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Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert) sowie ausgeprägte Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden und der Steuerung von IT-Services
Du besitzt sehr gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert) sowie ausgeprägte Erfahrung in der praktischen Anwendung agiler Methoden und der Steuerung von IT-Services
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(Senior) IT Application Operation Manager (m/w/d)
(Senior) IT Application Operation Manager (m/w/d)
ISS Facility Services Holding GmbH
Düsseldorf, Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt und Homeoffice
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Allgemeine Erfahrungen in Enterprise Architektur, SaaS, ISMS, ITIL und Datenschutz
Allgemeine Erfahrungen in Enterprise Architektur, SaaS, ISMS, ITIL und Datenschutz
IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
BWI GmbH
München, Dresden, Frankenberg/Sa., Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM, sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks)) für die OS-Basis Android und iOS * Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen * Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management Umfeld oder IT-Expert im Bereich Mobility; ITIL-Zertifizierung von Vortei
Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM, sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks)) für die OS-Basis Android und iOS * Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen * Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management Umfeld oder IT-Expert im Bereich Mobility; ITIL-Zertifizierung von Vortei
Schnelle Bewerbung
Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks
Systems Engineer (m/w/d)
Systems Engineer (m/w/d)
BWI GmbH
Leipzig, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ITIL Konforme Bearbeitung von Incident, Change und Problemmanagement * Allgemeine Windows- und ITIL Kenntnisse
ITIL Konforme Bearbeitung von Incident, Change und Problemmanagement * Allgemeine Windows- und ITIL Kenntnisse
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung mit iManage, ITIL, Sharepoint und Xerox-Multifunktionsgeräten von Vorteil
Erfahrung mit iManage, ITIL, Sharepoint und Xerox-Multifunktionsgeräten von Vorteil
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse, ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du steuerst und optimierst den Configuration-Management-Prozess gemäß ITIL und arbeitest eng mit Change-, Incident-, Problem- und Asset-Management zusammen
Du steuerst und optimierst den Configuration-Management-Prozess gemäß ITIL und arbeitest eng mit Change-, Incident-, Problem- und Asset-Management zusammen
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IT-Service- und Anforderungsmanager/innen (m/w/d)
IT-Service- und Anforderungsmanager/innen (m/w/d)
Bundesamt für Kartographie und Geodäsie (BKG)
Frankfurt am Main, Leipzig
Teilweise Home-Office
Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung von Services und ITSM-Prozessen (Service-Reviews, Optimierung nach ITIL)
Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung von Services und ITSM-Prozessen (Service-Reviews, Optimierung nach ITIL)
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Fundierte Expertise in modernen Service-Frameworks (z. B. ITIL) und ein gutes Verständnis für agile Zusammenarbeitsmodelle und DevOps-Prinzipien.
Fundierte Expertise in modernen Service-Frameworks (z. B. ITIL) und ein gutes Verständnis für agile Zusammenarbeitsmodelle und DevOps-Prinzipien.
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Schnelle Bewerbung
ITIL V3 Foundation Zertifizierung (wünschenswert);
ITIL V3 Foundation Zertifizierung (wünschenswert);
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr
Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr
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SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
NTT DATA
Berlin, München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
CHERRY-ON-TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung
CHERRY-ON-TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung
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Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden
Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (w/m/d) – Gestalten Sie unsere IT-Zukunft mit!
IT-Spezialistin / IT-Spezialist (w/m/d) – Gestalten Sie unsere IT-Zukunft mit!
Deutsche Rentenversicherung Hessen
Frankfurt am Main, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begriffe wie IT-Grundschutz, BSI und ITIL sind Ihnen vertraut.
Begriffe wie IT-Grundschutz, BSI und ITIL sind Ihnen vertraut.
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Schnelle Bewerbung
Gute Kenntnisse mit dem 7-Schichten-OSI-Modell, ITIL, Firewalls, VPN-Diensten und privaten Netzwerken
Gute Kenntnisse mit dem 7-Schichten-OSI-Modell, ITIL, Firewalls, VPN-Diensten und privaten Netzwerken
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Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL, Scrum), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen Technologie-Trends.
Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL, Scrum), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen Technologie-Trends.
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Sehr gute MS-Office Kenntnisse und ITIL-Kenntnisse
Sehr gute MS-Office Kenntnisse und ITIL-Kenntnisse
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ServiceNow Developer (m/w/d)
ServiceNow Developer (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
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ITIL-Kenntnisse
ITIL-Kenntnisse
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. PMI, Prince2, ITIL)
Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. PMI, Prince2, ITIL)
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
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Deployment- & Releasekoordinator (d/m/w)
Deployment- & Releasekoordinator (d/m/w)
Landwirtschaftliche Rentenbank
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du überwachst die Einhaltung von Change-, Release- und Deployment-Prozessen gemäß ITIL und stellst die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, Test- und Abnahmedokumentationen sicher * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service oder Prozessmanagement und arbeitest strukturiert nach ITIL-Prozessen
Du überwachst die Einhaltung von Change-, Release- und Deployment-Prozessen gemäß ITIL und stellst die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, Test- und Abnahmedokumentationen sicher * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service oder Prozessmanagement und arbeitest strukturiert nach ITIL-Prozessen
Senior Service Transition Manager (m/w/d)
Senior Service Transition Manager (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung in der Anwendung der IT-Prozesse gemäß ITIL V3 (Zertifizierung von Vorteil)
Erfahrung in der Anwendung der IT-Prozesse gemäß ITIL V3 (Zertifizierung von Vorteil)
Windows Systemadministrator (d/m/w)
Windows Systemadministrator (d/m/w)
Landwirtschaftliche Rentenbank
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Methoden- & Prozessverständnis: Erfahrung mit ITIL (Incident, Change, Problem), Hardening-Vorgaben (CIS, BSI), Audit-Readiness sowie in Backup- und Monitoring-Systemen wie Veeam, PRTG oder Kibana * Zertifizierungen: Wünschenswert sind Microsoft-Zertifizierungen (z. B. Windows Server Administrator Associate, Azure Administrator Associate), ITIL Foundation sowie ISO/IEC 27001 Foundation
Methoden- & Prozessverständnis: Erfahrung mit ITIL (Incident, Change, Problem), Hardening-Vorgaben (CIS, BSI), Audit-Readiness sowie in Backup- und Monitoring-Systemen wie Veeam, PRTG oder Kibana * Zertifizierungen: Wünschenswert sind Microsoft-Zertifizierungen (z. B. Windows Server Administrator Associate, Azure Administrator Associate), ITIL Foundation sowie ISO/IEC 27001 Foundation
Anschreiben nicht erforderlich
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Du stellst die Einhaltung von Teststandards und QS-Vorgaben (z. B. ISO/IEC 29119) sicher und entwickelst die Testmethodik kontinuierlich weiter – im Einklang mit ITIL und DevOps-Ansätzen.
Du stellst die Einhaltung von Teststandards und QS-Vorgaben (z. B. ISO/IEC 29119) sicher und entwickelst die Testmethodik kontinuierlich weiter – im Einklang mit ITIL und DevOps-Ansätzen.