Du hast Spaß an der aktiven Kundenansprache am Telefon und überzeugst mit Begeisterung, Verhandlungsgeschick und Serviceorientierung * Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
Beliebte Jobs
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
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