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282 Treffer für Itil Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km
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Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL? * Du kennst Dich bestens mit ITIL, operativem IT-Betrieb und gängigen Prozessen, Abläufen und Tools aus
Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL? * Du kennst Dich bestens mit ITIL, operativem IT-Betrieb und gängigen Prozessen, Abläufen und Tools aus
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IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder bringen mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für ITIL-Prozesse, mit. * Erfahrung: Sie verfügen über fundierte Erfahrungen mit den technischen und organisatorischen Abläufen innerhalb einer größeren IT-Organisation – insbesondere in der Definition, Gestaltung und Optimierung von Prozessen nach ITIL sowie deren Schnittstellen. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – ...
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder bringen mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für ITIL-Prozesse, mit. * Erfahrung: Sie verfügen über fundierte Erfahrungen mit den technischen und organisatorischen Abläufen innerhalb einer größeren IT-Organisation – insbesondere in der Definition, Gestaltung und Optimierung von Prozessen nach ITIL sowie deren Schnittstellen. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – ...
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IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)
IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)
JUMO GmbH & Co. KG
Fulda
Teilweise Home-Office
ITIL-Kenntnisse
ITIL-Kenntnisse
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Rostock, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing
Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing
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SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
NTT DATA
Berlin, München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
CHERRY-ON-TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung
CHERRY-ON-TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung
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IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
BWI GmbH
München, Dresden, Frankenberg/Sa., Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM, sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks)) für die OS-Basis Android und iOS * Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen * Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management Umfeld oder IT-Expert im Bereich Mobility; ITIL-Zertifizierung von Vortei
Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM, sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks)) für die OS-Basis Android und iOS * Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen * Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management Umfeld oder IT-Expert im Bereich Mobility; ITIL-Zertifizierung von Vortei
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IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications
IT Service Manager (m/w/d) Logistics Applications
Progroup AG
Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
Methodenkenntnisse: Du verfügst über Methodenkompetenz im IT Service Management (z. B. ITIL) und setzt diese sicher in der Praxis ein.
Methodenkenntnisse: Du verfügst über Methodenkompetenz im IT Service Management (z. B. ITIL) und setzt diese sicher in der Praxis ein.
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL.
Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL.
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Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte Erfahrung im Incident Management nach ITIL bringst du mit und besitzt idealerweise eine entsprechende Zertifizierung.
Fundierte Erfahrung im Incident Management nach ITIL bringst du mit und besitzt idealerweise eine entsprechende Zertifizierung.
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung mit iManage, ITIL, Sharepoint und Xerox-Multifunktionsgeräten von Vorteil
Erfahrung mit iManage, ITIL, Sharepoint und Xerox-Multifunktionsgeräten von Vorteil
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Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+
Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+
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Kenntnisse in ITIL und Basiskenntnisse im Bereich Projektmanagement sind von Vorteil
Kenntnisse in ITIL und Basiskenntnisse im Bereich Projektmanagement sind von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
ITIL V3 Foundation Zertifizierung (wünschenswert);
ITIL V3 Foundation Zertifizierung (wünschenswert);
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Schnelle Bewerbung
IT‑Ausbildung oder Studium, gerne mit Weiterbildungen/Zertifizierungen (z. B. ITIL, MS‑900, SC‑900/SC‑300
IT‑Ausbildung oder Studium, gerne mit Weiterbildungen/Zertifizierungen (z. B. ITIL, MS‑900, SC‑900/SC‑300
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Erfahrung und Kenntnisse mit Automatisierung (PowerShell), im Bereich MDM/UEM, mit Softwarepaketierung, Deployment-Systemen und ITIL Prozessen wünschenswert
Erfahrung und Kenntnisse mit Automatisierung (PowerShell), im Bereich MDM/UEM, mit Softwarepaketierung, Deployment-Systemen und ITIL Prozessen wünschenswert
Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)
Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)
BWI GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
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Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL
Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
JEN Jülicher Entsorgungsgesellschaft für Nuklearanlagen mbH
Jülich bei Köln
Teilweise Home-Office
Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Management nach ITIL
Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Management nach ITIL
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Systemarchitektin / Systemarchitekt (m/w/d)
Systemarchitektin / Systemarchitekt (m/w/d)
Kommunales Rechenzentrum Niederrhein
Kamp-Lintfort
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Steuerung interner Prozesse (u.a. KLR, Risiko-, Lizenz- und Vertragsmanagement, ITIL) * Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Dokumentation (Wiki/CMDB i-doit), ITIL-Problemmanagement sowie Support, Schulung und technisches Troubleshooting * Erfahrung im IT-Projektmanagement und in ITIL-basierten Betriebsprozessen
Weiterentwicklung und Steuerung interner Prozesse (u.a. KLR, Risiko-, Lizenz- und Vertragsmanagement, ITIL) * Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Dokumentation (Wiki/CMDB i-doit), ITIL-Problemmanagement sowie Support, Schulung und technisches Troubleshooting * Erfahrung im IT-Projektmanagement und in ITIL-basierten Betriebsprozessen
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr
Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die Zusammenarbeit mit anderen IT- und Fachbereichen sowie die Orientierung an Best Practices wie ITIL sind für uns selbstverständlich. * Du bringst fundierte Erfahrung im IT-Service- und Prozessmanagement mit – idealerweise nach ITIL
Die Zusammenarbeit mit anderen IT- und Fachbereichen sowie die Orientierung an Best Practices wie ITIL sind für uns selbstverständlich. * Du bringst fundierte Erfahrung im IT-Service- und Prozessmanagement mit – idealerweise nach ITIL
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (w/m/d) – Gestalten Sie unsere IT-Zukunft mit!
IT-Spezialistin / IT-Spezialist (w/m/d) – Gestalten Sie unsere IT-Zukunft mit!
Deutsche Rentenversicherung Hessen
Frankfurt am Main, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begriffe wie IT-Grundschutz, BSI und ITIL sind Ihnen vertraut.
Begriffe wie IT-Grundschutz, BSI und ITIL sind Ihnen vertraut.
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Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management (ITIL 4 / ITSM).
Sicherstellung von Servicequalität und Prozessstandards: Einhaltung & Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-4/ITSM), klaren Rollen und Eskalationspfaden. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management (ITIL 4 / ITSM).
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Idealerweise Erfahrung mit ITSM-Prozessen nach ITIL
Idealerweise Erfahrung mit ITSM-Prozessen nach ITIL
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Fachliche Expertise: Du erkennst Zusammenhänge zwischen IT-Services, Prozessen, Risiken und Kontrollen und richtest deine Arbeit an einschlägigen Gesetzen, Normen und Standards wie ISO 27031, ISO 2700x, ISO 22301, BSI 200-4, NIS-2, KRITIS, COBIT oder ITIL aus.
Fachliche Expertise: Du erkennst Zusammenhänge zwischen IT-Services, Prozessen, Risiken und Kontrollen und richtest deine Arbeit an einschlägigen Gesetzen, Normen und Standards wie ISO 27031, ISO 2700x, ISO 22301, BSI 200-4, NIS-2, KRITIS, COBIT oder ITIL aus.