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                          • Customer Service Specialist
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                          • Customer Services Manager
                          • Customer Relationship Manager
                          • Customer Management

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                          Neuer als 24h
                          330


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          IT
                          1141






                          1.637 Treffer für Customer Service Management Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km

                          Noch nichts dabei? Es gibt 1637 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Customer Service Specialist B2B (m/w/d)

                          dtms GmbH
                          Bonn, Hamburg, Mainz
                          Teilweise Home-Office
                          Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern eine Einstellung? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt und werde unser Customer Service Specialist B2B (m/w/d) an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz! * Bearbeitung von Produktanfragen über individuelle Kundenwünsche bis hin zum Störungsmanagement
                          Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern eine Einstellung? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt und werde unser Customer Service Specialist B2B (m/w/d) an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz! * Bearbeitung von Produktanfragen über individuelle Kundenwünsche bis hin zum Störungsmanagement
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                          Für unsere Hauptverwaltung in Bergisch Gladbach bei Köln suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) oder Praktikanten (m/w/d) im Vertrieb und Projektmanagement. * Unterstützung des Key Account Managements bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie bei vertrieblichen und koordinativen Aufgaben * Pflege und Auswertung der Daten-, Analyse- und Managementsysteme unserer Kunden * Unterstützung des Customer Service bei der Auftragsbearbeitung
                          Für unsere Hauptverwaltung in Bergisch Gladbach bei Köln suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) oder Praktikanten (m/w/d) im Vertrieb und Projektmanagement. * Unterstützung des Key Account Managements bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie bei vertrieblichen und koordinativen Aufgaben * Pflege und Auswertung der Daten-, Analyse- und Managementsysteme unserer Kunden * Unterstützung des Customer Service bei der Auftragsbearbeitung
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                          NEU
                          Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers). * Kaufmännisches Projektmanagement: Übernehmen Sie das kommerzielle Projektmanagement von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung der Verpackungskomponenten. * Eigenständiges Aufgabengebiet: Arbeiten Sie – in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Projektmanagement – mit unseren internationalen Kunden und zusammen, um eine qualitäts- und termingerechte Produktion sicherzustellen. * Kaufmännische Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Erfahrung im Projektmanagement sowie Einkauf/Verkauf.
                          Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers). * Kaufmännisches Projektmanagement: Übernehmen Sie das kommerzielle Projektmanagement von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung der Verpackungskomponenten. * Eigenständiges Aufgabengebiet: Arbeiten Sie – in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Projektmanagement – mit unseren internationalen Kunden und zusammen, um eine qualitäts- und termingerechte Produktion sicherzustellen. * Kaufmännische Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Erfahrung im Projektmanagement sowie Einkauf/Verkauf.
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                          Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d)

                          Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
                          Köln
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen * Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
                          Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen * Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
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                          Profunde Berufserfahrung im Customer Delivery Management oder Vergabemanagement, idealerweise in der öffentlichen Hand und/oder in Bezug auf IT-Dienstleistungen - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wenn zur Leistungserbringung externe Partner hinzugezogen werden, wird dies bei komplexen Vorhaben durch das Delivery Vendor Management (DVM) verantwortet.
                          Profunde Berufserfahrung im Customer Delivery Management oder Vergabemanagement, idealerweise in der öffentlichen Hand und/oder in Bezug auf IT-Dienstleistungen - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wenn zur Leistungserbringung externe Partner hinzugezogen werden, wird dies bei komplexen Vorhaben durch das Delivery Vendor Management (DVM) verantwortet.
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                          Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen „Cyber- & Informationsraum“ und „See“ der Bundeswehr. * Mitwirkung beim internen und externen Stakeholdermanagement * Unterstützung beim Management von Anforderungen und Beratungsanfragen der Bundeswehr im Bereich IT-Lösungen für CIR und See * Mitwirkung bei der Koordination, Planung und Beauftragun
                          Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen „Cyber- & Informationsraum“ und „See“ der Bundeswehr. * Mitwirkung beim internen und externen Stakeholdermanagement * Unterstützung beim Management von Anforderungen und Beratungsanfragen der Bundeswehr im Bereich IT-Lösungen für CIR und See * Mitwirkung bei der Koordination, Planung und Beauftragun
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                          BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)

                          adesso SE
                          Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
                          End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
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                          Einführung und Weiterentwicklung eines Workflowmanagement-Systems (Omnitracker) zur Abbildung und Automatisierung der Serviceprozesse * Fundierte Erfahrungen im Prozessmanagement, idealerweise im Service- oder Dienstleistungsumfeld * Einschlägige Kenntnisse in der Einführung und Nutzung von Workflowmanagement- oder Customer Relationship Management-Systemen (Omnitracker, Microsoft Dynamics) Als erfahrener Prozessverantwortlicher (m/w/d) ist Ihnen das Service- und Dienstleistungsumfeld bestens vertraut und es reizt Sie, Ihre Erfahrungen in den Aufbau eines zentralen Servicebereiches einzubringen? Dann suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit (39 h) für die Gestaltung, Standardisierung und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse im Bereich Sorglos zu Hause & Services für die Malteser Zentrale in Köln. * Definition, Implementierung und kontinuierliche Optimierung der Servic
                          Einführung und Weiterentwicklung eines Workflowmanagement-Systems (Omnitracker) zur Abbildung und Automatisierung der Serviceprozesse * Fundierte Erfahrungen im Prozessmanagement, idealerweise im Service- oder Dienstleistungsumfeld * Einschlägige Kenntnisse in der Einführung und Nutzung von Workflowmanagement- oder Customer Relationship Management-Systemen (Omnitracker, Microsoft Dynamics) Als erfahrener Prozessverantwortlicher (m/w/d) ist Ihnen das Service- und Dienstleistungsumfeld bestens vertraut und es reizt Sie, Ihre Erfahrungen in den Aufbau eines zentralen Servicebereiches einzubringen? Dann suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit (39 h) für die Gestaltung, Standardisierung und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse im Bereich Sorglos zu Hause & Services für die Malteser Zentrale in Köln. * Definition, Implementierung und kontinuierliche Optimierung der Servic
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                          This position bridges international trade, management, and customer success ensuring that global sourcing translates into local value. CORDES & GRAEFE KG is the holding company of the GC GROUP – Germany-s market-leading wholesaler for building services. Regardless of our market position, we remain true to our roots as a medium-sized, family-run company and are aware of our responsibility to over 30,000 employees across Europe and our long-standing customers. * Understand local customer needs and translate them into tailored supply chain and product solutions * Coordinate with internal departments (Back Office, logistics, finance, quality control) to ensure high service levels * Support management in scaling up international business and exploring new
                          This position bridges international trade, management, and customer success ensuring that global sourcing translates into local value. CORDES & GRAEFE KG is the holding company of the GC GROUP – Germany-s market-leading wholesaler for building services. Regardless of our market position, we remain true to our roots as a medium-sized, family-run company and are aware of our responsibility to over 30,000 employees across Europe and our long-standing customers. * Understand local customer needs and translate them into tailored supply chain and product solutions * Coordinate with internal departments (Back Office, logistics, finance, quality control) to ensure high service levels * Support management in scaling up international business and exploring new
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                          Gemeinsam mit anderen (für Field Sales und Marketing) arbeitest du in cross-funktionalen Teams an einer integrierten Lösung, die unsere Customer Journey optimal unterstützt. * Anforderungsmanagement & Priorisierung: Aufnahme und Bewertung von Anforderungen rund um Prozesse von Inside Sales; Ableitung klarer User Stories und Priorisierung im Backlog. * Stakeholder-Kommunikation & Change Management: Aktive Kommunikation mit Fachbereichen, globalen Stakeholdern und Senior Leadership, um Anforderungen transparent zu machen und Akzeptanz für neue Prozesse und Features zu fördern. * Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im CRM-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Inside Sales und Customer Service. * Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics) sowie in Inside
                          Gemeinsam mit anderen (für Field Sales und Marketing) arbeitest du in cross-funktionalen Teams an einer integrierten Lösung, die unsere Customer Journey optimal unterstützt. * Anforderungsmanagement & Priorisierung: Aufnahme und Bewertung von Anforderungen rund um Prozesse von Inside Sales; Ableitung klarer User Stories und Priorisierung im Backlog. * Stakeholder-Kommunikation & Change Management: Aktive Kommunikation mit Fachbereichen, globalen Stakeholdern und Senior Leadership, um Anforderungen transparent zu machen und Akzeptanz für neue Prozesse und Features zu fördern. * Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im CRM-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Inside Sales und Customer Service. * Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics) sowie in Inside
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                          Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen entwickeln Sie unser Produkt- und Dienstleistungsangebot entlang der digitalen Customer Journey kontinuierlich weiter. * Von SEA über GDN bis YouTube, Facebook und Instagram: Sie entwickeln ganzheitliche, strategische Digital-Marketing-Kampagnen, setzen diese in Zusammenarbeit mit internen Teams um und sind verantwortlich für das Controlling und Reporting sowie das Qualitätsmanagement abgeleiteter Kampagnensets. * Sie unterstützen Ihre Kundinnen und Kunden bei Fragen
                          Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen entwickeln Sie unser Produkt- und Dienstleistungsangebot entlang der digitalen Customer Journey kontinuierlich weiter. * Von SEA über GDN bis YouTube, Facebook und Instagram: Sie entwickeln ganzheitliche, strategische Digital-Marketing-Kampagnen, setzen diese in Zusammenarbeit mit internen Teams um und sind verantwortlich für das Controlling und Reporting sowie das Qualitätsmanagement abgeleiteter Kampagnensets. * Sie unterstützen Ihre Kundinnen und Kunden bei Fragen
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                          NEU

                          Pega System Architect (m/w/d)

                          Senacor Technologies AG
                          Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien
                          Teilweise Home-Office
                          Du bringst mehrjährige Erfahrung als Pega System Architect mit und konntest Erfahrung in der Implementierung für Case Management, BPM, Customer Engagement und/oder Customer Decision Hub sammeln - Als „Pega System Architect (m/w/d)“ trägst du entscheidend dazu bei unser Kundengeschäft im Pega-Umfeld in den Branchen Financial Services, Insurance, Public, Healthcare und Automotive weiter aufzubauen.
                          Du bringst mehrjährige Erfahrung als Pega System Architect mit und konntest Erfahrung in der Implementierung für Case Management, BPM, Customer Engagement und/oder Customer Decision Hub sammeln - Als „Pega System Architect (m/w/d)“ trägst du entscheidend dazu bei unser Kundengeschäft im Pega-Umfeld in den Branchen Financial Services, Insurance, Public, Healthcare und Automotive weiter aufzubauen.
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                          Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. * Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholdermanagement
                          Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. * Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholdermanagement
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                          Solution Architekt (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          bundesweit, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Customer Solution (CS) Land & Luft versteht sich als Unterstützer und Treiber der Digitalisierung der Bundeswehr in den Dimensionen Land und Luft. * Orchestrierung von EPDF- Serviceentwicklungen im FüVbuLa-Kontext zur Sicherstellung einer kohärenten und effizienten Umsetzung * Harmonisierung und Standardisierung von Services durch Entwicklung und Implementierung von Standards und Best Practices * Zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Entwicklungsteams, externen Partnern und Management * Si
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Customer Solution (CS) Land & Luft versteht sich als Unterstützer und Treiber der Digitalisierung der Bundeswehr in den Dimensionen Land und Luft. * Orchestrierung von EPDF- Serviceentwicklungen im FüVbuLa-Kontext zur Sicherstellung einer kohärenten und effizienten Umsetzung * Harmonisierung und Standardisierung von Services durch Entwicklung und Implementierung von Standards und Best Practices * Zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Entwicklungsteams, externen Partnern und Management * Si
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                          AI Ops / ML Ops Engineer (m/f/d)

                          Simon-Kucher
                          Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt/Main, Hamburg, München
                          Teilweise Home-Office
                          We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value. * Reduce operational risk by embedding security and compliance best practices — IAM, RBAC, VPC design, secrets management, and encryption — into every layer of the stack. * You enable data scientists to move faster by building self-service platforms, stable environments, and automated workflows that eliminate friction. * You think with a product mindset, focusing on customer value, reliability, and speed-to-market rather than technology for its own sake.
                          We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value. * Reduce operational risk by embedding security and compliance best practices — IAM, RBAC, VPC design, secrets management, and encryption — into every layer of the stack. * You enable data scientists to move faster by building self-service platforms, stable environments, and automated workflows that eliminate friction. * You think with a product mindset, focusing on customer value, reliability, and speed-to-market rather than technology for its own sake.
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                          Specialist Recruiting (m/w/d)

                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          We provide a broad range of management consulting services to all DHL business units and global functions with unparalleled access to its top management. Our team embraces diversity, collaboration, and the pursuit of excellence for our customers. * Talent Pipeline Management: Serve as the primary point of contact for candidates, with a particular focus on students and graduates, guiding them through the entire hiring process. Manage a high volume of applications, mainly for management consulting roles, including processing and tracking, monitoring assessment results, and updating our application tracking system. * Candidate Pre-Selection, Recruiting Days and Assessment: Manage the interview process end-to-end, scheduling and coordinating interview days, working closel
                          We provide a broad range of management consulting services to all DHL business units and global functions with unparalleled access to its top management. Our team embraces diversity, collaboration, and the pursuit of excellence for our customers. * Talent Pipeline Management: Serve as the primary point of contact for candidates, with a particular focus on students and graduates, guiding them through the entire hiring process. Manage a high volume of applications, mainly for management consulting roles, including processing and tracking, monitoring assessment results, and updating our application tracking system. * Candidate Pre-Selection, Recruiting Days and Assessment: Manage the interview process end-to-end, scheduling and coordinating interview days, working closel
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                          Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Meckenheim
                          Teilweise Home-Office
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren. * Sehr gute Kenntnisse der IT-Management-Strukturen und -Prozesse der Bundeswehr
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren. * Sehr gute Kenntnisse der IT-Management-Strukturen und -Prozesse der Bundeswehr
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                          Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst * Reklamations- und Beschwerdemanagement Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
                          Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst * Reklamations- und Beschwerdemanagement Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
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                          Executive Assistant (m/f/d)

                          Simon-Kucher
                          Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
                          Teilweise Home-Office
                          We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value. * In collaboration with our and local Office Management, you organize team events & meetings as well as in-person meetings with our external . * You apply your legal or professional-services experience to build, standardize, and continuously improve scalable, auditable GC/CCO processes. * You have successfully completed a training course in office management, management assistance, or a similar degree. * Your exceptional communication skills, service orientation, coupled with a strong desire to learn, distinguish you.
                          We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value. * In collaboration with our and local Office Management, you organize team events & meetings as well as in-person meetings with our external . * You apply your legal or professional-services experience to build, standardize, and continuously improve scalable, auditable GC/CCO processes. * You have successfully completed a training course in office management, management assistance, or a similar degree. * Your exceptional communication skills, service orientation, coupled with a strong desire to learn, distinguish you.
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                          With six international offices conducting business in around 120 countries, FLOCERT specialises in combining global reach with local expertise for its over 6,000 customers. * Ensure effective risk and contract management. * Strong service orientation combined with motivation for fair trade. * Onboarding and welcome management
                          With six international offices conducting business in around 120 countries, FLOCERT specialises in combining global reach with local expertise for its over 6,000 customers. * Ensure effective risk and contract management. * Strong service orientation combined with motivation for fair trade. * Onboarding and welcome management
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                          Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen. * EuPD Research Sustainable Management GmbH - Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive Marktstudien, Analysen, Benchmarks, Mitarbeiterbefragungen und unabhängige Zertifizierungen rund um soziale Nachhaltigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Arbeitgeberattraktivität. Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Du identifizierst systematisch Potenziale für passende Zusatzservices, leitest aktiv Bedarfe ab und entwickelst unsere Kund:innen gemeinsam mit dem Sales-Team strategisch weiter (Upselling & Cross-Sellin
                          Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen. * EuPD Research Sustainable Management GmbH - Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive Marktstudien, Analysen, Benchmarks, Mitarbeiterbefragungen und unabhängige Zertifizierungen rund um soziale Nachhaltigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Arbeitgeberattraktivität. Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Du identifizierst systematisch Potenziale für passende Zusatzservices, leitest aktiv Bedarfe ab und entwickelst unsere Kund:innen gemeinsam mit dem Sales-Team strategisch weiter (Upselling & Cross-Sellin
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                          At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value. * You support the IT Business Services team with projects and ad hoc requests.
                          At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value. * You support the IT Business Services team with projects and ad hoc requests.
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                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen „Cyber- & Informationsraum“ und „See“ der Bundeswehr. * Reporting des Produktfortschritts und der Roadmap gegenüber Management, Kunden und Partnern
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen „Cyber- & Informationsraum“ und „See“ der Bundeswehr. * Reporting des Produktfortschritts und der Roadmap gegenüber Management, Kunden und Partnern
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                          Schnelle Bewerbung
                          We are looking to expand our team with a new full-time Service technician, who is passionate about the medical industry and can significantly contribute to the mission of * Contacting customers to arrange appointments and preparing quotations. * Processing customer feedback and coordinating further actions. * Planning and organizing service activities with the German sales team and the Hungarian parent company. * Carrying out monthly and yearly German service program. * Preparing service reports and electrical safety protocols in accordance with DGUV Regulation 3 and MDR 2017/745. * Carrying out feedback and service report register in accordance * Time tracking and task management system administration.
                          We are looking to expand our team with a new full-time Service technician, who is passionate about the medical industry and can significantly contribute to the mission of * Contacting customers to arrange appointments and preparing quotations. * Processing customer feedback and coordinating further actions. * Planning and organizing service activities with the German sales team and the Hungarian parent company. * Carrying out monthly and yearly German service program. * Preparing service reports and electrical safety protocols in accordance with DGUV Regulation 3 and MDR 2017/745. * Carrying out feedback and service report register in accordance * Time tracking and task management system administration.
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                          With several years of experience in services include governance, risk management, cloud security, and compliance with NIS2, DORA, AI Act, and GDPR. Our client are a German IT Services Business over 15 years of expertise in IT security and compliance with a commitment to delivering tailored solutions that protect assets and foster innovation. * Expertise in ISMS: Experience in implementing and maintaining information security management systems according to ISO 27001. * Soft skills: Analytical thinking, strong communication skills and solution-oriented work in customer situations.
                          With several years of experience in services include governance, risk management, cloud security, and compliance with NIS2, DORA, AI Act, and GDPR. Our client are a German IT Services Business over 15 years of expertise in IT security and compliance with a commitment to delivering tailored solutions that protect assets and foster innovation. * Expertise in ISMS: Experience in implementing and maintaining information security management systems according to ISO 27001. * Soft skills: Analytical thinking, strong communication skills and solution-oriented work in customer situations.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Management in Hennef?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          60.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Management in Hennef liegt bei 60.000 €. Gehälter für Customer Service Management in Hennef liegen im Bereich zwischen 51.700 € und 71.100 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Management Jobs in Hennef?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.637 offene Stellenanzeigen für Customer Service Management Jobs in Hennef.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hennef einen Customer Service Management Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hennef einen Customer Service Management Job suchen: Köln, Bonn, Koblenz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Management Jobs in Hennef suchen?
                          Wer nach Customer Service Management Jobs in Hennef sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Service Representative, Customer Success Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Management Jobs in Hennef??
                          Für einen Customer Service Management Job in Hennef sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Planung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Management Jobs in Hennef?
                          Für Customer Service Management Jobs in Hennef gibt es aktuell 1438 offene Teilzeitstellen.