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1.310 Treffer für Kundenservice Jobs in Erkrath im Umkreis von 30 km
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Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement / Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld
Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement / Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Neuss bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld * Du beantwortest Kundenanfragen serviceorientiert und lösungsstark * Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH - Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenanliegen und die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen sind unsere Leidenschaft. * Du pflegst und aktualisierst zuverlässig unsere Kundenstammdaten * Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und trittst freundlich sowie souverän auf
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankenumfeld * Du beantwortest Kundenanfragen serviceorientiert und lösungsstark * Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH - Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenanliegen und die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen sind unsere Leidenschaft. * Du pflegst und aktualisierst zuverlässig unsere Kundenstammdaten * Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und trittst freundlich sowie souverän auf
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Schnelle Bewerbung
Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kunden Service / Reklamation / Verkauf (m/w/x) Für unsere Kunden aus dem Elektrohandwerk, der Industrie und Informationstechnik sind wir seit über 70 Jahren ein kompetenter Partner. Wir liefern Leistung ist dabei unser Kundenversprechen. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen * Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kunden Service / Reklamation / Verkauf (m/w/x) Für unsere Kunden aus dem Elektrohandwerk, der Industrie und Informationstechnik sind wir seit über 70 Jahren ein kompetenter Partner. Wir liefern Leistung ist dabei unser Kundenversprechen. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen * Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
NEU
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Schnelle Bewerbung
Optimierung des Kundenservice (Kundenberatung- und bindung) und entsprechende Steigerung der Kundenzufriedenheit * Erste Erfahrung im Kundenkontakt auf Vertriebs- und Serviceebene * Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
Optimierung des Kundenservice (Kundenberatung- und bindung) und entsprechende Steigerung der Kundenzufriedenheit * Erste Erfahrung im Kundenkontakt auf Vertriebs- und Serviceebene * Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit ...
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit ...
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Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
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Gruppenleiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice
Gruppenleiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice
vigo Krankenversicherung VVaG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Gruppenleiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) * Sicherstellung einer serviceorientierten, wirtschaftlichen und qualitativ hochwertigen Bearbeitung im Kunden- und Leistungsservice * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen, Schnittstellen und digitalen Abläufen im Kunden- und Leistungsservice Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * mehrjährige Berufserfahrung in einem service- oder leistungsnahen Umfeld, vorzugsweise in der Krankenversicherung * ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe, Servicequalität und effiziente Prozesssteuerung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Gruppenleiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) * Sicherstellung einer serviceorientierten, wirtschaftlichen und qualitativ hochwertigen Bearbeitung im Kunden- und Leistungsservice * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen, Schnittstellen und digitalen Abläufen im Kunden- und Leistungsservice Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * mehrjährige Berufserfahrung in einem service- oder leistungsnahen Umfeld, vorzugsweise in der Krankenversicherung * ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe, Servicequalität und effiziente Prozesssteuerung
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Schnelle Bewerbung
Bfz-Essen GmbH * Essen * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Bfz-Essen GmbH, eine städtische Gesellschaft, steht seit über 50 Jahren für das Thema „Weiterbildung“ in Essen. Wir qualifizieren in zahlreichen gewerblich-technischen und kaufmännischen Berufsbereichen sowie in der Informations-technologie. Unterschiedlichste Zielgruppen finden hier passende Weiterbildungs-möglichkeiten vom Berufsabschluss bis hin zur kompakten Fortbildung, von der Berufsvorbereitung bis hin zum Fernkurs. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden) befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung zu besetzen. * Telefonische und persönliche Erstberatung von Interessent*innen für alle Weiterbildungsangebote der Bfz * Erfassung der Interessent*innen mithilfe der hauseigenen Software TIS * (Teilnehmer-Informations-System) und kontinuierliche Datenpflege
Bfz-Essen GmbH * Essen * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Bfz-Essen GmbH, eine städtische Gesellschaft, steht seit über 50 Jahren für das Thema „Weiterbildung“ in Essen. Wir qualifizieren in zahlreichen gewerblich-technischen und kaufmännischen Berufsbereichen sowie in der Informations-technologie. Unterschiedlichste Zielgruppen finden hier passende Weiterbildungs-möglichkeiten vom Berufsabschluss bis hin zur kompakten Fortbildung, von der Berufsvorbereitung bis hin zum Fernkurs. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden) befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung zu besetzen. * Telefonische und persönliche Erstberatung von Interessent*innen für alle Weiterbildungsangebote der Bfz * Erfassung der Interessent*innen mithilfe der hauseigenen Software TIS * (Teilnehmer-Informations-System) und kontinuierliche Datenpflege
NEU
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Schnelle Bewerbung
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Trainer im Kundenservice (m/w/d), der unsere Mitarbeitenden fachlich und methodisch weiterentwickelt und Trainingsinhalte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert. Du übernimmst die Planung, Durchführung und nachhaltige Sicherung unserer Kundenservice-Schulungen – online und in Präsenz. * Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenservice-Schulungen * Unterstützung neuer Mitarbeitender im Kundenservice * Mind. 6 Monate Coachingerfahrung im Kundenservice * Eigene praktische Erfahrung im telefonischen Kundenservice * Durchführung mehrstündiger Service-Trainings (Online & Präsenz) * Entwicklung und Umsetzung projektspezifischer Service-Schulungen
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Trainer im Kundenservice (m/w/d), der unsere Mitarbeitenden fachlich und methodisch weiterentwickelt und Trainingsinhalte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert. Du übernimmst die Planung, Durchführung und nachhaltige Sicherung unserer Kundenservice-Schulungen – online und in Präsenz. * Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenservice-Schulungen * Unterstützung neuer Mitarbeitender im Kundenservice * Mind. 6 Monate Coachingerfahrung im Kundenservice * Eigene praktische Erfahrung im telefonischen Kundenservice * Durchführung mehrstündiger Service-Trainings (Online & Präsenz) * Entwicklung und Umsetzung projektspezifischer Service-Schulungen
Werkstudent im Kunden- und Leistungsservice (m/w/d)
Werkstudent im Kunden- und Leistungsservice (m/w/d)
vigo Krankenversicherung VVaG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudenten (m/w/d) für den Kunden- und Leistungsservice (m/w/d) Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * Beantwortung von einfachen Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Sachbearbeiter:innen * Gute kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit Kunden und internen Stellen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudenten (m/w/d) für den Kunden- und Leistungsservice (m/w/d) Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * Beantwortung von einfachen Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Sachbearbeiter:innen * Gute kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit Kunden und internen Stellen
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Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
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Anschreiben nicht erforderlich
Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der privaten Krankenversicherung. * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
Dann starte jetzt deinen Job im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln! Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der privaten Krankenversicherung. * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Forderungsmanagement. * Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Dabei führst Du selbstständig die gesamte Korrespondenz mit unseren Kunden * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Forderungsmanagement. * Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Dabei führst Du selbstständig die gesamte Korrespondenz mit unseren Kunden * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
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Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
E Marketing GmbH & Co. KG
Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen
Schnelle Bewerbung
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice! Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten mit einem engagierten Team, das flexibel und lösungsorientiert agiert. * Persönliche Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden * Eigenständige Entwicklung kundenorientierter Lösungen sowie deren professionelle Umsetzung * Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice! Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten mit einem engagierten Team, das flexibel und lösungsorientiert agiert. * Persönliche Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden * Eigenständige Entwicklung kundenorientierter Lösungen sowie deren professionelle Umsetzung * Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
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Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn, Singen, Heidelberg, Eschborn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Hauptstandort ist in dieser Zeit unser Kundenservice-Standort in Essen. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit bei unserem Management sowie eine gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Position innerhalb unseres Kundenservices aus. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des zentralen Kundenservices und der Serviceprozesse entlang der gesamten Mieterreise * Unterstützung bei der Analyse von Kundenanliegen, Servicekennzahlen und Feedbackdaten, um Verbesserungspotenziale abzuleiten * Mitwirkung bei Optimierungsprojekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Einblick in verschiedene Bereiche des Kundenservices.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Hauptstandort ist in dieser Zeit unser Kundenservice-Standort in Essen. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit bei unserem Management sowie eine gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Position innerhalb unseres Kundenservices aus. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des zentralen Kundenservices und der Serviceprozesse entlang der gesamten Mieterreise * Unterstützung bei der Analyse von Kundenanliegen, Servicekennzahlen und Feedbackdaten, um Verbesserungspotenziale abzuleiten * Mitwirkung bei Optimierungsprojekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Einblick in verschiedene Bereiche des Kundenservices.
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Call Center Agent (m/w/d) im Neukundenservice - Elternzeitvertretung
Call Center Agent (m/w/d) im Neukundenservice - Elternzeitvertretung
TK Home Solutions N. V. - Ein TK Elevator Unternehmen
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter für den Neukundenservice (m/w/d) in Düsseldorf * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb? Innovation, Leidenschaft und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. * Kundenversteher: Du findest heraus, was unsere Interessenten wirklich wollen, und bereitest den Weg für einen top Beratungstermin. * Ein Telefonhörer ist quasi deine Geheimwaffe: Du gehst ran, bevor es klingelt – und legst erst auf, wenn dein Kunde zufrieden ist. * Ein familiäres Team: Wir helfen nicht nur unseren Kunden, sondern auch uns gegenseitig – hier bist du nicht allein.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter für den Neukundenservice (m/w/d) in Düsseldorf * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb? Innovation, Leidenschaft und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. * Kundenversteher: Du findest heraus, was unsere Interessenten wirklich wollen, und bereitest den Weg für einen top Beratungstermin. * Ein Telefonhörer ist quasi deine Geheimwaffe: Du gehst ran, bevor es klingelt – und legst erst auf, wenn dein Kunde zufrieden ist. * Ein familiäres Team: Wir helfen nicht nur unseren Kunden, sondern auch uns gegenseitig – hier bist du nicht allein.
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Du hast einen Sinn für Kundenorientierung und kannst unsere Kunden in deutscher und englischer Sprache beraten
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Du hast einen Sinn für Kundenorientierung und kannst unsere Kunden in deutscher und englischer Sprache beraten
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Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) Kundenservice – Schwerpunkt Floormanagement. * Unterstützung des Teams im täglichen Kundenservice und Weitergabe erster Informationen an Kund*innen * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich * Koordination von Terminen sowie Überwachung laufender Vorgänge zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundencenter * Sicherstellung von Ordnung und einer angenehmen Atmosphäre im Kundencenter sowie die Übernahme der Bewirtung von Kund*innen
Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) Kundenservice – Schwerpunkt Floormanagement. * Unterstützung des Teams im täglichen Kundenservice und Weitergabe erster Informationen an Kund*innen * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich * Koordination von Terminen sowie Überwachung laufender Vorgänge zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundencenter * Sicherstellung von Ordnung und einer angenehmen Atmosphäre im Kundencenter sowie die Übernahme der Bewirtung von Kund*innen
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Werkstudent (m/w/d) Technischer Kundenservice für die Marke WORX
Werkstudent (m/w/d) Technischer Kundenservice für die Marke WORX
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Werkstudent (m/w/d) im Technical Support für die Marke WORX bist Du unterstützend als zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden tätig. Durch Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst Du dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du bringst Dich ein: Du unterstützt unser Team bei der Betreuung von B2B-Kunden, insbesondere bei Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Eskalationen, per Telefon und E-Mail * Effiziente Abläufe schaffen: Du übernimmst die Nachverfolgung von Kundenanfragen und pflegst relevante Informationen, Kundendaten und den Ticketstatus im CRM-System * Gemeinsam mehr erreichen: In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen ...
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Werkstudent (m/w/d) im Technical Support für die Marke WORX bist Du unterstützend als zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden tätig. Durch Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst Du dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du bringst Dich ein: Du unterstützt unser Team bei der Betreuung von B2B-Kunden, insbesondere bei Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Eskalationen, per Telefon und E-Mail * Effiziente Abläufe schaffen: Du übernimmst die Nachverfolgung von Kundenanfragen und pflegst relevante Informationen, Kundendaten und den Ticketstatus im CRM-System * Gemeinsam mehr erreichen: In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen ...
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In nur wenigen Jahren sind wir stark gewachsen – und unser Kundenservice spielt dabei eine zentrale Rolle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kundinnen und Kunden professionell betreut und dafür sorgt, dass Anfragen effizient, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Einzelhandel - Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig unsere internen Abläufe im Kundenservice effizient zu unterstützen. * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Kommunikation mit internen Teams zur Klärung von Kundenanliegen * Pflege von Kundendaten im CRM-System * Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Du bist eine zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen ...
In nur wenigen Jahren sind wir stark gewachsen – und unser Kundenservice spielt dabei eine zentrale Rolle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kundinnen und Kunden professionell betreut und dafür sorgt, dass Anfragen effizient, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Einzelhandel - Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig unsere internen Abläufe im Kundenservice effizient zu unterstützen. * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Kommunikation mit internen Teams zur Klärung von Kundenanliegen * Pflege von Kundendaten im CRM-System * Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Du bist eine zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen ...
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Schnelle Bewerbung
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Wir suchen Dich als erfahrener Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice für unsere Standorte in Wuppertal Elberfeld & Barmen!
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Wir suchen Dich als erfahrener Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice für unsere Standorte in Wuppertal Elberfeld & Barmen!
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Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Henning Broscheit GmbH
Mülheim an der Ruhr
Schnelle Bewerbung
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? * Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen * Pflege von Kundenstammdaten * Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzen Ansprechpartner für unsere Kunden * Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? * Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen * Pflege von Kundenstammdaten * Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzen Ansprechpartner für unsere Kunden * Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice
mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice
mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung
vigo Krankenversicherung VVaG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung - Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung * Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, und .
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung - Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung * Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, und .
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