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503 Treffer für Customer Management Jobs in Andernach im Umkreis von 30 km
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Programmmanager für den Hubschrauber NH90 (w/m/d)
Programmmanager für den Hubschrauber NH90 (w/m/d)
HENSOLDT
Fürstenfeldbruck, Koblenz, Wurster Nordseeküste
Wir suchen einen dynamischen Programmmanager, der die strategische Geschäftsentwicklung und das Programmmanagement für den NH90-Hubschrauber verantwortet. * Festlegung der Rahmenbedingungen für die Projektorganisation in Abstimmung mit dem Management * Sicherstellen der ebenengerechten Kommunikation mit dem AG und Partnern unter Einbeziehung des Managements * Problem- und Konfliktlösung bei Problemen (intern/extern) in Zusammenarbeit mit dem Management * Durchführung des Claim-Managements bei notwendigen Leistungsänderungen während der Vertragslaufzeit * Strategische Programmentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Management * Sehr langjährige, breit gefächerte Erfahrung im Programmmanagement, idealerweise im Bereich militärischer Hubschrauber * Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement und Vertrieb
Wir suchen einen dynamischen Programmmanager, der die strategische Geschäftsentwicklung und das Programmmanagement für den NH90-Hubschrauber verantwortet. * Festlegung der Rahmenbedingungen für die Projektorganisation in Abstimmung mit dem Management * Sicherstellen der ebenengerechten Kommunikation mit dem AG und Partnern unter Einbeziehung des Managements * Problem- und Konfliktlösung bei Problemen (intern/extern) in Zusammenarbeit mit dem Management * Durchführung des Claim-Managements bei notwendigen Leistungsänderungen während der Vertragslaufzeit * Strategische Programmentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Management * Sehr langjährige, breit gefächerte Erfahrung im Programmmanagement, idealerweise im Bereich militärischer Hubschrauber * Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement und Vertrieb
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Getränkeabfüllung
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Getränkeabfüllung
RHODIUS Mineralquellen und Getränke GmbH & Co. KG
Burgbrohl
Kundenmanagement: ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich der Lohnabfüllung sowie Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen inklusive Stammdatenpflege * Projektmanagement: eigenverantwortliche Steuerung kundenspezifischer Abfüllprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung * Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement
Kundenmanagement: ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich der Lohnabfüllung sowie Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen inklusive Stammdatenpflege * Projektmanagement: eigenverantwortliche Steuerung kundenspezifischer Abfüllprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung * Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
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Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
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Head of Business Applications (m/w/d)
Head of Business Applications (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
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Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
PSI Technics GmbH
Winningen Mosel
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Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Technischer Vertrieb
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Technischer Vertrieb
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Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege
sebamed
Boppard
Teilweise Home-Office
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege (LEH)
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege (LEH)
sebamed
Boppard
Teilweise Home-Office
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
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Schnelle Bewerbung
Führung & Weiterentwicklung: Du leitest den Bereich Technical Sales & Project Management mit rund 100 Projektierer:innen und Spezialist:innen, förderst eine offene Kommunikation und entwickelst dein Team fachlich und persönlich weiter * Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit dem deutschen Vertrieb und Service sowie mit Entwicklung, Produktion und Qualitätssicherung zusammen, um die technische Umsetzung der Projekte sicherzustellen * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement oder Engineering mit, idealerweise im internationalen Anlagen- oder Maschinenbau im Bereich der Getränke- oder Lebensmittelindustrie
Führung & Weiterentwicklung: Du leitest den Bereich Technical Sales & Project Management mit rund 100 Projektierer:innen und Spezialist:innen, förderst eine offene Kommunikation und entwickelst dein Team fachlich und persönlich weiter * Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit dem deutschen Vertrieb und Service sowie mit Entwicklung, Produktion und Qualitätssicherung zusammen, um die technische Umsetzung der Projekte sicherzustellen * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement oder Engineering mit, idealerweise im internationalen Anlagen- oder Maschinenbau im Bereich der Getränke- oder Lebensmittelindustrie
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Teamleiter Customer Service (E-Mail Support E-Commerce) (m/w/d)
Teamleiter Customer Service (E-Mail Support E-Commerce) (m/w/d)
Fusskleidung E-Commerce GmbH
56626 Andernach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du möchtest nicht nur Kundenanliegen lösen, sondern den Customer Service im Tagesgeschäft operativ mitsteuern und Schritt für Schritt verbessern. * Du verantwortest den operativen Customer Service im Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Team und stellst sicher, dass Kundenanfragen zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Du steuerst den täglichen Ablauf im Customer Service, setzt Prioritäten, behältst offene Themen im Blick und stellst sicher, dass Qualitätsstandards, Reaktionszeiten und interne Abläufe eingehalten werden. * Du behältst relevante Kennzahlen im Blick, erkennst operative Engpässe frühzeitig und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab, damit der Customer Service auch bei hohem Anfragevolumen stabil bleibt. * Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service gesammelt – idealerweise im E-Commerce oder in einem volumenstarken Support-Umfeld ...
Du möchtest nicht nur Kundenanliegen lösen, sondern den Customer Service im Tagesgeschäft operativ mitsteuern und Schritt für Schritt verbessern. * Du verantwortest den operativen Customer Service im Tagesgeschäft gemeinsam mit dem Team und stellst sicher, dass Kundenanfragen zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Du steuerst den täglichen Ablauf im Customer Service, setzt Prioritäten, behältst offene Themen im Blick und stellst sicher, dass Qualitätsstandards, Reaktionszeiten und interne Abläufe eingehalten werden. * Du behältst relevante Kennzahlen im Blick, erkennst operative Engpässe frühzeitig und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab, damit der Customer Service auch bei hohem Anfragevolumen stabil bleibt. * Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service gesammelt – idealerweise im E-Commerce oder in einem volumenstarken Support-Umfeld ...
NEU
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Marketing Manager (m/w/d) Prinzen Rolle
Marketing Manager (m/w/d) Prinzen Rolle
Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG
Polch
Teilweise Home-Office
Sie steuern Produkteinführungen und integrierte Kampagnen (ATL & BTL) entlang der gesamten Customer Journey * Mehrjährige relevante Erfahrung im Brand Management im FMCG-/Food-Umfeld mit nachweislichen Erfolgen in der strategischen Führung und Weiterentwicklung von Marken * Familiäres und herzliches Arbeitsumfeld, regelmäßige Team-Events und betriebliches Gesundheitsmanagement
Sie steuern Produkteinführungen und integrierte Kampagnen (ATL & BTL) entlang der gesamten Customer Journey * Mehrjährige relevante Erfahrung im Brand Management im FMCG-/Food-Umfeld mit nachweislichen Erfolgen in der strategischen Führung und Weiterentwicklung von Marken * Familiäres und herzliches Arbeitsumfeld, regelmäßige Team-Events und betriebliches Gesundheitsmanagement
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Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Münster, Frankfurt, Walldorf, Koblenz, Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Organisiere Implementierungsprojekte: Organisiere und steuere Web-Content-Management- oder E-Commerce-Implementierungsprojekte. * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce. * Plane, reporte und entwickle: Die Projektplanung (Koordination des Projektteams, Aufwandskalkulationen), das Controlling und Reporting der Projektergebnisse (Statusreports, Zeit- und Kosten-Controlling, Steuerung des Projektqualitätsmanagements) sowie die Weiterentwicklung der Beratungsstrategie zählen zu deinen Aufgaben.
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Organisiere Implementierungsprojekte: Organisiere und steuere Web-Content-Management- oder E-Commerce-Implementierungsprojekte. * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce. * Plane, reporte und entwickle: Die Projektplanung (Koordination des Projektteams, Aufwandskalkulationen), das Controlling und Reporting der Projektergebnisse (Statusreports, Zeit- und Kosten-Controlling, Steuerung des Projektqualitätsmanagements) sowie die Weiterentwicklung der Beratungsstrategie zählen zu deinen Aufgaben.
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Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
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Entwicklung überzeugender Botschaften, Use Cases und Branchenlösungen entlang der Customer Journey - Projekt- & Schnittstellenmanagement
Entwicklung überzeugender Botschaften, Use Cases und Branchenlösungen entlang der Customer Journey - Projekt- & Schnittstellenmanagement
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Schnelle Bewerbung
You will provide senior technical expertise, drive compliance excellence, lead cross-functional projects, and act as a trusted for internal teams, customers, and external service providers. Proven Project Management Expertise
You will provide senior technical expertise, drive compliance excellence, lead cross-functional projects, and act as a trusted for internal teams, customers, and external service providers. Proven Project Management Expertise
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Schnelle Bewerbung
Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Auftragsmanagement. Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.
Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Auftragsmanagement. Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.
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You inspire and develop your Product Management team, establishing a data-driven, customer-centric product culture. * You systematically prioritize the portfolio and roadmap, drawing on market potential, customer feedback, competition, and profitability. * Extensive experience in enterprise software product management, ideally with leadership responsibility (Head/Director level).
You inspire and develop your Product Management team, establishing a data-driven, customer-centric product culture. * You systematically prioritize the portfolio and roadmap, drawing on market potential, customer feedback, competition, and profitability. * Extensive experience in enterprise software product management, ideally with leadership responsibility (Head/Director level).
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Du arbeitest eng mit Marketing, Vertrieb und Customer Service * Erfahrung im Einkauf oder Produktmanagement in der Touristik
Du arbeitest eng mit Marketing, Vertrieb und Customer Service * Erfahrung im Einkauf oder Produktmanagement in der Touristik
Schnelle Bewerbung
Motivated Marketing Manager specializing in Social Media Management * Expertise in digital marketing tools and techniques, including social media marketing, email marketing, SEO, SMO, SEA, video generation, content, advertising, Google Analytics, newsletters, and website content management. * Experience in handling customer queries in a professional and timely manner. * Strong customer care and communication skills
Motivated Marketing Manager specializing in Social Media Management * Expertise in digital marketing tools and techniques, including social media marketing, email marketing, SEO, SMO, SEA, video generation, content, advertising, Google Analytics, newsletters, and website content management. * Experience in handling customer queries in a professional and timely manner. * Strong customer care and communication skills
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Lead product management initiatives for the ZIB Militaria & Firearms portfolio * Strong customer care and communication skills
Lead product management initiatives for the ZIB Militaria & Firearms portfolio * Strong customer care and communication skills
Responsibility for support and ITSM ticketing, IVR, and the cases delivery pipeline, including incident and release management as well as go-live, rework, and telemetry steering to ensure stable CRM/ERP processes (customer, contract, entitlement) and high SLA compliance - In this role, you build and operate the analytical data foundation for our functions – Support, Service Delivery, and Group IT – across the entire customer journey. * Linking all key data signals along the customer journey, including customer portal and self-service interactions, ticketing and ITSM data, telephony and IVR, CRM, ERP, delivery processes, product telemetry, as well as incident and release data * Creation of clean, consistent data structures as the foundation for AI and automation solutions, as well as for robust management reporting
Responsibility for support and ITSM ticketing, IVR, and the cases delivery pipeline, including incident and release management as well as go-live, rework, and telemetry steering to ensure stable CRM/ERP processes (customer, contract, entitlement) and high SLA compliance - In this role, you build and operate the analytical data foundation for our functions – Support, Service Delivery, and Group IT – across the entire customer journey. * Linking all key data signals along the customer journey, including customer portal and self-service interactions, ticketing and ITSM data, telephony and IVR, CRM, ERP, delivery processes, product telemetry, as well as incident and release data * Creation of clean, consistent data structures as the foundation for AI and automation solutions, as well as for robust management reporting
Shape the Vision: Shape and execute an AI-first strategy for digital service, closely collaborating with global Customer Care and to transform operations. * Turn Insights into Action: Translate business requirements into actionable roadmaps for AI, automation, and digital service capabilities, ensuring customer-centricity and measurable value. * Master Technology: Deep expertise in IT operations, service management (ITIL), and hybrid infrastructures, paired with hands-on proficiency in machine learning, NLP, and agentic AI. * Inspire and Connect: Fluent German and English—enabling cross-functional, global communication; strong analytical skills, hands-on mentality, and a customer-first mindset for leadership in change and innovation.
Shape the Vision: Shape and execute an AI-first strategy for digital service, closely collaborating with global Customer Care and to transform operations. * Turn Insights into Action: Translate business requirements into actionable roadmaps for AI, automation, and digital service capabilities, ensuring customer-centricity and measurable value. * Master Technology: Deep expertise in IT operations, service management (ITIL), and hybrid infrastructures, paired with hands-on proficiency in machine learning, NLP, and agentic AI. * Inspire and Connect: Fluent German and English—enabling cross-functional, global communication; strong analytical skills, hands-on mentality, and a customer-first mindset for leadership in change and innovation.
Responsibility for support and ITSM ticketing, IVR, and the cases delivery pipeline, including incident and release management as well as go-live, rework, and telemetry steering to ensure stable CRM/ERP processes (customer, contract, entitlement) and high SLA compliance - In this role, you build and operate the analytical data foundation for our functions – Support, Service Delivery, and Group IT – across the entire customer journey. * Linking all key data signals along the customer journey, including customer portal and self-service interactions, ticketing and ITSM data, telephony and IVR, CRM, ERP, delivery processes, product telemetry, as well as incident and release data * Creation of clean, consistent data structures as the foundation for AI and automation solutions, as well as for robust management reporting
Responsibility for support and ITSM ticketing, IVR, and the cases delivery pipeline, including incident and release management as well as go-live, rework, and telemetry steering to ensure stable CRM/ERP processes (customer, contract, entitlement) and high SLA compliance - In this role, you build and operate the analytical data foundation for our functions – Support, Service Delivery, and Group IT – across the entire customer journey. * Linking all key data signals along the customer journey, including customer portal and self-service interactions, ticketing and ITSM data, telephony and IVR, CRM, ERP, delivery processes, product telemetry, as well as incident and release data * Creation of clean, consistent data structures as the foundation for AI and automation solutions, as well as for robust management reporting
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Mitarbeiter Order Management / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Mitarbeiter Order Management / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Order Management leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Sie kümmern sich um die Bestellung, das Material Management sowie die Versendung von Hardwarekomponenten und unseren Produkten.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Order Management leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Sie kümmern sich um die Bestellung, das Material Management sowie die Versendung von Hardwarekomponenten und unseren Produkten.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf engagierte Sachbearbeiter/innen, die mit uns gemeinsam wachsen und unsere Prozesse im Büromanagement effizient gestalten möchten. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Dich für die Aufgaben im Büromanagement qualifiziert
Wir freuen uns auf engagierte Sachbearbeiter/innen, die mit uns gemeinsam wachsen und unsere Prozesse im Büromanagement effizient gestalten möchten. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Dich für die Aufgaben im Büromanagement qualifiziert
NEU
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Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile
IU Internationale Hochschule
Bad Honnef
Anschreiben nicht erforderlich
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile und der IU Internationalen Hochschule (IU).
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Ockenfels Group GmbH & Co. KG Zweigniederlassung Rhein Meile und der IU Internationalen Hochschule (IU).
NEU
Beliebte Jobs
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- Physiotherapeut Ausbildung
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- Vertrieb und Verkauf
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