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3.174 Treffer für Customer Service Jobs in Hattingen im Umkreis von 30 km
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Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden und entwickelst es zu einem starken, serviceorientierten Team. * Du steuerst das operative Tagesgeschäft, insbesondere in den Bereichen Servicequalität, Schulung und Prozesse. * Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Führungserfahrung im Customer Service gesammelt. * Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt – Service- und Dienstleistungsorientierung lebst Du mit Überzeugung.
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden und entwickelst es zu einem starken, serviceorientierten Team. * Du steuerst das operative Tagesgeschäft, insbesondere in den Bereichen Servicequalität, Schulung und Prozesse. * Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Führungserfahrung im Customer Service gesammelt. * Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt – Service- und Dienstleistungsorientierung lebst Du mit Überzeugung.
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Specialist Customer Service Logistics (m/w/d)
Specialist Customer Service Logistics (m/w/d)
HGK Chemical Logistics GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
HGK Chemical Logistics GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HGK Chemical Logistics GmbH ist ein Logistikunternehmen das intermodale Verkehre in Europa durchführt. Im Kundenauftrag befördern wir mit unseren eigenen und fremden Tankcontainern verflüssigte Produkte der chemischen Industrie innerhalb von Europa. Unser Ziel ist es, eine zuverlässige und nachhaltige Supply Chain sicherzustellen. Unsere Stärken sind ein globales Kunden- und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. Im Verbund der HGK Gruppe kombinieren wir durch moderne Konzepte die Verkehrsträger Schiene, Wasser und Straße zu nachhaltigen Transportketten und sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr. Mehr als 2500 Menschen arbeiten heute von Rotterdam bis zu unserer Niederlassung in Zug (Schweiz) ...
HGK Chemical Logistics GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HGK Chemical Logistics GmbH ist ein Logistikunternehmen das intermodale Verkehre in Europa durchführt. Im Kundenauftrag befördern wir mit unseren eigenen und fremden Tankcontainern verflüssigte Produkte der chemischen Industrie innerhalb von Europa. Unser Ziel ist es, eine zuverlässige und nachhaltige Supply Chain sicherzustellen. Unsere Stärken sind ein globales Kunden- und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. Im Verbund der HGK Gruppe kombinieren wir durch moderne Konzepte die Verkehrsträger Schiene, Wasser und Straße zu nachhaltigen Transportketten und sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr. Mehr als 2500 Menschen arbeiten heute von Rotterdam bis zu unserer Niederlassung in Zug (Schweiz) ...
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Schnelle Bewerbung
minilu GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Als 100-prozentige Tochter der van der Ven-Gruppe steht das erfolgreichste Dental-Depot in NRW mit seiner Erfahrung hinter uns. Seit mehr als 110 Jahren bietet die van der Ven-Gruppe dentalmedizinische Expertise für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Aufgaben * Du bist das offene Ohr und die helfende Hand für unsere Kund:innen * Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen und Anliegen * Du sorgst mit deinem Einsatz für ein exzellentes Einkaufserlebnis * Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen * Du bearbeitest Bestellungen von Neukund:innen zuverlässig und sorgfältig
minilu GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Als 100-prozentige Tochter der van der Ven-Gruppe steht das erfolgreichste Dental-Depot in NRW mit seiner Erfahrung hinter uns. Seit mehr als 110 Jahren bietet die van der Ven-Gruppe dentalmedizinische Expertise für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Aufgaben * Du bist das offene Ohr und die helfende Hand für unsere Kund:innen * Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen und Anliegen * Du sorgst mit deinem Einsatz für ein exzellentes Einkaufserlebnis * Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen * Du bearbeitest Bestellungen von Neukund:innen zuverlässig und sorgfältig
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Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
van der Ven - Dental GmbH & Co KG * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1907 vertreibt die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG als inhabergeführtes Familienunternehmen in der vierten Generation Produkte und Dienstleistungen für zahnärztliche Praxen und Labore. Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. Mit ca. 200 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Nordrhein-Westfalen gehören wir zu den regionalen Marktführern. Die minilu GmbH ist ein Tochterunternehmen der van der Ven-Dental GmbH & Co. KG, die sich als Online-Vertriebsplattform auf zahnmedizinische Bedarfsartikel, Arzneimittel, Medizinprodukte und Kleingeräte spezialisiert hat und sich ausschließlich an Fachkreise und Unternehmen richtet. Die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG vertreibt neben den klassischen ...
van der Ven - Dental GmbH & Co KG * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1907 vertreibt die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG als inhabergeführtes Familienunternehmen in der vierten Generation Produkte und Dienstleistungen für zahnärztliche Praxen und Labore. Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. Mit ca. 200 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Nordrhein-Westfalen gehören wir zu den regionalen Marktführern. Die minilu GmbH ist ein Tochterunternehmen der van der Ven-Dental GmbH & Co. KG, die sich als Online-Vertriebsplattform auf zahnmedizinische Bedarfsartikel, Arzneimittel, Medizinprodukte und Kleingeräte spezialisiert hat und sich ausschließlich an Fachkreise und Unternehmen richtet. Die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG vertreibt neben den klassischen ...
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Customer-Service-Prozesse sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Customer Service / Vertriebsinnendienst für den nationalen und internationalen Vertrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld
Verantwortung für die Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Customer-Service-Prozesse sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Customer Service / Vertriebsinnendienst für den nationalen und internationalen Vertrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld
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Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Zentrale in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit eine Person als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
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Mitarbeiter Customer Service Serviceinnendienst (w/m/x)
Mitarbeiter Customer Service Serviceinnendienst (w/m/x)
Diatec Diagnostics GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeiter*in Customer Service Serviceinnendienst (w/m/x) 40h Basis - Als Vertriebs- und Servicepartner vertreten wir etablierte Unternehmen im Bereich der Hördiagnostik und zählen mit unseren 60 Mitarbeitenden zu den führenden Anbietern in Deutschland. * Telefonische Kundenbetreuung (Service) * Abwicklung der Serviceaufträge mit unserem in Polen inkl. Erfassung und Faktura * Serviceaffinität und Lösungsorientierung
Mitarbeiter*in Customer Service Serviceinnendienst (w/m/x) 40h Basis - Als Vertriebs- und Servicepartner vertreten wir etablierte Unternehmen im Bereich der Hördiagnostik und zählen mit unseren 60 Mitarbeitenden zu den führenden Anbietern in Deutschland. * Telefonische Kundenbetreuung (Service) * Abwicklung der Serviceaufträge mit unserem in Polen inkl. Erfassung und Faktura * Serviceaffinität und Lösungsorientierung
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Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen, Wuppertal
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Starten Sie mit Brunel den nächsten Karriereschritt und bringen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service und Order Management bei namhaften Unternehmen ein. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service / Order Management (w/m/d). * Erste bis fundierte Berufserfahrung im Customer Service, Order Management, Export, Logistik oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
Starten Sie mit Brunel den nächsten Karriereschritt und bringen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service und Order Management bei namhaften Unternehmen ein. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service / Order Management (w/m/d). * Erste bis fundierte Berufserfahrung im Customer Service, Order Management, Export, Logistik oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
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Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
Als zentrale Schnittstelle für unsere Kundinnen und Kunden übernehmen Sie als erste Ansprechperson alle Belangen der Sendungsverfolgung und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte Kommunikation. * Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität.
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Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
LUXESS GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service und Vertriebsinnendienst * Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service und Vertriebsinnendienst * Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
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Kundenservice Mitarbeiter - Slowenisch (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter - Slowenisch (m/w/d)
TIMOCOM GmbH
Erkrath bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
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Gestalte mit uns den Kundenservice der Zukunft – strategisch, digital und kundenorientiert. Als Referent*in im Fachbereich Kundenservice (OK) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Strategie, Digitalisierung und operativer Exzellenz. Dein Ziel: höchste Servicequalität, zufriedene Kund*innen und effiziente Abläufe. * Du unterstützt die Bereichsleitung strategisch und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung des Kundenservice * Du analysierst Customer Journeys und leitest Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses ab * Fundierte Erfahrung im Kundenservice, Projektmanagement und in der Steuerung komplexer Projekte
Gestalte mit uns den Kundenservice der Zukunft – strategisch, digital und kundenorientiert. Als Referent*in im Fachbereich Kundenservice (OK) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Strategie, Digitalisierung und operativer Exzellenz. Dein Ziel: höchste Servicequalität, zufriedene Kund*innen und effiziente Abläufe. * Du unterstützt die Bereichsleitung strategisch und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung des Kundenservice * Du analysierst Customer Journeys und leitest Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses ab * Fundierte Erfahrung im Kundenservice, Projektmanagement und in der Steuerung komplexer Projekte
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Schnelle Bewerbung
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Deine Unterstützung als Serviceheld / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Deine Unterstützung als Serviceheld / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Hagen a.T.W.
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für ein spezialisiertes Team und stellen sicher, dass die kaufmännischen und technischen Prozesse rund um den Netzbetrieb effizient, gesetzeskonform und kundenorientiert umgesetzt werden.
Als Teamleiter Kundenservice Netz & Prozessmanagement (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für ein spezialisiertes Team und stellen sicher, dass die kaufmännischen und technischen Prozesse rund um den Netzbetrieb effizient, gesetzeskonform und kundenorientiert umgesetzt werden.
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In einer internationalen Unternehmenswelt mit einem vielfältigen und spannendem Arbeitsalltag suchen wir Sie als Transportmanagament & Kundenservice (w/m/d) um unser Dispo-Team um motivierte Kolleg:innen zu ergänzen. Zum Service-Portfolio gehören auch E-Fulfillment-Lösungen, Verzollung sowie Spezialtransporte für die Lebensmittel- und Pharmabranche.
In einer internationalen Unternehmenswelt mit einem vielfältigen und spannendem Arbeitsalltag suchen wir Sie als Transportmanagament & Kundenservice (w/m/d) um unser Dispo-Team um motivierte Kolleg:innen zu ergänzen. Zum Service-Portfolio gehören auch E-Fulfillment-Lösungen, Verzollung sowie Spezialtransporte für die Lebensmittel- und Pharmabranche.
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Mitarbeiter Kundenservice Bank (w/m/d) – Dortmund
Mitarbeiter Kundenservice Bank (w/m/d) – Dortmund
PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Dortmund
Teilweise Home-Office
der herzliche Empfang und die kompetente Betreuung unserer Kunden bei allen Serviceanliegen und im Zahlungsverkehr. * Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden hast und service- sowie vertriebsorientiert arbeitest.
der herzliche Empfang und die kompetente Betreuung unserer Kunden bei allen Serviceanliegen und im Zahlungsverkehr. * Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden hast und service- sowie vertriebsorientiert arbeitest.
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Servicemitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Servicemitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Sparkasse an Ennepe und Ruhr
Gevelsberg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) repräsentieren Sie unsere Sparkasse direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden und Kundinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen. * Sie kümmern sich um Serviceanliegen rund um Konten, Online-Banking und weitere Dienstleistungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) repräsentieren Sie unsere Sparkasse direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden und Kundinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen. * Sie kümmern sich um Serviceanliegen rund um Konten, Online-Banking und weitere Dienstleistungen
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Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d)
WCG Wärme Contracting GmbH
Hamburg, Essen, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung und dem Betrieb bieten wir unseren Kunden einen echten Rundum-Sorglos-Service. Als Sachbearbeiter/in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deiner serviceorientierten Art, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail sorgst du dafür, dass Anfragen zuverlässig bearbeitet und Verträge reibungslos verwaltet werden. * Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen und bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Serviceprozesse ein. * Erfahrung im Kundenservice, der Sachbearbeitung oder idealerweise in der Energiewirtschaft * einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung
Von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung und dem Betrieb bieten wir unseren Kunden einen echten Rundum-Sorglos-Service. Als Sachbearbeiter/in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deiner serviceorientierten Art, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail sorgst du dafür, dass Anfragen zuverlässig bearbeitet und Verträge reibungslos verwaltet werden. * Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen und bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Serviceprozesse ein. * Erfahrung im Kundenservice, der Sachbearbeitung oder idealerweise in der Energiewirtschaft * einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung
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Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) (m/w/d)
Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Dortmund
Teilweise Home-Office
Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Bereichsleiter:in Technischer Kundenservice
Bereichsleiter:in Technischer Kundenservice
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination und Steuerung der Service- und Reparaturabläufe im Innendienst * Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragestellungen und komplexen Servicefällen * Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen * Regelmäßige Berichterstattung an die über Servicekennzahlen, Reklamationen, laufende Projekte sowie Verbesserungspotenziale * Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines technischen Serviceteams * Erfahrung im Reklamations- und Eskalationsmanagement sowie in der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen * Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- und MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Service-Management-Systemen ist von Vorteil
Koordination und Steuerung der Service- und Reparaturabläufe im Innendienst * Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragestellungen und komplexen Servicefällen * Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen * Regelmäßige Berichterstattung an die über Servicekennzahlen, Reklamationen, laufende Projekte sowie Verbesserungspotenziale * Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines technischen Serviceteams * Erfahrung im Reklamations- und Eskalationsmanagement sowie in der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen * Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- und MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Service-Management-Systemen ist von Vorteil
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Kundenservice Spezialist - Großkundenbetreuung - Landverkehr / Spedition (m/w/d)
Kundenservice Spezialist - Großkundenbetreuung - Landverkehr / Spedition (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Hagen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für einen Großkunden aus dem Automobilsegment suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) am Standort Hagen! * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice für unseren exklusiven Großkunden
Für einen Großkunden aus dem Automobilsegment suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) am Standort Hagen! * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice für unseren exklusiven Großkunden
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