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Anschreiben nicht erforderlich
Gute Kenntnisse im PowerShell-Scripting, in einer PKI- und DFS-Struktur sowie in ITIL-Prozessen
Gute Kenntnisse im PowerShell-Scripting, in einer PKI- und DFS-Struktur sowie in ITIL-Prozessen
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IT-Systemadministrator - User Support / ITIL / Azure / SQL (m/w/d)
IT-Systemadministrator - User Support / ITIL / Azure / SQL (m/w/d)
Gleiss Lutz Hootz Hirsch PartmbB Rechtsanwälte
München
Teilweise Home-Office
Du betreust und unterstützt Anwender:innen bei Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL) und stellst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien sicher
Du betreust und unterstützt Anwender:innen bei Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL) und stellst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien sicher
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IT-Systemadministrator - Support / Active Directory / ITIL (m/w/d)
IT-Systemadministrator - Support / Active Directory / ITIL (m/w/d)
Printus GmbH
Offenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den Konzepten von ITIL, was wünschenswert ist
Du hast Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den Konzepten von ITIL, was wünschenswert ist
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Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Support Engineer - ITIL / Data Center / ServiceNow (m/w/d)
Advanced UniByte GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kennst dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus
Du kennst dich idealerweise mit ITIL und ServiceNow aus
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Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der aufsichtsrechtlichen Anforderungen für Finanzdienstleister (MaRisk, DORA) sowie gängiger IT-Standards (BSI, ISO27001, Cobit, ITIL).
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der aufsichtsrechtlichen Anforderungen für Finanzdienstleister (MaRisk, DORA) sowie gängiger IT-Standards (BSI, ISO27001, Cobit, ITIL).
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Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Q-FOX® Gruppe
Appenweier, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar
Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar
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IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder bringen mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für ITIL-Prozesse, mit. * Erfahrung: Sie verfügen über fundierte Erfahrungen mit den technischen und organisatorischen Abläufen innerhalb einer größeren IT-Organisation – insbesondere in der Definition, Gestaltung und Optimierung von Prozessen nach ITIL sowie deren Schnittstellen. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Ken
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder bringen mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für ITIL-Prozesse, mit. * Erfahrung: Sie verfügen über fundierte Erfahrungen mit den technischen und organisatorischen Abläufen innerhalb einer größeren IT-Organisation – insbesondere in der Definition, Gestaltung und Optimierung von Prozessen nach ITIL sowie deren Schnittstellen. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Ken
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Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Übernahme des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen, ganzheitlicher mobiler Lösungen * Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
Übernahme des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen, ganzheitlicher mobiler Lösungen * Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
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IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Anschreiben nicht erforderlich
Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ITIL-konforme Betriebsprozesse und gewährleisten die Einhaltung von Compliance- und IT-Security-Vorgaben – insbesondere ISO 27001 – in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Serviceteam. * Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche.
Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ITIL-konforme Betriebsprozesse und gewährleisten die Einhaltung von Compliance- und IT-Security-Vorgaben – insbesondere ISO 27001 – in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Serviceteam. * Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche.
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle
ITIL-Kenntnisse sowie Verständnis für (Netzwerk-)Architektur und -Infrastruktur, IT-Sicherheitskonzepte und Projektmanagement
ITIL-Kenntnisse sowie Verständnis für (Netzwerk-)Architektur und -Infrastruktur, IT-Sicherheitskonzepte und Projektmanagement
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Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
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Gute Kenntnisse in IT-Governance-Frameworks, ITIL sowie den Anforderungen der DSGVO und des Datenschutzes
Gute Kenntnisse in IT-Governance-Frameworks, ITIL sowie den Anforderungen der DSGVO und des Datenschutzes
Mindestens Basiskenntnisse der Betriebsprozesse nach ITIL (Zertifizierung nicht zwingend notwendig) sowie in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems
Mindestens Basiskenntnisse der Betriebsprozesse nach ITIL (Zertifizierung nicht zwingend notwendig) sowie in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems
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Zu Ihren Stärken zählen präzise Kommunikation, logisch-strukturierte Denkweise, Kreativität und der ausgeprägte Wunsch, technischen Vorgängen auf den Grund zu gehen / ITIL-v3- / -v4-Personenzertifikat ist von Vorteil
Zu Ihren Stärken zählen präzise Kommunikation, logisch-strukturierte Denkweise, Kreativität und der ausgeprägte Wunsch, technischen Vorgängen auf den Grund zu gehen / ITIL-v3- / -v4-Personenzertifikat ist von Vorteil
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Bereichsleitung (m/w/d) IT Services
Bereichsleitung (m/w/d) IT Services
IHK - Industrie- und Handelskammer zu Berlin
Berlin
Teilweise Home-Office
Als IT-Operations-Managerin oder Manager (m/w/d) sorgst du für einen sicheren, stabilen und wirtschaftlichen IT-Betrieb auf Basis von ITIL und dem vereinbarten Service-Level in einer serviceorientierten Struktur * Du hast mehrjährige und einschlägige Erfahrung in Methode und Umsetzung zu IT-Servicemanagement (z.B. ITIL), Projektmanagement (z.B. Scrum, PMI, SAFe) und IT-Architekturmanagement (z.B. TOGAF), Infrastrukturmanagement, Anwendungsbetrieb und Softwareentwicklung
Als IT-Operations-Managerin oder Manager (m/w/d) sorgst du für einen sicheren, stabilen und wirtschaftlichen IT-Betrieb auf Basis von ITIL und dem vereinbarten Service-Level in einer serviceorientierten Struktur * Du hast mehrjährige und einschlägige Erfahrung in Methode und Umsetzung zu IT-Servicemanagement (z.B. ITIL), Projektmanagement (z.B. Scrum, PMI, SAFe) und IT-Architekturmanagement (z.B. TOGAF), Infrastrukturmanagement, Anwendungsbetrieb und Softwareentwicklung
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IT Application Engineer - ERP Hosting (m/w/d)
IT Application Engineer - ERP Hosting (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Mitwirkung an der Implementierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Change-, Problem-Management) * ITIL-Kenntnisse wünschenswert
Mitwirkung an der Implementierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Change-, Problem-Management) * ITIL-Kenntnisse wünschenswert
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Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung; Kenntnisse in M365, Intune, ITIL oder FinOps sind von Vorteil.
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung; Kenntnisse in M365, Intune, ITIL oder FinOps sind von Vorteil.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Fachliche Expertise: Du erkennst Zusammenhänge zwischen Prozessen, Risiken und Kontrollen und setzt bei deiner Arbeit auf einschlägige Gesetze, Normen und Standards wie ISO22301, BSI 200-4, ISO2700x, NIS-2, KRITIS, COBIT, ITIL, etc.
Fachliche Expertise: Du erkennst Zusammenhänge zwischen Prozessen, Risiken und Kontrollen und setzt bei deiner Arbeit auf einschlägige Gesetze, Normen und Standards wie ISO22301, BSI 200-4, ISO2700x, NIS-2, KRITIS, COBIT, ITIL, etc.
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Service Design Manager*in OpenShift Containerplattform (m/w/div)
Service Design Manager*in OpenShift Containerplattform (m/w/div)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin
Ziel ist die Bereitstellung stabiler, Nutzerzentrierter und ITIL-konformer Plattformservices, die Projekte und Applikationsverantwortliche optimal bei Entwicklung, Integration und Betrieb moderner containerbasierter Anwendungen unterstützen. * Gestalten und kontinuierliches Optimieren von Services gemäß ITIL, insbesondere in den Prozessen Design, Transition und Operation
Ziel ist die Bereitstellung stabiler, Nutzerzentrierter und ITIL-konformer Plattformservices, die Projekte und Applikationsverantwortliche optimal bei Entwicklung, Integration und Betrieb moderner containerbasierter Anwendungen unterstützen. * Gestalten und kontinuierliches Optimieren von Services gemäß ITIL, insbesondere in den Prozessen Design, Transition und Operation
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Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse nach ITIL - inkl. KPI-Monitoring, SLA-Verfolgung und Berichtswesen
Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse nach ITIL - inkl. KPI-Monitoring, SLA-Verfolgung und Berichtswesen
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IT-Administrator*in für den zentralen und dezentralen Desktopservice
IT-Administrator*in für den zentralen und dezentralen Desktopservice
IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin)
Berlin
Teilweise Home-Office
Requests, Changes, Problems und Incidents (2nd Level) nach ITIL werden von dir bearbeitet * IT-Service-Management-Kenntnisse nach ITIL
Requests, Changes, Problems und Incidents (2nd Level) nach ITIL werden von dir bearbeitet * IT-Service-Management-Kenntnisse nach ITIL
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IT Servicemanager / ITSM-Consultant (w/m/d)
IT Servicemanager / ITSM-Consultant (w/m/d)
SUMMITIZE Deutschland GmbH
Gechingen (Landkreis Calw, Baden-Württemberg)
Teilweise Home-Office
Du analysierst und modellierst IT-Serviceprozesse auf Basis von ITIL, um die Performance und Transparenz in IT-Organisationen gezielt zu verbessern. * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management und ITIL – insbesondere ITIL v4
Du analysierst und modellierst IT-Serviceprozesse auf Basis von ITIL, um die Performance und Transparenz in IT-Organisationen gezielt zu verbessern. * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management und ITIL – insbesondere ITIL v4
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ITSM System-Administrator/ -Entwickler (m/w/d)
ITSM System-Administrator/ -Entwickler (m/w/d)
WWK Lebensversicherung a. G.
München
Teilweise Home-Office
Sie verbinden technisches Know-how mit analytischem Denken und tragen aktiv dazu bei, unsere IT-Prozesse gemäß ITIL sicher, leistungsfähig und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. * Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-Prozessen im ITSM. * Erfahrungen im ITIL-Umfeld, ITIL4 Foundation wünschenswert
Sie verbinden technisches Know-how mit analytischem Denken und tragen aktiv dazu bei, unsere IT-Prozesse gemäß ITIL sicher, leistungsfähig und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. * Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von ITIL-Prozessen im ITSM. * Erfahrungen im ITIL-Umfeld, ITIL4 Foundation wünschenswert
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Kenntnisse in ITIL, BPMN oder vergleichbaren Standards
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