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1.249 Treffer für Customer Experience Management Jobs in Ettlingen im Umkreis von 30 km
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Als Web Analyst sind Sie zentrale beratende Instanz für das Web-Analytics-Team sowie Stakeholder aus Digital Experience, Customer Sales, Development Online und Enterprise BI. * Sie konzipieren, begleiten und evaluieren A/B-Tests und Personalisierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Customer Sales, Digital Experience und Development Online. Für den weiteren Ausbau unseres Web-Analytics-Teams suchen wir einen erfahrenen Web Analysten mit klarem Fokus auf Customer Sales, Kampagnenperformance und datengetriebene Optimierung von Bestandskundenstrecken. Sie beraten zu Web- & App-Tracking, Data Analytics und relevanten Tools (Adobe Experience Cloud, Tealium Data Plattform, Mouseflow) und stellen sicher, dass Analytics-Anforderungen in Projekten frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig verankert werden. * Sie verantworten die analytische Weiterentwicklung unserer ...
Als Web Analyst sind Sie zentrale beratende Instanz für das Web-Analytics-Team sowie Stakeholder aus Digital Experience, Customer Sales, Development Online und Enterprise BI. * Sie konzipieren, begleiten und evaluieren A/B-Tests und Personalisierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Customer Sales, Digital Experience und Development Online. Für den weiteren Ausbau unseres Web-Analytics-Teams suchen wir einen erfahrenen Web Analysten mit klarem Fokus auf Customer Sales, Kampagnenperformance und datengetriebene Optimierung von Bestandskundenstrecken. Sie beraten zu Web- & App-Tracking, Data Analytics und relevanten Tools (Adobe Experience Cloud, Tealium Data Plattform, Mouseflow) und stellen sicher, dass Analytics-Anforderungen in Projekten frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig verankert werden. * Sie verantworten die analytische Weiterentwicklung unserer ...
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Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Der Teilbereich Customer Management verantwortet dabei die strategische, datenbasierte und skalierbare Kommunikation mit unseren Kunden. * Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Customer-Experience-Strategie im neuen Bereich Brand & Customer Experience Customer Journeys & Lifecycle-Management * Enge crossfunktionale Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Bereiches Brand & Customer Experience wie auch mit Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen * Leitung und Verantwortung strategisch relevanter Projekte im Umfeld Customer-Lifecycle-Management * Mehrjährige Erfahrung im datenbasierten Customer-, CRM- oder Kampagnenmanagement, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld - Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle!
Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Der Teilbereich Customer Management verantwortet dabei die strategische, datenbasierte und skalierbare Kommunikation mit unseren Kunden. * Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Customer-Experience-Strategie im neuen Bereich Brand & Customer Experience Customer Journeys & Lifecycle-Management * Enge crossfunktionale Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Bereiches Brand & Customer Experience wie auch mit Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen * Leitung und Verantwortung strategisch relevanter Projekte im Umfeld Customer-Lifecycle-Management * Mehrjährige Erfahrung im datenbasierten Customer-, CRM- oder Kampagnenmanagement, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld - Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle!
Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Better Banking bedeutet für uns: nahbar, relevant und wirksam – auf jedem Kanal und in jedem Moment der Customer Journey. Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle! Für den weiteren Ausbau unserer Markenpräsenz suchen wir eine kreative, strategisch denkende und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung Customer Engagement / Social Media in unserer Zentrale am Standort Karlsruhe. Customer Engagement * Konzeption und Steuerung von Content- und Kampagnenformaten entlang der gesamten Customer Journey * Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Better Banking bedeutet für uns: nahbar, relevant und wirksam – auf jedem Kanal und in jedem Moment der Customer Journey. Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle! Für den weiteren Ausbau unserer Markenpräsenz suchen wir eine kreative, strategisch denkende und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung Customer Engagement / Social Media in unserer Zentrale am Standort Karlsruhe. Customer Engagement * Konzeption und Steuerung von Content- und Kampagnenformaten entlang der gesamten Customer Journey * Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
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Schnelle Bewerbung
In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung konzipierst du praxisnahe Lösungen und bringst deine eigenen Ideen zur Optimierung der Customer Experience ein. * Du unterstützt das Produktmanagement mit wertvollem Feedback aus den Kundenprojekten und trägst so zur Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen bei.
In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung konzipierst du praxisnahe Lösungen und bringst deine eigenen Ideen zur Optimierung der Customer Experience ein. * Du unterstützt das Produktmanagement mit wertvollem Feedback aus den Kundenprojekten und trägst so zur Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen bei.
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Customer Relationship Manager - Vernetzte Energiewelt (w/m/d)
Customer Relationship Manager - Vernetzte Energiewelt (w/m/d)
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration. * Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. Dazu gehören Produktkombinationen rund um Commodity (Strom, Gas, Wärme), E-Mobilität sowie unser Heim-Energie-Management System EnBW Mavi. Das Cluster Sales & Marketing verantwortet alle vertrieblichen Aktivitäten entlang der Customer Journeys für Neukund*innen. Dabei liegt der Fokus auf dem Management von Angeboten und Kampagnen, der Steuerung von Kanälen und Partnern, sowie dem Traffic- und Content-Management.
Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration. * Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. Dazu gehören Produktkombinationen rund um Commodity (Strom, Gas, Wärme), E-Mobilität sowie unser Heim-Energie-Management System EnBW Mavi. Das Cluster Sales & Marketing verantwortet alle vertrieblichen Aktivitäten entlang der Customer Journeys für Neukund*innen. Dabei liegt der Fokus auf dem Management von Angeboten und Kampagnen, der Steuerung von Kanälen und Partnern, sowie dem Traffic- und Content-Management.
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Strong experience in SAP Customer Service (CS). Bruker continues to expand its extensive product and solution offerings, its broad installed base and its reputation with customers. As one of the world's leading analytical instrument companies, Bruker continues to strive to fully meet the needs of its customers and to continue to develop state-of-the-art technologies and innovative solutions for today's analytical challenges. * Contact person for our business in the design and implementation of innovative customer service solutions with SAP Service in our global SAP SAP S/4 HANA system. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Initial or hands-on experience with SAP S/4HANA Service is highly desirable. * Experience with SAP–Salesforce integration or comparable CRM integrations.
Strong experience in SAP Customer Service (CS). Bruker continues to expand its extensive product and solution offerings, its broad installed base and its reputation with customers. As one of the world's leading analytical instrument companies, Bruker continues to strive to fully meet the needs of its customers and to continue to develop state-of-the-art technologies and innovative solutions for today's analytical challenges. * Contact person for our business in the design and implementation of innovative customer service solutions with SAP Service in our global SAP SAP S/4 HANA system. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Initial or hands-on experience with SAP S/4HANA Service is highly desirable. * Experience with SAP–Salesforce integration or comparable CRM integrations.
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Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von karteninhaberbezogenen Daten Erkennung und Kanalisierung von Störungen im Zuge der Unterstützung von Produktmanagement und IT Zahlungs- und Autorisierungssrecherche bei Kreditkarten in verschiedenen IT-Systemen Versand von angeforderten Checklisten für Chargebackvorgänge Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank Akquise von webKKV Selfcare Banken Teamübergreifende Unterstützung bei Geschäftsvorfällen Unterstützung des Produkt- und Key Account Managements sowie der IT Fachlicher Referent von Schulungen für Banken Durchführung von Tests im Rahmen von Software-Releases/ Changes Erstellen von Reports, Statistiken und Auswertungen Mitarbeit in Projekten
Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von karteninhaberbezogenen Daten Erkennung und Kanalisierung von Störungen im Zuge der Unterstützung von Produktmanagement und IT Zahlungs- und Autorisierungssrecherche bei Kreditkarten in verschiedenen IT-Systemen Versand von angeforderten Checklisten für Chargebackvorgänge Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank Akquise von webKKV Selfcare Banken Teamübergreifende Unterstützung bei Geschäftsvorfällen Unterstützung des Produkt- und Key Account Managements sowie der IT Fachlicher Referent von Schulungen für Banken Durchführung von Tests im Rahmen von Software-Releases/ Changes Erstellen von Reports, Statistiken und Auswertungen Mitarbeit in Projekten
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Du verfügst über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Du verfügst über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
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Junior NetSuite Consultant - ERP / Wirtschaftsinformatik (m/w/d)
Junior NetSuite Consultant - ERP / Wirtschaftsinformatik (m/w/d)
Broadpin powered by PROMATIS
Ettlingen
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Du besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion oder Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Du besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion oder Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Schnelle Bewerbung
Sie verfügen über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) oder Personalmanagement (HCM) * Sie unterstützen das organisatorische Change Management und planen sowie führen Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Sie verfügen über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) oder Personalmanagement (HCM) * Sie unterstützen das organisatorische Change Management und planen sowie führen Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
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Practical experience in technical management and evaluation in the Systems Engineering process across project lifecycle * Supporting a team of , , and in the deployment of customer systems * Conducting acceptance tests at the factory and on-site at the customer's location * Conducting customer training sessions * Experience or interest in system integration in air traffic control * Practical experience with Linux and scripting * Practical experience in computer Networking and Security - Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
Practical experience in technical management and evaluation in the Systems Engineering process across project lifecycle * Supporting a team of , , and in the deployment of customer systems * Conducting acceptance tests at the factory and on-site at the customer's location * Conducting customer training sessions * Experience or interest in system integration in air traffic control * Practical experience with Linux and scripting * Practical experience in computer Networking and Security - Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * Ideally you have relevant project management certification (e.g. PMP) and experience in setting up and leading project organizations. * You will take over the management of a strategic, complex, international projects for the implementation of a country-wide ATM system. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Optimally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * Ideally you have relevant project management certification (e.g. PMP) and experience in setting up and leading project organizations. * You will take over the management of a strategic, complex, international projects for the implementation of a country-wide ATM system. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Optimally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You will take over the management of strategic, complex, international projects for the delivery of services, products and solutions for our customers. * You have experience in setting up and leading project organizations; a relevant project management certification (e.g. PMP) is an advantage. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Ideally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You will take over the management of strategic, complex, international projects for the delivery of services, products and solutions for our customers. * You have experience in setting up and leading project organizations; a relevant project management certification (e.g. PMP) is an advantage. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Ideally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * You ideally have completed IT-related vocational training or a comparable degree and have several years of practical experience in maintenance processes
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * You ideally have completed IT-related vocational training or a comparable degree and have several years of practical experience in maintenance processes
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You will maintain key product documentation (SOWs, costing, pricing, sales enablement) in collaboration with Presales & Bid Management ■ Finally, you will be responsible for preparing decision-making templates for senior/executive management. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You will maintain key product documentation (SOWs, costing, pricing, sales enablement) in collaboration with Presales & Bid Management ■ Finally, you will be responsible for preparing decision-making templates for senior/executive management. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
Als Business Consultant Customer Experience bist du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse zu gestalten, die begeistern. * Du unterstützt unser Produktmanagement mit deinem Wissen aus Kundenprojekten bei der Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen. * Du kennst die zugrunde liegenden Prozesse und das Customizing (zum Beispiel rund um SAP Business Partner und angrenzende SD Prozesse wir Angebots und Auftragsmanagement)
Als Business Consultant Customer Experience bist du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse zu gestalten, die begeistern. * Du unterstützt unser Produktmanagement mit deinem Wissen aus Kundenprojekten bei der Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen. * Du kennst die zugrunde liegenden Prozesse und das Customizing (zum Beispiel rund um SAP Business Partner und angrenzende SD Prozesse wir Angebots und Auftragsmanagement)
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Schnelle Bewerbung
We optimize spectrum management and use in all markets and market segments and enable new business models in vertical markets based on the Internet of Things (IoT). * You will serve as a point of contact for stakeholders, project managers, and other requirement sources – including direct customer input * You bring several years of professional experience as a Product Owner * You are comfortable working regularly in English, both in written communication and when engaging with our international customers and teams; German language skills would be an advantage
We optimize spectrum management and use in all markets and market segments and enable new business models in vertical markets based on the Internet of Things (IoT). * You will serve as a point of contact for stakeholders, project managers, and other requirement sources – including direct customer input * You bring several years of professional experience as a Product Owner * You are comfortable working regularly in English, both in written communication and when engaging with our international customers and teams; German language skills would be an advantage
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales
gastro*master Aldinger GmbH + Co. KG
Pforzheim
Schnelle Bewerbung
Sie beraten unsere Kundschaft professionell im Inside Sales, begleiten den gesamten Vertriebsprozess – von der Angebots‑ und Preisgestaltung bis zum Abschluss – und sorgen durch effiziente digitale Auftragsabwicklung sowie transparente Kommunikation für eine hervorragende Customer Experience. . * Auftragsmanagement: Abwicklung von Bestellungen über Webshop, E‑Mail und Telefon; sichere Erfassung im Warenwirtschaftssystem.
Sie beraten unsere Kundschaft professionell im Inside Sales, begleiten den gesamten Vertriebsprozess – von der Angebots‑ und Preisgestaltung bis zum Abschluss – und sorgen durch effiziente digitale Auftragsabwicklung sowie transparente Kommunikation für eine hervorragende Customer Experience. . * Auftragsmanagement: Abwicklung von Bestellungen über Webshop, E‑Mail und Telefon; sichere Erfassung im Warenwirtschaftssystem.
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Objektleiter (m/w/d) im technischen Facility Management
Objektleiter (m/w/d) im technischen Facility Management
SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH
Karlsruhe, Ettlingen, Mannheim
Schnelle Bewerbung
SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management Das erwartet Sie bei SAUTER FM – Als Teammitglied sind Sie erste*r Ansprechpartner*in der Auftraggeber in allen Fragen des Gebäudemanagements bezüglich der von Ihnen betreuten Objekte für unsere Niederlassung Karlsruhe / Ettlingen oder dem Standort Mannheim. * eine abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung im Bereich HKLS- oder Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum*zur Meister*in oder Techniker*in eine vergleichbare Qualifikation wie z. B. Studium / Fachwirt*in Facility Management / Immobilienmanagement * Mitarbeit in einem starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management
SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management Das erwartet Sie bei SAUTER FM – Als Teammitglied sind Sie erste*r Ansprechpartner*in der Auftraggeber in allen Fragen des Gebäudemanagements bezüglich der von Ihnen betreuten Objekte für unsere Niederlassung Karlsruhe / Ettlingen oder dem Standort Mannheim. * eine abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung im Bereich HKLS- oder Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum*zur Meister*in oder Techniker*in eine vergleichbare Qualifikation wie z. B. Studium / Fachwirt*in Facility Management / Immobilienmanagement * Mitarbeit in einem starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management
Teamassistent (m/w/d) im technischen Facility Management
Teamassistent (m/w/d) im technischen Facility Management
SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH
Karlsruhe, Ettlingen, Mannheim
Schnelle Bewerbung
SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management * mind. zwei Jahre Berufserfahrung als Teamassistenz bzw. im Sekretariat im Bereich Facility Management / Handwerk oder Bauwesen * starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management
SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management * mind. zwei Jahre Berufserfahrung als Teamassistenz bzw. im Sekretariat im Bereich Facility Management / Handwerk oder Bauwesen * starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management
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Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Radisson Blu Hotel Karlsruhe GmbH
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Radisson Blu Hotel Karlsruhe GmbH
IU Internationale Hochschule
Ettlingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Radisson Blu Hotel Karlsruhe GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du lernst den Bereich Convention & Event Management kennen
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Radisson Blu Hotel Karlsruhe GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du lernst den Bereich Convention & Event Management kennen
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten.
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten.
NEU
Objektleiter (m/w/d) im technischen Facility Management
Objektleiter (m/w/d) im technischen Facility Management
SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH
Berlin, Bochum, Düsseldorf, Karlsruhe, Ettlingen, Mannheim, Regensburg
SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management Das erwartet Sie bei SAUTER FM – Als Teammitglied sind Sie erste*r Ansprechpartner*in der Auftraggeber in allen Fragen des Gebäudemanagements bezüglich der von Ihnen betreuten Objekte. * Eine abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung im Bereich HKLS- oder Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum*zur Meister*in oder Techniker*in oder eine vergleichbare Qualifikation wie z. B. Studium / Fachwirt*in Facility Management / Immobilienmanagement * Mitarbeit in einem starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management
SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. im technischen Facility Management Das erwartet Sie bei SAUTER FM – Als Teammitglied sind Sie erste*r Ansprechpartner*in der Auftraggeber in allen Fragen des Gebäudemanagements bezüglich der von Ihnen betreuten Objekte. * Eine abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung im Bereich HKLS- oder Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum*zur Meister*in oder Techniker*in oder eine vergleichbare Qualifikation wie z. B. Studium / Fachwirt*in Facility Management / Immobilienmanagement * Mitarbeit in einem starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. * Aufbau und Weiterentwicklung von „Talk-to-your-Data"(Vertriebsfokus) - und Performance-Analytics-Lösungen, um datenbasierte Analysen und Entscheidungsprozesse für Fachbereiche und Management einfacher, schneller und effizienter nutzbar zu machen. o Campaign Performance Management
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. * Aufbau und Weiterentwicklung von „Talk-to-your-Data"(Vertriebsfokus) - und Performance-Analytics-Lösungen, um datenbasierte Analysen und Entscheidungsprozesse für Fachbereiche und Management einfacher, schneller und effizienter nutzbar zu machen. o Campaign Performance Management
Analyse der Touchpoints entlang unserer Customer Journey sowie Einbringen von Optimierungsideen
Analyse der Touchpoints entlang unserer Customer Journey sowie Einbringen von Optimierungsideen
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- Sinsheim
- Walldorf, Baden-Württemberg
- Leonberg, Baden-Württemberg
- Gaggenau
- Bühl
- Calw
- Bretten
- Eggenstein-Leopoldshafen
- Klingenmünster
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Baden-Württemberg
- Rheinland
- Neckarland-Schwaben
- Rhein-Main-Gebiet
- Schwarzwald
- Rheinland-Pfalz
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