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825 Treffer für Customer Experience Management Jobs in Grafschaft im Umkreis von 30 km
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Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Esri Deutschland GmbH
Berlin, Bonn, Münster, Kranzberg, Köln, Hamburg
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche). * Du bringst erste Erfahrungen in der Konfiguration von interaktiven Apps, z.B. ArcGIS Dashboards oder Experience Builder, mit
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche). * Du bringst erste Erfahrungen in der Konfiguration von interaktiven Apps, z.B. ArcGIS Dashboards oder Experience Builder, mit
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Zur Optimierung der Customer Experience wertest du Kundenfeedback aus und leitest geeignete Maßnahmen ein - Wir suchen dich ab dem 01.03.2026 als Praktikant*in (m/w/d) Customer Solutions in unserer Unternehmenszentrale in Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du unterstützt das Customer Solutions Team bei der Weiterentwicklung unserer physischen und digitalen Customer Touchpoints * Bei der Erstellung von Präsentationen und Management Vorlagen unterstützt du das Team tatkräftig
Zur Optimierung der Customer Experience wertest du Kundenfeedback aus und leitest geeignete Maßnahmen ein - Wir suchen dich ab dem 01.03.2026 als Praktikant*in (m/w/d) Customer Solutions in unserer Unternehmenszentrale in Bonn idealerweise für 6 Monate. * Du unterstützt das Customer Solutions Team bei der Weiterentwicklung unserer physischen und digitalen Customer Touchpoints * Bei der Erstellung von Präsentationen und Management Vorlagen unterstützt du das Team tatkräftig
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Eaton is a global leader in energy management. With innovative and energy-efficient solutions, we help our customers use electrical, hydraulic, and mechanical energy more safely, efficiently, and sustainably. With around 92,000 employees and customers in over 175 countries, we offer exciting career opportunities in an international environment. * Develop strong business and commercial understanding through direct relationships with customers and business units * At least 5 years of FP\&A or business partnering experience
Eaton is a global leader in energy management. With innovative and energy-efficient solutions, we help our customers use electrical, hydraulic, and mechanical energy more safely, efficiently, and sustainably. With around 92,000 employees and customers in over 175 countries, we offer exciting career opportunities in an international environment. * Develop strong business and commercial understanding through direct relationships with customers and business units * At least 5 years of FP\&A or business partnering experience
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This position bridges international trade, management, and customer success ensuring that global sourcing translates into local value. Regardless of our market position, we remain true to our roots as a medium-sized, family-run company and are aware of our responsibility to over 30,000 employees across Europe and our long-standing customers. * Understand local customer needs and translate them into tailored supply chain and product solutions * Support management in scaling up international business and exploring new regions * 5+ years of professional experience in international procurement/ global import and/or sales * Strong understanding of project management on the procurement side * Flat hierarchies and direct reporting to senior management
This position bridges international trade, management, and customer success ensuring that global sourcing translates into local value. Regardless of our market position, we remain true to our roots as a medium-sized, family-run company and are aware of our responsibility to over 30,000 employees across Europe and our long-standing customers. * Understand local customer needs and translate them into tailored supply chain and product solutions * Support management in scaling up international business and exploring new regions * 5+ years of professional experience in international procurement/ global import and/or sales * Strong understanding of project management on the procurement side * Flat hierarchies and direct reporting to senior management
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more than 4 years experience in IT solution implementation, IT architecture and project management And not just for our customers, but for every member of our team, too. * Bachelor's Degree in Computer Science, Software Engineering, Business Administration or equivalent experience/qualification * Skills in Technical Architecture, Network Architecture, Data Analysis, Business Architecture, Vendor Management, Requirements Analysis, Platform Management, Application Support, (Software Development), IT Strategy, Total Cost of Ownership, SDLC, SLA, Technology Trends, DPDHL Business Knowledge, Business Processes, Business Strategy, Project Management, Stakeholder Management, Influencing, Feedback, Presentation & Storytelling, Facilitation, Corporate Real Estate Business Processes and SAP S/4HANA * Innovative Environment: Employees have the chance to work with cutting-edge technology and innovative solutions in ...
more than 4 years experience in IT solution implementation, IT architecture and project management And not just for our customers, but for every member of our team, too. * Bachelor's Degree in Computer Science, Software Engineering, Business Administration or equivalent experience/qualification * Skills in Technical Architecture, Network Architecture, Data Analysis, Business Architecture, Vendor Management, Requirements Analysis, Platform Management, Application Support, (Software Development), IT Strategy, Total Cost of Ownership, SDLC, SLA, Technology Trends, DPDHL Business Knowledge, Business Processes, Business Strategy, Project Management, Stakeholder Management, Influencing, Feedback, Presentation & Storytelling, Facilitation, Corporate Real Estate Business Processes and SAP S/4HANA * Innovative Environment: Employees have the chance to work with cutting-edge technology and innovative solutions in ...
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We provide a broad range of management consulting services to all DHL business units and global functions with unparalleled access to its top management. Our team embraces diversity, collaboration, and the pursuit of excellence for our customers. Maintaining a synergetic relationship with our consulting team and office leadership is paramount in delivering an exceptional experience. * Talent Pipeline Management: Serve as the primary point of contact for candidates, with a particular focus on students and graduates, guiding them through the entire hiring process. Manage a high volume of applications, mainly for management consulting roles, including processing and tracking, monitoring assessment results, and updating our application tracking system. * Candidate Pre-Selection, Recruiting Days and Assessment: Manage the interview process end-to-end, scheduling and coordinating interview ...
We provide a broad range of management consulting services to all DHL business units and global functions with unparalleled access to its top management. Our team embraces diversity, collaboration, and the pursuit of excellence for our customers. Maintaining a synergetic relationship with our consulting team and office leadership is paramount in delivering an exceptional experience. * Talent Pipeline Management: Serve as the primary point of contact for candidates, with a particular focus on students and graduates, guiding them through the entire hiring process. Manage a high volume of applications, mainly for management consulting roles, including processing and tracking, monitoring assessment results, and updating our application tracking system. * Candidate Pre-Selection, Recruiting Days and Assessment: Manage the interview process end-to-end, scheduling and coordinating interview ...
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Du hast ein starkes Verständnis für Markenführung, Gestaltung und Customer Experience. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Visual Merchandising, Retail Management, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation. * betriebliches Gesundheitsmanagement
Du hast ein starkes Verständnis für Markenführung, Gestaltung und Customer Experience. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Visual Merchandising, Retail Management, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation. * betriebliches Gesundheitsmanagement
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Proven experience in sales office management or similar Strong leadership skills, with a track record of managing internal sales teams Experience in the construction industry or trade environment-an advantage, although not essential. Goal-oriented mindset, with experience in achieving sales objectives and customer satisfaction. Ensuring exceptional customer service standards are established and maintained. Generous basic salary depending on experience Annual bonus scheme Company car Pension and numerous other benefits A supportive environment that values your growth and success.
Proven experience in sales office management or similar Strong leadership skills, with a track record of managing internal sales teams Experience in the construction industry or trade environment-an advantage, although not essential. Goal-oriented mindset, with experience in achieving sales objectives and customer satisfaction. Ensuring exceptional customer service standards are established and maintained. Generous basic salary depending on experience Annual bonus scheme Company car Pension and numerous other benefits A supportive environment that values your growth and success.
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Experience in IT project management and coordinating Agile teams (at least 2 years). * Experience with project management methodologies (Agile, SCRUM / Kanban). * Manage relationships between the customer and the development teams, ensuring transparency and enhancing partnership collaboration. * Collecting, analyzing, and translating customer feedback and requests into functional requirements and stories. * Experience in PDL and delivering successful software products from concept to launch. * Strong people management skills, including the ability to lead and motivate cross-functional teams. * Experience with IoT products in building automation and physical access control. * Product and Project management portfolios * Great customer impact: the solutions you deliver will be used by thousands of large and small businesses. * The opportunity to shape the project management and delivery process.
Experience in IT project management and coordinating Agile teams (at least 2 years). * Experience with project management methodologies (Agile, SCRUM / Kanban). * Manage relationships between the customer and the development teams, ensuring transparency and enhancing partnership collaboration. * Collecting, analyzing, and translating customer feedback and requests into functional requirements and stories. * Experience in PDL and delivering successful software products from concept to launch. * Strong people management skills, including the ability to lead and motivate cross-functional teams. * Experience with IoT products in building automation and physical access control. * Product and Project management portfolios * Great customer impact: the solutions you deliver will be used by thousands of large and small businesses. * The opportunity to shape the project management and delivery process.
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With several years of experience in services include governance, risk management, cloud security, and compliance with NIS2, DORA, AI Act, and GDPR. * Expertise in ISMS: Experience in implementing and maintaining information security management systems according to ISO 27001. We would love to see strong experience in the following .... * Regulatory expertise: Knowledge of NIS2 and DORA is an advantage, TISAX experience is a plus. * CISO: Experience as CISO / ISB is also desirable * Practical experience / Handson: Conducting risk analyses, audits and action planning to improve information security. * Soft skills: Analytical thinking, strong communication skills and solution-oriented work in customer situations. * AI skills: Experience with AI applications desirable
With several years of experience in services include governance, risk management, cloud security, and compliance with NIS2, DORA, AI Act, and GDPR. * Expertise in ISMS: Experience in implementing and maintaining information security management systems according to ISO 27001. We would love to see strong experience in the following .... * Regulatory expertise: Knowledge of NIS2 and DORA is an advantage, TISAX experience is a plus. * CISO: Experience as CISO / ISB is also desirable * Practical experience / Handson: Conducting risk analyses, audits and action planning to improve information security. * Soft skills: Analytical thinking, strong communication skills and solution-oriented work in customer situations. * AI skills: Experience with AI applications desirable
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Schnelle Bewerbung
Contacting customers to arrange appointments and preparing quotations. * Processing customer feedback and coordinating further actions. * Time tracking and task management system administration. * Minimum 1 year of professional experience in the field of position,
Contacting customers to arrange appointments and preparing quotations. * Processing customer feedback and coordinating further actions. * Time tracking and task management system administration. * Minimum 1 year of professional experience in the field of position,
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
Dann verbinde im Dualen Studium BWL- Spezialisierung Sozialmanagement betriebswirtschaftliches Know-how und Deine Leidenschaft für soziale Themen.
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Senior IT-Consultant Testmanagement (all genders)
Senior IT-Consultant Testmanagement (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstütze das Risikomanagement: Übernimm eine aktive Rolle bei der Risikobewertung und -steuerung im Projekt. * Erfahrung im Softwaretesten und Testmanagement: Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung im Softwaretesten mit, davon zwei Jahre im Testmanagement.
Unterstütze das Risikomanagement: Übernimm eine aktive Rolle bei der Risikobewertung und -steuerung im Projekt. * Erfahrung im Softwaretesten und Testmanagement: Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung im Softwaretesten mit, davon zwei Jahre im Testmanagement.
NEU
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Betriebsmanagement (w/m/d)
Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Betriebsmanagement (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Swisttal
Unser Geschäftsbereich Facility Management baut, betreibt und bewirtschaftet ein komplexes Portfolio mit spannenden und vielseitigen Objekten – von den Ministerien in Berlin und Bonn über Bundesgerichte und Forschungseinrichtungen bis zu den Gebäuden des Zolls, der Bundespolizei, der Bundeswehr oder der Bundesanstalt Technisches Hilfswerk (THW). Im Dialog mit unseren Kundinnen und Kunden gestalten wir den Weg zu einem klimaneutralen Immobilienmanagement. * Einholen von Angeboten und Ergebnisaufstellung, Erstellen von Leistungsverzeichnissen und Leistungsbeschreibungen nach Vorgabe des Betriebsmanagements für den technischen Bereich der Liegenschaften - o Realisierung der baulichen Unterhaltung technischer Anlagen in Zusammenarbeit mit dem Betriebsmanagement und operativen Liegenschaftspersonal, u. a. * Berufserfahrung im Fremdfirmenmanagement wünschenswert
Unser Geschäftsbereich Facility Management baut, betreibt und bewirtschaftet ein komplexes Portfolio mit spannenden und vielseitigen Objekten – von den Ministerien in Berlin und Bonn über Bundesgerichte und Forschungseinrichtungen bis zu den Gebäuden des Zolls, der Bundespolizei, der Bundeswehr oder der Bundesanstalt Technisches Hilfswerk (THW). Im Dialog mit unseren Kundinnen und Kunden gestalten wir den Weg zu einem klimaneutralen Immobilienmanagement. * Einholen von Angeboten und Ergebnisaufstellung, Erstellen von Leistungsverzeichnissen und Leistungsbeschreibungen nach Vorgabe des Betriebsmanagements für den technischen Bereich der Liegenschaften - o Realisierung der baulichen Unterhaltung technischer Anlagen in Zusammenarbeit mit dem Betriebsmanagement und operativen Liegenschaftspersonal, u. a. * Berufserfahrung im Fremdfirmenmanagement wünschenswert
NEU
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Immobilienkauffrau*mann (m/w/d) im Wohnraummanagement - GB6 Facility Management
Immobilienkauffrau*mann (m/w/d) im Wohnraummanagement - GB6 Facility Management
Universitätsklinikum Bonn
Bonn
Immobilienkauffrau*mann (m/w/d) im Wohnraummanagement * Vertrags-, Nachtrags- und Kautionsmanagement
Immobilienkauffrau*mann (m/w/d) im Wohnraummanagement * Vertrags-, Nachtrags- und Kautionsmanagement
NEU
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Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK)
Bonn
Wir bieten zwei Ausbildungsplätze als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) * Allrounder im Büromanagement – Du koordinierst Termine, bearbeitest interne und externe Korrespondenzen, entwirfst Präsentationen und bereitest Besprechungen vor und entwickelst Dich dabei zum Organisationstalent.
Wir bieten zwei Ausbildungsplätze als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) * Allrounder im Büromanagement – Du koordinierst Termine, bearbeitest interne und externe Korrespondenzen, entwirfst Präsentationen und bereitest Besprechungen vor und entwickelst Dich dabei zum Organisationstalent.
NEU
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Berater*in Betriebliches Eingliederungsmanagement - BEM (w/m/d)
Berater*in Betriebliches Eingliederungsmanagement - BEM (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Bonn, Köln-Mülheim
Als Berater*in Betriebliches Eingliederungsmanagement unterstützt du Unternehmen, für ihre Mitarbeitenden, während einer Erkrankung und im besten Fall vor der Rückkehr an den Arbeitsplatz, gemeinsam Mittel und Wege zu finden, die Gesundheit und Leistungsfähigkeit wieder herzustellen, zu erhalten und zu fördern - eine spannende Aufgabe, die einen echten Unterschied macht! * Als BEM Berater*in verstehst du betriebliches Eingliederungsmanagement als Chance, Mitarbeitenden nach einer Erkrankung oder einem Unfall wieder auf die Beine zu helfen.
Als Berater*in Betriebliches Eingliederungsmanagement unterstützt du Unternehmen, für ihre Mitarbeitenden, während einer Erkrankung und im besten Fall vor der Rückkehr an den Arbeitsplatz, gemeinsam Mittel und Wege zu finden, die Gesundheit und Leistungsfähigkeit wieder herzustellen, zu erhalten und zu fördern - eine spannende Aufgabe, die einen echten Unterschied macht! * Als BEM Berater*in verstehst du betriebliches Eingliederungsmanagement als Chance, Mitarbeitenden nach einer Erkrankung oder einem Unfall wieder auf die Beine zu helfen.
NEU
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Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Ein sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationswegen wie E-Mail, Webkonferenzen und Vorgangsmanagement-Systemen sorgt für ein strukturiertes und professionelles Arbeiten. Kenntnisse zu Spendenmanagement, Vereinswesen oder bankbezogenen Prozessen sind ein zusätzliches Plus.
Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Ein sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationswegen wie E-Mail, Webkonferenzen und Vorgangsmanagement-Systemen sorgt für ein strukturiertes und professionelles Arbeiten. Kenntnisse zu Spendenmanagement, Vereinswesen oder bankbezogenen Prozessen sind ein zusätzliches Plus.
Anschreiben nicht erforderlich
Verwirkliche Deine beruflichen Ziele mit einem Dualen Studium Tourismusmanagement. * Hotelmanagement * Eventmanagement * Du unterstützt in den Bereichen Tourismusmarketing und Destinationsmanagement
Verwirkliche Deine beruflichen Ziele mit einem Dualen Studium Tourismusmanagement. * Hotelmanagement * Eventmanagement * Du unterstützt in den Bereichen Tourismusmarketing und Destinationsmanagement
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Erfahrung in der Personalführung und im Change-Management
Erfahrung in der Personalführung und im Change-Management
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System Engineer Mobile Device Management (m/w/d)
System Engineer Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Meckenheim, Berlin, München, Rostock, Leipzig
Teilweise Home-Office
Installation, Konfiguration und Pflege von Mobile-Device-Management-Systemen (Omnissa Workspace ONE) * Administration von mobilen Endgeräten in verschiedenen Mobile-Device-Management Umgebungen mit verschiedenen Sicherheitsanforderungen
Installation, Konfiguration und Pflege von Mobile-Device-Management-Systemen (Omnissa Workspace ONE) * Administration von mobilen Endgeräten in verschiedenen Mobile-Device-Management Umgebungen mit verschiedenen Sicherheitsanforderungen
Beliebte Jobs
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- User Experience
- Customer Experience Analyst
- Head of Customer Experience
- Customer Insight Management
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Bergisch Gladbach
- Düren
- Troisdorf
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- Frechen
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- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Hürth
- Siegburg
- Erftstadt
- Sankt Augustin
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Pulheim
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