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85 Treffer für First Level Support Jobs in Potsdam im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
NEU
Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First Line Support unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) sowie basierend auf SOPs
Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First Line Support unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) sowie basierend auf SOPs
NEU
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
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IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit
IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit
SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg e.G.
Berlin
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support * Erfahrung im Support oder Helpdesk ist ein Plus – aber kein Muss
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support * Erfahrung im Support oder Helpdesk ist ein Plus – aber kein Muss
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support * Erfahrung im Support oder Helpdesk ist ein Plus – aber kein Muss
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support * Erfahrung im Support oder Helpdesk ist ein Plus – aber kein Muss
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XRM Experte:in/ CRM Experte:in (m/w/d)
XRM Experte:in/ CRM Experte:in (m/w/d)
Hasso-Plattner-Institut für Digital Engineering gGmbH
Potsdam
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support: Zentrale Ansprechperson für alle User-Anfragen rund um das XRM * Erfahrung im First- und Second Level Support, Kommunikationsstärke und Teamorientierung * Schulung und Support der XRM-Keyuser in der Phase nach dem Launch von Microsoft Dynamics als neues, institutsweites XRM-System gemeinsam mit dem Projektmanagement Office
First- und Second-Level-Support: Zentrale Ansprechperson für alle User-Anfragen rund um das XRM * Erfahrung im First- und Second Level Support, Kommunikationsstärke und Teamorientierung * Schulung und Support der XRM-Keyuser in der Phase nach dem Launch von Microsoft Dynamics als neues, institutsweites XRM-System gemeinsam mit dem Projektmanagement Office
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Schnelle Bewerbung
IT-Support im Tagesgeschäft der Handwerksakademie (First-Level-Support, Fehleranalyse, Koordination mit ) * Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme (1st Level Support) nach der Einführung
IT-Support im Tagesgeschäft der Handwerksakademie (First-Level-Support, Fehleranalyse, Koordination mit ) * Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme (1st Level Support) nach der Einführung
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CRM-Administrator:in Salesforce-Basisbetrieb (w/m/d)
CRM-Administrator:in Salesforce-Basisbetrieb (w/m/d)
Stiftung Kinder forschen
Berlin-Mitte
Teilweise Home-Office
Du bietest First-Level-Support für interne Kund:innenvorgänge und arbeitest eng mit unseren Themenexpert:innen zusammen - Schnittstellen & Support: Brücken bauen, damit Daten fließen können * Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) im Bereich Technik, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit Berufserfahrung in der Salesforce-Administration und im Support
Du bietest First-Level-Support für interne Kund:innenvorgänge und arbeitest eng mit unseren Themenexpert:innen zusammen - Schnittstellen & Support: Brücken bauen, damit Daten fließen können * Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) im Bereich Technik, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit Berufserfahrung in der Salesforce-Administration und im Support
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Schnelle Bewerbung
First-Level-Support
First-Level-Support
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First Level Eskalation Support Beschaffungsthemen
First Level Eskalation Support Beschaffungsthemen
Als HR Business Partner:in bei der Diebel SystemTransport GmbH bist du First-Level-Support und All-In-One-Ansprechpartner in den HR-Belangen unserer Führungskräfte, unseres Fahrpersonals sowie unserer kaufmännischen und gewerblichen Mitarbeiterinnen in der Zentrale und unseren Niederlassungen. First-Level-Support, Ansprechpartner und Berater in den HR-Belangen unserer Führungskräfte, unseres Fahrpersonals sowie unserer kaufmännischen und gewerblichen Mitarbeiterinnen.
Als HR Business Partner:in bei der Diebel SystemTransport GmbH bist du First-Level-Support und All-In-One-Ansprechpartner in den HR-Belangen unserer Führungskräfte, unseres Fahrpersonals sowie unserer kaufmännischen und gewerblichen Mitarbeiterinnen in der Zentrale und unseren Niederlassungen. First-Level-Support, Ansprechpartner und Berater in den HR-Belangen unserer Führungskräfte, unseres Fahrpersonals sowie unserer kaufmännischen und gewerblichen Mitarbeiterinnen.
Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistungen. * 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei der Administration von Virtualisierungsumgebungen (VMware/ESXi), Datenbanksystemen (SQL-Server), SAN- und Backupsystemen * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistungen. * 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei der Administration von Virtualisierungsumgebungen (VMware/ESXi), Datenbanksystemen (SQL-Server), SAN- und Backupsystemen * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
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Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Socamel Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hannover, München, Bielefeld, Köln
Schnelle Bewerbung
First-Level Support, Second-Level Support
First-Level Support, Second-Level Support
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Probleme: Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen arbeitest du auf und leitest sie an den 2nd Level Support weiter. * Client-Bereich Support: Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Telefonsupport und Engagement: Du bringst Freude am Telefonsupport mit, arbeitest engagiert und strukturiert und findest gerne Lösungen für Probleme.
Weiterleitung komplexer Probleme: Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen arbeitest du auf und leitest sie an den 2nd Level Support weiter. * Client-Bereich Support: Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Telefonsupport und Engagement: Du bringst Freude am Telefonsupport mit, arbeitest engagiert und strukturiert und findest gerne Lösungen für Probleme.
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Abgeschlossene Hochschulausbildung oder vergleichbarer Abschluss im Bereich IT - Mehrjährige Erfahrung mit SAP-Support - Erfahrung im First und Second Level Support wünschenswert - Sehr gute Kenntnisse in den SAP-Modulen SD, MM, PP, QM, PM, BV - Bereitschaft zur Rufbereitschaft und Störungsbeseitigung
Abgeschlossene Hochschulausbildung oder vergleichbarer Abschluss im Bereich IT - Mehrjährige Erfahrung mit SAP-Support - Erfahrung im First und Second Level Support wünschenswert - Sehr gute Kenntnisse in den SAP-Modulen SD, MM, PP, QM, PM, BV - Bereitschaft zur Rufbereitschaft und Störungsbeseitigung
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IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt Software für den Möbelfachhandel in Berlin gesucht
IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt Software für den Möbelfachhandel in Berlin gesucht
Küche Aktiv GmbH Berlin
Berlin, Deutschland
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support und in der Administration einer Windows-basierten Client/Server Infrastruktur mit MS-Office-Anwendungen, Active Directory und Exchange-Server
First-Level-Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support und in der Administration einer Windows-basierten Client/Server Infrastruktur mit MS-Office-Anwendungen, Active Directory und Exchange-Server
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Schnelle Bewerbung
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, strukturierte ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Fehlerverwaltungsprogramm Jira, Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft 365, Microsoft SharePoint Server - Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support - Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich - Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen - Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, strukturierte ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Fehlerverwaltungsprogramm Jira, Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft 365, Microsoft SharePoint Server - Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support - Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich - Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen - Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
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IT-Betreuung Werkstudent für einen Reiseveranstalter
IT-Betreuung Werkstudent für einen Reiseveranstalter
Lebenslust Touristik GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist der Ansprechpartner für die Useranfragen mit einfachen bis mittelkomplexen Problemen rund um das Thema Hardware (PC) und Microsoft 365 und bearbeitest diese (First Level Support).
Du bist der Ansprechpartner für die Useranfragen mit einfachen bis mittelkomplexen Problemen rund um das Thema Hardware (PC) und Microsoft 365 und bearbeitest diese (First Level Support).
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First-Level-Support bei Kundenanfragen sowie Pflege der Kundenstammdaten.
First-Level-Support bei Kundenanfragen sowie Pflege der Kundenstammdaten.
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Mitarbeiterin Veranstaltungsmanagement (w/m/d)
Mitarbeiterin Veranstaltungsmanagement (w/m/d)
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft e.V. E.V. - Hauptgeschäftsstelle -
Berlin, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Teilnehmermanagement und Veranstaltungsplattform: Betreuung des digitalen Eventmanagement-Tools Guestoo, Erstellung und Pflege von Landingpages für Veranstaltungen, Teilnehmerkommunikation, Pflege und Auswertung von Teilnehmerdaten und Anmeldungen, First-Level-Support für Teilnehmende, Unterstützung bei Zertifikaten oder Teilnahmebescheinigungen.
Teilnehmermanagement und Veranstaltungsplattform: Betreuung des digitalen Eventmanagement-Tools Guestoo, Erstellung und Pflege von Landingpages für Veranstaltungen, Teilnehmerkommunikation, Pflege und Auswertung von Teilnehmerdaten und Anmeldungen, First-Level-Support für Teilnehmende, Unterstützung bei Zertifikaten oder Teilnahmebescheinigungen.
Schnelle Bewerbung
Du bist der Ansprechpartner für die Useranfragen mit einfachen bis mittelkomplexen Problemen rund um das Thema Hardware (PC) und Microsoft 365 und bearbeitest diese (First Level Support).
Du bist der Ansprechpartner für die Useranfragen mit einfachen bis mittelkomplexen Problemen rund um das Thema Hardware (PC) und Microsoft 365 und bearbeitest diese (First Level Support).
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Betreuung unserer mit diversen Anfragen im IT-Bereich - First & Second Level Support
Betreuung unserer mit diversen Anfragen im IT-Bereich - First & Second Level Support
Noch nichts dabei? Es gibt 62 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Start at the next possible date | full-time | at our location in Berlin - Andreasstraße 10 | Monday - Friday from 8.45 a.m. - 5.15 p.m. | Support languages: Dutch (C1) and English (B2) | a fix Salary: €2750 gross/month | a monthly Bonus: up to €687 | language allowance: €300 per month on top | temporary contract - We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. * Are fluently in word and speech in Dutch (minimum C1) and have very good command of English (at least B2 level). We support this through free access to the Babbel language learning platform, as well as with our shopping card with a monthly €40 credit, which you can use freely for your personal behalf! * Stay fit – take advantage of our range of sports offers with a supported membership at selected gyms.
Start at the next possible date | full-time | at our location in Berlin - Andreasstraße 10 | Monday - Friday from 8.45 a.m. - 5.15 p.m. | Support languages: Dutch (C1) and English (B2) | a fix Salary: €2750 gross/month | a monthly Bonus: up to €687 | language allowance: €300 per month on top | temporary contract - We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. * Are fluently in word and speech in Dutch (minimum C1) and have very good command of English (at least B2 level). We support this through free access to the Babbel language learning platform, as well as with our shopping card with a monthly €40 credit, which you can use freely for your personal behalf! * Stay fit – take advantage of our range of sports offers with a supported membership at selected gyms.
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Dutch English Sales Agent (m/f/d) Social Media Support
Dutch English Sales Agent (m/f/d) Social Media Support
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Berlin
Start at the next possible date | full-time | at our location in Berlin - Andreasstraße 10 | Monday - Friday from 8.45 a.m. - 5.15 p.m. | Support languages: Dutch (C1) and English (B2) | a fix Salary: €2750 gross/month | a monthly Bonus: up to €687 | language allowance: €300 per month on top | temporary contract - We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. * Are fluently in word and speech in Dutch (minimum C1) and have very good command of English (at least B2 level). We support this through free access to the Babbel language learning platform, as well as with our shopping card with a monthly €40 credit, which you can use freely for your personal behalf! * Stay fit – take advantage of our range of sports offers with a supported membership at selected gyms.
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