ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Customer Service an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du motivierst, entwickelst und coachst dein Team bestehend aus ca. 15 Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du sorgst dafür die hohe Qualität unseres Kundenservices und die Zufriedenheit unserer Privat- und Geschäftskunden sicherzustellen * Viel wichtiger als konkrete Branchenkenntnisse ist uns, dass du eine ausgeprägte Kundenorientierung ...
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Customer Service an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du motivierst, entwickelst und coachst dein Team bestehend aus ca. 15 Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du sorgst dafür die hohe Qualität unseres Kundenservices und die Zufriedenheit unserer Privat- und Geschäftskunden sicherzustellen * Viel wichtiger als konkrete Branchenkenntnisse ist uns, dass du eine ausgeprägte Kundenorientierung ...
Für unsere Business Area Cartonboard suchen wir einen Customer Service Specialist in Düsseldorf für den Bereich Customer Service in unserer Supply Chain. Dann werde Teil unseres Customer Service Teams für die Benelux Region und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger Verpackungslösungen. Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich. Du betreust Kunden in der Benelux-Region und Dein Fokus liegt darin, sowohl für neue als auch existierende Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Customer Service in einem internationalen Unternehmen
Für unsere Business Area Cartonboard suchen wir einen Customer Service Specialist in Düsseldorf für den Bereich Customer Service in unserer Supply Chain. Dann werde Teil unseres Customer Service Teams für die Benelux Region und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger Verpackungslösungen. Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich. Du betreust Kunden in der Benelux-Region und Dein Fokus liegt darin, sowohl für neue als auch existierende Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Customer Service in einem internationalen Unternehmen
Verantwortung für die Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Customer-Service-Prozesse sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Customer Service / Vertriebsinnendienst für den nationalen und internationalen Vertrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld
Verantwortung für die Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Customer-Service-Prozesse sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Customer Service / Vertriebsinnendienst für den nationalen und internationalen Vertrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld
Du möchtest mit Deiner Arbeit dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service erleben? In unserem Service Operations Team stellst Du sicher, dass operative Kundenanliegen schnell, zuverlässig und in hoher Qualität bearbeitet werden. In dieser vielseitigen Position verbindest du serviceorientierte Kundenkommunikation mit präziser Administration und trägst direkt dazu bei, dass Jobsuchende und Arbeitgeber den Perfect Match finden. * Du bearbeitest operative Kundenanfragen schnell, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch rund um unsere Produkte und Services * Du bearbeitest Serviceanliegen unserer Jobsuchenden und unterstützt sie bei allen operativen Fragen rund um die Nutzung der Stepstone-Plattform * Du arbeitest eng mit unseren Customer Success Teams zusammen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Du möchtest mit Deiner Arbeit dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service erleben? In unserem Service Operations Team stellst Du sicher, dass operative Kundenanliegen schnell, zuverlässig und in hoher Qualität bearbeitet werden. In dieser vielseitigen Position verbindest du serviceorientierte Kundenkommunikation mit präziser Administration und trägst direkt dazu bei, dass Jobsuchende und Arbeitgeber den Perfect Match finden. * Du bearbeitest operative Kundenanfragen schnell, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch rund um unsere Produkte und Services * Du bearbeitest Serviceanliegen unserer Jobsuchenden und unterstützt sie bei allen operativen Fragen rund um die Nutzung der Stepstone-Plattform * Du arbeitest eng mit unseren Customer Success Teams zusammen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit. * Service Operations: Planung, Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Customer Service zusammen mit dem inklusive Monitoring von Kundenanfragen, KPIs und Feedbacks. * Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst / Service Center im Telekommunikationsumfeld, Dienstleistungssegment oder einer ähnlichen Branche. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service ...
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit. * Service Operations: Planung, Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Customer Service zusammen mit dem inklusive Monitoring von Kundenanfragen, KPIs und Feedbacks. * Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst / Service Center im Telekommunikationsumfeld, Dienstleistungssegment oder einer ähnlichen Branche. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service ...
Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserer Auftragsabwicklung. * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragserfassung, Auftragsabwicklung, im Customer Service oder einem vergleichbaren Bereich
Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserer Auftragsabwicklung. * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragserfassung, Auftragsabwicklung, im Customer Service oder einem vergleichbaren Bereich
Als Team arbeiten wir gemeinsam in einem innovativen Kundenservice und stellen die Bearbeitung von Kundenanliegen aus unterschiedlichen Online Services sicher. * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Kontakt zu Kund:innen mit.
Als Team arbeiten wir gemeinsam in einem innovativen Kundenservice und stellen die Bearbeitung von Kundenanliegen aus unterschiedlichen Online Services sicher. * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Kontakt zu Kund:innen mit.
Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen einen Menschen, dem Motivation, Service und Qualität genauso im Blut liegen wie Teamgeist, Analyse und Optimierung. Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns! * Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter.
Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen einen Menschen, dem Motivation, Service und Qualität genauso im Blut liegen wie Teamgeist, Analyse und Optimierung. Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns! * Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter.
Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
Als Teil unseres Customer Services & Operations Teams betreust du Kunden, die den Wandel zu Subscription-basierten Recruiting-Lösungen, KI-gestützten Hiring Prozessen und Hiring as a Service aktiv mitgestalten. * Du unterstützt in den Bereichen Listing Services,Customer Services und Candidate Services * Du bearbeitest Anfragen rund um Hiring as a Service, telefonisch und per LiveChat * Du bearbeitest Serviceanliegen unserer Jobsuchenden und unterstützt sie bei allen operativen Fragen rund um die Nutzung der Stepstone-Plattform * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice sowie im Umgang mit CRM-Systemen, z. B. Salesforce.
Als Teil unseres Customer Services & Operations Teams betreust du Kunden, die den Wandel zu Subscription-basierten Recruiting-Lösungen, KI-gestützten Hiring Prozessen und Hiring as a Service aktiv mitgestalten. * Du unterstützt in den Bereichen Listing Services,Customer Services und Candidate Services * Du bearbeitest Anfragen rund um Hiring as a Service, telefonisch und per LiveChat * Du bearbeitest Serviceanliegen unserer Jobsuchenden und unterstützt sie bei allen operativen Fragen rund um die Nutzung der Stepstone-Plattform * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice sowie im Umgang mit CRM-Systemen, z. B. Salesforce.
Mobilize Financial Services * Zukunftsthemen begleiten: Du betreust fahrzeugbezogene Zusatzprodukte und Absicherungen (wie Restschuldversicherungen und GAP-Schutz) und gestaltest aktiv unseren Service rund um moderne E-Mobility-Konzepte (z. B. Batteriemietanliegen) mit. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit. * Kommunikationstalent & Service-Gen: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
Mobilize Financial Services * Zukunftsthemen begleiten: Du betreust fahrzeugbezogene Zusatzprodukte und Absicherungen (wie Restschuldversicherungen und GAP-Schutz) und gestaltest aktiv unseren Service rund um moderne E-Mobility-Konzepte (z. B. Batteriemietanliegen) mit. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit. * Kommunikationstalent & Service-Gen: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
Kundenbetreuung: Du bist die Stimme von O.C. Hairsystems und kümmerst dich um alle Kundenanfragen rund um unsere Produkte, Services und Termine. * Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit und steigerst somit Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig. * Attraktive Benefits: Rabatte auf unsere Services & Produkte sowie die obligatorischen Startup-Goodies (Drinks, Snacks & Co.). * Berufserfahrung: Du hast bereits Berufserfahrung mit Kundenkontakt, z.B. im Bereich Customer Care, Front Office, Gastronomie oder Hotellerie.
Kundenbetreuung: Du bist die Stimme von O.C. Hairsystems und kümmerst dich um alle Kundenanfragen rund um unsere Produkte, Services und Termine. * Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit und steigerst somit Kundenzufriedenheit und -bindung nachhaltig. * Attraktive Benefits: Rabatte auf unsere Services & Produkte sowie die obligatorischen Startup-Goodies (Drinks, Snacks & Co.). * Berufserfahrung: Du hast bereits Berufserfahrung mit Kundenkontakt, z.B. im Bereich Customer Care, Front Office, Gastronomie oder Hotellerie.
Bist du ein Organisationstalent mit einem Auge für Details und Leidenschaft für Kundenservice? Als Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d) spielst Du eine tragende Rolle an der Schnittstelle zu unseren Kunden. * Du bist mittendrin: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit unserem Vertrieb, der Finanzabteilung, dem Kundendienst, der Logistik und externen Servicedienstleistern zusammen
Bist du ein Organisationstalent mit einem Auge für Details und Leidenschaft für Kundenservice? Als Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d) spielst Du eine tragende Rolle an der Schnittstelle zu unseren Kunden. * Du bist mittendrin: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit unserem Vertrieb, der Finanzabteilung, dem Kundendienst, der Logistik und externen Servicedienstleistern zusammen
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis.
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service und Vertriebsinnendienst * Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service und Vertriebsinnendienst * Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
Sie verstehen Customer Service nicht als reine Auftragsbearbeitung, sondern als aktives Kundenmanagement? Am Standort Leverkusen sorgen Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) dafür, dass Kundenaufträge reibungslos abgewickelt werden, Lieferketten funktionieren und die Kommunikation zwischen Kunden, Produktion, Einkauf und Logistik jederzeit stimmt. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder in der Disposition eines Industrieunternehmens
Sie verstehen Customer Service nicht als reine Auftragsbearbeitung, sondern als aktives Kundenmanagement? Am Standort Leverkusen sorgen Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) dafür, dass Kundenaufträge reibungslos abgewickelt werden, Lieferketten funktionieren und die Kommunikation zwischen Kunden, Produktion, Einkauf und Logistik jederzeit stimmt. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder in der Disposition eines Industrieunternehmens
Wir suchen ab sofort jeweils einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unsere Standorte in Dormagen und Düsseldorf. * Du kommunizierst sicher und serviceorientiert mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Wir suchen ab sofort jeweils einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unsere Standorte in Dormagen und Düsseldorf. * Du kommunizierst sicher und serviceorientiert mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung - Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Mit deinem und deiner klaren Kommunikation stellst du sicher, dass alle Beteiligten jederzeit gut informiert sind und wir gemeinsam höchste Servicequalität liefern. * Ansprechpartner/in für sämtliche Auftrags- und Servicebelange für KeyAccount, Retail- und Onlinekunden
Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung - Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Mit deinem und deiner klaren Kommunikation stellst du sicher, dass alle Beteiligten jederzeit gut informiert sind und wir gemeinsam höchste Servicequalität liefern. * Ansprechpartner/in für sämtliche Auftrags- und Servicebelange für KeyAccount, Retail- und Onlinekunden
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen
minilu GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Als 100-prozentige Tochter der van der Ven-Gruppe steht das erfolgreichste Dental-Depot in NRW mit seiner Erfahrung hinter uns. Seit mehr als 110 Jahren bietet die van der Ven-Gruppe dentalmedizinische Expertise für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Aufgaben * Du bist das offene Ohr und die helfende Hand für unsere Kund:innen * Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen und Anliegen * Du sorgst mit deinem Einsatz für ein exzellentes Einkaufserlebnis * Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen * Du bearbeitest Bestellungen von Neukund:innen zuverlässig und sorgfältig
minilu GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Als 100-prozentige Tochter der van der Ven-Gruppe steht das erfolgreichste Dental-Depot in NRW mit seiner Erfahrung hinter uns. Seit mehr als 110 Jahren bietet die van der Ven-Gruppe dentalmedizinische Expertise für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Aufgaben * Du bist das offene Ohr und die helfende Hand für unsere Kund:innen * Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen und Anliegen * Du sorgst mit deinem Einsatz für ein exzellentes Einkaufserlebnis * Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen * Du bearbeitest Bestellungen von Neukund:innen zuverlässig und sorgfältig
van der Ven - Dental GmbH & Co KG * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1907 vertreibt die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG als inhabergeführtes Familienunternehmen in der vierten Generation Produkte und Dienstleistungen für zahnärztliche Praxen und Labore. Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. Mit ca. 200 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Nordrhein-Westfalen gehören wir zu den regionalen Marktführern. Die minilu GmbH ist ein Tochterunternehmen der van der Ven-Dental GmbH & Co. KG, die sich als Online-Vertriebsplattform auf zahnmedizinische Bedarfsartikel, Arzneimittel, Medizinprodukte und Kleingeräte spezialisiert hat und sich ausschließlich an Fachkreise und Unternehmen richtet.
van der Ven - Dental GmbH & Co KG * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1907 vertreibt die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG als inhabergeführtes Familienunternehmen in der vierten Generation Produkte und Dienstleistungen für zahnärztliche Praxen und Labore. Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. Mit ca. 200 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Nordrhein-Westfalen gehören wir zu den regionalen Marktführern. Die minilu GmbH ist ein Tochterunternehmen der van der Ven-Dental GmbH & Co. KG, die sich als Online-Vertriebsplattform auf zahnmedizinische Bedarfsartikel, Arzneimittel, Medizinprodukte und Kleingeräte spezialisiert hat und sich ausschließlich an Fachkreise und Unternehmen richtet.